Nama kelompok:
1. AFFI FANDI EKA FITRIYA NIRWANA 165030201111111
2. FATHINAS AZAHRA 165030207111069
3. LARAS SATI GIRI NOERANI 165030207111020
4. YAN RAKA PUTRI 165030200111013
Pada case "Cadbury" dijelaskan bahwa terdapat arus dari pembuatan coklat dan juga arus dari pelanggannya. Pada proses Produksinya, didasarkan pada tata letak produk. hal ini berarti Perusahaan Cadbury menggunakan Product Layout (Sequence) dimana peletakan fasilitas keseluruhan yang memudahkan untuk mentransformasikan sumber atau bahan baku dalam pembuatan coklat tersebut. Model Layout tersebut di terapkan pada Arus pembuatan coklat karena dengan layout tersebut dapat mempermudah setiap proses dan juga dapat menunjang setiap kegiatan pembuatan coklat yang dilakukan selama 24 jam. mulai dari proses pencampuran bahan baku, memastikan konsistensi dari cokelat itu sendiri dan tingkat output yang dihasilkan sampai coklat tersebut siap dibawa ke gudang penyimpanan sebelum di tawarkan ke konsumen. dengan ketatnya proses tersebut, maka penerapan layout berbasis Product layout sudah tepat di terapkan. Namun, berbeda dengan layout yang akan di terapkan pada arus pelanggannya. Karena tujuan dari perusahaan membawa pelanggan masuk ke dalam tempat tersebut adalah untuk memberikan kepuasan dan rasa nyaman sehingga menghadirkan model layout yang Mixed layout. model ini diterapkan dengan tujuannya untuk mengenalkan produk ke semua pelanggan, Sehingga di pakai model mixed ini agar semakin lama orang di dalam area "wisata" atau tempat tersebut. Jadi pelanggan yang masuk akan di bawa kedalam beberapa model layout yang menampilkan berbagai kegiatan sekaligus sebagai hiburan. Semakin banyak layout yang di tampilkan maka akan membuat semakin lama pelanggan bertahan di sana dan secara tidak langsung banyak uang yang di belikan atau di belanjakan setelah melihat layout tersebut. Jadi, dalam kedua arus tersebut menggunakan model layout yang berbeda karena memang tujuan yang ingin di capai juga berbeda. aliran coklat ini bertujuan untuk menciptakan produk yang terbaik dengan waktu yang efisien, sehingga yang diambilnya product layout. Sedangkan pelanggan itu tujuannya untuk mengenalkan produk dan membangun maindset pelanggan untuk bertahan lebih lama dan mengeluarkan uang lebih banyak disana. sehingga digunakan model layout yang
