Company Quality Manual
Page 1 of 2
Code no. Bab 6 Revision no. 0 Issued
6. Pengelolaan Sumber Daya
6.1. Penyediaan Sumber Daya
[Unit kerja] bertanggung jawab menyediakan sumber daya yang cukup guna: a) menjalankan dan memelihara serta meningkatkan Sistem Manajemen Mutu, b) memenuhi persyaratan pelanggan untuk mencapai kepuasan pelanggan.
6.2. Sumber Daya Manusia
6.2.1. Umum
Pedoman ini mencakup kebutuhan seluruh personil sesuai dengan kemampuan atas dasar pendidikan, pelatihan, keterampilan, dan pengalaman untuk menerapkan dan meningkatkan Sistem Manajemen Mutu di PT. Contoh.
6.2.2. Kemampuan, Kesadaran, dan Pelatihan
[Unit kerja} bertanggung jawab untuk
a) Mengidentifikasi kompetensi personil yang pekerjaannya berdampak terhadap mutu,
b) Menyediakan pelatihan atau tindakan lain bila diperlukan c) Melakukan evaluasi dari tindakan yang dilakukan pada poin b,
d) Memastikan bahwa semua personil memahami keterkaitan dan pentingnya kegiatan mereka serta mengetahui cara mencapai Sasaran Mutu,
e) Memelihara dokumen pendidikan, pelatihan, keterampilan dan pengalaman.
Company Quality Manual
Page 2 of 2
Code no. Bab 6 Revision no. 0 Issued
6.3. Infrastruktur
[Unit Kerja] bertugas menyediakan dan memelihara infrastruktur guna menghasilkan barang/jasa yang sesuai dengan persyaratan pelanggan.
a) Fasilitas untuk memenuhi produk yang sesuai harus tersedia
b) Setiap Kepala unit kerja bertanggung jawab atas pemeliharaan dan perawatan infrastruktur yang dibutuhkan demi mencapai produk yang sesuai, termasuk: - Bangunan, fasilitas tempat kerja, dan fasilitas pendukung,
- Peralatan, baik perangkat keras maupun perangkat lunak,
- Perlengkapan pendukung antara lain transportasi, komunikasi atau sistem informasi
6.4. Lingkungan Kerja
[Unit Kerja] harus menetapkan dan mengelola lingkungan kerja yang diperlukan untuk mencapai kesesuaian persyaratan produk.
Lingkungan kerja yang dimaksud terkait dengan faktor-faktor kondisi tempat pekerjaan seperti:
- faktor fisik
- faktor lingkungan
- faktor lain seperti kebisingan, suhu, kelembaban, pencahayaan, cuaca
