PERANAN DATA SUPPORTING DALAM MELAKUKAN AKTIVITAS PEMASARAN KAWASAN INDUSTRI CFLD INTERNATIONAL (INDONESIA)

(1)

LAPORAN KERJA MAGANG

PERANAN DATA SUPPORTING DALAM MELAKUKAN AKTIVITAS PEMASARAN KAWASAN INDUSTRI CFLD

INTERNATIONAL (INDONESIA)

UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA TANGERANG

2020

Nama : Valerian Leonardy

NIM : 00000019562

Program Studi : Manajemen

Fakultas : Bisnis

(2)

ii

PENGESAHAN LAPORAN KERJA MAGANG

PERANAN DATA SUPPORTING DALAM MELAKUKAN AKTIVITAS PEMASARAN KAWASAN INDUSTRI CFLD

INTERNATIONAL (INDONESIA)

Oleh

Tangerang, 29 Oktober 2020

NIM : 00000019562

Fakultas : Bisnis

Pembimbing

(Angelina Theodora Ratna Primantina, S.E., M.M.)

Mengetahui,

Ketua Program Studi Manajemen

(Dr. Mohammad Annas, S.Tr.Par, M.M, CSCP)

Dosen Penguji

(Putu Yani Pratiwi, S.T., M.M.)

(3)

iii

LEMBAR PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN PLAGIAT DALAM PENYUSUNAN LAPORAN MAGANG

Dengan ini saya,

NIM : 00000019562

Menyatakan bahwa saya telah menyelesaikan praktik kerja magang:

Nama Perusahaan : CFLD International (Indonesia)

Departemen : Industry Development Center

Alamat : Equity Tower, 42nd Floor suite 42D (SCBD), Jl. Jendral Sudirman Kav. 52-53, Jakarta Selatan, Indonesia

Pembimbing Lapangan : Ibu Kemala Dewi Tampubolon

Laporan hasil praktik kerja magang yang saya susun merupakan hasil karya saya sendiri. Seluruh kutipan ilmiah dan kutipan lainnya yang terdapat dalam laporan praktik kerja magang ini telah saya sebutkan sumber dari kutipannya serta dicantumkan di Daftar Pustaka

Apabila di kemudian hari, saya terbukti melakukan kecurangan atau penyimpangan dalam praktik kerja magang ataupun penulisan laporan praktik kerja magang, maka saya bersedia untuk menerima sanksi dinyatakan tidak lulus untuk mata kuliah Internship yang saya tempuh saat ini.

Valerian Leonardy

(4)

iv

KATA PENGANTAR

Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa karena telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk dapat menyelesaikan laporan praktik kerja magang sesuai dengan arahan dan juga tenggang waktu yang diberikan dengan judul “Peranan Data Supporting dalam Melakukan Aktivitas Pemasaran Kawasan Industri CFLD International (Indonesia)” yang disusun sesuai dengan pengalaman penulis semasa menjalani praktik kerja magang di departemen Industry Development Center sebagai Industrial Marketing Promotion. Dalam laporan praktik kerja magang ini, penulis menceritakan dan menjelaskan hal-hal yang sudah penulis kerjakan selama menjadi Industrial Marketing Promotion staff di CFLD International (Indonesia), setiap kendala yang ditemukan dalam melakukan pekerjaan, serta solusi dari kendala yang ditemukan

Adapun tujuan dari penyusunan laporan ini merupakan salah satu syarat kelulusan yang diberikan oleh Universitas Multimedia Nusantara dengan bobot sebesar 4 SKS.

Laporan ini juga menjadi bukti konkret penulis sudah melakukan praktik kerja magang di CFLD International (Indonesia). Selama penulis melakukan praktik kerja magang, penulis diharapkan mendapatkan pengalaman dan ilmu baru yang dapat bermanfaat untuk penulis ke depannya.

Oleh karena itu, penulis ingin mengucapkan banyak terima kasih kepada beberapa pihak yang senantiasa membantu dan memberikan dukungan kepada penulis sehingga laporan praktik kerja magang ini dapat diselesaikan dengan sebaik mungkin. Penulis ingin mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada:

1. Ibu Angelina Theodora Ratna Primantina, S.E., M.M. yang telah bersedia menjadi pembimbing penulis dalam menyusun laporan praktik kerja magang ini dengan memberikan panduan dan juga masukan-masukan sehingga laporan ini dapat disusun dengan baik.

2. Dr. Mohammad Annas, S.Tr.Par, M.M, CSCP selaku Ketua Program Studi Manajemen yang telah menyetujui tempat kerja magang yang ditentukan penulis dan menyetujui laporan magang ini.

(5)

v

3. Ibu Kemala Dewi Tampubolon selaku di divisi Industrial Marketing Promotion yang telah memberikan kesempatan untuk melakukan praktik kerja magang di CFLD International (Indonesia) dan memberikan arahan, bimbingan, pengetahuan, dan saran yang berguna bagi penulis.

4. Ibu Anne Agustine Darmawan selaku Human Resource Associate Director dan Ibu Sylvana Gunawan selaku Talent Acquisition Supervisor yang juga telah memberikan saya kesempatan untuk melakukan praktik kerja magang di CFLD International (Indonesia).

5. Kedua orang tua penulis, kakak, dan adik penulis yang telah memberikan dukungan selama penulis menjalankan praktik kerja magang dan selama proses penulisan laporan dilakukan.

6. Tiffanny, Kezia Aristi, Aileen Juliette Sigomo, Aaron Isaiah Pua Amat, Morgan Salim, Sarah Kezia, Cindy Sambera, Stacia Andani, Vallencia Hermawan, Marita Gita, Steffani Yan, Melvin Wijaya dan Agauta Aprilio yang telah memberikan dukungan, menghibur, dan memberikan masukan dalam penulisan laporan praktik kerja magang sehingga laporan ini dapat terselesaikan dengan baik.

7. Semua karyawan CFLD International (Indonesia) yang telah menemani penulis selama praktik kerja magang dan membantu penulis dalam melakukan pekerjaan.

Akhir kata, penulis sekali lagi mengucapkan terima kasih kepada pihak- pihak yang sudah penulis sebutkan dan pihak lainnya yang belum penulis sebutkan atas dukungan dan bantuannya sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan praktik kerja magang ini. Penulis menyadari bahwa laporan ini masih memiliki beberapa keterbatasan, sehingga penulis terbuka akan segala kritik dan saran agar nantinya dapat membuat laporan yang lebih baik lagi di masa yang akan datang.

Valerian Leonardy

(6)

vi ABSTRAK

Penanaman modal merupakan salah satu instrumen penting dalam perkembangan suatu negara. Semakin banyak pihak yang melakukan investasi ke Indonesia maka semakin berkembang juga perekonomian negara. Penanaman modal di Indonesia tiap tahunnya terus meningkat dan hal tersebut memberikan dampak positif untuk perekonomian dan perkembangan Indonesia dengan semakin banyaknya lapangan pekerjaan baru. Salah satu sektor yang diminati oleh investor dalam menanamkan modalnya di Indonesia adalah kawasan industri. Oleh karena itu, CFLD International hadir di Indonesia dan fokus mengembangkan kawasan industri baru yaitu Karawang New Industry City dan Tangerang New Industry City.

CFLD International merupakan pengembang dan operator kawasan industri yang berasal dari Tiongkok dan didirikan sejak tahun 1998. CFLD International memiliki visi untuk menjadi pemimpin secara global untuk pengembangan kawasan industri dan memiliki misi yaitu mengembangkan kota-kota industri yang terpadu, ramah lingkungan, dan berteknologi tinggi. Dalam praktik kerja magang di CFLD Internasional, penulis ditempatkan di departemen Industry Development Center dengan divisi Industrial Marketing Promotion. Dalam melakukan pekerjaan penulis banyak melakukan marketing research untuk data collection. Pengumpulan data tersebut memiliki tujuan untuk informasi internal, konten pemasaran, artikel untuk situs web, dan juga untuk kebutuhan calon investor yang ingin berinvestasi di Karawang New Industry City dan Tangerang New Industry City.

Dalam pembuatan konten, elemen yang dipakai haruslah menggunakan gambar atau video yang jernih sehingga CFLD Internasional dapat memanfaatkan penyimpanan cloud untuk mengirimkan gambar atau video agar kualitas yang di dapat tetap jernih.

Selain itu dalam melakukan data collection, kemampuan bahasa merupakan hal yang penting karena data bisa didapatkan dari banyak sumber seperti webinar-webinar internasional sehingga apabila memiliki kemampuan berbahasa asing baik, pekerjaan dapat dilakukan tanpa terdapat kendala.

(7)

vii DAFTAR ISI

JUDUL ... i

PENGESAHAN LAPORAN KERJA MAGANG ... ii

LEMBAR PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN PLAGIAT DALAM PENYUSUNAN LAPORAN MAGANG ... iii

KATA PENGANTAR ... iv

ABSTRAK ... vi

DAFTAR ISI ... vii

DAFTAR GAMBAR ...x

DAFTAR TABEL ... xi

DAFTAR LAMPIRAN ... xii

BAB I PENDAHULUAN ...1

1.1. Latar Belakang ... 1

1.2. Maksud dan Tujuan Kerja Magang ... 4

1.3. Waktu dan Prosedur Pelaksanaan Kerja Magang ... 5

1.3.1. Prosedur Pelaksanaan Kerja Magang ... 6

BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN ...8

2.1. Deskripsi Perusahaan ... 8

2.2. Struktur Organisasi Perusahaan ... 10

2.3. Landasan Teori ... 11

2.3.1. Marketing ... 11

2.3.2. Marketing Research ... 11

2.3.3. Digital Marketing ... 12

2.3.4. Social Media ... 13

2.3.5. Events ... 14

(8)

viii

BAB III PELAKSANAAN KERJA MAGANG ...15

3.1. Kedudukan dan Koordinasi ... 15

3.2. Tugas yang Dilakukan ... 16

3.3. Uraian Pelaksanaan Kerja Magang ... 18

3.3.1. Proses Pelaksanaan ... 18

3.3.1.1. Analisis Sosial Media Kawasan Industri yang Berada di Cikarang, Karawang dan Sekitarnya ... 18

3.3.1.2. Membuat Ringkasan Perkembangan Proyek Infrastruktur JABODETABEK ... 19

3.3.1.3. Membuat Analisis Prospek Bisnis di Asia Tenggara dan Indonesia .... 20

3.3.1.4. Mengumpulkan Informasi untuk Artikel Newsletter ... 21

3.3.1.5. Mengumpulkan Informasi Mengenai Kebijakan Tax Holiday oleh Pemerintah ... 22

3.3.1.6. Mengumpulkan Data Statistik Kependudukan Kabupaten Tangerang dan Cikupa ... 23

3.3.1.7. Mengumpulkan dan Merangkum Materi dari Webinar-Webinar ... 24

3.3.1.8. Mengumpulkan Informasi Mengenai Proses Pembuatan Baterai Kendaraan Listrik ... 25

3.3.1.9. Mengumpulkan Informasi Mengenai Kontroversi RUU Cipta Kerja... 26

3.3.1.10. Membuat Konten untuk Sosial Media KNIC ... 27

3.3.1.11. Mengurus Situs Web KNIC ... 29

3.3.1.12. Melakukan registrasi vendor di situs web CFLD Internasional ... 30

3.3.1.13. Membuat laporan marketing mingguan ... 30

3.3.1.14. Mengumpulkan database perusahaan dan agen properti ... 31

3.3.1.15. Mengadakan Product Knowledge CFLD International (Indonesia) . 31 3.3.1.16. Melakukan kunjungan ke lokasi kawasan industri CFLD International (Indonesia) ... 32

3.3.1.17. Segye ASEAN Forum ... 32

3.3.1.18. Grand launching Daisan ... 33

3.3.2. Kendala yang Ditemukan ... 34

(9)

ix

3.3.2.1. Kendala Pengiriman Konten ... 34

3.3.2.2. Situs Web KNIC yang Sulit Digunakan ... 34

3.3.2.3. Kendala Bahasa ... 34

3.3.2.4. Jumlah Pekerjaan dan Deadline yang Tidak Menentu ... 35

3.3.2.5. Tidak Ada Guideline untuk Desain PPT dan Konten ... 35

3.3.2.6. Penggunaan Pihak Ketiga untuk Pengurusan Instagram dan Youtube Karawang New Industry City ... 35

3.3.2.7. Penggunaan pihak ketiga untuk maintenance situs Web KNIC ... 36

3.3.2.8. Kendala Komunikasi dengan Pihak Ketiga ... 36

3.3.2.9. Kendala Koneksi ... 36

3.3.3. Solusi Atas Kendala yang Ditemukan ... 37

3.3.3.1. Penggunaan penyimpanan Cloud ... 37

3.3.3.2. Merekonstruksi situs web KNIC ... 37

3.3.3.3. Mempelajari Bahasa Baru ... 37

3.3.3.4. Aktif Menanyakan Pekerjaan Baru dan Melatih Time Management ... 37

3.3.3.5. Membuat guideline desain untuk PPT dan Konten ... 38

3.3.3.6. Adanya tim Desain internal dalam divisi ... 38

3.3.3.7. Mencari Pihak Ketiga Lain atau Memanfaatkan Tim IT Internal Perusahaan ... 38

3.3.3.8. Membuat Alur Komunikasi yang Jelas ... 38

3.3.3.9. Menggunakan Kuota Internet ... 39

BAB IV KESIMPULAN ...40

4.1. Kesimpulan ... 40

4.2. Saran ... 41

DAFTAR PUSTAKA ...43

LAMPIRAN ...45

(10)

x

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.1. Sektor Usaha Paling Menarik Investor ...1

Gambar 1.2. 5 Sektor Usaha Paling Menarik Investor ...2

Gambar 2.1. Logo CFLD International ...8

Gamber 2.2. Logo Karawang New Industry City ...9

Gambar 2.3. Logo Tangerang New Industry City ...10

Gambar 2.4. Bagan Struktur Organisasi CFLD International (Indonesia) ...10

Gambar 3.1. Struktur Departemen Industry Development Center ...15

Gambar 3.2. Materi Ringkasan Perkembangan Infrastruktur JABODETABEK ...20

Gambar 3.3. Materi Prospek Bisnis di Indonesia ...21

Gambar 3.4. Rangkuman materi artikel untuk newsletter ...22

Gambar 3.5. Materi Konten Tax Holiday ...23

Gambar 3.6. Data Statistik Kependudukan Kabupaten Tangerang ...24

Gambar 3.7. Contoh Rangkuman Materi Webinar ...25

Gambar 3.8. Presentasi Proses Produksi Baterai Kendaraan Listrik ...26

Gambar 3.9. Materi Konten RUU Cipta Kerja ...27

Gambar 3.10. Artikel RUU Cipta Kerja di situs web KNIC ...27

Gambar 3.11. Youtube Karawang New Industry City ...28

Gambar 3.12. Instagram Karawang New Industry City ...28

Gambar 3.13. Situs Admin Karawang New Industry City ...29

Gambar 3.14. Laporan Mingguan Divisi Marketing Promotion ...30

Gambar 3.15. Undangan Product Knowledge CFLD International (Indonesia) ...32

Gambar 3.16. Rapat teknis Segye ASEAN Forum ...33

(11)

xi

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1. Uraian Pekerjaan Yang Dilakukan ...45

(12)

xii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1.1. Form KM-01 ...45

Lampiran 1.8. Surat Pengantar Magang ...56

Lampiran 1.9. Hasil Turnitin BAB I ...57

Lampiran 1.10. Hasil Turnitin BAB II ...58

Lampiran 1.11. Curriculum Vitae...59

Lampiran 1.12. Form Bimbingan Magang ...60