STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA (Studi Kasus pada Usaha Jasa Pembuatan Pakaian Dunia Di Tangan di Kecamatan Metro Selatan)

STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA (Studi Kasus pada Usaha Jasa Pembuatan Pakaian Dunia Di Tangan di

Kecamatan Metro Selatan)

(Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Dalam Menyelesaikan Pendidikan S1 Pada Program Studi Manajemen)

LUNA LAURENSA NPM: 15610046

PRODI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH METRO

2022

ii

iii

STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA (Studi Kasus pada Usaha Jasa Pembuatan Pakaian

Dunia Di Tangan di Kecamatan Metro Selatan)

(Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Dalam Menyelesaikan Pendidikan S1 Pada Program Studi Manajemen)

LUNALAURENSA NPM: 15610046

PRODI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH METRO

2022

iv ABSTRAK

Luna Laurensa, 2022 “Strategi Pengembangan Usaha Pembuatan (Studi Kasus pada Usaha Jasa Pembuatan Pakaian Dunia Di Tangan di Kecamatan Metro Selatan”. Skripsi Program Studi S1 Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Metro dengan pembimbing 1 Suwarto, S.E., M.M dan pembimbing 2 Dr. Yateno S.E., M.M.

Kata Kunci : Strategi dan Analisis SWOT

Dunia Di Tangan merupakan salah satu bisnis bidang jasa di Kota Metro yang menerima custom pakaian sesuai pesanan. Untuk dapat mempertahankan bisnis serta menghadapi tantangan persaingan, perlu diterapkan strategi yang paling tepat. Penelitian ini bertujuan menemukan strategi pengembangan menggunakan analisa SWOT untuk mengetahui kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman perusahaan. Metode yang dilakukan dalam penelitian ini adalah metode deksriptif kuantitatif, yaitu metode yang bertujuan untuk mengumpulkan data guna memberikan solusi terhadap permasalahan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa strategi yang dapat digunakan untuk melakukan pengembangan usaha Dunia Di Tangan yaitu menggunakan strategi S-O (Strenght-Opportunity), dengan menyediakan layanan home service secara gratis sebagai bahan promosi di media untuk menarik market baru. Strategi kedua yang dapat dilakukan yaitu strategi S-T, yang dapat dilakukan dengan mempromosikan pemberian voucher pada calon konsumen untuk menguasai market yang telah dikuasai kompetitor. Strategi ketiga yang dapat diambil yaitu strategi W-O (Weakness- Opportunities) yaitu dengan menambah profit dengan cara melakukan diversifikasi produk. Strategi keempat yaitu dengan menggunakan startegi W-T (Weakness- Treathment) yaitu dengan melakukan efisiensi biaya produksi.

v ABSTRACT

Luna Laurensa, 2022 “Business Development Strategy (Study Case Dunia Di Tangan Manufacturing in South Metro District)”. Thesis of S1 Management Study Program, Faculty of Economics and Business, University of Muhammadiyah Metro with supervisor 1 Suwarto, S.E., M.M and 2nd supervisor Dr. Yateno S.E., M.M.

Keywords: Strategy and SWOT Analysis

Dunia Di Tangan is one of the service businesses in Metro City that accepts custom clothing to order. To be able to maintain business and face the challenges of competition, it is necessary to apply the most appropriate strategy.

This study aims to find a development strategy using SWOT analysis to determine the company's strengths, weaknesses, opportunities and threats. The method used in this study is a quantitative descriptive method, which is a method that aims to collect data in order to provide solutions to problems. The results of this study indicate that the strategy that can be used to develop the Dunia Ditangan business is using the S-O (Strength-Opportunity) strategy, by providing free home service as promotional material in the media to attract new markets.

The second strategy that can be done is the S-T strategy, which can be done by promoting the provision of vouchers to prospective consumers to dominate the market that has been controlled by competitors. The third strategy that can be taken is the W-O (Weakness-Opportunities) strategy, namely by increasing profits by diversifying products. The fourth strategy is to use the W-T (Weakness- Treatment) strategy, namely by making production cost efficiency.

vi

vii

HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI

STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA (STUDI KASUS PADA USAHA JASA PEMBUATAN PAKAIAN

DUNIA DI TANGAN DI KECAMATAN METRO SELATAN)

LUNA LAURENSA NPM: 15610046

Telah Diperiksa dan Disetujui Oleh :

Metro, 14 September 2022 Dosen Pembimbing I

H. Suwarto S.E., M.M NIDN. 0210036801 Dosen Pembimbing II

Dr. Yateno S.E., M.M NIDN. 0225046502

Mengetahui

Ketua Progam Studi Manajemen

Dr. H. Febriyanto, S.E,.M.M.

NIDN. 0223027901

ix

PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI Saya yang bertanda tangan di bawa ini :

Nama : Luna Laurensa

NPM : 15610046

Program Studi : S1 Manajemen Fakultas : Ekonomi dan Bisnis

Dengan ini menyatakan bahwa Skripsi yang berjudul “STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA (STUDI KASUS PADA USAHA JASA PEMBUATAN PAKAIAN DUNIA DI TANGAN DI KECAMATAN METRO SELATAN” adalah benar hasil karya tulisan saya sendiri dan bukan hasil plagiat.

Apabila di kemudian hari terdapat unsur plagiat dalam isi skripsi ini, maka saya bersedia bertanggung jawab serta menerima sanksi yang ditetapkan oleh Universitas Muhammadiyah Metro.

Demikian pernyataan ini saya buat dalam keadaan sadar dan tidak ada unsur paksaan dari siapapun.

Metro, 16 September 2022 Yang Menyatakan,

LUNA LAURENSA NPM. 15610046

x MOTTO

“Berpikirlah positif, tidak peduli seberapa keras kehidupanmu”

(Ali Bin Abi Thalib)

“Meraih masa depan yang cerah tidak akan didapat dengan mudah, kamu harus mau berkorban untuk mendapatkan hal itu”

(BJ. Habibie)

xi

HALAMAN PERSEMBAHAN

Syukur Alhamdulillah skripsi ini dapat saya selesaikan dengan baik, atas kesempatan dan pertolongan yang Allah berikan. Saya sangat berterima kasih kepada seluruh pihak yang turut berkontribusi dalam bentuk doa atau tenaga serta menjadi motivasi untuk selesainya skripsi ini.

Sebuah karya sederhana ini, saya persembahkan untuk :

1. Kedua orangtua saya.Terutama kepada almarhum ayah saya tercinta dan kepada ibu yang senantiasa memberikan dukungan penuh.

2. Kepada adikku Yumna Liu yang menjadi salah satu motivasi saya untuk menyelesaikan skripsi ini

3. Kepada almamater Universitas Muhammadiyah Metro.

4. Kepada adik-adik di Ikatan Mahasiswa Muhammadiyah yang turut membantu selesainya skripsi ini

5. Kepada Guntur Aji Pamungkas, yang selalu mensupport penuh untuk selesainya skripsi ini.

xii

KATA PENGANTAR Assalaamu’alaikumWarahmatullahi Wabarokatuh

Puji syukur penulis haturkan atas kehadirat Allah SWT yang telah memberikan kesempatan dan semangat kepada penulis sehingga penulisan skripsi ini dapat diselesaikan dengan baik.Maksud dari skripsi ini adalah sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan tugas akhir pada Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Metro.Judul dari skripsi ini adalah STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA (Studi Kasus pada Usaha Jasa Pembuatan Pakaian Dunia Di Tangan di Kecamatan Metro Selatan).Dalam proses penyusunan skripsi ini penulis tidak lepas dari arahan, bimbingan serta bantuan dari beberapa pihak. Oleh karena itu penulis ini mengucapkan terima kasih kepada :

1. Dr. H. Jazim Ahmad, M.Pd. Rektor Universitas Muhammadiyah Metro

2. Suwarto, S.E M.M Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Metro, sekaligus selaku pembimbing I yang selalu mendorong saya untuk menyelesaikan skripsi ini.

3. Dr. Febriyanto, S.E,M.M, selaku Ketua Program Studi S1 Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Metro.

4. Dr. Yateno, S.E,M.M, selaku dosen pembimbing II yang totalitas dalam mengarahkan dan membimbing.

5. Team Dunia Di Tangan yang telah membantu dalam penyusunan skripsi ini.

Penulis sangat menyadari bahwa skripsi ini masih banyak kekurangan.Oleh karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun demi peningkatan kualitas di masa datang. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat.

Wassalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarokatuh

xiii

PERNYATAAN TIDAK PLAGIAT

Saya yang bertanda tangan di bawah ini :

Nama : Luna Laurensa

Npm : 15610046

Program Study : Manajemen

Fakutas : Ekonomi Dan Bisnis

Saya menyatakan bahwa skripsi dengan judul Strategi Pengembangan Usaha (Studi Kasus pada Usaha Jasa Pembuatan Pakaian Dunia Di Tangan di Kecamatan Metro Selatan benar hasil karya saya bukan hasil plagiat.Jika terdapat karya orang lain, saya akan mencantumkan sumber dengan jelas.

Apabila di kemudian hari terdapat unsur plagiat dalam isi skripsi tersebut, maka saya bersedia menerima sansi berupa pencabutan gelar akademik sarjana manajemen dan bertanggung jawab secara hukum.Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya.

Metro, 16 September 2022 Yang Membuat Pernyataan

Luna Laurensa Npm.15610046

xiv DAFTAR ISI

Halaman

COVER ... i

HALAMAN LOGO ... ii

HALAMAN JUDUL ... iii

ABSTRAK ... iv

SURAT KETERANGAN UJI KESAMAAN (SIMILARITY CHECK)... vi

HALAMAN PENGESAHAN PEMBIMBING ... vii

HALAMAN PERSETUJUAN PENGUJI ... viii

PERNYATAAN ORISINILITAS SKRIPSI ... ix

MOTTO HIDUP ... x

HALAMAN PERSEMBAHAN ... xi

KATA PENGANTAR ... xii

PERNYATAAN TIDAK PLAGIAT ... xiii

DAFTAR ISI ... xiv

DAFTAR TABEL ... xvii

DAFTAR GAMBAR ... xviii

DAFTAR LAMPIRAN ... xix

BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah ... 1

B. Rumusan Masalah ... 3

C. Tujuan Penelitian ... 3

D. Kegunaan Penelitian ... 4

E. Ruang Lingkup Penelitian ... 4

BAB II KAJIAN LITERATUR A. Kajian Literatur yang Mendukung ... 5

1. Manajemen Strategi ... 5

2. Peranan Rencana Strategi ... 10

3. Tahapan Manajemen Strategi ... 10

4. Analisa Lingkungan Internal ... 11

5. Analisis Lingkungan Eksternal ... 13

6. Analisis SWOT ... 17

7. Strategi Pengembangan ... 19

B. Penelitian Relevan ... 20

xv

C. Kerangka Pemikiran ... 21

BAB III METODE PENELITIAN A. Jenis Dan Sumber Data ... 22

B. Objek dan Lokasi Penelitian ... 22

C. Metodologi Penelitian ... 23

D. Teknik Pengumpulan Data ... 23

E. Alat Analisis ... 23

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Dunia Di Tangan ... 36

1. Profil Dunia Di Tangan ... 36

2. Visi Misi Perusahaan ... 36

3. Struktur Organisasi ... 37

4. Program Perusahaan ... 37

B. Hasil Penelitian ... 39

1. Deskripsi Data ... 39

2. Analisis Data ... 41

C. Pembahasan ... 45

BAB V PENUTUP A. Simpulan ... 47

B. Saran ... 47

DAFTAR LITERATUR

Lampiran-Lampiran

xvi

DAFTAR TABEL

Tabel1 Daftar Nama Pemilik atau Brand Usaha Jasa Jahit di Kota Metro 2

Tabel2 Hasil Penelitian Relevansi ... 20

Tabel3 Matrix Faktor Strategi Eksternal (EFAS) ... 26

Tabel4 MatrikFaktor Strategi Internal (IFAS) ... 28

Tabel5 Kombinasi Strategi Matrix SWOT ... 31

Tabel6 Hasil Pembobotan Matrix IFE ... 41

Tabel 7 Matrix EFE ... 42

Tabel 8 Hasil Analisis Matrix SWOT ... 43

xvii

DAFTAR GAMBAR

Gambar1 Kerangka Pemikiran ... 1 Gambar2 Diagram Positioning Analisis SWOT ... 33 Gambar3 Struktur Organisasi Dunia Di Tangan ... 37

xviii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran1: Pedoman Wawancara Lampiran 2 : Hasil Perhitungan

Lampiran 3 : Rekap Hasil Ujian Komprehensif Lampiran 4 : Surat Keterangan EPT

Lampiran 5 : Surat Keterangan Bebas Pustaka

Lampiran 6 : Surat Keputusan Pengangkatan Dosen Pembimbing Lampiran 7 : Surat Keputusan Ujian Skripsi

Lampiran 8 : Nilai Ujian Komprehensif

Lampiran 9 : Saran Perbaikan Ujian Komprehensif

Lampiran 10 : Berita Acara Ujian Skripsi dan Komprehensif Lampiran 11 : Lembar Konsultasi Judul dan Bimbingan Skripsi Lampiran 12 : Biodata Penulis