HUBUNGAN ANTARA FREKUENSI PEMAKAIAN PRODUK DENGAN TINGKAT KESADARAN WARGA TENTANG MEREK SKRIPSI

HUBUNGAN ANTARA FREKUENSI PEMAKAIAN 

PRODUK DENGAN TINGKAT KESADARAN 

WARGA TENTANG MEREK 

(Studi Pemakaian Seragam Batik Merek ‘Olive Batik’ di Kelurahan Sisir dan  Desa Pesanggrahan Kecamatan Batu) 

SKRIPSI 

Oleh : 

Novi Sri Rahmawati 

06220249 

JURUSAN ILMU KOMUNIKASI 

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK 

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 

2011

HUBUNGAN ANTARA FREKUENSI PEMAKAIAN 

PRODUK DENGAN TINGKAT KESADARAN WARGA 

TENTANG MEREK 

(Studi Pemakaian Seragam Batik Merek ‘Olive Batik’ di Kelurahan Sisir dan  Desa Pesanggrahan Kecamatan Batu) 

SKRIPSI 

Diajukan Kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik  Universitas Muhammadiyah Malang  Sebagai Persyaratan Untuk Mendapatkan Gelar Sarjana (S1) 

Novi Sri Rahmawati 

06220249 

JURUSAN ILMU KOMUNIKASI 

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK 

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 

2011

LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI 

NAMA  :  NOVI SRI RAHMAWATI 

NIM  :  06220249 

JURUSAN  :  ILMU KOMUNIKASI 

FAKULTAS  :  ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK 

JUDUL SKRIPSI  :  HUBUNGAN  ANTARA  FREKUENSI  PEMAKAIAN  PRODUK  DENGAN  TINGKAT  KESADARAN WARGA TENTANG MEREK  (  Studi  Pemakaian  Seragam  Batik  Merek  ‘Olive  Batik’  di  Kelurahan  Sisir  dan  Desa  Pesanggrahan  Kecamatan Batu )  Di setujui,  Pembimbing I  Pembimbing II  (Frida Kusumastuti, Dra M.si)  (Abdullah Masmuh, Drs M.si)  Mengetahui,  Ketua Jurusan Ilmu Komunikasi  (Frida Kusumastuti, Dra M.si)

LEMBAR PENGESAHAN  Nama  :  Novi Sri Rahmawati  NIM  :  06220249  Konsentrasi  :  Public Relations  Judul Skrpsi  :  HUBUNGAN ANTARA FREKUENSI PEMAKAIAN PRODUK  DENGAN TINGKAT KESADARAN WARGA TENTANG  MEREK 

(  Studi  Pemakaian  Seragam  Batik  Merek  ‘Olive  Batik’  di  Kelurahan Sisir dan Desa Pesanggrahan Kecamatan Batu )  Telah dipertahankan dihadapan Dewan Penguji Skripsi  Jurusan Ilmu Komunikasi  Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik  Universitas Muhammdiyah Malang  Dan dinyatakan  LULUS  Pada Hari  :  Sabtu  Tanggal  :  22 Januari 2011  Tempat      :  Ruang 607  Mengesahkan,  Dekan FISIP UMM  Dr. Wahyudi winaryo, M.Si  Dewan Penguji:  1. Nasrullah, S.Sos, M.Si  Penguji I  (  )  2. DR. Dra. Tri S, M.Si  Penguji II  (  )  3. Dra. Frida Kusumastuti, M.Si  Penguji III  (  )  4. Drs. Abdullah Masmuh, M.Si  Penguji IV  (  )

PERNYATAAN ORISINALITAS  Yang bertanda tangan dibawah ini,  Nama  : Novi Sri Rahmawati  Tempat/Tgl Lahir  : Batu, 17 November 1987  NIM  : 06220249  Fakultas  : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik  Jurusan  : Ilmu Komunikasi  Menyatakan bahwa karya tulis ilmiah (skripsi) dengan judul :  HUBUNGAN ANTARA FREKUENSI PEMAKAIAN PRODUK DENGAN  TINGKAT KESADARAN WARGA TENTANG MEREK 

( Studi Pemakaian Seragam Batik Merek ‘Olive Batik’ di Kelurahan Sisir dan  Desa Pesanggrahan Kecamatan Batu ) 

Adalah  bukan karya tulis (skripsi) orang  lain  baik  sebagian atau seluruhnya, kecuali  dalam bentuk kutipan yang telah saya sebutkan sumbernya dengan benar.  Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar­benarnya dan apabila  pernyataan ini tidak benar, saya bersedia mendapatkan sanksi sesuai dengan ketentuan  yang berlaku.  Malang, 13 Januari 2011  yang menyatakan,  ( Novi Sri Rahmawati )

BERITA ACARA BIMBINGAN SKRIPSI  1.  Nama  :  Novi Sri Rahmawati  2.  Nim  :  06220249  3.  Fakultas  :  Ilmu Sosial dan Ilmu Politik  4.  Jurusan  :  Ilmu Komunikasi  5.  Konsentrasi  :  Public Relations  6.  Judul Skripsi  :  HUBUNGAN ANTARA FREKUENSI 

PEMAKAIAN  PRODUK  DENGAN  TINGKAT  KESADARAN WARGA TENTANG MEREK  (  Studi  Pemakaian  Seragam  Batik  Merek  ‘Olive  Batik’di  Kelurahan  Sisir  dan  Desa  Pesanggrahan  Kecamatan Batu )  7.  Pembimbing  :  1. Frida Kusumastuti, Dra M.si  2. Abdullah Masmuh, Drs M. si  8.  Kronologi Bimbingan:  Tanggal  Paraf  Pembimbing  Keterangan  Pembimbing I  Pembimbing II  17 September 2010  Bimbingan Judul  27 September 2010  Acc. Judul  14 Oktober 2010  Acc. Proposal  20 Oktober 2010  Seminar Proposal  8 November 2010  Acc. BAB I  11 November 2010  Acc. BAB II  13 Desember 2010  Acc. BAB III  20 Desember 2010  Acc. BAB IV  10 Januari 2011  Acc. BAB V  12 Januari 2011  Acc. BAB VI  13 Januari 2011  Acc. Seluruh Naskah  Malang, 13 Januari 2011  Disetujui,  Pembimbing I  Pembimbing II  Frida Kusumastuti, Dra M.si  Abdullah Masmuh, Drs M. si

KATA PENGANTAR  Assalamu’alaikum Wr.Wb 

Alhamdulillah,  puji  syukur  atas  rahmat  dan  ridho  Allah  SWT  yang  telah  memberi  pertolongan  serta  bimbingan­Nya  sehingga  penulis  berhasil  menyelesaikan  skripsi  ini  yang  berjudul  ”Hubungan  Antara  Frekuensi  Pemakaian  Produk  Dengan  Tingkat  Kesadaran  Warga  Tentang  Merek”.  Dalam  penyelesaian  skripsi  ini,  penulis  melakukan  perencanaan  berdasarkan  teori  yang  diperoleh  selama  kuliah,  literature,  dan pencarian data di berbagai daerah di Kota Batu. Untuk itu bimbingan dari dosen  serta pihak­pihak  lain  yang  memberi  bantuan dan dukungan, penulis ucapkan  beribu  terima kasih yang tulus dan ikhlas kepada : 

1.  Drs.  Muhadjir  Effendy,  MAP  selaku  Rektor  Universitas  Muhammadiyah  Malang. 

2.  Drs.  Wahyudi  Winaryo,  M.Si  selaku  Dekan  Fakultas  Ilmu  Sosial  dan  Ilmu  Politik Universitas Muhammadiyah Malang. 

3.  Dra.  Frida  Kusumastuti,  M.Si  selaku  Ketua  Jurusan  Ilmu  Komunikasi  Universitas Muhammadiyah Malang. 

4.  Nasrullah, S.Sos, M.Si selaku Dewan Penguji I  5.  DR. Dra. Tri S, M.Si selaku Dewan Penguji II. 

6.  Dra.  Frida  Kusumastuti,  M.Si  selaku  Dewan  Penguji  III  dan  sekaligus  berperan  sebagai  Dosen  Pembimbing  I  yang  telah  banyak  memberikan  bimbingan dan saran selama penyusunan Skripsi ini. 

7.  Drs.  Abdullah  Masmuh,  M.Si  selaku  Dewan  Penguji  IV  dan  sekaligus  berperan  sebagai  Dosen  Pembimbing  II  yang  selalu  memberikan  solusi  terhadap penelitian yang penulis lakukan.

8.  Untuk  staff    Kelurahan  Sisir  dan  Desa  Pesanggrahan  Kota  Batu terima  kasih  atas pelayanannya dan yang telah banyak membantu dalam pengumpulan data  dan informasi yang berkaitan dengan skripsi ini. 

9.  Untuk  seluruh  staff  dan  dosen  Universitas  Muhammadiyah  Malang  terima  kasih telah membimbing selama studi hingga selesai. 

10.  Buat  kedua orang  tuaku  ayah  dan  ibuku  tercinta,  terimakasih  atas  pemberian  kasih  sayang,  do’a,  dan  motivasimu  yang  dapat  membuatku  dapat  menyelesaikan studi hingga selesai. 

Semoga setiap  bantuan  yang diberikan kepada penulis  mendapat balasan dari  Allah  SWT.  Untuk  itu  penulis  menyadari  banyak  kelemahan  dan  kekurangan  dalam  penulisan skripsi ini. Penulis juga mengharapkan saran dan kritik dari semua pihak. 

Akhirnya  penulis  berharap  semoga  Karya  Tulis  ini  dapat  bermanfaat  bagi  semua  pihak  yang  berkepentingan  sebagai  sumbangsih  pemikiran,  bahan  referensi  maupun sebagai tambahan ilmu pengetahuan. 

Wassalamu’alaikum Wr. Wb 

Malang, 17 Januari 2011  Penulis 

DAFTAR ISI  HALAMAN SAMPUL………..  i  HALAMAN JUDUL SAMPUL………  ii  LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI……….  iii  LEMBAR PENGESAHAN………...  iv  PERNYATAAN ORISINALITAS………...  v  BERITA ACARA BIMBINGAN………..  vi  HALAMAN PERSEMBAHAN………      vii  ABSTRAK………..     viii  ABSTRACT………  ix  KATA PENGANTAR………  x  DAFTAR ISI………...  xi  DAFTAR TABEL………...    xiii  DAFTAR GAMBAR………...    xiv  DAFTAR LAMPIRAN………...     xv  BAB I  PENDAHULUAN  A. Latar Belakang ……….……….  1  B. Rumusan Masalah………..………....  5  C. Tujuan Penelitian………... ……  5  D. Manfaat Penelitian……….  5  BAB II  TINJAUAN PUSTAKA  A. Frekuensi Pemakaian Produk.….………...  7  B.1. Kesadaran Masyarakat.………  9  B.2. Faktor­Faktor Kesadaran Masyarakat……….  11  C.  Merek………...  12  C.1. Teori Kesadaran Terhadap Merek………..  14  C.2. Tipe Merek dan Manfaat Merek………...  17  C.3. Merek Sebagai Identitas………..  20  C.4. Merek Mempengaruhi Perilaku Masyarakat………  22  D. Teori AIDDA………..  27  BAB III  METODE PENELITIAN  A. Definisi Konseptual………..………..  33  B. Definisi Operasional………  34  C. Hipotesis……….  36  D. Metode Penelitian………..  37  1. Lokasi Penelitian……….………  37  2. Jenis Penelitian..………...………..  37  3. Waktu Penelitian………..………  38  4. Populasi dan Sampel……….………..………...….  38  5. Teknik Pengumpulan Data……….………….  41  1. Kuesioner……….  41  2. Dokumentasi………  42  6. Uji Validitas……….………..………..  42  7. Uji Reliabilitas…………...………..  43  8. Teknik Analisa Data………  43  1. Analisis Korelasi Prudoct Moment ………  43  xi

BAB IV  GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN  A. Gambaran Umum Kelurahan Sisir  1. Legenda dan Sejarah Kelurahan Sisir………...  45  2. Sejarah Pemerintahan Kelurahan Sisir……….….  47  3. Karakteristik Kelurahan Sisir……….…  47  4. Data Batas Wilayah dan Jumlah Penduduk…….……..  48  5. Susunan Organisasi Kelurahan Sisir………..…..…….  49  6. Data Penduduk………..……….  50  B. Gambaran Umum Desa Pesanggrahan  1. Sejarah Desa Pesanggrahan.………..  52  2. Sejarah Kepemimpinan Desa Pesanggrahan.………….  55  3. Pesanggrahan Di Batu Kota……….………..  57  4. Data Penduduk…….………..  60  C. Gambaran Umum Olive Batik  1. Sekilas Tentang Olive Batik………..…….  62  2. Ciri Khas Batik Khas Batu Merek Olive…..…………..  63  BAB V  PENYAJIAN DATA DAN ANALISA DATA  A. Identitas Responden……....………...  65  B. Pengujian Instrumen Penelitian………..………  68  1. Uji Validitas………  69  2. Uji Reliabilitas…….………  70  C. Analisis Frekuensi Pemakaian Produk………  72  D. Analisis Tingkat Kesadaran Warga Tentang Merek Sebagai  Identitas Lokal………...………….  79  E. Analisis Korelasi X dan Y………..……….  86  BAB VI  PENUTUP  A. Kesimpulan………...………...  89  B. Saran………. 89  DAFTAR PUSTAKA  xii

DAFTAR TABEL  Tabel 1  Jumlah Populasi Yang Diteliti………  39  Tabel 2  Sejarah Nama Pimpinan Kelurahan Sisir………...  47  Tabel 3  Jumlah Penduduk Kelurahan Sisir……….  48  Tabel 4  Data Kerajinan Kelurahan Sisir………..  51  Tabel 5  Data Kepemimpinan Desa Pesanggrahan………..  56  Tabel 6  Data Luas Wilayah Desa Pesanggrahan dan Kel.Sisir………  58  Tabel 7  Data Penduduk Berdasarkan Profesi………..  61  Tabel 8  Data Responden Berdasarkan Jenis Kelamin………..…  65  Tabel 9  Data Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan……….  66  Tabel 10  Data Responden Berdasarkan Jenis Pekerjaan………..…..  67  Tabel 11  Data Responden Menurut Usia………  67  Tabel 12  Uji Validitas Variabel X……….  69  Tabel 13  Uji Validitas Variabel Y……….  70  Tabel 14  Uji Reliabilitas Variabel Frekuensi Pemakaian Produk………….  71  Tabel 15  Uji Reliabilitas Variabel Tingkat Kesadaran………..  71  Tabel 16  Penggunaan dan Pemakaian Batik Khas Kota Batu………  72  Tabel 17  Keseringan Pemakaian Produk………...  73  Tabel 18  Lama Penggunaan Batik di Setiap Kegiatan………...………  73  Tabel 19  Batasan Pemakaian Batik Minimal 1 Kali secara Kontinyu...  74  Tabel 20  Pemakaian Produk Berdasarkan Kualitas Tinggi………  74  Tabel 21  Produk Selalu Dicari dan Dipakai………...  75  Tabel 22  Pemakaian Produk Batik yang Sama Setiap Minggunya………....  76 

Tabel 23  Penggunaan Seragam Instansi /  Kelompok Berasal Dari Produk Batik  Kota Batu ………..………...…..  76  Tabel 24  Kewajiban Penggunaan Batik……….  77  Tabel 25  Produk Batik Tidak Hanya Untuk Seragam...  78  Tabel 26  Pengetahuan Batik Khas Batu……….  79  Tabel 27  Pencarian Informasi Tentang Batik Khas Kota Batu Merek Olive.  80  Tabel 28  Kesadaran akan Batik Dapat Menjadi Identitas Lokal Kota  Batu……… 80  Tabel 29  Kesadaran Identitas Lokal juga termasuk Produk Merek Olive.…..  81  Tabel 30  Penilaian Warga Untuk Lebih Memilih Batik Khas Kota  Batu………..………….  82

Tabel 31  Promosi Citra Batik Khas Kotanya pada Masyarakat Luas atau  Wisatawan ……… 82  Tabel 32  Pemikiran Merek Olive pada Kategori Pembuat Batik………. 83  Tabel 33  Pengetahuan Citra Merek di Luar Daerah………  84  Tabel 34  Ingatan tentang Motif, Warna dan Gambar pada Merek Batik  Khas Kota Batu yang Dipakai………..……  85  Tabel 35  Tidak Pernah Tahu Merek Tertentu Tapi dengan Bangga Memakai  Karena Kategori Batik Khas Kotanya………..  85  Tabel 36  Rangkuman hasil uji hipotesis……….  86  Tabel 37  Koefisien korelasi………  87  Tabel 38  Terhadap Koefisien Korelasi………..  88  DAFTAR GAMBAR  Gambar 1  Perilaku Pembelian Berdasarkan Kebiasaan………..  25  Gambar 2  Bagan Susunan Organisasi………  49  Gambar 3  Struktur organisasi pemerintah Desa Pesanggrahan  Kecamatan batu – kota batu………..  57  Gambar 4  Peta Desa Pesanggrahan………  59  Gambar 5  Batik Khas Kota Batu Merek Olive………..  63  xiv

DAFTAR  LAMPIRAN  Lampiran 1. Identitas Lengkap Responden  Lampiran 2. Kuesioner  Lampiran 3. Distribusi Jawaban Responden  Lampiran 4. Frekuensi Tabel  Lampiran 5. Hasil Uji Validitas  Lampiran 6. Hasil Uji Reliabilitas  Lampiran 7  Korelasi Produk Moment  xv

DAFTAR PUSTAKA 

Arikunto,  Suharsimi.  2006.  Prosedur  Penelitian  suatu  pendekatan  praktik.  PT.  Rineka Cipta: Jakarta. 

Bungin, Burhan. 2005. Metodologi Penelitian Kuantitatif. Kencana : Jakarta. 

Effendy,  Onong  Uchjana.  2000.  Ilmu,  Teori  dan  Filsafat  Komunikasi.  PT  Citra  Aditya Bakti : Bandung. 

Hamidi. 2007. Metode Penelitian dan Teori Komunikasi. UMM Press: Malang.  Kotler & Amstrong, 2001. Prinsip – Prinsip Pemasaran. Erlangga : Jakarta.  Kotler, Philip. 2007. Manajemen Pemasaran. Indeks : Jakarta. 

Sanusi,  Anwar.  2003.  Metodologi  Penelitian  Praktis  Untuk  Ilmu  Sosial  dan  Ekonomi. Buntaran Media : Malang. 

Setiadi,  Nugroho.  2003.  Perilaku  Konsumen.  Kencana  Prenada  Media  Group  :  Jakarta. 

Shimp, Terence. 2003. Periklanan Promosi. Erlangga : Jakarta. 

Singarimbun,  Masri  dan  Sofian  Effendi.  1995.  Metode  Penelitian  Survai.  LP3S  :  Jakarta. 

Sutisna, SE.ME. 2002. Perilaku Konsumen. PT Remaja Rosdakarya : Bandung.  Sugiyono. 2005. Metode Penelitian Administrasi. Alfabeta : Bandung. 

Swasta,  Basu  dh.  1987.  Manajemen  Pemasaran  Analisa  Perilaku  Konsumen.  Liberty : Yogyakarta. 

Swasta, Basu. 1999. Saluran Pemasaran. BPFE : Yogyakarta. 

Tandjung,  Jenu  Widjaja.  2004.  Marketing  Manajement  Pendekatan  Pada  Nilai­  Nilai Pelanggan. Bayumedia Publishing : Malang. 

Wienir, Paul. 1978. Metode dan Analisis Penelitian Mencari Hubungan. Erlangga :  Jakarta. 

Penelitian Skripsi Terdahulu : 

Adisti  Dyas  Arimbi.  2004.  “Kesadaran  Masyarakat  Tentang  Program  CSR  Rumah  Kompos Oleh Divisi HUPMAS PERTAMINA UP V Balikpapan” (Studi pada Warga  Masyarakat  RT  35  Kelurahan  Prapatan  Kecamatan  Balikpapan  Selatan  Kota  Balikpapan). Universitas Muhammadiyah Malang : Malang.

Non Buku  http://www.antaranews.com diakses pada tanggal 24 November 2010 pkl. 20.00  http://books.google.co.id diakses pada tanggal 2 November 2010 pkl 10.05  http://books.google.co.id diakses pada tanggal 5 Nopember pkl. 09.35  http://jokobando.tripod.com diakses pada tanggal 10 Agustus 2010 pkl.08.00  http://inherent.brawijaya.ac.id diakses pada tanggal 8 September 2010 pkl. 11.00  http://is­is.facebook.com diakses pada tanggal 25 Nopember 2010 pkl. 13.47  http://jakartaconsulting.com/ diakses pada tanggal 5 Nopember 2010 pkl. 18.00  http://malangraya.web.id diakses pada tanggal 25 Juli 2010 pkl. 09.17  http://pussisunimed.wordpress.com/diakses pada tgl. 8 September 2010 pkl. 11.35  http://rks.ipb.ac.id diakses pada tanggal 1 Nopember 2010 pkl. 07.17  http://www.magfood­amazy.com diakses pada tgl 4 Nopember 2010 pkl.13.04  http://riswantohidayat.wordpress.com diakses pada tgl. 10 Oktober 2010 pkl.12.00  http://wikipedia.org/wiki/ diakses pada tanggal 9 Agustus 2010 pkl. 19.50 

http://malangraya.web.id/pedagang­nikmati­euforia­batik,  diakses  pada  tanggal  5  Oktober 2010 

http://batikindonesia.info.com diakses pada tanggal 25 Nopember 2010 pkl.13.00  http://docs.google.com diakses pada tanggal 7 Agustus 2010 pkl. 12.07 

http://docs.google.com diakses pada tanggal 22 Januari 2011 pada pkl. 23.00 

http://webcache.googleusercontent.com  diakses  pada  tanggal  9  Agustus  2010  pkl.  19.49 

http://ppba­berlianiardhamsi.com diakses pada tanggal 1 November 2010 pkl.22.00  http://jurnal­sdm.blogspot.com/2009/07/produk­definisi­dimensi_30.html  diakses  pada tanggal 25 Nopember 2010 pkl. 04.37