Abstract
Development of communication technology and the development of the
information technology made progress supported by the increasingly booming
internet devices. RIM exploit these opportunities by producing a smart phone,
Blackberry, that delivers a push-email menu, it makes the user can access email
without going to through the email website. One of the usual concepts that ofen to be
used to convey the messages is an advertisement. Regarding to this, the research
tried to identify the variables that influence the purchasing decisions. As for the
variables in the research are sounds, music, words, images, colours, movements.
Sampel were taken using Purposive Sampling method. Model regresi berganda used
in this study as a model of the data analysis. At the end, this research shown that
variable sound, words, images, colours, and movements do not affect the purchase
decision. And music as the variable has shown the positive influence to purchasing
decision. Simultaneously, only one variable which is music that has influence to
purchasing decisions.
ABSTRAK
Perkembangan Teknologi Komunikasi dan Teknologi Informasi semakin mengalami
kemajuan yang pesat didiukung dengan perangkat internet yang semakin booming,
RIM (Research in Motion) memanfaatkan peluang tersebut dengan mengeluarkan
ponsel pintar Blackberry yang menghadirkan layanan push email, yaitu mengakses
email tanpa masuk ke web. Konsep yang biasanya sering digunakan untuk
menyampaikan pesan salah satunya adalah iklan. Beberapa tahun ini belanja iklan
terus mengalami peningkatan yang signifikan. Berkenaan dengan hal tersebut, maka
penelitian ini mencoba untuk mengidentifikasi Variabel yang mempengaruhi
Keputusan Pembelian tersebut. Adapun variabel yang digunakan meliputi suara,
musik, kata-kata, gambar, warna, gerakan. Sampel diambil dengan menggunakan
metode Purposive Sampling. Model regresi berganda digunakan dalam penelitian ini
sebagai model analisis data. Hasil penelitian menunjukkan variabel suara, kata-kata,
gambar, warna, dan gerakan tidak berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian,
sementara Musik berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian. Secara
simultan, hanya variabel musik yang berpengaruh terhadap keputusan pembelian.
Kata-kata kunci : Suara, musik, kata-kata, gambar, warna, gerakan, keputusan
DAFTAR ISI
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian ... 1
1.2 Identifikasi Masalah ... 6
1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian ... 6
1.4 Kegunaan Penelitian ... 7
BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Kajian pustaka ... 8
2.1.1 Definisi Pemasaran ... 8
2.1.2 Definisi Produk ... 8
2.1.3 Definisi Bauran Pemasaran ... 10
2.2 Iklan
3.6 Uji Asumsi Klasik ... 27
3.6.1 Uji Normalitas ... 28
3.6.2 Uji Multikolienaritas ... 28
3.6.3 Uji Heterokesdastisitas ... 29
3.7 Metode Analisis ... 29
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan ... 73
5.2 Saran ... 74
DAFTAR PUSTAKA 76
LAMPIRAN A KUESIONER ... 77
LAMPIRAN B HASIL UJI ... 85
RIYAWAT HIDUP PENULIS ... 112
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1.1 Tabel belanja iklan di Indonesia 3
Tabel 1.2 Persentase tingkat pertumbuhan Blackberry
Smart Phone 4
Tabel 3.1 Definisi Operasional Variabel: Variabel, dimensi
Indikator, skala 22
Tabel 4.1 Karakteristik responden Berdasarkan usia 33
Tabel 4.2 Karakteristik responden berdasarkan lama
pemakaian Blackberry Smartphone 34
Tabel 4.3 Karatkeristik responden berdasarkan jenis kelamin 35
Tabel 4.4 Hasil validitas variabel suara iklan Blackberry
Smartphone jelas dan mendidik 36
Tabel 4.5 Suara iklan Blackberry Smartphone mengungkapkan
Pesan yang baik 37
Tabel 4.6 Musik Iklan Blackberry Smartphone mendukung
Proses penyampaian pesan dengan baik 38
Tabel 4.7 Musik iklan Blackberry Smartphone sesuai dengan
Tema 39
Tabel 4.8 Musik iklan blackberry Smartphone menarik
Perhatian 40
Tabel 4.9 Tulisan kata-kata Blackberry Smartphone menarik
Perhatian 41
Tabel 4.10 Kata-kata dalam iklan Blackberry Smartphone
Tabel 4.11 Kata-kata dalam iklan Blackberry Smartphone serasi
Dengan latar belakang yang ditampilkan 43
Tabel 4.12 Gambar iklan Blackberry Smartphone Menarik
Perhatian 44
Tabel 4.13 Gambar iklan Blackberry Smartphone memberikan
Informasi iklan dengan baik 45
Tabel 4.14 Warna dalam iklan Blackberry Smartphone serasi 46
Tabel 4.15 Perpaduan warna pada iklan Blackberry Smartphone
Sesuai dengan background 47
Tabel 4.16 Gerakan dalam iklan Blackberry Smartphone
Mendukung proses penyampaian pesan dengan baik 48
Tabel 4.17 Gerakan dalam iklan Blackberry Smartphone sesuai
Dengan music yang digunakan 49
Tabel 4.18 Terjangkaunya harga Blackberry Smartphone
Membuat tertarik menggunakannya 51
Tabel 4.19 Blackberry mudah didapat diberbagai tempat 52
Tabel 4.20 Blackberry Smartphone salah satu produk merk
Terkenal 53
Tabel 4.21 Blackberry Smartphone sesuai dengan selera dan
Keinginan konsumen 54
Tabel 4.22 Iklan Blackberry Smartphone mendiring untuk
Lebih mengenal Blackberry Smartphone 55
Tabel 4.23 Iklan Blackberry Smartphone mendorong mahasiswa
Untuk datang ke dealer Blackberry Smartphone 56
Tabel 4.24 Keinginan membeli Blackberry Smartphone muncul
Karena iklan Blackberry 57
Tabel 4.25 Setelah menonton Iklan Blackberry Smartphone
Tabel 4.26 Blackberry merupakan pilihan saya saat membeli
Handphone 59
Tabel 4.27 Mahasiswa membeli Blackberry Smartphone
Karena menonton iklannya 60
Tabel 4.28 Hasil validitas variabel suara 61
Tabel 4.29 Hasil validitas variabel musik 62
Tabel 4.30 Hasil validitas variabel kata-kata 62
Tabel 4.31 Hasil validitas variabel gambar 63
Tabel 4.32 Hasil validitas variabel warna 63
Tabel 4.33 Hasil validitas variabel Gerakan 64
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 1.1 Pertumbuhan dan proyeksi Blackberry di
Indonesia pada tahun 2007 sampai 2014 5
Lampiran A
LAMPIRAN A
KUESIONER
No.Responden:
KUESIONER PENELITIAN
Kepada Yth, Saudara/saudari
Di Tempat
Dengan hormat,
Berkaitan dengan penelitian yang saya lakukan dalam rangka menyelesaikan salah
satu syarat menempuh ujian Sidang Sarjana Ekonomi Program Starata-1 (S1)
Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha yang berjudul
“ Pengaruh Iklan Media Televisi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen
Pada Produk Blackberry Smartphone Universitas Kristen Maranatha
Bandung, Saya mohon kesediaan Saudara/saudari untuk mengisi/menjawab
kuesioner ini dengan sejujur-jujurnya dan jawaban yang anda diberikan akan dijamin
kerahasiaannya dan hanya akan digunakan untuk kepentingan ilmiah. Atas kerjasama
yang baik dan kesungguhan Saudara/saudari dalam mengisi kuesioner ini, diucapkan
banyak terima kasih.
Peneliti,
I. IDENTITAS PRIBADI
Umur :
Lama Memakai Blackberry Smartphone : ... bln/thn
Jenis kelamin : p / w
II. DAFTAR PERTANYAAN RESPONDEN
PETUNJUK
Berikan jawaban terhadap semua pernyataan dalam kuesioner ini dengan
memberikan penilaian tentang sejauhmana pernyataan itu sesuai dengan realita
(sesuai yang anda rasakan), Beri tanda ceklis (√) pada kotak yang sesuai dengan
kuisioner
Keterangan:
STS : Sangat tidak setuju
TS : Tidak setuju
N : Netral
S : Setuju
Lampiran A
I. Variabel Iklan Media Televisi
Suara (voice)
No Variabel Iklan Media Televisi STS TS N S SS
1. Suara pengucapan kata-kata
dalam iklan
Blackberrysmartphone jelas dan
mendidik
2. Suara pengucapan kata-kata
dalam iklan
Blackberrysmartphone mampu
mengungkapkan pesan dengan
Musik (music)
No Variabel Iklan Media Televisi STS TS N S SS
1 Musik iklan
Blackberrysmartphone yang
didengarkan mampu mendukung
proses penyampaian pesan
dengan baik.
2 Musik iklan
Blackberrysmartphone yang
diperdengarkan sesuai dengan
tema.
3 Musik Iklan
Blackberrysmartphone yang
didengarkan menarik perhatian.
Kata-kata (words)
No Variabel Iklan Media Televisi STS TS N S SS
1 Tulisan kata-kata pada tayangan
iklan Blackberrysmartphone
menarik perhatian
2 Tulisan kata-kata pada tayangan
Lampiran A
mudah dibaca
3 Penampilan tulisan kata-kata
serasi dengan latar belakang yang
ditampilkan
Gambar (picture)
No Variabel Iklan Media Televisi STS TS N S SS
1 Gambar tayangan iklan
Blackberrysmartphone menarik
perhatian
2 Gambar tayangan iklan
Blackberrysmartphone mampu
memberikan informasi pesan
iklan dengan baik
Warna (colour)
No Variabel Iklan Media Televisi STS TS N S SS
1 Warna dalam tayangan iklan
Blackberrysmartphone serasi
2 Perpaduan warna tayangan iklan
Blackberrysmartphone sesuai
Gerakan (movement)
No Variabel Iklan Media Televisi STS TS N S SS
1 Gerakan dalam tayangan iklan
Blackberrysmartphone mampu
mendukung proses penyampaian
pesan dengan baik.
2 Gerakan dalam tayangan iklan
Blackberrysmartphone sesuai
dengan music yang ditampilkan.
II. Variabel Keputusan Pembelian Blackberry Smartphone
Perhatian
No Variabel keputusan Pembelian
Blackberry Smartphone
STS TS N S SS
1. Terjangkaunya harga Blackberry
Smartphone dan Fasilitas yang
dimiliki membuat anda tertarik
menggunakannya
2. Blackberrysmartphone mudah
didapat diberbagai tempat
3. Blackberrysmartphone merupakan
Lampiran A
Minat
No Variabel keputusan Pembelian
Blackberry Smartphone
STS TS N S SS
1 Dari iklan ini saya yakin Produk
Blackberrysmartphone selalu
sesuai dengan selera dan
keinginan konsumen.
2 Iklan ini mendorong saya untuk
lebih mengenal Produk
Blackberrysmartphone
Keinginan
No Variabel keputusan Pembelian
Blackberry Smartphone
STS TS N S SS
1 Iklan ini membuat saya tertarik
untuk mengunjungi Dealer
Blackberrysmartphone
2 Keinginan saya untuk membeli
Blackberrysmartphone muncul
Tindakan
No Variabel keputusan Pembelian
Blackberry Smartphone
STS TS N S SS
1 Setelah menonton iklan ini,saya
akan membeli Produk
Blackberrysmartphone.
2 Blackberry menjadi pilihan utama
saya saat akan membeli
handphone
3 Saya membeli
Blackberrysmartphone karena
Lampiran B
Hasil Uji Data Responden
Jenis_kelamin
Frequenc y
Percent Valid
Percent
Percent Valid
Percent
Percent Valid
Suara 1
Frequenc y
Percent Valid
Percent
Percent Valid
Percent
Cumulative Percent
Valid
sangat tidak setuju
Percent Valid
Percent
Cumulative Percent
Valid
Lampiran B
Musik 2
Frequenc y
Percent Valid
Percent
Percent Valid
Percent
kata-kata 1
Frequenc y
Percent Valid
Frequenc y
Percent Valid
Percent
kata-kata 3
Frequenc y
Percent Valid
Percent
Percent Valid
Lampiran B
Gambar 2
Frequenc y
Percent Valid
Percent
Percent Valid
Percent
Percent Valid
Percent
Cumulative Percent
Valid
Gerakan 1
Frequenc y
Percent Valid
Percent
Cumulative Percent
Valid
sangat tidak setuju
Percent Valid
Percent
Cumulative Percent
Valid
sangat tidak setuju
Karakteristik Keputusan Pembelian
Perhatian 1
Frequenc y
Percent Valid
Percent
Cumulative Percent
Valid
Lampiran B
Perhatian 2
Frequenc y
Percent Valid
Percent
Perhatian 3
Frequenc y
Percent Valid
Percent
Percent Valid
keinginan1
Frequenc y
Percent Valid
Percent
Percent Valid
Percent
Cumulative Percent
Valid
Lampiran B
tindakan1
Frequenc y
Percent Valid
Percent
Cumulative Percent
Valid
sangat tidak setuju
Percent Valid
Percent
Percent Valid
Percent
Cumulative Percent
Valid
Validitas variabel Suara
Lampiran B
Reliabilitas variabel suara
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of
Items
Correlations
Lampiran B
Reliabilitas variabel musik
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of
Items
Correlations
Lampiran B
Reliabilitas variabel kata-kata
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of
Items
Correlations
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
Hasil Reliabiltas Variabel gambar
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of
Items
Lampiran B
Hasil Validitas variabel warna
Correlations
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
Hasil Reliabilitas variabel warna
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of
Items
Validitas variabel gerakan
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
Reliabilitas variabel gerakan
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of
Items
Lampiran B
Validitas Variabel Keputusan Pembelian Konsumen
tailed)
N 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
Reliabilitas variabel keputusan pembelian
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of
Items
Lampiran B
Hasil uji Normalitas
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardiz
ed Residual
N 120
Normal Parametersa,b
Mean ,0000000
Std.
Deviation
4,62873325
Most Extreme
Differences
Absolute ,105
Positive ,045
Negative -,105
Kolmogorov-Smirnov Z 1,155
Asymp. Sig. (2-tailed) ,139
a. Test distribution is Normal.
Coefficientsa
Model Unstandardized
Coefficients
Standardized
Coefficients
t Sig.
B Std. Error Beta
1
(Constant) 5,078 1,915 2,652 ,009
total_s -,316 ,259 -,166 -1,221 ,225
total_m -,080 ,147 -,063 -,544 ,588
total_kt -,188 ,193 -,125 -,974 ,332
total_g ,507 ,271 ,232 1,869 ,064
total_w -,222 ,208 -,121 -1,070 ,287
total_gr ,221 ,175 ,141 1,265 ,209
Lampiran B
Hasil uji multikolienaritas
Coefficientsa
Model Unstandardized
Coefficients
Hasil uji Regresi Sederhana
Coefficientsa
Model Unstandardized
Coefficients
Standardized
Coefficients
t Sig.
B Std. Error Beta
1
(Constant) 10,483 3,160 3,318 ,001
total_s ,754 ,427 ,186 1,763 ,081
total_m ,584 ,243 ,216 2,405 ,018
total_kt ,625 ,318 ,196 1,964 ,052
total_g ,871 ,448 ,188 1,945 ,054
total_w -,060 ,343 -,015 -,176 ,861
total_gr ,352 ,288 ,106 1,222 ,224
Lampiran B
Residuals Statisticsa
Minimum Maximum Mean Std. Deviation N
Predicted Value 30,4581 47,7915 38,9000 4,12331 120
Std. Predicted
Value
-2,047 2,156 ,000 1,000 120
Standard Error of
Predicted Value
,520 1,988 1,101 ,322 120
Adjusted Predicted
Value
30,3672 47,9943 38,8946 4,13374 120
Residual -13,06326 9,72222 ,00000 4,62873 120
Std. Residual -2,750 2,047 ,000 ,974 120
Stud. Residual -2,816 2,149 ,001 1,011 120
Deleted Residual -13,69936 10,72152 ,00544 4,98578 120
Stud. Deleted
Residual
-2,908 2,185 -,001 1,021 120
Mahal. Distance ,434 19,849 5,950 4,193 120
Cook's Distance ,000 ,102 ,011 ,019 120
Centered Leverage
Value
,004 ,167 ,050 ,035 120
1. Nama Lengkap : Ailsa giovanny Soma
2. NRP : 0952005
3. FAKULTAS / Jurusan : Ekonomi / Manajemen
4. IPK Terakhir : 3,20
5. Jenis Kelamin : Perempuan
6. Tempat / Tgl lahir : Tasikmalaya, 6 oktober 1991
7. Kewarganegaraan : WNI
8. Alamat : Jl. Sukawarni 57 Tasikmalaya 46121
9. Pendidikan : 1. SD Yos Sudarso, Tasikmalaya
2. SMP Yos Sudarso, Tasikmalaya
3. SMA BPK PENABUR, Tasikmalaya
Pendahuluan
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar belakang Penelitian
Perkembangan Teknologi komunikasi dan Teknologi informasi semakin
mengalami kemajuan yang pesat.seiring dengan kemajuan dan perkembangan
tersebut menyebabkan pola hidup masyarakat menjadi berubah dari yang semula
untuk memenuhi kebutuhan dasar, mengarah pada pemenuhan kebutuhan non dasar,
salah satunya dengan komunikasi.
Salah satu dari perkembangan kebutuhan konsumen terhadap teknologi
informasi adalah kebutuhan konsumen akan perngkat internet yang bisa mengakses
email tanpa perlu masuk ke web. Walaupun sudah muncul telepon seluler yang
mempunyai fungsi mirip dengan computer yang disebut dengan smartphone/ponsel
pintar yang ditandai peluncuran Nokia Communicator pada tahun 1997, tetapi hingga
tahun 2007 belum ada fasilitas yang sesuai untuk menjawab aspirasi konsumen
tersebut.
Melihat peluang sekaligus untuk mengakomodasi kebutuhan konsumen,maka
produsen asal Canada, Research In Motion (RIM) dengan jeli memanfaatkan peluang
booming internet yang melanda seluruh dunia dengan memproduksi Ponsel Pintar
Blackberry (BB) pada tahun 2008. BB menghadirkan layanan berbasis teknologi
yang bisa mengakses email tanpa perlu masuk ke web disebut dengan Push mail
setiap perusahaan untuk selalu bersaing dalam menarik konsumen.
Perusahaan-Perusahaan sebagai produsen harus saling berlomba untuk mencari faktor yang dapat
memepengaruhi kebutuhan konsumen dalam memilih suatu produk dan menyusun
strategi pemasaran yang tepat sehingga dapat menguasai pangsa pasar yang ada.
Salah satunya adalah komunikasi pemasaran yang memegang peranan yang
sangat penting bagi pemasar. konsep yang biasannya sering digunakan untuk
menyampaikan pesan salah satunya adalah Iklan.periklanan merupakan salah satu
variabel promosi yang paling sering digunakan perusahaan untuk mempromosikan
produknya, karena sifatnya yang memasyarakat, yaitu dapat menjangkau masyarakat
dengan cepat dan luas.Iklan tersebut sebaiknya dibuat dengan baik dan dapat
menarik minat konsumen.semakin baik iklan yang dibuat dalam suatu produk
diharapkan semakin tinggi keputusan pembelian konsumen terhadap produk
tersebut,sebaliknya, semakin buruk iklan yang dibuat dikhawatirkan dapat
menyebabkan rendahnya tingkat keputusan pembelian konsumen terhadap produk
tersebut. Promosi dengan media periklanan sangat efektif juga karena dapat
memberikan informasi yang jelas terhadap produk pada segmen tertentu. iklan yang
baik juga diharapkan dapat meningkatkan perhatian konsumen terhadap iklan
handphone Blackberry Smartphone sehingga dapat mendorong mereka untuk
melakukan pembelian.Penelitian yang dilakukan oleh (Thamrin 2003:144)
mengatakan bahwa periklanan menimbulkan minat beli konsumen.
Dalam beberapa tahun terakhir, belanja iklan terus mengalami peningkatan
Pendahuluan 3
Company Indonesia menyatakan bahwa dari belanja iklan Indonesia pada semester I
2010 mencapai 28,5 triliun, iklan yang menggunakan media Televisi menyumbang
62% dari keseluruhan belanja iklan Indonesia. Surat kabar menyumbang 35% dan
tabloid / majalah hanya 3%.
Tabel 1.1
Belanja Iklan di Indonesia
No Media Belanja Iklan ( rupiah )
2008 2009 Sm I 2010
1 Televisi 26,2 triliun 29 triliun 17,7 triliun
2 Surat Kabar 13,8 triliun 16 triliun 9,98 triliun
3 Majalah 1,7 triliun 1,7 triliun 855 miliar
Sumber: id.nielsen.com, 2010 akses 20 Juni 2011
Peningkatan belanja iklan di Indonesia dari tahun ke tahun merupakan bukti
bahwa iklan dinilai sebagai salah satu strategi promosi paling efektif untuk
menjangkau konsumen. Perkembangan dunia periklanan pada saat ini yang semakin
pesat dan didukung oleh pertumbuhan media cetak maupun jumlah stasiun televisi
(media elektronik) yang terus meningkat. Dari data di atas, belanja iklan pada media
Televisi memiliki persentase terbesar dibanding media lainnya. Hal ini membuktikan
bahwa sebagian perusahaan, Iklan media elektronik (televisi) dinilai sebagai
alternatif pilihan media periklanan paling menarik dan efektif.
Berikut dataTingkat Pertumbuhan dan Proyeksi Pertumbuhan handphone
Persentase Tingkat Pertumbuhan Blackberry Smartphone
2009 2010 2011-2014
Total 76% 30% 29%
(SUMBER : GATRA NO.34/XVI/1-7 Juli 2010)
Berdasarkan tabel 1.1 diatas tersebut diatas dapat diketahui bahwa tingkat
Pertumbuhan Blackberry secara total mengalami penurunan antara tahun
2009-2014.Tingkat Penurunan Blackberry mengalami penurunan dari 76% pada tahun
2009 menjadi 30% pada tahun 2010 atau mengalami penurunan pertumbuhan sebesar
46%.Adapun pertumbuhan Blackberry Pada tahun 2011-2014 Sebesar 29% atau
mengalami penurunan sebesar 1 % disbanding tahun 2010. Penurunan tingkat
Pertumbuhan dan Proyeksi Pertumbuhan Blackberry di Indonesia antara tahun 2007
sampai 2014 ini tentu akan menjadi masalah bagi produsen Blackberry mengingat
bahwa pertumbuhan dan Potensi Ponsel canggih di Indonesia antara tahun 2007-
Pendahuluan 5
Gambar 1.1
Pertumbuhan dan Proyeksi Pertumbuhan Blackberry di Indonesia antara tahun 2007 sampai
2014
Blackberry merupakan salah satu produk berteknologi tinggi, Produk yang
baru berteknologi tinggi merupakan sebagian produk menjadi objek word of mouth
(WOM).
Berdasarkan Latar belakang tersebut, maka peneliti tertarik untuk melakukan
penelitian pada konsumen Blackberry Smartphone dengan judul : “PENGARUH
IKLAN MEDIA TELEVISI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
KONSUMEN PRODUK BLACKBERRY SMARTPHONE MAHASISWA
UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA BANDUNG”
0
Berdasarkan Latar Belakang Masalah yang dibahas sebelumnya,maka identifikasi
masalah dalam Penelitian ini :
1. Untuk mengetahui sebagaimana pelaksanaan Iklan media televisi
terhadap keputusan pembelian konsumen produk Blackberry Smart
Phone Mahasiswa Universitas Kristen Maranatha Bandung
2. Untuk mengetahui bagaimana keputusan pembelian Iklan media
Televisi terhadap keputusan Pembelian Konsumen Produk
Blackberry Smartphone Mahasiswa Universitas Kristen Maranatha
Bandung
3. Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh iklan media televisi
terhadap keputusan pembelian konsumen produk Blackberry Smart
Phone Mahasiswa Universitas Kristen Maranatha Bandung
1.3 Tujuan Penelitian
Berdasarkan Rumusan Masalah di atas, maka tujuan dari penelitian ini adalah untuk
menguji apakah ada Pengaruh Iklan Media Televisi Terhadap Keputusan Pembelian
Konsumen Produk Blackberry Smart Phone Mahasiswa Universitas Kristen
Pendahuluan 7
1.4 Manfaat Penelitian
Penelitian yang dilakukan diharapkan memberi manfaat bagi :
1. Pihak Perusahaan ( Research In Motion / RIM)
Diharapkan pihak perusahaan dapat menyelesaikan masalah yang berhubungan
dengan pengaruh Iklan Media Televisi Terhadap Pengambilan Keputusan Pembelian
Konsumen Produk Blackberry Smart Phone dan diharapkan agar perusahaan dapat
menerapkan metode yang diberikan oleh penulis untuk menghadapi persaingan yang
makin ketat.
2. Bagi Peneliti Lain
Bagi para peneliti lain diharapkan dapat menambah pengetahuan dalam pembahasan
Pengaruh Iklan Media Televisi Terhadap Pengambilan keputusan Pembelian
Konsumen Produk Blackberry Smart Phone Atau bahkan penelitian ini dapat
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan di Universitas Kristen
Maranatha Bandung dan pembahasan yang telah diuraikan pada bab sebelumnya,
dapat diambil kesimpulan sebagai berikut:
Iklan Media Televisi yang dilakukan Blackberry Smartphone di Universitas
Kristen Maranatha Bandung sudah berjalan dengan baik, yang mana sebagian besar
mahasiswa memberikan tanggapan mengenai suara, musik, kata-kata, gambar,
warna. Tetapi pada gerakan masih ada kekurangan, karena jawaban mahasiswa
banyak yang ragu-ragu, hal ini dikarenakan dalam Iklan tidak hanya gerakan yang
dilihat namun pandangan audience terpancar pada musik,warna dan lainnya.
Didukung dengan penelitian sebelumnya yang pernah dilakukan oleh M. Nasir
Ibrahim (2007) Bahwa Iklan media televisi berpengaruh signifikan terhadap
keputusan konsumen dalam membeli air minum kemasan merk aqua di Palembang.
Keputusan Pembelian Blackberry Smartphone Universitas Kristen Maranatha
sudah baik, hal ini dilihat dari tanggapan reponden yang melakukan pembelian
Blackberry Smartphone. Kemudian pelanggan melakukan pembelian lebih dari satu
kali dalam kriteria tertentu, disamping itu pelanggan menolak membeli produk lain
Kesimpulan dan Saran 74
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Iklan Media Televisi berpengaruh
secara simultan terhadap Keputusan pembelian konsumen produk Blackberry Smart
Phone mahasiswa Universitas Kristen Maranatha Bandung. Hal ini terlihat dari hasil
uji hipotesis yang menunjukkan bahwa ho ditolak yang artinya iklan media televisi
berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian konsumen produk
Blackberry Smart Phone mahasiswa universitas kristen maranatha bandung.
Besarnya pengaruh iklan media televisi terhadap keputusan pembelian konsumen
produk Blackberry Smart Phone mahasiswa Universitas Kristen Maranatha Bandung
adalah sebesar 41,3% sedangkan sisannya sebesar 58,7% dipengaruhi oleh faktor
lain.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel musik berpengaruh terhadap
keputusan pembelian Konsumen Produk Blackberry Smart Phone Mahasiswa
Universitas Kristen Maranatha Bandung sebesar 22.09%, karena hasil uji hipotesis
menunjukkan bahwa ho ditolak.
5.2 Saran
Dari kesimpulan hasil penelitian diatas, maka penulis mengajukan saran
sebagai berikut:
1. Bagi peneliti berikutnya, hendaknya melakukan penelitian di
perusahaan yang lebih besar dan sudah menjalankan promosi melalui
media iklan lebih dari 10 tahun agar terlihat jelas bahwa media iklan
oleh konsumen: pesan iklan mudah dipahami, kombinasi warna dalam
iklan sangat menarik, dan penampilan model iklan harus selalu
ditingkatkan untuk lebih mempengaruhi keputusan pembelian
3. Untuk penelitian selanjutnya, disarankan memasukkan faktor-faktor
lain yang mempengaruhi konsumen dalam keputusan pembelian agar
Daftar Pustaka
Jogiyanto. (2010). Metodologi Penelitian Bisnis: Salah kaprah Dan Pengalaman-Pengalaman, Edisi Pertama, BPPE, Yogyakarta.
Peter, J.P., dan Jerry, C.O. (2000). Consumer Behavior: Perilaku Konsumen Dan Strategi Pemasaran, Edisi Keempat, Erlangga, Jakarta.
Sugiyono. (2011). Metode Penelitian Pendidikan: Pendekatan Kuantitatif, kualitatif, Dan R&D, Alfabeta, Bandung.
Griffin, R.W., dan Ronald, J.E. (2005). Bisnis, Edisi Ketujuh, PT Indeks, Jakarta.
Kotler, P., dan Kevin, L.K. (2009). Manajemen Pemasaran, Edisi ketigabelas, Penerbit Erlangga, Jakarta.
Pujiyanto. (2009). Strategi Pemasaran Produk Melalui Media Periklanan. Dosen Jurusan Seni dan Desain, Fakultas Sastra, Universitas Negeri Malang. Jurnal desain, hal. 96-109.
Pujiyanto, Periklanan, Malang: Universitas Negeri Malang, 2001.
Oktavia, L. (2010). Analisis Variabel Yang Mempengaruhi Minat Konsumen Dalam Membeli Ponsel Motorola: Studi Kasus Di Plaza Marina Surabaya. Tesis Magister Manajemen, Program Pascasarjana Universitas Pembangunan Nasional “Veteran”, Jawa Timur.
Teknojurnal. (2011). “Data dan Analisa Penjualan Handphone dan Smartphone.”
http://www.teknojurnal.com/2011/02/18/data-dan-analisa-penjualan-handphone-dan-smartphone-di-dunia-pada-tahun-2010/
Appendix. “contoh kuisioner.”
http://repository.usu.ac.id/bitstream/123456789/24561/1/Appendix.pdf
Kurniawati, P. (2010). Pengaruh Harga dan Iklan Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda: Studi Kasus Pada Konsumen di Kelurahan Telagasari Semarang.
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia.