ABSTRAK
ANALISIS STRATEGI BERSAING PADA SALON MICHI KRAKATAU DENGAN MELALUI ANALISIS SWOT
Kehidupan modern saat ini, manusia semakin menyadari arti pentingnya penampilan diri dalam setiap aktivitas geraknya. Upaya untuk membangun penampilan diri yang baik secara keseluruhan dilakukan dengan berbagai cara, diantaranya meliputi perawatan kecantikan, dengan diikuti pemeliharaan dan kesegaran jasmani. Dengan meningkatnya kesadaran akan memiliki penampilan yang menarik menjadi salah satu faktor berkembang pesatnya bisnis salon kecantikan. Tingginya permintaan pasar saat ini membuat bisnis salon kecantikan harus bersaing ketat dengan setiap pesaing-pesaingnya agar mendapatkan pelanggan yang loyal terhadap suatu perusahaan kecantikan sehingga perusahaan membutuhkan strategi bersaing. Berdasarkan hal tersebut peneliti tertarik untuk membuat strategi bersaing dalam bentuk skripsi pada salah satu salon kecantikan di kota Medan yaitu Salon Michi. Tujuan penelitian ini adalah untuk merancang dan mengetahui strategi yang tepat digunakan salon Michi untuk mencapai keunggulan bersaing. Untuk menentukan strategi bersaing maka peneliti menggunakan analisis SWOT, sehingga peneliti dapat mengetahui faktor internal (kekuatan dan kelemahan) dan faktor ekternal (peluang dan ancaman). Untuk mendapatkan data yang akurat maka peneliti melakukan wawancara dengan pemiliki salon, karyawan, dan beberapa konsumen. Hasil dari penelitian ini menunjukkan Salon Michi berada pada strategi SO yang artinya Salon Michi berada pada posisi menguntungkan sehingga dapat memanfaatkan kekuatan dan peluang yang ada dalam berkompetisi.
Kata Kunci : Kekuatan, Kelemahan, Peluang , Ancaman
ABSTRACT
AN ANALYSIS OF COMPETITIVE STRATEGY AT SALON MICHI KRAKATAU THROUGH SWOT ANALYSIS
In current modern life, people become aware of how necessary theself performancein everyactivity. Some efforts to build a good appearance overall is done in various ways, which are include beauty treatments, and followed by maintenance and physical training. The more people aware of having an attractive appearance, it becomes one of the reasons why beauty salon business is growing rapidly nowadays. The beauty salon business have tocompete with its competitors to get any customers who are loyal to them. Therefore,they need a competitive strategy in terms of high demand for the current market. On this occasion, through her thesis, the writer interests to create a competitive strategy for one of the beauty salon in Medan, which is Salon Michi. The aim of this study is to design and find out the best strategy for Salon Michi properly in achieving its competitive advantage. To determine the competitive strategy, the writer used SWOT analysis to find out the internal factor (Strengtheness and Weaknesses) and external factor (Opportunities and Barriers). Related to the data accuracy, the writer interviewed the owner, employee and users of the salon. The result of this study shows us that Salon Michi is in SO strategy. It means that Salon Michi is in profitable position which is capable to compete by capitalizing the current strengtheness and opportunities.
