MAKALAH
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
PADA SMA NEGERI 5 KOTA TANGERANG
Disusun Oleh :
Nada Alyaa (2015-11-216)
Devy Utamy (2015-11-217)
Nur Hikmah (2015-11-108)
Mutiara Dewi Theresia Qudsia (2015-11-342)
PROGRAM STUDI MANAJEMEN KOPERASI DAN UKM
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahan rahmat, inayah, taufik dan
hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan makalah yang berjudul “Sistem Informasi
Manajemen Pada PT SMA Negeri 5 Kota Tangerang”. Penulisan makalah ini dimaksudkan untuk
memenuhi salah satu tugas mata kuliah Sistem Informasi Manajemen.
Dalam penyusunan makalah ini, penulis mengucapkan banyak terimakasih kepada
pihak-pihak yang telah membantu dalam menyelesaikan makalah ini. Pada kesempatan ini, penulis
ingin mengucapkan terimakasih kepada:
1. Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat-Nya sehingga kita dapat menyelesaikan
makalah ini.
2. Ibu Elistia, SE, MM. yang telah membimbing penulis dalam penulisan makalah ini.
3. Keluarga serta teman-teman Universitas Esa Unggul yang telah mendukung penulis.
Tentu saja dalam pembuatan makalah ini penulis banyak menemukan kendala. Sehingga
penulis menyadari bahwa makalah ini belum pada tingkat kesempurnaan dan masih banyak
kekurangan yang perlu dibenahi. Untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat
membangun dari pembaca demi kesempurnaan makalah ini. Penulis juga berharap agar
makalah ini dapat membantu memperluas wawasan mahasiswa atau pun para pembaca serta
dapat bermanfaat bagi tugas penulis selanjutnya.
Daftar Isi
BAB I PENDAHULUAN……… 1
1. Profil Perusahaan……….. 1
2. Tujuan Penelitian………..
2
BAN II PEMBAHASAN………
3
2.1 Kelayakan Informasi Perusahaan di Website………
3
2.2 E-business dan E-Commerce……… 3
2.3 Infrastruktur………. 4
2.4 Database Manajemen……… 5
2.5 Supply Chain Management……… 6
2.6 Customer Relationship Management………
6
BAB III KESIMPULAN DAN SARAN………. 8
3.1 Kesimpulan………. 8
3.2 Saran……… 8
BAB I PENDAHULUAN 1. Profil Perusahaan
saat itu, SMA Negeri 5 Tangerang merupakansalah satu pelopor lembaga Pendidikan formal yang berbudaya lingkungan. HinggaSMA Negeri 5 mendapat gelar “The Green School” karenakonsistensinya melestarikan budaya cinta lingkungan.
Visi
Terdepan dalam membangun dan mengantarkan Pribadi Terdidik yang Berakhlakul Karimah dan berbudaya lingkungan menuju sukses di Era Globalisasi
Misi
1. Meningkatkan Mutu Pelayanan KBM
2. Meningkatkan Kompetensi Guru dan Sumber Daya
3. Mengembangkan Silaturahmi segenap warga sekolah untuk mewujudkan hubungan kerja yang Harmonis
4. Menjalin kerjasama dengan berbagai Instansi dan Masyarakat demi tercapainya Tujuan Pendidikan
5. Mewujudkan Sekolah yang Peduli dan Berbudaya Lingkungan
6. Meningkatkan Efektifitas/Transparansi Manajemen.
Motto
1. Amanah, Komitmen, Dan konsisten terhadap Tugas
2. Semangat Kekeluargaan dan Kebersamaan
3. Proporsional.
4. Mengutamakan Kepentingan Umum
Kunci Sukses
1. Disiplin yang Tinggi
2. Kompetensi dan Professionalisme
4. Kebersamaan
5. Cinta Lingkungan
2. Tujuan Penulisan
1. Untuk menggali dan menganalisis SIM pada perusahaan SMAN 5 Kota Tangerang
BAB II
PEMBAHASAN
2.1. Kelayakan Informasi Perusahaan di Website
a. http://www.sman5tangerangkota.sch.id/ merupakan content/menu informasi perusahaan SMAN 5 Kota Tangerang
2.2. E-Business dan E-Commerce
E-Business
Sekolah Menengah Atas (SMA) Negeri 5 Tangerang telah berdirisejak tanggal 24 Agustus 1987 yang peresmiannya dilakukan oleh Gubernur JawaBarat dan Gubernur DKI Jakarta pada saat itu, SMA Negeri 5 Tangerang merupakansalah satu pelopor lembaga Pendidikan formal yang berbudaya lingkungan. HinggaSMA Negeri 5 mendapat gelar “The Green School” karenakonsistensinya melestarikan budaya cinta lingkungan. Hingga di tahun ke dua puluh tiga berdirinya SMA Negeri 5 Tangerang telah mengalami kemajuan dalam bidang pendidikan dan lingkungan yang signifikan. Dengan system pembelajaran yang mensinergiskan ilmu dengan potensi siswa-siswi, SMA Negeri 5 Tangerang telah mampu membuktikan prestasinya baik di bidang akademik maupun non-akademik. Dibawah pemimpinan Kepala SMA Negeri 5 Tangerang yang sinergis, baik para gurudan siswa mampu menunjukan dedikasinya dengan mengharumkan nama baik SMA Negeri5 Tangerang di berbagai kompetisi. Dengan terus meningkatkan kualitaspendidikan SMA Negeri 5 Tangerang kini menjadi salah satu sekolah SMA Negeri favorit di Kota Tangerang. SMA Negeri 5 Tangerang (dahulu SMANegeri 4 Tangerang) lahir dari dorongan kuat masyarakat Perumnas akan suatulembaga pendidikan yang berada ditengah-tengah mereka. Didirikan ditengahkawasan Perumnas I Tangerang tepatnya berlokasi di jalan Ciujung Raya No. 3.
SMANegeri 5 Tangerang (dahulu SMA Negeri 4 Tangerang) berdiri sejaktanggal 24 Agustus 1987 (dijadikan hari kelahiran SMA Negeri 5 Tangerang) yangperesmiannya dilakukan Gubernur Jawa Barat dan Gubernur DKI Jakarta. Padaawalnya SMA Ngegeri 5 Tangerang hanya memiliki 6 Rombongan belajar/Kelas danmemiliki sarana dan prasarana yang sangat minim termasuk
tenaga pendidik/gurudan staf Tata Usaha.
agar mampu memberikan pelayanan yang lebih baik kepada anak didik dan wargamasyarakat pencari pendidikan lainnya, agar mampu bersaing/mengikuti perkembangan dunia pendidikan supaya menjadi “Terdepan dalam membangun dan megantarkan pribadi terdidik yang berakhlakul karimah dan berbudaya lingkunganmenuju sukses di era globalisasi”. PerkembanganSMA Negeri 5 Tangerang sampai dengan sekarang sangat menggembirakan karenatelah memiliki staf pengajar /guru sebanyak 62 orang (GT dan GTT) terdiri dariberbagai disiplin ilmu pengetahuan pendidikan S1 dan S2. Selain hal tersebutSMA Negeri 5 Tangerang juga telah memiliki ruang belajar sebanyak 27 kelasdengan sistem pendidikan seluruhnya pagi hari mulai pukul 07.00 Wib sampaidengan pukul 14.45 Wib. Dengan menggunakan Kurikulum Tingkat Satuan Pendidikan(KTSP) dan Sistem Kredit Semester (SKS) / sistem Paket SKS untuk Tahun2010/2011.ditambah dengan ruang penunjang KBM seperti : Laboratorium IPA, Lab.Bahasa, Lab. Komputer, Ruang Multi Media, Ruang perpustakaan, serta berbagairuang kantor, termasuk ruang untuk pembinaan bidang kesiswaan yang akan sangatmembantu siswa dalam melaksanakan pendidikan. Berbagai kemajuan di atastidaklah dapat dipisahkan dari komitmen dan keinginan yang sangat tinggi dariseluruh warga SMA Negeri 5 Tangerang di bawah para Pimpinan yang memilikisemangat kerja tinggi yang penuh disiplin dan dedikasi para Kepala SMA Negeri 5 Kota Tangerang yang telah mengabdikankarya demi kemajuan Pendidikan umumnyamasyarakat pencari pendidikan dan khususnya SMA Negeri 5 Tangerang.
E-Commerce
SMA Negeri 5 Kota Tangerang merupakan e-commerce dengan model bisnis B2C (Business to Consumer), dimana startup ini mendapatkan barang dari supplier, menyimpannya di inventory, lalu menjualnya ke konsumen.
2.3. Infrastruktur
Infrastruktur fisik dan sosial adalah dapat didefinisikan sebagai kebutuhan dasar fisik pengorganisasian sistem struktur yang diperlukan untuk jaminan ekonomi sektor publik dan sektor privat sebagai layanan dan fasilitas yang diperlukan agar perekonomian dapat berfungsi dengan baik.
Pendidikan merupakan jembatan suatu negara untuk mencapai kesuksesan. Pendidikan yang berkualitas membuat suatu negara menjadi negara yang maju. Dengan dibangunnya infrastruktur sekolah yang memadai akan menimbulkan banyak dampak positif yang berguna untuk memajukan kualitas siswanya.
Berikut ini merupakan beberapa infrastruktur yang tersedia di SMA Negeri 5 Kota Tangerang :
Ruang Belajar (Kelas)
Laboratorium:
o Bahasa
o Komputer
o Multimedia
Perpustakaan
Ruang Bimbingan
Perkantoran:
o Ruang Kasek
o Ruang Guru
o Ruang TU
o Ruang PKS
Ruang Ibadah/Musholla
Ruang Koperasi Siswa
Ruang OSIS
Ruang Fotografi
Ruang UKS/PMR
WC/Kamar mandi Siswa
Pergudangan
Sarana Pendidikan Lain:
o Lapangan Olah Raga 976 m2
o Tempat Parkir 564 m2
o Taman/Ruang terbuka 1.800 m2
Sumber Daya Listrik 2 X 13.000 Watt
Komputerisasi Pemeriksaan Hasil Ujian
Green School Program
Radio Sekolah
2.4. Database Manajemen
Sistem manajemen basis data (Bahasa Inggris: database management system, DBMS), atau kadang disingkat SMBD, adalah suatu sistem atau perangkat lunak yang dirancang untuk mengelola suatu basis data dan menjalankan operasi terhadap data yang diminta banyak pengguna.
SMA Negeri 5 Kota Tangerang adalah salah satu sekolah yang berupaya memperhatikan penyimpanan arsip – arsipnya dalam melakukan pendataan. Mulai dari pendataan siswa baru sampai dengan penilaian mata pelajaran, membutuhkan pengamatan yang cermat dan teliti terutama mulai dari permasalahan pendataan siswa serta penilaian yang dilakukan oleh masing – masing siswa.
Penerapan sistem penilaian berbasis kompetensi yang diterapkan oleh SMA Negeri 5 Kota Tangerang ini akan membantu dalam pembuatan laporan legger dan rapor, sehingga mampu mengghasilkan informasi laporan legger dan rapor yang tepat, akurat dan relevan. Informasi yang demikian sangat penting.
SMA Negeri 5 Kota Tangerang juga memiliki suatu website yang mana didalamnya terdapat kumpulan-kumpulan materi yang dapat di download oleh para siswa bilamana kalau para siswa tersebut ingin me-review pelajaran atau ingin mempelajari pelajaran tersebut dirumah.
2.5. Supply Chain Management (SCM)
Supply chain Management adalah Sebuah rangkaian atau jaringan perusahaan-perusahaan yang bekerja secara bersama-sama untuk membuat dan menyalurkan produk atau jasa kepada konsumen akhir.
pendidikan. Oleh karena itu pertama kali harus diidentifikasi produk atau jasa yang dapat dihasilkan oleh SMA Negeri 5 Kota Tangerang. SMA Negeri 5 Kota Tangerang menghasilkan jasa pendidikan yang dinikmati oleh para siswa. Produk yang dihasilkan oleh SMA Negeri 5 Kota Tangerang adalah lulusan / alumni yang nantinya dapat berguna di masyarakat.
2.6. Customer Relationship Management
Customer relationship management adalah sebuah proses yang kompleks dengan menggunakan media teknologi informasi yang berfokus pada penciptaan pertukaran dua arah dengan para pelanggan sehingga perusahaan mempunyai pengetahuan yang mendalam tentang kebutuhan, keinginan, dan pola pembelian mereka.
CRM (Customer Relationship Management ) didefinisikan sebagai integrasi dari strategi penjualan, pemasaran, dan pelayanan yang terkoordinasi.Melalui pendekatan CRM (Customer Relationship Management), dunia pendidikan dapat mengetahui lebih dalam sejauh mana memanfaatkan CRM dengan menggunakan teknologi informasi dalam kaitannya memberikan pelayanan yang optimal kepada pelanggannya. CRM dapat menggambarkan berbagai hubungan yang ada dalam organisasi yang bergerak dalam dunia pendidikan seperti hubungan dengan pelanggannya, yaitu para siswa SMA Negeri 5 Kota Tangerang, orang tua, tenaga pengajar, calon siswa atau alumni.
SMA Negeri 5 Kota Tangerang memiliki tiga tahapan CRM, yaitu :
1. Mendapatkan siswa baru atau pelanggan baru (acquire). Siswa baru didapatkan dengan memberikan kemudahan pengaksesan informasi yang terbuka seperti internet, memberikan inovasi yang berbeda dengan sekolah menengah atas lain, dan pelayanan yang menarik, sehingga ketertarikan akan jasa pendidikan yang ditawarkan mendorong peminat.
2. Meningkatkan hubungan baik dengan para siswa yang telah ada (enhance). SMA Negeri 5 Kota Tangerang berusaha menjalin hubungan dengan para siswa melalui pemberian pelayanan yang baik terhadap para siswa sebagai pelanggannya (customer service). 3. Mempertahankan pelanggan (retain). Tahap ini merupakan usaha mendapatkan loyalitas
pelanggan dengan mendengarkan pelanggan dan berusaha memenuhi keinginan pelanggan.
Berikut adalah contoh pelayanan yang dapat diberikan melalui fasilitas website di SMA Negeri 5 Kota Tangerang terkait bidang jasa adalah:
1. Menyediakan pencarian informasi dari produk (jasa) yang tekait dengan layanan jasa pendidikan. Para siswa sering kali mengalami kesulitan dalam mencari informasi yang diinginkan, karena itu diperlukan fasilitas yang dapat memberikan kemudahan, seperti penggunaan search.
3. Menyediakan pelayanan atau informasi tentang berbagai informasi yang dibutuhkan 4. Menyediakan pendaftaran, registrasi atau pelayanan akademik secara on line
5. Menyediakan fasilitas informasi administrasi akademik
BAB III
KESIMPULAN DAN SARAN
3.1 Kesimpulan
3.2 Saran
Manajemen database sistem yang berkaitan sebaiknya ditingkatkan seperti penambahan fitur backup data untuk mencegah ancaman terhadap data.
Pemeliharaan sistem dengan melakukan maintenance perangkat lunak dan keras secara teratur.
Dari segi antar muka, website dapat dikembangkan secara interaktif dan user friendly sehingga menarik minat pengguna dan mempermudah proses komunikasi.
DAFTAR PUSTAKA
1. http://www.sman5tangerangkota.sch.id/
2. https://id.wikipedia.org/wiki/E-Business
3. https://id.wikipedia.org/wiki/Perdagangan_elektronik
4. https://id.wikipedia.org/wiki/Infrastruktur
5. https://id.wikipedia.org/wiki/Sistem_manajemen_basis_data
6. http://ilmumanajemenindustri.com/pengertian-supply-chain-management-manajemen-rantai-pasokan/
