Bamisha 1
Culture
PPs – MM FE - Manajemen
Bamisha 2
Culture
The values and norms society
emphasizes
Values:
Bamisha 3
Culture
Is a set of socially acquired values
Bamisha 4
Cultural Aspect
1. Ekologi
Sistem beradaptasi pada lingkungan
2. Struktur Sosial
Wilayah yang berfungsi sebagai penjaga
ketertiban kehidupan sosial
3. Ideologi
Karakteristik mental dari orang-orang
Bamisha 5
Orientasi Nilai Budaya
1. Individual vs Kolektif2. Maskulinitas vs Feminitas
3. Orientasi Waktu
4. Menghindari ketidakpastian
5. Orientasi Aktivitas
Bamisha 6
Mitos
Cerita yang berisi elemen simbolis yang
mengekspresikan emosi dan cita-cita budaya
Digunakan sebagai merek
Kijang, Kuda mobil
Kuku Bima jamu kuat
Biasanya menunjukkan dua hal yang
berlawanan
Kebaikan vs kejahatan
Bamisha 7
Ritual Kebudayaan
Kegitan rutin yang dilakukan oleh
sekelompok masyarakat
Urut-urutan tindakan yang
terstandarisasi yang secara
Bamisha 8
Tipe-tipe Ritual
Kebudayaan
Sumber
perilaku utama Tipe ritual Contoh Kosmologi
Nilai-nilai budaya
Keagamaan Tata cara dari bagian budaya
Baptis, meditasi Wisuda, pernikahan Pembelajaran
kelompok Kewarganegaraan Kelompok
Keluarga
Pemilu
Negosiasi bisnis
Waktu makan Tujuan dan
Bamisha 9
Simbol-simbol
Kebudayaan
Mempunyai arti tertentu
Simbol yang sama mungkin akan
mempunyai arti yang berbeda pada budaya yang berbeda
Toyota Kijang lincah Warna
Bamisha 10
Budaya Populer
Karakteristik budaya yang sangat
banyak peminatnya
Mempunyai dampak pada perubahan
perilaku suatu masyarakat
Menghasilkan produk-produk yang
dibuat dengan keahlian tertentu
Bamisha 11
Karakteristik Budaya
Populer
1. Masuk ke dalam pengalaman dan
nilai kebanyakan anggota
masyarakat dari suatu populasi
2. Tidak memerlukan pengetahuan
khusus untuk memahami
3. Budaya itu dihasilkan karena
Bamisha 12
Cultural Values
As beliefs that a general state of
existence is personally and socially worth striving for
The terminal values or goals to be
Bamisha 13
Cultural Values
1. A comfortable life2. An exciting life
3. A world at peace
4. Equality
5. Freedom
6. Happiness
7. National security
8. Pleasure
9. Salvation
10. Self respect
11. Social recognition
12. A world of beauty
13. Wisdom
14. Family security
15. Mature love
16. Accomplishment
Bamisha 14
Four Characteristic of
Cultural Values
1. Cultural values are learned
2. Cultural values are guides to
behavior
3. Cultural values are both
permanent and dynamic
Bamisha 15
Budaya beradaptasi
Enkulturiasi
Budaya masyarakat tertentu akan
bergerak dinamis mengikuti perkembangan zaman
Akulturasi
Masyarakat akan mempertahankan
Bamisha 16
9 values of LOV
1. Self fulfillment 2. Excitement
3. Sense of accomplishment 4. Self-respect
5. Sense of belonging 6. Being well respected 7. Security
8. Fun and enjoyment
Bamisha 17
Consumption-Specific
Values
1. Prompt service
2. Reliable advertising claims
3. Responsiveness to consumer needs 4. Accurate information
5. Elimination of pollution
6. Free repair of defective products 7. Convenient store locations
8. No deceptive advertising
9. Courteous and helpful salespeople 10. Low prices
11. Solutions to urban decay and unemployment 12. Legislation to protect the consumer
Bamisha 18
Product Attributes
1. Service quality 2. Reliability
3. Performance 4. Safety
5. Ease of use 6. Durability 7. Economy
Bamisha 19
The Culture Consumer
Behavior Interface
Cultural (Terminal)
Value
Product
Bamisha 20
Laddering
A series of consumer interviews to
determine the links among
Bamisha 21
Three Components of the means end chain in the ladder to develop
marketing strategies
1. Message elements
The specific product attributes to be
communicated in advertising
2. Consumer benefits
The positive consumption consequences of
using the product
3. Leverage point
The way advertising attempts to
Bamisha 22
Role of Product Symbolism
1. Products are means of
communicating social status
2. Products are a means of self
expression
3. Products are a means of sharing
experiences
4. Products are hedonic
Bamisha 23
Segmentasi Pemasaran
berdasarkan pada Budaya
1. Penciptaan ragam produk
2. Segmentasi pasar
Bamisha 24
1. Penciptaan ragam
produk
Untuk memenuhi keragaman
budaya yang ada
Budaya mudik lebaran
Baju baru, sajadah, sarung, mukena, kue
Budaya ulang tahun
Memberi hadiah
Budaya budaya musik popoler
Bamisha 25
2. Segmentasi pasar
Ritual budaya yang dijalankan oleh masyarakat dapat dijadikan satu
segmen tersendiri
Ritual mudik lebaran mentari mudik Budaya pakaian busana Muslim
Ritual ulang tahun event organizer,
Bamisha 26
3. Promosi
Memposisikan produk melalui
budaya
Strategi promosi difokuskan pada
segmen pasar sasaran agar efektif dan efisien
