ANALISA KASUS MALPRAKTEK DAN
ANALISA KASUS MALPRAKTEK DAN
KELALAIAN
KELALAIAN
DALAM KEPERAWATAN
DALAM KEPERAWATAN
Ida Ayu Kade Sri Ida Ayu Kade Sri Widiastuti Widiastuti 16068594 16068594 56 56 N
Ni Ki Kaaddee S Srriiaassii!! 1166006688559966 00
00 "ra#e $u%i&'a
"ra#e $u%i&'a Sirti'
Sirti' TTu(aaau(aaa
1506))88 1506))88 55 55 Kur'ia*ati 160694)4 Kur'ia*ati 160694)4 ++ ++ Ri,a
"a(-ara' Kasus
"a(-ara' Kasus
Kronologis
Kronologis
Kasus
Kasus
Perkemban
Perkemban
gan Kasus
gan Kasus
Kr&'&%&.is Kasus
Kr&'&%&.is Kasus
awal Agustus 2015
awal Agustus 2015
YYenny enny HestiatyHestiaty berusia 37 tahun, berusia 37 tahun, warga Singkawang warga Singkawang mengalami kelilian mengalami kelilian bagian mata sebelah bagian mata sebelah kiri!
kiri!
Poli mata Puskesmas Poli mata Puskesmas
Pasar Kota Pasar Kota Singkawang "an Singkawang "an "ilakukan tin"akan "ilakukan tin"akan oleh erawat oleh erawat #e$ra%tionist &ti%ian #e$ra%tionist &ti%ian '#&(re") 'erawat S*) '#&(re") 'erawat S*) tin"akan me"is tin"akan me"is "engan mengorek( "engan mengorek( gorek matanya gorek matanya menggunakan menggunakan
+arum yang lembu +arum yang lembutt
mata istrinya mata istrinya semakin bengkak semakin bengkak "an semat 3 kali "an semat 3 kali melakukan melakukan emeriksaan "i emeriksaan "i uskesmas uskesmas tersebut tersebut erawat S* erawat S* membuat ru+ukan membuat ru+ukan "engan tan"a "engan tan"a tangan sen"iri ke tangan sen"iri ke #S Serukam "i #S Serukam "i engkayang engkayang #S- Serukam #S- Serukam semat rawat ina semat rawat ina selama sembilan selama sembilan hari, "okter hari, "okter sesialis mata sesialis mata menyamaikan menyamaikan istrinya men"erita istrinya men"erita -lkus Kornea yang -lkus Kornea yang sulit "isembuhkan, sulit "isembuhkan, hanya "engan hanya "engan %angkok kornea %angkok kornea #S-/ Soe"arso, #S-/ Soe"arso, Pontianak hasilnya Pontianak hasilnya sama sama
#umah Sakit ata #umah Sakit ata i%en"o an"ung i%en"o an"ung hasilnya %a%at hasilnya %a%at ermanen ermanen
Setelah "itelusuri ternyata erawat S* ti"ak
Setelah "itelusuri ternyata erawat S* ti"ak
boleh mengambil tin"akan karena ia a"alah
boleh mengambil tin"akan karena ia a"alah
ahli ka%amata bukan "okter mata, ia
ahli ka%amata bukan "okter mata, ia
mestinya menyamaikan hal ini kea"a
mestinya menyamaikan hal ini kea"a
"okter +aga
"okter +aga namun ti"ak "ilakukan!
namun ti"ak "ilakukan!
Atas e/adia' itu%a! i!a E,di
Atas e/adia' itu%a! i!a E,di
(e%a&ra' ra*at ST e P&%res
(e%a&ra' ra*at ST e P&%res
Si'.a*a'. ada 18 Dese(-er 015
Si'.a*a'. ada 18 Dese(-er 015
'&(&r2
'&(&r2 T3L+803
T3L+803II015Ka%
II015Ka%-arRes
-arRes
S*
S*
te'ta'.
te'ta'. du.aa'
du.aa' ti'da
ti'da ida'a
ida'a
(a%rati7
Per
Pere(-a'.a'
e(-a'.a' Kasus
Kasus
*
*erkait erkait "engan"engan kasus
kasus YYennyenny semat semat menemuh +alur menemuh +alur me"iasi, guna me"iasi, guna "ibantu "ibantu keringanan keringanan selama selama men+alani men+alani engobatan engobatan ti"ak ti"ak men"aat men"aat reson ositi$ reson ositi$ *3406620 *3406620 15Kalbar#es 15Kalbar#es Skw, tentang Skw, tentang "ugaan tin"ak
"ugaan tin"ak * *anyakananyakan status S&P nyastatus S&P nya
6katan /okter
6katan /okter
6n"onesia '6/6) Kota
6n"onesia '6/6) Kota
Singkawang kita ambil
Singkawang kita ambil
keterangan sebagai keterangan sebagai saksi ahli saksi ahli Persatuan Perawat Persatuan Perawat asional 6n"onesia asional 6n"onesia 'PP6) 'PP6) /ari engka+ian /ari engka+ian keemat komonen keemat komonen tersebut maka "aat tersebut maka "aat "isimulkan aakah a"a "isimulkan aakah a"a unsur i"ana atau ti"ak unsur i"ana atau ti"ak Pihaknya teta Pihaknya teta berrinsi ra"uga tak berrinsi ra"uga tak bersalah
bersalah
*
*ribunnews, 13 8uniribunnews, 13 8uni 2019 2019 3 8uni, "ilakukan 3 8uni, "ilakukan emanggilan "an emanggilan "an su"ah memenuhi su"ah memenuhi unsur untuk "ilakukan unsur untuk "ilakukan emeriksaan "ari saksi emeriksaan "ari saksi ahli, "an melakukan ahli, "an melakukan "ua kali gelar erkara "ua kali gelar erkara Peraturan Kaolri Peraturan Kaolri 'Perka) omor : 'Perka) omor : *
*ahun ahun 2012 2012 **entangentang ana+emen Penyi"ikan ana+emen Penyi"ikan *in
*in"ak "ak Pi"anPi"ana, a, "an"an setelah itu setelah itu "iterbitkanlah status "iterbitkanlah status terlaor "ari saksi terlaor "ari saksi men+a"i tersangka
A'a%isa Kasus
A'a%isa Kasus
Analisa Kasus erkaitan /engan A"anya alraktek "ari
Analisa Kasus erkaitan /engan A"anya alraktek "ari
keerawatan
keerawatan
••
er"asarkan Prinsi ;tik eerawatan
er"asarkan Prinsi ;tik eerawatan
••
er"asarkan Ko"e ;tik
er"asarkan Ko"e ;tik
••
Analisa ber"asarkan stan"ar
Analisa ber"asarkan stan"ar raktik keerawatan
raktik keerawatan
6n"onesia 'PP6,2005)
6n"onesia 'PP6,2005)
Analisa Kasus er"asarkan *in+auan Hukum
Analisa Kasus er"asarkan *in+auan Hukum
••
*
*
in+auan
in+auan
ber"as
ber"as
arkan
arkan
--
--
#6
#6
o!
o!
39
39
tahun
tahun
201:
201:
tentang Kesehatan,
tentang Kesehatan,
••
*
*
in+auan
in+auan
er"asark
er"asark
an
an
-n"ang(-n"ang
-n"ang(-n"ang
o!
o!
34
34
*
*
ahun
ahun
201: tentang Keerawatan
201: tentang Keerawatan
••
Permenkes no 75 tahun 201: tentang usat
Permenkes no 75 tahun 201: tentang usat
kesehatan masyarakat
kesehatan masyarakat
••
*
*
in+auan er"
in+auan er"asarkan K
asarkan K
-HP
-HP
••
-- o! 4 *ahun 1<<< tentang Perlin"ungan
-- o! 4 *ahun 1<<< tentang Perlin"ungan
Konsumen
Konsumen
*
*in+auan
in+auan
er"as
er"asarkan
arkan
iteratur
iteratur
"an
"an
e=i"en%e
e=i"en%e
'bukti)
'bukti)
•3erdasara' Pri'si Eti
3erdasara' Pri'si Eti
Keera*ata'
Keera*ata'
••
3er-uat -ai
3er-uat -ai
benefciencebenefcience
Pa"a kasus ini erawat mata su"ah melakukan
Pa"a kasus ini erawat mata su"ah melakukan
tin"akan enanganan, namun ti"ak melakukan
tin"akan enanganan, namun ti"ak melakukan
en%egahan kesalahan, seerti erawat S* ti"ak
en%egahan kesalahan, seerti erawat S* ti"ak
melakukan konsultasi a"a "okter "i Puskesmas,
melakukan konsultasi a"a "okter "i Puskesmas,
melainkan melakukan tin"akan me"is yang ti"ak
melainkan melakukan tin"akan me"is yang ti"ak
sesuai stan"ar "engan %ara mengorek(gorek mata
sesuai stan"ar "engan %ara mengorek(gorek mata
asien menggunakan +arum yang lembut!
asien menggunakan +arum yang lembut!
•
•
:usti#e K
:usti#e Keadi%a'
eadi%a'
Perawat S* "inas "i oli mata seharusnya
Perawat S* "inas "i oli mata seharusnya
memertimbangkan
elayanan
yang
sesuai
memertimbangkan
elayanan
yang
sesuai
"engan
stan"ar!
Kon"isi
asien
harusnya
"engan
stan"ar!
Kon"isi
asien
harusnya
•
•
N&'(a%e;#i'#e tida (eru.ia'
N&'(a%e;#i'#e tida (eru.ia'
8elas
8elas tin"akan
tin"akan yang
yang "ilak
"ilakukan
ukan erawat
erawat S*
S*
menimbulkan
"amak
negati$
a"a
menimbulkan
"amak
negati$
a"a
kesehatan mata klien! Akibat tin"akan
kesehatan mata klien! Akibat tin"akan
me"is
yang
"iluar
kometensinya
me"is
yang
"iluar
kometensinya
sebagai seorang erawat #& akhirnya
sebagai seorang erawat #& akhirnya
klien mengalami -lkus Kornea, %a%at
klien mengalami -lkus Kornea, %a%at
ermanen
a"a
mata!
Seharusnya
ermanen
a"a
mata!
Seharusnya
erawat S* lebih bersika hati(hati
erawat S* lebih bersika hati(hati
memikirkan
terlebih
"ahullu
e$ek
memikirkan
terlebih
"ahullu
e$ek
saming tin"akan yang "ilakukan!
saming tin"akan yang "ilakukan!
3erdasara' K&de Eti PPNI
3erdasara' K&de Eti PPNI
01+
01+
•
•
Pera*at da' Prati
Pera*at da' Prati
utir ke '3) bahwa Perawat "alam membuat keutusan
utir ke '3) bahwa Perawat "alam membuat keutusan
"i"asarkan
a"a
in$ormasi
yang
akurat
"an
"i"asarkan
a"a
in$ormasi
yang
akurat
"an
memertimbangkan
kemamuan
serta
kuali>kasi
memertimbangkan
kemamuan
serta
kuali>kasi
seseorang
bila
melakukan
konsultasi,
menerima
seseorang
bila
melakukan
konsultasi,
menerima
"elegasi "an memberikan "elegasi kea"
"elegasi "an memberikan "elegasi kea"a orang
a orang lain
lain
KASUS
KASUS
--
Perawat ti"ak memberikan elayanan kesehatan
Perawat ti"ak memberikan elayanan kesehatan
yang sesuai "engan rose"ur
yang sesuai "engan rose"ur
--
Seharusnya
Seharusnya
"ikonsultasikan
"ikonsultasikan
a"a
a"a
"okter
"okter
yang
yang
memeliki komtensi sebagai "okter mata
memeliki komtensi sebagai "okter mata
--
Seharusnya sebelum bertin"ak erawat S* melihat
Seharusnya sebelum bertin"ak erawat S* melihat
kuali>kasi "irinya sebagai erawar #&!
kuali>kasi "irinya sebagai erawar #&!
--
Seharusnya melakukan tugas ber"asarkan "elegasi
Seharusnya melakukan tugas ber"asarkan "elegasi
tin"akan yang "iberikan bukan melakukan tin"akan
tin"akan yang "iberikan bukan melakukan tin"akan
A'a%isa -erdasara' sta'dar rati
A'a%isa -erdasara' sta'dar rati
eera*ata' I'd&'esia PPNI005
eera*ata' I'd&'esia PPNI005
••
Sta'dar Prati Pr&,esi&'a% Sta'dar I<
Sta'dar Prati Pr&,esi&'a% Sta'dar I<
I(%e(e'tasi
I(%e(e'tasi
Perawat mengimlementasikan tin"akan yang telah
Perawat mengimlementasikan tin"akan yang telah
"ii"enti>kasi "alam ren%ana asuhan keerawatan "an
"ii"enti>kasi "alam ren%ana asuhan keerawatan "an
seorang erawat harus melakukan kolaborasi "engan
seorang erawat harus melakukan kolaborasi "engan
ro$esi kesehatan lain untuk meningkatkan status
ro$esi kesehatan lain untuk meningkatkan status
kesehatan klien!
kesehatan klien!
KASUS
KASUS
Perawat S* mengambil keutusan sen"iri "alam
Perawat S* mengambil keutusan sen"iri "alam
memberikan tin"akan me"is yang bukan wewenangnya
memberikan tin"akan me"is yang bukan wewenangnya
tana kolaborasi
•
•
Sta'dar Ki'er/a Pr&,esi&'a% Sta'dar <I
Sta'dar Ki'er/a Pr&,esi&'a% Sta'dar <I
K&%a-&rasi
K&%a-&rasi
Perawat berkolaborasi "engan klien, keluarga "an
Perawat berkolaborasi "engan klien, keluarga "an
semua ihak terkait serta tim multi "isilin
semua ihak terkait serta tim multi "isilin
kesehatan "alam memberikan keerawatan klien!
kesehatan "alam memberikan keerawatan klien!
KASUS
KASUS
Perawat S* ti"ak memerhatikan satn"ar kiner+a
Perawat S* ti"ak memerhatikan satn"ar kiner+a
ro$essional sehingga kolaborasi multi "isilin ti"ak
ro$essional sehingga kolaborasi multi "isilin ti"ak
"ilakukan akibatnya ter+a"i %a%at ermanen a"a
"ilakukan akibatnya ter+a"i %a%at ermanen a"a
mata asien Yenny!
Ti'/aua' -erdasara' UU RI N&7 +6
Ti'/aua' -erdasara' UU RI N&7 +6
ta!u' 014 te'ta'. Kese!ata'
ta!u' 014 te'ta'. Kese!ata'
•
• 3A3 I 58 ayat 13A3 I 58 ayat 1
Hak "an Kewa+iban "alam asal "i+elaskan bahwa tenaga Hak "an Kewa+iban "alam asal "i+elaskan bahwa tenaga k
kesehatan "alam esehatan "alam men+alankan raktik wa+ib?men+alankan raktik wa+ib?
-- emberikan elayanan kesehatan sesuai "engan Stan"aremberikan elayanan kesehatan sesuai "engan Stan"ar
Pro$esi, Stan"ar Pelayanan Pro$esi, Stan"ar Prose"ur Pro$esi, Stan"ar Pelayanan Pro$esi, Stan"ar Prose"ur &erasional, "an etika ro$esi serta kebutuhan kesehatan &erasional, "an etika ro$esi serta kebutuhan kesehatan Penerima PelayananKesehatan
Penerima PelayananKesehatan
-- emeroleh ersetu+uan "ari Penerima Pelayanan Kesehatanemeroleh ersetu+uan "ari Penerima Pelayanan Kesehatan
atau keluarganya atas tin"akan yang akan "iberikan atau keluarganya atas tin"akan yang akan "iberikan
-- en+aga en+aga kerahasiaan kerahasiaan kesehatan kesehatan Penerima Penerima PelayananPelayanan
Kesehatan! embuat "an menyiman %atatan "anatau Kesehatan! embuat "an menyiman %atatan "anatau "okumen tentang emeriksaan, asuhan, "antin"akan yang "okumen tentang emeriksaan, asuhan, "antin"akan yang "ilakukan!
"ilakukan!
-- eru+uk Penerima Pelayanan Kesehatan ke *enaga Kesehataneru+uk Penerima Pelayanan Kesehatan ke *enaga Kesehatan
lain yang memunyai
lain yang memunyai KKometensi "an kewenangan yang sesuaiometensi "an kewenangan yang sesuai
KASUS KASUS
Perawat *S ini, klien nya yang bernama Henny ti"ak men"aatkan Perawat *S ini, klien nya yang bernama Henny ti"ak men"aatkan
Ti'/aua' 3erdasara' U'da'.=U'da'.
Ti'/aua' 3erdasara' U'da'.=U'da'.
N&7 +8 Ta!u' 014 te'ta'. Keera*ata'
N&7 +8 Ta!u' 014 te'ta'. Keera*ata'
•
•
3a- 1 asa%
3a- 1 asa%
Kasus ini erawat telah melanggar -- no! 34 tahun
Kasus ini erawat telah melanggar -- no! 34 tahun
201:, ab 1 asal 2 tentang keerawatan, yang
201:, ab 1 asal 2 tentang keerawatan, yang
mengatur bahwa raktek
mengatur bahwa raktek k
keerawatan yang berasaskan
eerawatan yang berasaskan
erikemanusiaan@ nilai ilmiah@ etika "an ro$esionalitas@
erikemanusiaan@ nilai ilmiah@ etika "an ro$esionalitas@
man$aat@ kea"ilan@ elin"ungan@ "an kesehatan "an
man$aat@ kea"ilan@ elin"ungan@ "an kesehatan "an
k
keselamatan
eselamatan Klien!
Klien!
KASUS
KASUS
Perawat S* ti"ak memerhatikan etika, ro$esionalisme
Perawat S* ti"ak memerhatikan etika, ro$esionalisme
"an keselamatan asien ber"asarkan keilmuan yang
"an keselamatan asien ber"asarkan keilmuan yang
"imiliki, "alam emberian tin"akan a"a mata asie
"imiliki, "alam emberian tin"akan a"a mata asie
Y
Yenny
enny yang
yang a"a
a"a akhirnya
akhirnya malah
malah menyebkan
menyebkan k
kon"isi
on"isi
kebutaan!
3a- < asa% 8 ayat +
3a- < asa% 8 ayat +
,,
3a- <I
3a- <I
Pasa% +8
Pasa% +8
S* telah melanggar -- keerawatan asal 24 ayat
S* telah melanggar -- keerawatan asal 24 ayat
3 yang men+elaskan bahwa raktik keerawatan
3 yang men+elaskan bahwa raktik keerawatan
"i"asarkan a"a ko"e etik, stan"ar elayanan,
"i"asarkan a"a ko"e etik, stan"ar elayanan,
stan"ar ro$esi, "an stan"ar rose"ur oerasional
stan"ar ro$esi, "an stan"ar rose"ur oerasional
KASUS
KASUS
•
•
Saksi ahli harus melihat stan"ar oerasional
Saksi ahli harus melihat stan"ar oerasional
rose"ur enanganan enyakit mata "i Poli ata
rose"ur enanganan enyakit mata "i Poli ata
Pusk
Puskesmas
esmas P
Pasar
asar K
Kota
ota Singkawang!
Singkawang!
•
•
8ika
8ika "i
"i Pusk
Puskesmas
esmas tersebut
tersebut su"ah
su"ah a"a
a"a S&P
S&P yang
yang
mengatur tentang elimahan tugas "ari "okter
mengatur tentang elimahan tugas "ari "okter
ke erawat maka S* "ikatakan ti"ak men+alankan
ke erawat maka S* "ikatakan ti"ak men+alankan
S&P "alam enanganan enyakit mata klien
S&P "alam enanganan enyakit mata klien
Y
Yenny
enny!!
•
•
•
Pasa% +0 ayat 1 &'it !
Pasa% +0 ayat 1 &'it !
emberikan konsultasi Keerawatan "an berkolaborasi
emberikan konsultasi Keerawatan "an berkolaborasi
"engan "okter!
"engan "okter!
KASUS
KASUS
*i"ak
*i"ak a"a
a"a kolaborasi
kolaborasi "an
"an kosultasi
kosultasi yang
yang "ilakuk
"ilakukan
an oleh
oleh
erawat S* kea"a "okter mata terkait "engan hasil
erawat S* kea"a "okter mata terkait "engan hasil
engka+ian keerawatan yang "i"aatnya, "an erawat
engka+ian keerawatan yang "i"aatnya, "an erawat
S* +uga langsung melakukan tin"akan me"is "engan
S* +uga langsung melakukan tin"akan me"is "engan
menggunakan
+arum
a"a
mata
klien
hingga
menggunakan
+arum
a"a
mata
klien
hingga
mengakibatkan ke%a%atan!
mengakibatkan ke%a%atan!
•
•
3a- < asa% +
3a- < asa% +
/itelusuri aakah su"ah a"a elimahan wewenang "ari
/itelusuri aakah su"ah a"a elimahan wewenang "ari
"okter mata kea"a erawat S* terkait tin"akan me"is
"okter mata kea"a erawat S* terkait tin"akan me"is
yang "ilakuka erawat S*!
•
•
3a- < Pasa% +5 ayat
3a- < Pasa% +5 ayat
!!
Pertolongan ertama sebagaimana "imaksu" a"a
Pertolongan ertama sebagaimana "imaksu" a"a
bertu+uan untuk menyelamatkan nyawa Klien "an
bertu+uan untuk menyelamatkan nyawa Klien "an
men%egah ke%a%atan lebih lan+ut
men%egah ke%a%atan lebih lan+ut
KASUS
KASUS
Perawat S* ti"ak ro$esional karena beker+a "ibawah
Perawat S* ti"ak ro$esional karena beker+a "ibawah
stan"ar
stan"ar
•
•
3A3 <I Pasa% +6 &i' a
3A3 <I Pasa% +6 &i' a
Perawat "alam melaksanakan Praktik keerawatan
Perawat "alam melaksanakan Praktik keerawatan
berhak memeroleh erlin"ungan hukum sean+ang
berhak memeroleh erlin"ungan hukum sean+ang
melaksanakan tugas sesuai "engan stan"ar elayanan,
melaksanakan tugas sesuai "engan stan"ar elayanan,
stan"ar ro$esi, stan"ar rose"ur oerasional, "an
stan"ar ro$esi, stan"ar rose"ur oerasional, "an
ketentuan Perun"ang(un"angan!
ketentuan Perun"ang(un"angan!
KASUS
KASUS
Praktik ti"ak sesuai "engan stan"ar oerasioanl
Praktik ti"ak sesuai "engan stan"ar oerasioanl
Per(e'e
Per(e'es '& )5 ta!u'
s '& )5 ta!u' 014
014
te'ta'. usat
te'ta'. usat
ese!ata'
ese!ata'
(asyaraat
(asyaraat
Pasal 37 ayat 2
Pasal 37 ayat 2
-aya kesehatan tingkat
-aya kesehatan tingkat
ertama
"ilaksanakan
"engan
stan"ar
ertama
"ilaksanakan
"engan
stan"ar
rose"ur oerasional "an stan"a elayanan
rose"ur oerasional "an stan"a elayanan
KASUS
KASUS
Perawat S* beker+a ti"ak "ibawah stan"ar
Perawat S* beker+a ti"ak "ibawah stan"ar
atau ti"ak sesuai S&P!
Ti'/aua' 3erdasara'
Ti'/aua' 3erdasara' KU>P
KU>P
•
•
Pasal 390 K-HP
Pasal 390 K-HP
Pen+ara
Pen+ara
••
Pasal 391 K-HP
Pasal 391 K-HP
Pen%abutan hak melakukan
Pen%abutan hak melakukan
eker+aan
eker+aan
•
•
-n"ang(-n"ang no! 39 tahun 200< 'Kesehatan)
-n"ang(-n"ang no! 39 tahun 200< 'Kesehatan)
i"ana en+ara aling lama 10 'seuluh) tahun "an
i"ana en+ara aling lama 10 'seuluh) tahun "an
"en"a aling banyak #1!000!000!000,00 'satu
"en"a aling banyak #1!000!000!000,00 'satu
miliar ruiah)!
miliar ruiah)!
KASUS
KASUS
*in"ak
*in"akan me"is
an me"is yang "ilakuk
yang "ilakukan oleh
an oleh erawat S* a"a
erawat S* a"a
mata klien Yenny hingga mengakibatkan ke%a%atan
mata klien Yenny hingga mengakibatkan ke%a%atan
ermanen maka bisa sa+a "ikenai sanksi i"ana!
-- o! 4 *ahun 1<<< tentang
-- o! 4 *ahun 1<<< tentang
P
Perlin"ungan
erlin"ungan K
Konsumen
onsumen
Pasal 1< ayat '1) --PK
Pasal 1< ayat '1) --PK
Pelaku usaha
Pelaku usaha
bertanggung jawab memberikan ganti rugi atas
bertanggung jawab memberikan ganti rugi atas
kerusakan, pencemaran, dan/atau kerugian
kerusakan, pencemaran, dan/atau kerugian
konsumen
akibat
mengkonsumsi
barang
konsumen
akibat
mengkonsumsi
barang
dan/atau
jasa
yang
dihasilkan
atau
dan/atau
jasa
yang
dihasilkan
atau
diperdagangkan
diperdagangkan
KASUS
KASUS
Klien Yenny sebagai konsumen +asa elayanan
Klien Yenny sebagai konsumen +asa elayanan
kesehatan berhak men"aatkan ganti rugi atas
kesehatan berhak men"aatkan ganti rugi atas
kelalaian yang "ilakukan oleh erawat S* karena
kelalaian yang "ilakukan oleh erawat S* karena
tin"akannya yang ti"ak sesuai "engan S&P!
3erdasara' K&'se
3erdasara' K&'se
Ma%rati
Ma%rati
Duty atau tu.as
Duty atau tu.as
elakukan tin"akan enanganan "iluar kewenangannya
elakukan tin"akan enanganan "iluar kewenangannya
tana
a"anya
komunikasi,
kolaborasi,
"an
atau
tana
a"anya
komunikasi,
kolaborasi,
"an
atau
elimahan
elimahan
wewenang
wewenang
"ari
"ari
tim
tim
me"is
me"is
Pelanggaran kewa+iban atau /ereli%tion o$ the "uty
Pelanggaran kewa+iban atau /ereli%tion o$ the "uty
Perawat
Perawat
S*
S*
gagal
gagal
melakukan
melakukan
tanggung
tanggung
+awabny
+awabny
a
a
sesuai stan"ar ro$esi erawat "i mana kewa+iban
sesuai stan"ar ro$esi erawat "i mana kewa+iban
erawat melaksanakan asuhan keerawatan yang
erawat melaksanakan asuhan keerawatan yang
holistik
holistik
Damage
Damage
atau e"era
atau e"era
Perawat S* membuat asien %e"era >sik "an
Perawat S* membuat asien %e"era >sik "an
er"arahan kebutaan
er"arahan kebutaan
Direct cause
Direct cause
relationship
relationship
Kasus tin"akan oerasi man"iri erawat S*
Kasus tin"akan oerasi man"iri erawat S*
men"atangkan akibat yang buruk bagi asien
men"atangkan akibat yang buruk bagi asien
yaitu asien harus men+alani engobatan "alam
yaitu asien harus men+alani engobatan "alam
+angka
3erdasara' e(-utia'
3erdasara' e(-utia'
e(iris
e(iris
Ke%a%atan Ke%a%atan mata klien mata klien YYennyenny
*i
*in"akann"akan
Perawat S*
Perawat S*
*i
*in"akann"akan
menggunakan
menggunakan
+arum
+arum yangyang
lembut a"a mata
lembut a"a mata
klien Yenny klien Yenny
AP#AK*;K
AP#AK*;K
mata semakin mata semakin bengkak "an bengkak "an harus men+alani harus men+alani emeriksann emeriksann kembali kembali #S Serukam "i #S Serukam "i engkayang engkayang "i"iognosa "i"iognosa -lkus Kornea -lkus Kornea #S-/ #S-/ Soe"arso, Soe"arso, Pontianak Pontianak #umah Sakit #umah Sakit ata ata i%en"o i%en"o an"ung an"ungPerawat S* bisa men%egh hal tersebut "engan ti"ak melakukan
Perawat S* bisa men%egh hal tersebut "engan ti"ak melakukan
tin"akan me"is "iluar kewenangannya sebagai erawat #& "an
tin"akan me"is "iluar kewenangannya sebagai erawat #& "an
berkonsultasi "engan "okter sesuai "engan hasil engka+iannya
berkonsultasi "engan "okter sesuai "engan hasil engka+iannya
kemu"ian melakukan tin"akan sesuai "engan S&P!
Ke
Kesi(u%a' da'
si(u%a' da' sara'
sara'
SIMPULAN SIMPULAN
Kasus erawat S* meruakan Kasus erawat S* meruakan salah satu kasus yang masuk salah satu kasus yang masuk "alam malraktik "imana "alam malraktik "imana tin"akan me"is yang "ilakukan tin"akan me"is yang "ilakukan a"a asien Yenny ti"ak sesuai a"a asien Yenny ti"ak sesuai "engan stan"ar oerasional "engan stan"ar oerasional "an stan"ar rose"ur serta "an stan"ar rose"ur serta kelalaian erawat S* ti"ak kelalaian erawat S* ti"ak
melakukan konsultasi "an
melakukan konsultasi "an
kolaborasi "engan "okter "i kolaborasi "engan "okter "i
Puskesmas Singkawang!
Puskesmas Singkawang!
*in"ak
*in"akan an yang yang "iutuskan"iutuskan sen"iri tersebut akhirnya sen"iri tersebut akhirnya ber"amak a"a ke%a%atan ber"amak a"a ke%a%atan ermanen a"a mata asien ermanen a"a mata asien
SARAN
SARAN
•
• emerhatikan eraturan "anemerhatikan eraturan "an
S&P yang berlaku
S&P yang berlaku •
• Perawat memiliki kewa+ibanPerawat memiliki kewa+iban
untuk menyusun engka+ian
untuk menyusun engka+ian
"an melaksanakannya "engan
"an melaksanakannya "engan
benar
benar •
• -tamakan -tamakan keentingan(keentingan(
keentinga asien "an +angan
keentinga asien "an +angan
melakukan tin"akan yang
melakukan tin"akan yang
belum "ikuasai oleh erawat
belum "ikuasai oleh erawat •
• akukan konsultasi "enganakukan konsultasi "engan
tim lainnya
tim lainnya •
• Pelimahan Pelimahan tugas tugas se%arase%ara
bi+aksana "an mengetahui