Instrumen Audit 1 Instrumen Audit 1
Nama
Nama unit unit yang yang diaudit diaudit : : Unit Unit pelayanan pelayanan laboratorium laboratorium UPTD. UPTD. Puskesmas Puskesmas Dompu Dompu BaratBarat Auditor
Auditor : : 1. 1. , , 2. 2. , , 3.3.
Waktu
Waktu pelaksanaan pelaksanaan :: Instrumen
Instrumen Audit Audit :: No
No Kriteria Kriteria audit audit Daftar Daftar Pertanyaan Pertanyaan Fakta lapangan Fakta lapangan Temuan Temuan audit audit RekomendasRekomendasi i auditaudit 1.
1. Standar akreditasiStandar akreditasi Puskesmas 8.1.1. ep1 Puskesmas 8.1.1. ep1
Apakah jenis-jenis pelayanan Apakah jenis-jenis pelayanan yang tersedia di labo yang tersedia di laboratoriumratorium
sesuai dengan yang ditetapkan sesuai dengan yang ditetapkan 2.
2. 8.1.1 8.1.1 ep3 ep3 Apakah Apakah petugas petugas mempunyai mempunyai SKSK penugasan
penugasan 3.
3. 8.1.1 8.1.1 ep3 ep3 Apakah Apakah tenaga tenaga yang yang memberikanmemberikan pelayanan sesuai dengan standar pelayanan sesuai dengan standar kompetensi
kompetensi 4.
4. 8.1.1 8.1.1 ep3 ep3 Apakah Apakah pelaksanaan pelaksanaan interpertasiinterpertasi dilakukan oleh petugas yang dilakukan oleh petugas yang terlatih
terlatih 5.
5. 8.1.2 8.1.2 ep7 ep7 Apakah Apakah petugas petugas tertibtertib menggunakan APD menggunakan APD 6.
6. 8.1.1 8.1.1 ep1 ep1 Apakah Apakah jam jam buka buka lab. lab. SesuaiSesuai dengan jadwal dengan jadwal 7. 7. 8.1.3.8.1.3. 8.1.4 8.1.4
Apakah penyerahan hasil lab Apakah penyerahan hasil lab sesuai dengan ketentuan yang sesuai dengan ketentuan yang berlaku
berlaku 8.
8. 8.1.3 8.1.3 ep2 ep2 Apakah Apakah laporan laporan hasil hasil lab. lab. DiDi dokumentasi
dokumentasikan dalam kan dalam RekamRekam medik pasien
medik pasien 9.
9. 8.1.3 8.1.3 ep2 ep2 Apakah Apakah pelaporan pelaporan hasil hasil lab lab yangyang kritis dilakukan sesuai dengan kritis dilakukan sesuai dengan prosedur yang ditetapkan prosedur yang ditetapkan 10.
10. 8.1.5 8.1.5 Apakah Apakah penyimpanan penyimpanan reagensiareagensia memenuh
memenuhi ketentuan i ketentuan yangyang ditetapkan
ditetapkan 11.
11. Apakah semua reagensia diberiApakah semua reagensia diberi label
label 12.
12. 8.1.6 8.1.6 Apakah Apakah ada ada rentang rentang nilai nilai yangyang jadi rujukan has
13.
13. 8.1.7 8.1.7 Apakah Apakah pernah pernah peralatan peralatan didi kalibrasi dan validasi kalibrasi dan validasi 14.
14. 8.1.8 8.1.8 Apakah Apakah petugas petugas memperhatikamemperhatikann keselamatan
keselamatan/keamanan /keamanan pasienpasien (sesuai dengan KAK)
(sesuai dengan KAK) 15.
15. 8.1.2 8.1.2 Apakah Apakah petugas petugas mendapatmendapat pelatihan dan pendidikan untuk pelatihan dan pendidikan untuk prosedur baru,bahan berbahaya, prosedur baru,bahan berbahaya, peralatan baru
peralatan baru 16.
16. 8.1.2 8.1.2 Apakah Apakah petugas petugas menyampaikanmenyampaikan laporan bulanan sesuai dengan laporan bulanan sesuai dengan jadwal
jadwal 17.
17. 8.1.2 8.1.2 ep1 ep1 Peragakan Peragakan cara cara pengambilanpengambilan darah
darah 18.
18. 8.1.4 8.1.4 ep4 ep4 Apakah Apakah ada ada rujukan rujukan internalinternal 19.
19. 8.1.2 8.1.2 ep11 ep11 Apakah Apakah pembuangan pembuangan limbahlimbah sesuai dengan standar sesuai dengan standar 20.
20. 8.1.2 8.1.2 ep11 ep11 Apakah Apakah petugas petugas mengatur mengatur dandan menangani pembuangan bahan menangani pembuangan bahan infeksius dan berbahaya infeksius dan berbahaya 21.
21. 8.1.2 8.1.2 ep8 ep8 Apakah Apakah petugas petugas memperhatikamemperhatikann keselamatan
keselamatan/keamanan /keamanan pasienpasien (sesuai dengan KAK)
(sesuai dengan KAK) 22.
22. 8.1.2 8.1.2 ep8 ep8 Apakah Apakah petugas petugas mencocokkanmencocokkan identitas pasien dengan kartu identitas pasien dengan kartu rawat jalan?
rawat jalan? 23.
23. 8.1.4 8.1.4 ep3 ep3 Apakah Apakah petugas petugas melakukanmelakukan anamnesa penyakit: Keluhan anamnesa penyakit: Keluhan utama, Keluhan tambahan, utama, Keluhan tambahan, Riwayat penyakit dalam Riwayat penyakit dalam keluarga, Lamanya sakit, keluarga, Lamanya sakit, Pengobatan yang sudah didapat. Pengobatan yang sudah didapat. 24.
24. 8.1.4 8.1.4 ep3 ep3 Apakah Apakah petugas petugas melakukanmelakukan pemeriksaa
pemeriksaan n fisik:fisik: -- Inspeksi?Inspeksi? -- Palpasi?Palpasi? -- Perkusi?Perkusi? -- Auskultasi?Auskultasi?
13.
13. 8.1.7 8.1.7 Apakah Apakah pernah pernah peralatan peralatan didi kalibrasi dan validasi kalibrasi dan validasi 14.
14. 8.1.8 8.1.8 Apakah Apakah petugas petugas memperhatikamemperhatikann keselamatan
keselamatan/keamanan /keamanan pasienpasien (sesuai dengan KAK)
(sesuai dengan KAK) 15.
15. 8.1.2 8.1.2 Apakah Apakah petugas petugas mendapatmendapat pelatihan dan pendidikan untuk pelatihan dan pendidikan untuk prosedur baru,bahan berbahaya, prosedur baru,bahan berbahaya, peralatan baru
peralatan baru 16.
16. 8.1.2 8.1.2 Apakah Apakah petugas petugas menyampaikanmenyampaikan laporan bulanan sesuai dengan laporan bulanan sesuai dengan jadwal
jadwal 17.
17. 8.1.2 8.1.2 ep1 ep1 Peragakan Peragakan cara cara pengambilanpengambilan darah
darah 18.
18. 8.1.4 8.1.4 ep4 ep4 Apakah Apakah ada ada rujukan rujukan internalinternal 19.
19. 8.1.2 8.1.2 ep11 ep11 Apakah Apakah pembuangan pembuangan limbahlimbah sesuai dengan standar sesuai dengan standar 20.
20. 8.1.2 8.1.2 ep11 ep11 Apakah Apakah petugas petugas mengatur mengatur dandan menangani pembuangan bahan menangani pembuangan bahan infeksius dan berbahaya infeksius dan berbahaya 21.
21. 8.1.2 8.1.2 ep8 ep8 Apakah Apakah petugas petugas memperhatikamemperhatikann keselamatan
keselamatan/keamanan /keamanan pasienpasien (sesuai dengan KAK)
(sesuai dengan KAK) 22.
22. 8.1.2 8.1.2 ep8 ep8 Apakah Apakah petugas petugas mencocokkanmencocokkan identitas pasien dengan kartu identitas pasien dengan kartu rawat jalan?
rawat jalan? 23.
23. 8.1.4 8.1.4 ep3 ep3 Apakah Apakah petugas petugas melakukanmelakukan anamnesa penyakit: Keluhan anamnesa penyakit: Keluhan utama, Keluhan tambahan, utama, Keluhan tambahan, Riwayat penyakit dalam Riwayat penyakit dalam keluarga, Lamanya sakit, keluarga, Lamanya sakit, Pengobatan yang sudah didapat. Pengobatan yang sudah didapat. 24.
24. 8.1.4 8.1.4 ep3 ep3 Apakah Apakah petugas petugas melakukanmelakukan pemeriksaa
pemeriksaan n fisik:fisik: -- Inspeksi?Inspeksi? -- Palpasi?Palpasi? -- Perkusi?Perkusi? -- Auskultasi?Auskultasi?
25.
25. 8.1.4 8.1.4 ep4 ep4 Apakah Apakah petugas petugas dapat dapat merujukmerujuk pasien (bila ada indikasi) ke: pasien (bila ada indikasi) ke:
-- KIA?KIA?
-- Dokter spesialis?Dokter spesialis? -- Rumah Sakit?Rumah Sakit? -- Unit / rogram lainUnit / rogram lain 26.
26. 8.1.3 8.1.3 ep1 ep1 Apakah Apakah petugas petugas mencatat mencatat hasilhasil pemeriksaan pada kartu rawat pemeriksaan pada kartu rawat jalan?
jalan? 27.
27. 8.1.3 8.1.3 ep1 ep1 Apakah Apakah petugas petugas melakukanmelakukan penegakan diagnosa sesuai hasil penegakan diagnosa sesuai hasil pemeriksaan?
pemeriksaan? 28.
28. 8.1.3 8.1.3 ep3 ep3 Apakah Apakah petugas petugas mencatat mencatat terapiterapi dan tindakan yang sesuai dengan dan tindakan yang sesuai dengan diagnosa?
diagnosa? 29.
29. 8.1.3 8.1.3 ep3 ep3 Apakah Apakah petugas petugas merekap merekap jumlahjumlah pasien setiap hari ?
pasien setiap hari ? 30.
30. 8.1.3 8.1.3 ep3 ep3 Apakah Apakah petugas petugas membuatmembuat rekapan harian
rekapan harian untuk membuntuk membuatuat penyakit terbanyak ?
penyakit terbanyak ? 31.
31. 8.1.3 8.1.3 ep3 ep3 Apakah Apakah ada ada laporan laporan tahunantahunan program
program 32.
32. 8.1.1 8.1.1 ep1 ep1 Apakah Apakah ada ada papan papan jenisjenis pelayanan
pelayanan 33.
33. 8.1.1 8.1.1 ep1 ep1 Apakah Apakah ada ada papan papan penunjukpenunjuk ruangan
ruangan 34.
34. 8.1.1 8.1.1 ep1 ep1 Apaka Apaka ada ada papan papan identitasidentitas petugas+foto
Instrumen Audit 2
Nama unit yang diaudit : Unit pelayanan farmasi UPTD. Puskesmas Dompu Barat
Auditor : 1 2. 3.
Waktu pelaksanaan : Instrumen Audit :
No Kriteria audit Daftar Pertanyaan Fakta lapangan Temuan audit Rekomendasi audit
1. Standar akreditasi Puskesmas 8.2.1
Apakah jenis-jenis pelayanan yang tersedia di gudang obat dan apotik sesuai dengan yang ditetapkan
2. 8.2.2 Apakah petugas mempunyai SK
penugasan
3. 8.2.2 Apakah tenaga yang
memberikan pelayanan sesuai dengan standar kompetensi
4. 8.2.1 Apakah penyediaan obat
menjamin ketersediaan obat sesuai dengan perencanaan
5. 8.2.1 Apakah tersedia formularium
obat
6. 8.2.1 Apakah jam buka kefarmasian
Sesuai dengan jadwal
7. 8.2.2 Apakah petugas yang
memberikan resep sesuai dengan standar kompetensi
8. 8.2.2 Apakah petugas menjaga tidak
terjadinya pemberian obat kadaluwarsa, pelaksanaan FIFO dan FEFO, kartu stok/kendali
9. 8.2.2 Apakah ada pengawasan/
pengendalian terhadap penggunaan psikotropika dan narkotika
10. 8.2.3 Apakah petugas memberikan
efek samping obat
11. 8.2.4 Apakah petugas mencatat,
memantau dan melaporkan efek samping obat, KTD
12. 8.2.4 Apakah tepugas
menundaklanjuti kejadian efeksamping obat dan KTD
13. 8.2.5 Apakah pernah ada laporan
kesalahan pemberian obat 14. 8.2.5 Apakah ditindaklanjuti laporan
kesalahan pemberian obat
15. 8.2.5 Apakah petugas
memperhatikan
keselamatan/keamanan pasien (sesuai dengan KAK)
16. 8.2.2 Apakah petugas mendapat
pelatihan dan pendidikan untuk prosedur baru,obat baru, peralatan baru
17. 8.2.5 Apakah petugas menyampaikan
laporan bulanan sesuai dengan jadwal
18. 8.2.1 Apakah ada SOP yang disusun
sesuai dengan jenis kegiatan kefarmasian
19. 8.2.1 Apakah ada KAK
20. 8.2.2 Apakah petugas menyerahkan
obat sesuai dengan urutan pasien masuk
21. 8.2.3 Apakah ada aturan tentang tata cara penyimpanan obat
22. 8.2.3 Apakah ada alat pengukur
suhu penyimpanan obat
23. 8.2.3 Apakah ada laporan obat
kadaluarsa
24. 8.2.1 apakah ada pengaturan jadwal
petugas farmasi
ruangan
26. 8.2.1 Apaka ada papan identitas
Instrumen Audit 3
Nama unit yang diaudit : UNIT PELAYANAN REKAM MEDIK UPTD. PUSKESMAS Dompu Barat
Auditor : 1. , 2. , 3.
Waktu pelaksanaan : Instrumen Audit :
No Kriteria audit Daftar Pertanyaan Fakta lapangan Temuan audit Rekomendasi audit
1. Standar akreditasi Puskesmas 7.3.1
Apakah petugas mempunyai SK penugasan
2. 7.3.1 Apakah tenaga yang memberikan
pelayanan sesuai dengan standar kompetensi
3. 7.2.1 Apakah petugas mencocokkan
identitas pasien dengan kartu rawat jalan?
4. 7.3.1 Apakah kebutuhan tenaga sudah
sesuai dengan kebutuhan ruangan
5. 7.1.1 APakah ada nomor antrian diloket
6. 7.1.1 Apakah nomor antrian
membedakan pasien khusus (lansia dan disabilitas)
7. 7.1.1 Apakah family folder membedakan
antara pasien khusus (lansia dan disabilitas)
8. 7.1.1 Apakah ada kartu berobat
disediakan diloket
9. 7.1.1 Apakah petugas memanggil pasien
sesuai dengan nomor antrian
10. 7.1.3 Apakah ada petugas khusus yang
mengantar family folder ke tempat tujuan pasien berobat
11. 7.6.6 Apakah petugas merekap jumlah
kunjungan pasien
sesuai dengan status pasien
13. 7.1.5 Apakah petugas memperhatikan
keselamatan pasien
14. 7.1.1 Apakah ada sop
15. 7.1.1 Apakah petugas mengerjakan
tugas sesuai dengan sop
16. 7.1.2 Peragakan cara melayani
pendaftaran pasien (baru/lama)
17. 7.1.2 Apakah petugas merekap
kunjungan pasien baru dan lama
18. 7.1.2 Apakah petugas memungut
retribusi sesuai dengan perda
19. 7.1.2 Apakah tempat untuk menyimpan
status pasien sudah sesuai dengan standar
20. 7.1.1 Apakah penyumpanan FF sudah
sesuai dengan SOP
21. 7.1.4 Apakah FF pasien yang sudah
diruangan tujuan pasien semuanya kembali sesuai dengan pengeluaran pada hari itu 22. 7.1.4 Jika FF pasien hilang apa yang
petugas lakukan
23. 7.1.2 Apakah ada data jumlah KK yang
sudah terdaftar
24. 7.1.3 Apakah ada papan data
kependudukan (jumlah pendududuk, KK)
25. 7.4.3 Apakah ada laporan tahunan
program
26. 7.14 Apakah ada papan jenis
pelayanan
27. 7.14 Apakah ada papan penunjuk
ruangan
28. 7.14 Apaka ada papan identitas
Instrumen Audit 4
Nama unit yang diaudit : UNIT PELAYANAN BP UMUM
Auditor : 1. 2. 3.
Waktu pelaksanaan : Instrumen Audit :
No Kriteria audit Daftar Pertanyaan Fakta lapangan Temuan audit Rekomendasi audit
1. Standar akreditasi Puskesmas 8.7.1
Apakah petugas mempunyai SK penugasan
2. 8.7.1 Apakah tenaga yang
memberikan pelayanan sesuai dengan standar kompetensi
3. 7.1.1 Apakah pasien menunggu di
ruang tunggu sebelum dipanggil?
4. 7.1.1 Apakah petugas BP memanggil
pasien ke ruang periksa sesuai nomor urut (tertera pada resep)?
5. 7.1.1 Apakah petugas mencocokkan
identitas pasien dengan kartu rawat jalan?
6. 9.4.3 Apakah petugas melakukan
anamnesa penyakit: Keluhan utama, Keluhan tambahan, Riwayat penyakit dalam keluarga, Lamanya sakit, Pengobatan yang sudah didapat.
7. 9.4.3 Apakah petugas melakukan
pemeriksaan fisik TTV sesuai SOP
8. 7.1.1 Apakah petugas menulis
lengkap hasil
pemeriksaan/anamnesa pada FF
pasien (bila ada indikasi) ke: - Laboratorium? - KIA?
- Dokter spesialis? - Rumah Sakit? - Unit / rogram lain
10. 9.2.2 Apakah petugas melakukan
penegakan diagnosa sesuai hasil pemeriksaan?
11. 9.2.2 Apakah petugas mencatat
terapi dan tindakan yang sesuai dengan diagnosa?
12. 9.2.2 Apakah petugas merekap
jumlah pasien setiap hari ?
13. 9.4.2 Apakah petugas membuat
rekapan harian untuk membuat penyakit terbanyak ? 14. 9.2.2 Apakah ada sop (tiap kegiatan)
15. 9.2.2 Apakah petugas melakukan
kegiatan sisuai dengan SOP
16. 8.2.2 Apakah ada standar kompetensi
petugas pemberi resep ?
17. 9.1.1 Apakah Dokter piket
melakukan tanda tangan/paraf pada resep ?
18. 9.1.1 Apakah peralatan/sarana dan
prasarana diruangan sudah memenuhi standar
19. 9.2.3 Apakah ada jam buka
pelayanan dan pelayanan Sesuai dengan jadwal
20. 9.1.1 Apakah ada tersedia buku
pedoman pengobatan
21. 9.3.1 Apakah ada pengaturan jadwal
petugas
22. 9.1.1 Apakah ada data/buku
23. 9.1.1 Apakah ada data pemberian therapy yang tidak sesuai dengan diagnosa
24. 9.1.1 Apakah petugas memakai alat
APD
25. 2.3.1 Apakah ada struktur organisasi
26. 7.3.1 Apakah petugas sudah
mempunyai STR dan SIKP
27. 9.2.1 Apakah petugas kebersihan
melaksanakan tugas sesuai dengan jadwal yang direncanakan
28. 1.2.3 Apakah ada tersedia kotak
saran
29. 9.1.1 Pernahkah ada komplin dari
pasien terhadap pelayanan
30. 1.2.1 Apakah ada alur pelayanan
31. Apakah ada laporan tahunan
program
32. 1.1.1 Apakah ada papan jenis
pelayanan
33. 1.2.1 Apakah ada papan penunjuk
ruangan
34. 1.2.1 Apaka ada papan identitas
petugas+foto
35. Apakah petugas selalu cuci
tangan sebelum dan sesudah melakukan kegiatan (cuci tangan sesuai SOP)
36. Apakah Dokter piket selalu
37. Apakah petugas
mengidentifikasi identitas pasien sesuai
38. Apakah jadwal piket di BP
umum
39. Apakah ruangan poli sesuai
dengan standar Akreditasi
40. Apakah rungan dokyer sendiri
41. Apabila ruangan dokter dengan
perawat masih gabung ada terpasang eksrahouse
Instrumen Audit 5
Nama unit yang diaudit : UNIT PELAYANAN IGD
Auditor : 1. 2. 3.
Waktu pelaksanaan : Instrumen Audit :
No Kriteria audit Daftar Pertanyaan Fakta lapangan Temuan audit Rekomendasi audit
1. Standar akreditasi Puskesmas 8.7.1
Apakah petugas mempunyai SK penugasan
2. 8.7.1 Apakah tenaga yang
memberikan pelayanan sesuai dengan standar kompetensi
3. 2.3.1 Apakah ada struktur
organisasi
4. 9.3.1 Apakah petugas sudah
mempunyai STR dan SIPP
5. 7.1.1 Apakah petugas mencocokkan
identitas pasien dengan kartu rawat jalan?
6. 7.1.1 Apakah petugas melakukan
anamnesa penyakit: Keluhan utama, Keluhan tambahan, Riwayat penyakit dalam keluarga, Lamanya sakit, Pengobatan yang sudah didapat.
7. 7.1.1 Apakah petugas melakukan
pemeriksaan fisik: - Inspeksi? - Palpasi? - Perkusi? - Auskultasi?
8. 9.4.3 Apakah petugas dapat
merujuk pasien (bila ada indikasi) ke:
- KIA?
- Dokter spesialis? - Rumah Sakit? - Unit / rogram lain
9. 9.2.2 Apakah petugas melakukan
penegakan diagnosa sesuai hasil pemeriksaan?
10. 9..1.1 Melakukan persiapan alat dan kebersihan
11. 7.6.2 Apakah petugas melakukan
pengecekan perlengkapan peralatan heating set ?
12. 7.1.1 Apakah petugas mencuci alat
medis yang sudah kotor
13. 7.1.1 Apakah alat medis selalu
disteri
14. 7.1.1 Apakah ada jadwal sterilisasi alat medis ?
15. 7.6.2 Apakah ada sop sterilisasi
16. 7.2.3 Apaka ada sop
penatalaksanaan kegawatdaruratan
17. 7.6.2 Apakah diruangan ada
oksigen ?
18. 7.6.2 Apakah diruangan ada alat
saction
19. 8.53 Apakah ada petugas
keamanan yang jaga di igd
20. 9.1.1 Apakah ada daftar pasien
tindakan/heating
21. 9.1.1 Apakah ada daftar kegagalan
heating
22. 8.2.1 Apakah melayani obat 24 jam
23. 8.2.1 Apakah ada daftar permintaan obat playanan 24 jam
24. 9.1.1 Peragakan cara memasang
25. 9.1.1 Peragakan cara tindakan heating
26. 7.6.2 Peragakan cara penanganan
kasus kegawatdaruratan 27. 9.2.1 Apakah ada cek lis kebersihan
?
28. 7.10.2 Apakah ada data rujukan ?
29. 1.2.3 Apakah ada tersedia kotak
saran ?
30. 9.1.1 Apakah proses kegiatan sesuai dengan SOP yang disusun
31. 9.2.1 Apakah petugas melakukan
operan sesuai jadwal
32. 1.2.5 Pernahkah ada komplin dari
pasien terhadap pelayanan
33. 1.2.1 Apakah ada alur pelayanan
34. 9.2.2 Apakah peralatan/sarana dan
prasarana sesuai dengan standar
35. 9.2.2 Apakah alat pernah di
kalibrasi
36. 9.2.2 Apakah ada daftar alat yang perlu di kalibrasi
37. 9.2.2 Apakah ada jadwal kalibrasi alat
38. 9.2.2 Apakah ada arsip surat
permintaan untuk di kalibrasi 39. 9.2.2 Apakah ada daftar infentaris
peralatan
40. 9.2.1 Apakah ada pengaturan
jadwal petugas
41. 7.10.3 Apakah ada data/buku
dokumen komunikasi internal
42. 9.3.1 Apakah petugas Mempunyai
sertifikat pelatihan kegawatdaruratan (PPGD, ACLS)
organisasi
44. 1.2.1 Apakah ada alur pelayanan
45. 9.4.2 Apakah ada laporan tahunan program
46. 1.1.1 Apakah ada papan jenis
pelayanan
47. 1.2.1 Apakah ada papan penunjuk ruangan
48. 1.2.1 Apaka ada papan identitas petugas+foto
Instrumen Audit 6
Nama unit yang diaudit : UNIT PELAYANAN POLI GIGI
Auditor : 1. 2. 3.
Waktu pelaksanaan : Instrumen Audit :
No Kriteria audit Daftar Pertanyaan Fakta lapangan Temuan audit Rekomendasi audit
1.
8.7.4 ep2 Apakah petugas mempunyai SK penugasan
2.
9.2.2
Apakah jenis-jenis pelayanan yang tersedia di poli Gigi sesuai dengan yang ditetapkan
3.
9.2.2
Apa bila ada jenis pelayanan yang ditetapkan tapi tidak dilakukan apa alasannya ?
4.
8.7.4
Apakah tenaga yang memberikan pelayanan sesuai dengan standar kompetensi
5.
7.1.1 Apakah pasien menunggu di ruang tunggu sebelum dipanggil? 6.
7.1.1
Apakah petugas memanggil pasien ke ruang periksa sesuai nomor urut (tertera pada resep)? 7.
9.1.1
Apakah petugas mencocokkan identitas pasien dengan kartu rawat jalan?
8.
9.4.3
Apakah petugas melakukan anamnesa penyakit: Keluhan utama, Keluhan tambahan, Riwayat penyakit dalam keluarga, Lamanya sakit, Pengobatan yang sudah didapat.
9.
9.4.3
Apakah petugas melakukan pemeriksaan fisik:
- Inspeksi? - Palpasi? - Perkusi? - Auskultasi?
10.
7.10.3
Apakah petugas dapat merujuk pasien (bila ada indikasi) ke:
- Laboratorium? - KIA?
- Dokter spesialis? - Rumah Sakit? - Unit / rogram lain
11. Apakah petugas melakukan
ekstraksi gigi sulung
12. Apakah petugas melakukan
pencabutan gigi permanen 13.
9.2.2 Apakah ada data kegagalan ekstraksi
14. Apakah petugas melakukan
penambalan gigi permanen 15. Apakah peralatan poli gigi sudah
lengkap 16.
8.6.2 Apakah petugas melakukan sterilisasi alat
17. 2.1.5 Apakah alat gigi pernah dikalibrasi 18. 9.1.1 Apakah petugas memakai alat APD 19. Apakah ada data kekeluruan gigi
yang di ekstraksi 20.
9.1.1 Apakah ada data pasien alergi/syok
21. 9.4.2 Apakah petugas membuat laporan 22.
9.4.2 Apakah petugas membuat data penyakit
23.
5.2.1 Apakah petugas melakukan kegiatan UKGS/UKGM
24.
5.2.1 Apakah ada jadwal pembagian tugas tiap pegawai
25.
9.1.1 Apakah ada SOP Pelayanan gigi dan Program UKGM/UKGS 26. 9.1.1 Apakah ada KAK kegiatan 27.
9.1.1 Apakah petugas melaksanakan kegiatan pelayanan sesuai dengan
SOP 28.
5.2.1 Apakah ada pengaturan jadwal tugas tiap petugas
29. Apakah ada data/buku dokumen
komunikasi internal
30. 2.3.1 Apakah ada struktur organisasi 31. 7.1.4 Apakah ada alur pelayanan 32.
1.1.1 Apakah ada jadwal buka pelayanan
33.
2.1.5 Apakah ada daftar infentaris barang/alat
34. 9.4.2 Apakah ada grafik data penyakit 35.
5.2.1 Apakah ada poa kegiatan program kes. gigi
36.
5.2.1
Apakah petugas membuat data jumlah sasaran kegiatan
UKGS/UKGM 37.
5.2.2 Apakah petugas membuat hasil kegiatan Program
38.
9.4.1
Apakah pada saat kegiatan UKGS dilakukan juga pencabutan gigi sulung
39.
9.4.1 Peragakan cara pencabutan gigi sulung dan gigi permanen
40.
9.4.2 Apakah ada laporan tahunan program
41. 1.1.1 Apakah ada papan jenis pelayanan 42.
1.1.1
Apaka ada papan identitas petugas+foto
Instrumen Audit 7
Nama unit yang diaudit : Pogram TB UPTD. Puskesmas Dompu Barat
Auditor : 1. 2. 3
Waktu pelaksanaan : Instrumen Audit :
No Kriteria audit Daftar Pertanyaan Fakta lapangan Temuan audit Rekomendasi audit
1. Standar akreditasi Puskesmas 1.2.5
Apakah petugas mempunyai SK penugasan
2.
8.7.1 Apakah tenaga yang
memberikan pelayanan sesuai dengan standar kompetensi 3.
1.1.1
Apakah ada jam buka pelayanan dan pelayanan Sesuai dengan jadwal
4. 9.2.2 Apakah ada sop program
5.
9.2.2
Apakah petugas
melaksanakan kegiatan sesuai dengan SOP
6. 9.2.2 Apakah ada kerangka acuan
7.
7.1.1
Apakah petugas mencocokkan identitas pasien dengan kartu rawat jalan?
8.
9.4.3
Apakah petugas melakukan anamnesa penyakit: Keluhan utama, Keluhan tambahan, Riwayat penyakit dalam keluarga, Lamanya sakit, Pengobatan yang sudah didapat.
9.
9.4.3
Apakah petugas melakukan pemeriksaan fisik:
- Inspeksi? - Palpasi? - Perkusi? - Auskultasi?
merujuk pasien (bila ada indikasi) ke: - Laboratorium? - KIA? - Dokter spesialis? - Rumah Sakit? - Unit / rogram lain 11.
8.2.1
Apakah obat paket selalu tersedia sesuai dengan kebutuhan program 12.
9.2.2
Apakah petugas melakukan penegakan diagnosa sesuai dengan prosedur
13.
9.2.2 Apakah ada data penyakit dalam 3 tahun terakhir 14.
9.1.1 Apakah ada data kematian akibat penyakit TB 15.
8.2.3 Apakah ada daftar pasien gagal minum obat paket
16. 9.1.1 Apakah petugas memakai APD
17.
1.2.2 Apakah petugas melakukan penyuluhan
18. Apakah ada data/bukti
melakukan CBA 19.
9.2.2
Apakah ruangan pelayanan sesuai standar pelayanan penyakit menular 20.
7.5.1 Apakah ada data pasien yang dirujuk
21.
7.10.3 Apakah ada data komunikasi internal
22.
2.3.1 Apakah ada struktur organisasi
23. 7.1.4 Apakah ada alur pelayanan
24.
2.6.1 Apakah ada daftar infentaris barang/alat
25.
9.4.1 Apakah ada grafik data penyakit
26.
9.4.1 Apakah ada poa kegiatan program
27.
9.4.2
Apakah petugas membuat laporan hasil kegiatan Program
28.
8.2.1
Apakah setiap pasien yang positif TB mempunyai kartu berobat
29.
8.2.1 Apakah petugas memberikan obat digratiskan pada pasien
30. Apakah petugas melakukan
pemeriksaan kontak
31. Apakah ada data kontak
32. 9.2.2 Apakah ada SOP program
33.
9.2.2
Apakah petugas
melaksanakan kegiatan sesuai dengan SOP
34. 9.2.2 Apakah ada KAK kegiatan
35.
9.2.2 Apakah ada buku register pasien TB
36.
9.4.2 Apakah ada laporan tahunan program
37.
1.1.1 Apakah ada papan jenis pelayanan
38.
1.2.1 Apakah ada papan penunjuk ruangan
39. 4.1.1 Apakah ada jenis-jenis
kegiatan yang disusun berdasarkan analisis kebutuhan serta harapan masyarakat?
40. 4.2.1 Apakah ada jadwal kegiatan program?
41. 4.2.1 Apakah ada bukti kegiatan pelaksaan program
42. 4.3.1 Apakah ada perubahan jadwal
terhadap kegiatan yang di lakukan
43. 5.2.1 Apakah ada rencana usulan kegiatan
44. 5.2.1 Apakah ada kerangka acuan rencana kegiatan
45. 5.3.1 Apakah ada dokumen uraian tugas?
46. 5.3.2 Apakah capaian kinerja yang rendah sebutkan?
47. 6.1.2 Apakah rencana perbaikan
Instrumen Audit 8
Nama unit yang diaudit : Pogram kusta UPTD. Puskesmas Dompu Barat
Auditor : 1. 2. 3.
Waktu pelaksanaan : Instrumen Audit :
No Kriteria audit Daftar Pertanyaan Fakta lapangan Temuan audit Rekomendasi audit
1. Standar akreditasi Puskesmas 1.2.5
Apakah petugas mempunyai SK penugasan
2.
8.7.1
Apakah tenaga yang
memberikan pelayanan sesuai dengan standar kompetensi 3.
8.2.1 Apakah tersedia formularium obat
4.
1.1.1
Apakah ada jam buka pelayanan dan pelayanan Sesuai dengan jadwal
5. 9.2.2 Apakah ada sop program
6. 9.2.2 Apakah ada kerangka acuan
7.
7.1.1
Apakah petugas mencocokkan identitas pasien dengan kartu rawat jalan?
8.
9.4.3
Apakah petugas melakukan anamnesa penyakit: Keluhan utama, Keluhan tambahan, Riwayat penyakit dalam keluarga, Lamanya sakit, Pengobatan yang sudah didapat.
9.
9.4.3
Apakah petugas melakukan pemeriksaan fisik: - Inspeksi? - Palpasi? - Perkusi? - Auskultasi? 10.
7.10.3 Apakah petugas dapat merujuk pasien (bila ada indikasi) ke:
- Laboratorium? - KIA?
- Dokter spesialis? - Rumah Sakit? - Unit / rogram lain 11.
8.2.1
Apakah obat paket selalu tersedia sesuai dengan kebutuhan program 12.
9.2.2
Apakah petugas melakukan penegakan diagnosa sesuai dengan prosedur
13.
9.2.2 Apakah ada data penyakit dalam 3 tahun terakhir 14.
9.1.1 Apakah ada data kematian akibat penyakit kusta 15.
8.2.3 Apakah ada daftar pasien gagal minum obat paket
16. 9.1.1 Apakah petugas memakai APD
17.
1.2.2 Apakah petugas melakukan penyuluhan
18.
9.2.2
Apakah ruangan pelayanan sesuai standar pelayanan penyakit menular 19.
7.5.1 Apakah ada data pasien yang dirujuk
20.
7.10.3 Apakah ada data komunikasi internal
21. 2.3.1 Apakah ada struktur organisasi
22. 7.1.4 Apakah ada alur pelayanan
23.
2.1.6 Apakah ada daftar infentaris barang/alat
24.
9.4.1 Apakah ada grafik data penyakit
25.
9.4.1 Apakah ada poa kegiatan program
26.
9.4.1 Apakah petugas membuat laporan hasil kegiatan Program
positif TB mempunyai kartu berobat
28.
8.2.1 Apakah petugas memberikan obat digratiskan pada pasien
29. Apakah petugas melakukan
pemeriksaan kontak
30. Apakah ada data kontak
31. Apakah ruangan pelayanan
sesuai standar pelayanan penyakit menular
32. Apakah ada data pasien yang
dirujuk
33. 2.3.1 Apakah ada struktur organisasi
34. 1.2.1 Apakah ada alur pelayanan
35.
2.6.1 Apakah ada daftar infentaris barang/alat
36.
9.4.1 Apakah ada grafik data penyakit
37.
9.4.1 Apakah ada poa kegiatan program
38.
9.4.2 Apakah petugas membuat laporan hasil kegiatan Program 39.
9.2.2 Apakah ada buku register pasien
40.
9.4.3
Apakah petugas melakukan pemeriksaan fisik untuk mencegah kecacatan
41.
9.4.3
Apakah petugas mengisi lembaran POD setiap pasien/ bulan
42.
9.4.3 Apakah ada data pasien cacat tingkat 2
43.
9.4.2 Apakah ada laporan tahunan program
44.
1.2.1 Apakah ada papan penunjuk ruangan
45. 4.1.1 Apakah ada jenis-jenis kegiatan yang disusun berdasarkan
analisis kebutuhan serta harapan masyarakat?
46. 4.2.1 Apakah ada jadwal kegiatan
program?
47. 4.2.1 Apakah ada bukti kegiatan
pelaksaan program
48. 4.3.1 Apakah ada perubahan jadwal terhadap kegiatan yang di lakukan
49. 5.2.1 Apakah ada rencana usulan
kegiatan
50. 5.2.1 Apakah ada kerangka acuan
rencana kegiatan
51. 5.3.1 Apakah ada dokumen uraian
tugas?
52. 5.3.2 Apakah capaian kinerja yang rendah sebutkan?
53. 6.1.2 Apakah rencana perbaikan
Instrumen Audit 9
Nama unit yang diaudit : program Sanitasi/kesling
Auditor : 1. 2. 3.
Waktu pelaksanaan : Instrumen Audit :
No Kriteria audit Daftar Pertanyaan Fakta lapangan Temuan audit Rekomendasi audit
1. Standar akreditasi Puskesmas
Apakah jenis-jenis pelayanan yang tersedia di poli sesuai
dengan yang ditetapkan 2. 1.1.1 Apa bila ada jenis pelayanan
yang ditetapkan tapi tidak dilakukan apa alasannya ?
3. 8.7.1 Apakah tenaga yang
memberikan pelayanan sesuai dengan standar kompetensi 4. 7.10.3 Apakah petugas dapat merujuk
pasien (bila ada indikasi) ke: - Laboratorium? - KIA?
- Dokter spesialis? - Rumah Sakit? - Unit / rogram lain 5. 9.1.1 Apakah petugas memakai alat
APD
6. 9.4.2 Apakah petugas membuat
laporan
7. 9.4.2 Apakah petugas membuat data kegiatan
8. 9.2.1 Apakah ada jadwal pembagian
tugas tiap pegawai
9. 9.2.2 Apakah petugas bembuat
rencana kegiatan
10. 9.4.3 Apakah petugas melaksanakan
pemeriksaan pasien pada klinik sanitasi
11. 9.4.2 Apakah ada data pasien yang ditangani di klinik sanitasi 3
bulan terakhir
12. Apakah ada tindak lanjut dari
klinik sanitasi terhadap pasien yang berkunjung
13. 9.2.2 Apakah ada poa kegiatan
14. 9.2.2 Apakah ada SOP program HS
15. 9.2.2 Apakah petugas melakukan
kegiatan sesuai dengan SOP yang tersusun
16. 9.2.2 Apah ada KAK program
17. 2.3.7 Apakah ada sruktur organisasi prog.
18. 1.2.1 Apakah ada alur pelayanan
19. 8.7.1 Apakah sudah ada standar
pemenuhan kebutuhan tenaga
20. 8.7.1 Apakah kesesuaian tenaga
dengan kebutuhan sudah memenuhi standar
21. 1.1.1 Apakah ada jadwal buka
pelayanan
22. 1.1.1 Apakah jam buka klinik Sesuai dengan jadwal
23. 9.4.2 Apakah petugas menyampaikan
laporan bulanan sesuai dengan jadwal
24. 7.10.3 Apakah ada rujukan internal dan apakah ada datanya
25. 9.2.2 Peragakan tata cara
penanganan pasien di klinik HS
26. 2.1.4 Apakah ruangan pelayanan
sesuai standar pelayanan penyakit menular
27. 7.10.3 Apakah ada data pasien yang dirujuk
28. 7.10.3 Apakah ada data komunikasi
internal
29. 2.3.7 Apakah ada struktur organisasi
31. 2.6.1 Apakah ada daftar infentaris barang/alat
32. 9.1.4 Apakah ada grafik data
penyakit
33. 9.1.4 Apakah ada poa kegiatan
program
34. 9.1.4 Apakah petugas membuat
laporan hasil kegiatan Program
35. 9.1.4 Apakah ada laporan tahunan
program
36. 1.1.1 Apakah ada papan jenis
pelayanan
37. 1.2.1 Apakah ada papan penunjuk
ruangan
38. 4.1.1 Apakah ada jenis-jenis kegiatan yang disusun berdasarkan analisis kebutuhan serta harapan masyarakat?
39. 4.2.1 Apakah ada jadwal kegiatan
program?
40. 4.2.1 Apakah ada bukti kegiatan
pelaksaan program
41. 4.3.1 Apakah ada perubahan jadwal terhadap kegiatan yang di lakukan
42. 5.2.1 Apakah ada rencana usulan
kegiatan
43. 5.2.1 Apakah ada kerangka acuan
rencana kegiatan
44. 5.3.1 Apakah ada dokumen uraian
tugas?
45. 5.3.2 Apakah capaian kinerja yang rendah sebutkan?
46. 6.1.2 Apakah rencana perbaikan
Instrumen Audit 10
Nama unit yang diaudit : Unit pelayanan Rawat Inap UPTD. Puskesmas Dompu Barat
Auditor : 1. 2. 3.
Waktu pelaksanaan : Instrumen Audit :
No Kriteria audit Daftar Pertanyaan Fakta lapangan Temuan audit Rekomendasi audit
1. Standar akreditasi Puskesmas 8.7.4
Apakah petugas mempunyai SK penugasan
2. 8.7.4 Apakah tenaga yang
memberikan pelayanan sesuai dengan standar kompetensi 3. 2.3.7 Apakah ada struktur organisasi
4. 9.3.1 Apakah petugas sudah
mempunyai STR dan SIKP
5. 9.3.1 Apakah ada jadwal petugas
piket
6. 9.3.1 Apakah petugas masuk sesuai
dengan jadwal piket
7. 9.1.1 Apakah petugas tertib
menggunakan APD
8. 9.1.1 Apakah petugas memakai
pakaian dinas pada saat tugas
9. 9.1.1 Apakah ada standar
keselamatan pasien yang disusun
10. 9.1.1 Apakah petugas
memperhatikan
keselamatan/keamanan pasien (sesuai dengan KAK)
11. 9.1.1 Apakah petugas dapat merujuk pasien (bila ada indikasi) ke:
- Laboratorium? - KIA?
- Dokter spesialis? - Rumah Sakit?
Unit / rogram lain
12. 9.4.3 Apakah petugas melakukan
anamnesa penyakit: Keluhan utama, Keluhan tambahan, Riwayat penyakit dalam keluarga, Lamanya sakit, Pengobatan yang sudah didapat.
13. 9.4.3 Apakah petugas melakukan
pemeriksaan fisik: - Inspeksi? - Palpasi? - Perkusi? - Auskultasi?
14. 9.4.3 Apakah petugas melakukan
penegakan diagnosa sesuai hasil pemeriksaan?
15. 9.4.3 Apakah petugas membuat
rencana perawatan sesuai diagnosa
16. 9.4.3 Apakah petugas melaksanakan tindakan keperawatan sesuai dengan rencana perawatan yang disusun
17. 9.2.2 Apakah petugas mencatat
terapi dan tindakan yang sesuai dengan diagnosa?
18. 9.2.2 Apakah petugas merekap
jumlah pasien setiap hari ?
19. 9.2.2 Apakah petugas membuat
rekapan penyakit terbanyak tiap bulanya
20. 9.2.2 Apakah ada semua sop
pelayanan diruangan
21. 9.2.2 Apakah proses kegiatan sesuai dengan SOP yang disusun
22. 9.2.3 Apakah petugas melakukan
23. 9.1.1 Apakah penempatan pasien yang dirawat sesuai dengan JK,
status pasien
24. 2.1.4 Apakah sarana dan prasarana
di diruangan sudah memenuhi standar
25.
26. 9.2.1 Apakah jadwal fisite dokter sesuai dengan jadwal
27. 9.2.1 Apakah ada cek liss kebersihan
28. 9.2.1 Apakah petugas kebersihan
melaksanakan tugas sesuai dengan jadwal yang direncanakan
29. 1.2.3 Apakah ada tersedia kotak saran
30. 1.2.5 Pernahkah ada komplin dari
pasien terhadap pelayanan
31. 7.4.3 Apakah ada pedoman standar
susunan rekam medik pasien rawat inap
32. 7.4.4 Apakah ada informed konsen
33. 7.4.4 Apakah ada persetujuan
perawatan
34. 7.4.4 Apakah ada tersetujuan
tindakan medis/perawatan
35. 7.4.3 Apakah petugas mengisi
lengkap status pasien 36. 7.4.4 Apakah ada formulit sebab
kematian
37. 7.4.4 Apakah tersedia formulir pulang paksa
38. 7.4.3 Apakah petugas melakukan
evaluasi perawatan
39. 1.2.1 Apakah ada alur pelayanan
40. 9.4.2 Apakah ada laporan tahunan program
pelayanan
42. 1.2.1 Apakah ada papan penunjuk ruangan
43. 1.2.1 Apaka ada papan identitas petugas+foto
Instrumen Audit 11
Nama unit yang diaudit : Unit pelayanan KIA dan KB UPTD. Puskesmas Barat
Auditor : 1. , 2. ,3.
Waktu pelaksanaan : Instrumen Audit :
No Kriteria audit Daftar Pertanyaan Fakta lapangan Temuan audit Rekomendasi audit
1. Standar akreditasi Puskesmas 8.7.4 ep2
Apakah petugas mempunyai SK penugasan
Tidak ada SK tugas pegawai bidan
Tidak ada SK tugas pegawai bidan
Dibuatkan SK tugas oleh Kepala Puskesmas
2. Sebagai PKM rujukan Poned
Apakah ruangan KIA/KB mempunyai SK Poned
3. 7.3.1 ep1 & 8.7.4 ep3 Apakah tenaga yang memberikan pelayanan sesuai dengan standar kompetensi
4. 7.3.1 ep1 & 8.7.4 ep3 Apakah petugas mempunyai sertifikat pelatihan Kegawat Daruratan (PPGD, PONED, APN, PKD, MTBS)
5. 2.3.1 ep1 Apakah ada struktur organisasi
6. 9.3.1 ep1 Apakah petugas sudah
mempunyai STR dan SIKB 7. 9.3.1 ep1 Apakah ada jadwal petugas piket 8. 9.3.1 ep1 Apakah petugas masuk sesuai
dengan jadwal piket 9. 9.1.1 ep1 Apakah petugas tertib
menggunakan APD 10. 9.1.1 ep1 Apakah petugas memakai
pakaian dinas pada saat tugas 11. 9.1.1 ep2 Apakah ada standar keselamatan
pasien yang disusun
12. 9.1.1 ep2 Apakah petugas memperhatikan keselamatan/keamanan pasien (sesuai dengan KAK)
pasien (bila ada indikasi) ke: - Laboratorium? - KIA?
- Dokter spesialis? - Rumah Sakit? - Unit / rogram lain 14. 9.4.3 ep1 Apakah petugas melakukan
anamnesa penyakit: Keluhan utama, Keluhan tambahan, Riwayat penyakit dalam keluarga, Lamanya sakit, Pengobatan yang sudah didapat. 15. 9.4.3 ep1 Apakah petugas melakukan
pemeriksaan fisik: - Inspeksi? - Palpasi? - Perkusi? - Auskultasi?
16. 9.4.3 ep1 Apakah petugas melakukan penegakan diagnosa sesuai hasil pemeriksaan?
17. 9.2.2 ep1 Apakah petugas membuat
rencana perawatan sesuai diagnosa
18. 9.2.2 ep1 Apakah petugas melaksanakan tindakan kebidanan sesuai dengan rencana yang disusun 19. 9.2.2 ep5 Apakah petugas mencatat terapi
dan tindakan yang sesuai dengan diagnosa?
20. 9.2.2 ep5 Apakah petugas merekap jumlah pasien setiap hari ?
21. 9.2.2 ep5 Apakah petugas membuat rekapan penyakit terbanyak bedasarkan diagnosa tiap bulanya
22. 9.2.2 ep1 Apakah ada semua sop pelayanan diruangan
23. 9.2.2 ep2 Apakah proses kegiatan sesuai dengan SOP yang disusun 24. 9.2.3 ep1 Apakah petugas melakukan
operan sesuai jadwal
25. 9.2.2 ep1 Apakah sarana dan prasarana di diruangan sudah memenuhi standar
26. 9.2.1 ep3 Apakah jadwal fisite dokter sesuai dengan jadwal
27. 9.2.1 ep3 Apakah ada cek liss kebersihan 28. 9.2.1 ep3 Apakah petugas kebersihan
melaksanakan tugas sesuai dengan jadwal yang direncanakan
29. 1.2.3 ep6 Apakah ada tersedia kotak saran 30. 1.2.5 ep7 Pernahkah ada komplin/keluhan dari pasien terhadap pelayanan 31. 1.2.1 ep2 & 7.1.4 ep2 Apakah ada alur pelayanan 32. 7.4.3 ep Apakah penempatan pasien yang
dirawat sesuai dengan keadaan pasien, status pasien dll 33. 8.6.2 ep3 Apakah petugas melakukan
sterilisasi alat
34. 9.4.2 ep1 Apakah ada laporan tahunan program/laporan layanan klinis 35. 1.1.1 ep2 dan 7.1.4 ep3 Apakah ada papan jenis
pelayanan
36. 1.2.1 ep2 Apakah ada papan penunjuk ruangan
37. 4.1.1 Apakah ada jenis-jenis kegiatan yang disusun berdasarkan analisis kebutuhan serta harapan masyarakat?
38. 4.2.1 Apakah ada jadwal kegiatan
program?
39. 4.2.1 Apakah ada bukti kegiatan
40. 4.3.1 Apakah ada perubahan jadwal terhadap kegiatan yang di lakukan
41. 5.2.1 Apakah ada rencana usulan
kegiatan
42. 5.2.1 Apakah ada kerangka acuan
rencana kegiatan
43. 5.3.1 Apakah ada dokumen uraian
tugas?
44. 5.3.2 Apakah capaian kinerja yang rendah sebutkan?
45. 6.1.2 Apakah rencana perbaikan
Instrumen Audit 12
Nama unit yang diaudit : Pogram IMUNISASI UPTD. Puskesmas Dompu Barat
Auditor :
Waktu pelaksanaan : Instrumen Audit :
No Kriteria audit Daftar Pertanyaan Fakta lapangan Temuan audit Rekomendasi audit
1. Standar akreditasi Puskesmas 2.3.9
Apakah petugas mempunyai SK penugasan
2. 7.3.1 Apakah tenaga yang memberikan
pelayanan sesuai dengan standar kompetensi
3. 9.3.1 Apakah petugas memiliki
STR/SIK
4. 9.2.3 Apakah ada jam buka pelayanan
dan pelayanan Sesuai dengan jadwal
5. 9.4.3 Apakah petugas melakukan
pemeriksaan fisik: - Inspeksi? - Palpasi? - Perkusi? - Auskultasi? Sebelum bayi/pasein di Imunisasi
6. 7.10.3 Apakah petugas dapat merujuk pasien (bila ada indikasi) ke:
- Laboratorium? - KIA?
Dokter spesialis? - Rumah Sakit? - Unit / rogram lain 7. 8.2.1 Apakah faksin selalu tersedia
sesuai dengan kebutuhan 8. 9.4.2 Apakah ada data penyakit dalam
3 tahun terakhir
salah suntik atau akibat imunisasi
10. 9.1.1 Apakah ada daftar
pasien/bayi/bumil efek samping dari tindakan imunisasi
11. 9.1.1 Apakah ada daftar KIPY
12. 9.1.1 Apakah petugas memakai APD
13. 1.2.2 Apakah petugas melakukan
penyuluhan
14. 2.1.4 Apakah ruangan pelayanan
sesuai standar pelayanan 15. 7.10.3 Apakah ada data pasien yang
dirujuk
16. 9.1.1 Apakah ada data komunikasi
internal
17. 2.3.7 Apakah ada struktur organisasi
18. 1.2.1 Apakah ada alur pelayanan
19. 2.6.1 Apakah ada daftar infentaris barang/alat
20. 9.4.1 Apakah ada grafik data imunisasi
21. 9.4.2 Apakah ada poa kegiatan
program
22. 9.4.2 Apakah petugas membuat
laporan hasil kegiatan Program
23. 9.2.2 Apakah setiap bayi yang
mendapatkan imunisasi diregister
24. 9.2.2 Apakah setelah bayi di imunisasi petugas mengisi buku KMS
25. 9.2.2 Apakah ada SOP program
26. 9.2.2 Apakah petugas melaksanakan
kegiatan sesuai dengan SOP
27. 9.2.2 Apakah ada KAK kegiatan
28. 9.2.2 Apakah ada grafik data program
29. 9.2.2 Apakah ada poa kegiatan
program
30. 9.4.2 Apakah petugas membuat
31. Apakah petugas mengumpulkan jarum bekas inj. Pada bok
32. Apakah jumlah petugas jurim
sudah mencukupi untuk kegiatan posyandu
33. Apakah petugas memperhatikan
suhu lemari es tempat fasksin
34. Apakah setiap bulan sasaran
yang terdaftar semua mendapatkan imunisasi sesuai dengan umur
35. 1.1.1 Apakah jam mulai pelayanan di posyandu sesuai dengan jadwal
36. 9.4.2 Apakah ada laporan tahunan
program
37. 1.1.1 Apakah ada papan jenis
pelayanan
38. 1.2.1 Apakah ada papan penunjuk
ruangan
39. 1.2.1 Apaka ada papan identitas
petugas+foto
40. 4.1.1 Apakah ada jenis-jenis kegiatan yang disusun berdasarkan analisis kebutuhan serta harapan masyarakat?
41. 4.2.1 Apakah ada jadwal kegiatan
program?
42. 4.2.1 Apakah ada bukti kegiatan
pelaksaan program
43. 4.3.1 Apakah ada perubahan jadwal terhadap kegiatan yang di lakukan
44. 5.2.1 Apakah ada rencana usulan
kegiatan
45. 5.2.1 Apakah ada kerangka acuan
rencana kegiatan
46. 5.3.1 Apakah ada dokumen uraian
47. 5.3.2 Apakah capaian kinerja yang rendah sebutkan?
48. 4.1.1 Apakah ada jenis-jenis kegiatan yang disusun berdasarkan analisis kebutuhan serta harapan masyarakat?
49. 4.2.1 Apakah ada jadwal kegiatan
program?
50. 4.2.1 Apakah ada bukti kegiatan
pelaksaan program
51. 4.3.1 Apakah ada perubahan jadwal terhadap kegiatan yang di lakukan
52. 5.2.1 Apakah ada rencana usulan
kegiatan
53. 5.2.1 Apakah ada kerangka acuan
rencana kegiatan
54. 5.3.1 Apakah ada dokumen uraian
tugas?
55. 5.3.2 Apakah capaian kinerja yang rendah sebutkan?
56. 6.1.2 Apakah rencana perbaikan
Instrumen Audit 13
Nama unit yang diaudit : Pogram PROMKES UPTD. Puskesmas Dompu Barat
Auditor : 1. 2. 3.
Waktu pelaksanaan : Instrumen Audit :
No Kriteria audit Daftar Pertanyaan Fakta lapangan Temuan audit Rekomendasi audit
1. Standar akreditasi Puskesmas
Apakah petugas mempunyai SK penugasan
2. Apakah tenaga yang memberikan
pelayanan sesuai dengan standar kompetensi
3. Apakah semua petugas
mempunyai STR/SIK
4. Apakah semua petugas memiliki
sertifikat Jafung Penyuluh
5. Apakah ada jam buka pelayanan
dan pelayanan Sesuai dengan jadwal
6. Apakah ada jadwal posyandu
7. Apakah ada data tim posyandu
8. Apakah petugas dapat merujuk
pasien (bila ada indikasi) ke: - Laboratorium? - KIA?
- Dokter spesialis? - Rumah Sakit? - Unit / rogram lain
9. Apakah petugas melakukan
penyuluhan teratur sesuai dengan POA program
10. Apakah ada data/buku dokumen
bukti melakukan penyuluhan
11. Apakah tema penyuluhan sudah
disesuaikan dengan kondisi/keadaan dilapangan
12. Apakah ruangan pelayanan
program
13. Apakah ada data komunikasi
internal
14. Apakah ada struktur organisasi
15. Apakah ada alur pelayanan
16. Apakah ada daftar infentaris
barang/alat
17. Apakah ada grafik data program
18. Apakah ada poa kegiatan
program
19. Apakah petugas membuat
laporan hasil kegiatan Program
20. Apakah ada SOP program
21. Apakah petugas melaksanakan
kegiatan sesuai dengan SOP
22. Apakah ada KAK kegiatan
23. Apakah ada poa kegiatan
program
24. Apakah petugas membuat
laporan hasil kegiatan Program
25. Apakah petugas mengisi SIP
posyandu setiap hari sesuai dengan jadwal posyandu
26. Apakah petugas
27. Apakah kebutuhan tenaga sudah
mencukupi dalam pelaksanaan kegiatan
28. Apakah ada jadwal pembinaan
Sekolah sehat tersusun
29. Apakah ada tim Pembinaan
sekolah sehat
30. Apakah ada instrumen PHBS
31. Apakah kegiatan PHBS sesuai
dengan POA dan jadwal nasional
32. Apakah pendatataan sekolah
sehat dilaksanakan setiap tahun
33. Apakah ada tindak lanjut dari
34. Apakah petugas hadir diposyandu tepat waktu
35. Apakah ada laporan tahunan
kegiatan program
36. Apakah petugas pernah
melakukan penyuluhan lintas program
37. Apakah petugas mendapatkan
fasilitas kendaraan dinas untuk mendukung kegiatan
38. Apakah sarana dan prasarana
pendukung progran sudah sesuai standar
39. Apakah ada daftar infentaris
40. Apakah petugas melakukan
penyuluhan dalam gedung
41. Apakah prosur/lifleat/poster
sudah mencukupi
42. Apakah ada laporan tahunan
program
43. Apakah ada papan jenis
pelayanan
44. Apakah ada papan penunjuk
ruangan
45. Apaka ada papan identitas
petugas+foto
46. 4.1.1 Apakah ada jenis-jenis kegiatan yang disusun berdasarkan analisis kebutuhan serta harapan masyarakat?
47. 4.2.1 Apakah ada jadwal kegiatan
program?
48. 4.2.1 Apakah ada bukti kegiatan
pelaksaan program
49. 4.3.1 Apakah ada perubahan jadwal terhadap kegiatan yang di lakukan
50. 5.2.1 Apakah ada rencana usulan kegiatan
51. 5.2.1 Apakah ada kerangka acuan
rencana kegiatan
52. 5.3.1 Apakah ada dokumen uraian
tugas?
53. 5.3.2 Apakah capaian kinerja yang rendah sebutkan?
54. 6.1.2 Apakah rencana perbaikan
Instrumen Audit 14
Nama unit yang diaudit : TU UPTD. Puskesmas Dompu Barat
Auditor : 1. 2. 3.
Waktu pelaksanaan : Instrumen Audit :
No Kriteria audit Daftar Pertanyaan Fakta lapangan Temuan audit Rekomendasi audit
1. Standar akreditasi Puskesmas
Apakah petugas mempunyai SK penugasan
2. Apakah tenaga yang memberikan
pelayanan sesuai dengan standar kompetensi
3. Apakah semua petugas
mempunyai STR/SIK
4. Apakah semua petugas memiliki
sertifikat pelatitahan Administrasi
5. Apakah ada jam buka pelayanan
dan pelayanan Sesuai dengan jadwal
6. Apakah ruangan pelayanan
sesuai standar pelayanan.
7. Apakah ada struktur organisasi
8. Apakah ada alur pelayanan
9. Apakah ada daftar infentaris
barang/alat
10. Apakah ada poa kegiatan
11. Apakah ada SOP
12. Apakah petugas melaksanakan
kegiatan sesuai dengan SOP
13. Apakah kebutuhan tenaga sudah
mencukupi dalam pelaksanaan kegiatan
14. Apakah ada jadwal pembinaan
pegawai
15. Apakah ada tim Pembinaan
pembina pegawai
kegiatan
17. Apakah sarana dan prasarana
pendukung sudah sesuai standar
18. Apakah ada daftar infentaris
19. Apakah ada papan jenis
pelayanan
20. Apakah petugas melakukan
disposisi surat masuk
21. Apakah petugas menyampaikan
surat tugas/surat pertemuan didikes/pertemuan lintas sektoral peda petugas yang bersangkutan
22. Apakah ada buku arsip tanda
penyerahan disposisi pada petugas yang bersangkutan
23. Apakah absensi pegawai
ditandatangani oleh pegawai setiap hari
24. Apakah ada ketetapan jam
masuk/pulang yang dibuat oleh kasubak TU
25. Apakah ada buku catatan
pembinaan pegawai
26. Apakah ada ketentuan/aturan
disiplin pegawai disusun
27. Apakah ada pengaturan tugas
tiap pegawai
28. Apakah tugas tiap pegawai yang
ditunjuk melaksanakan tugas sesuai dengan SOP
29. Apakah ada buku tamu
30. Apakah ada agenda surat
31. Apakah ada pengaturan retribusi
/ ketentuan tarif ( loket, IGD, R.perawatan, VIP. KBR, Laboratorium, Rontgen, TU )
32. Apakah ada buku rapat puskesmas
33. Apakah arsip laporan semua
layanan dan program disimpan di TU
34. Apakah ada lemari arsip semua
laporan
35. Apakah ada papan penunjuk
ruangan
36. Apaka ada papan identitas
Instrumen Audit 15
Nama unit yang diaudit : Pogram LANSIA UPTD. Puskesmas Dompu Barat
Auditor : 1. 2. 3.
Waktu pelaksanaan : Instrumen Audit :
No Kriteria audit Daftar Pertanyaan Fakta lapangan Temuan audit Rekomendasi audit
1. Standar akreditasi Puskesmas
Apakah petugas mempunyai SK penugasan
2. Apakah tenaga yang memberikan
pelayanan sesuai dengan standar kompetensi
3. Apakah ada sop program
4. Apakah ada kerangka acuan
5. Apakah petugas melakukan
anamnesa penyakit: Keluhan utama, Keluhan tambahan, Riwayat penyakit dalam keluarga, Lamanya sakit, Pengobatan yang sudah didapat.
6. Apakah petugas melakukan
pemeriksaan fisik: - Inspeksi? - Palpasi? - Perkusi? - Auskultasi?
7. Apakah petugas dapat merujuk
pasien (bila ada indikasi) ke: - Laboratorium? - KIA?
- Dokter spesialis? - Rumah Sakit? - Unit / rogram lain
8. Apakah petugas melakukan
penegakan diagnosa sesuai dengan prosedur
3 tahun terakhir
10. Apakah ada khusus ruangan
pelayanan program lansia
11. Apakah ada papan penunjuk
ruangan
12. Apakah ada data komunikasi
internal
13. Apakah ada struktur organisasi
14. Apakah ada alur pelayanan
15. Apakah ada daftar infentaris
barang/alat
16. Apakah ada grafik data penyakit
17. Apakah ada poa kegiatan
program
18. Apakah petugas membuat
laporan hasil kegiatan Program
19. Apakah petugas memberikan
obat digratiskan pada pasien pada saat kunjungan ke pos lansia
20. Apakah ada SOP program
21. Apakah petugas melaksanakan
kegiatan sesuai dengan SOP
22. Apakah ada KAK kegiatan
23. Apakah ada data komunikasi
internal
24. Apakah ada struktur organisasi
25. Apakah petugas membuat
laporan hasil kegiatan Program
26. Apakah ada buku register pasien
27. Apakah ada data sasaran
program
28. Apakah ada laporan tahunan
program
29. Apakah ada papan jenis
pelayanan
30. 4.1.1 Apakah ada jenis-jenis kegiatan yang disusun berdasarkan
analisis kebutuhan serta harapan masyarakat?
31. 4.2.1 Apakah ada jadwal kegiatan
program?
32. 4.2.1 Apakah ada bukti kegiatan
pelaksaan program
33. 4.3.1 Apakah ada perubahan jadwal terhadap kegiatan yang di lakukan
34. 5.2.1 Apakah ada rencana usulan
kegiatan
35. 5.2.1 Apakah ada kerangka acuan
rencana kegiatan
36. 5.3.1 Apakah ada dokumen uraian
tugas?
37. 5.3.2 Apakah capaian kinerja yang rendah sebutkan?
38. 6.1.2 Apakah rencana perbaikan
Instrumen Audit 16
Nama unit yang diaudit : Pogram UKK UPTD. Puskesmas Dompu Barat
Auditor : 1. 2. 3.
Waktu pelaksanaan : Instrumen Audit :
No Kriteria audit Daftar Pertanyaan Fakta lapangan Temuan audit Rekomendasi audit
1. Standar akreditasi Puskesmas
Apakah petugas mempunyai SK penugasan
2. Apakah tenaga yang memberikan
pelayanan sesuai dengan standar kompetensi
3. Apakah ada sop program
4. Apakah ada kerangka acuan
5. Apakah petugas melakukan
anamnesa penyakit: Keluhan utama, Keluhan tambahan, Riwayat penyakit dalam keluarga, Lamanya sakit, Pengobatan yang sudah didapat.
6. Apakah petugas melakukan
pemeriksaan fisik: - Inspeksi? - Palpasi? - Perkusi? - Auskultasi? Pada kelompok kerja
7. Apakah petugas dapat merujuk
pasien (bila ada indikasi) ke: - Laboratorium? - KIA?
- Dokter spesialis? - Rumah Sakit? - Unit / rogram lain
8. Apakah petugas melakukan
dengan prosedur
9. Apakah ada data penyakit dalam
3 tahun terakhir
10. Apakah ada khusus ruangan
pelayanan program UKK
11. Apakah ada papan penunjuk
ruangan
12. Apakah ada data komunikasi
internal
13. Apakah ada struktur organisasi
14. Apakah ada alur pelayanan
15. Apakah ada daftar infentaris
barang/alat
16. Apakah ada grafik data penyakit
17. Apakah ada data kelompok UKK
yang dibentuk
18. Apakah ada poa kegiatan
program
19. Apakah petugas membuat
laporan hasil kegiatan Program
20. Apakah ada SOP program
21. Apakah petugas melaksanakan
kegiatan sesuai dengan SOP
22. Apakah ada KAK kegiatan
23. Apakah petugas membuat
laporan hasil kegiatan Program
24. Apakah ada buku register pasien
25. Apakah ada data sasaran
program
26. Apakah ada laporan tahunan
program
27. Apakah ada papan jenis
pelayanan
28. 4.1.1 Apakah ada jenis-jenis kegiatan yang disusun berdasarkan analisis kebutuhan serta harapan masyarakat?
program?
30. 4.2.1 Apakah ada bukti kegiatan
pelaksaan program
31. 4.3.1 Apakah ada perubahan jadwal terhadap kegiatan yang di lakukan
32. 5.2.1 Apakah ada rencana usulan
kegiatan
33. 5.2.1 Apakah ada kerangka acuan
rencana kegiatan
34. 5.3.1 Apakah ada dokumen uraian
tugas?
35. 5.3.2 Apakah capaian kinerja yang rendah sebutkan?
36. 6.1.2 Apakah rencana perbaikan
Instrumen Audit 17
Nama unit yang diaudit : UNIT PELAYANAN GIZI
Auditor : 1. 2. 3.
Waktu pelaksanaan : Instrumen Audit :
No Kriteria audit Daftar Pertanyaan Fakta lapangan Temuan audit Rekomendasi audit
1. Apakah petugas mempunyai SK
penugasan
2. Apakah jenis-jenis pelayanan yang
tersedia di poli/program Gizi sesuai dengan yang ditetapkan
3. Apa bila ada jenis pelayanan yang
ditetapkan tapi tidak dilakukan apa alasannya ?
4. Apakah tenaga yang memberikan
pelayanan sesuai dengan standar kompetensi
5. Apakah pasien menunggu di
ruang tunggu sebelum dipanggil?
6. Apakah petugas memanggil
pasien ke ruang periksa sesuai nomor urut antrian
7. Apakah petugas mencocokkan
identitas pasien dengan kartu rawat jalan?
8. Apakah petugas selalu menimbang
BB/TB setiap pasien yang berkunjung
9. Apakah ada buku register
kunjungan pasien
10. Apakah petugas melakukan
anamnesa penyakit: Keluhan utama, Keluhan tambahan, Riwayat penyakit dalam keluarga, Lamanya sakit, Pengobatan yang sudah didapat pada penderita gizi kurang/buruk
11. Apakah petugas mempunyai standar penentuan status gizi
12. Apakah petugas melakukan
pemeriksaan fisik: - Inspeksi? - Palpasi? - Perkusi? - Auskultasi?
13. Apakah petugas dapat merujuk
pasien (bila ada indikasi) ke: - Laboratorium? - KIA?
- Dokter spesialis? - Rumah Sakit? - Unit / rogram lain
14. Apakah petugas mengikuti visite
pada pasien Rawat inap
15. Apakah petugas mempunyai buku
catatan diet pasien rawat inap
16. Apakah makanan yang diberikan
pada pasien sesuai dengan diit tharapi
17. Apakah pengolahan makanan
pasien dilakukan oleh petugas gizi
18. Apakah semua pasien rawat inap
diberikan makanan
19. Apakah ruangan pengolahan
makanan ada dan sudah sesuai dengan standar pengolahan gizi
20. Apakah penyajian makanan tepat
pada waktu/jam sesuai dengan SOP
21. Apakah saat makanan diantar
memakai bak atau kereta khusus
22. Apakah
peralatan/sarana/prasarana poli gizi sudah lengkap
23. Apakah petugas melakukan sterilisasi alat
24. Apakah alat (timbangan) pernah di
kalibrasi/kir
25. Apakah ada data pasien gizi
kurang/gizi buruk
26. Apakah petugas membuat laporan
bulanan
27. Apakah petugas membuat papan
data program
28. Apakah ada jadwal pembagian
tugas tiap pegawai
29. Apakah ada KAK (kerangka acuan
kegiatan)
30. Apakah petugas melaksanakan
kegiatan pelayanan sesuai dengan SOP
31. Apakah ada pengaturan jadwal
tugas tiap petugas
32. Apakah ada data/buku dokumen
komunikasi internal
33. Apakah ada struktur organisasi
34. Apakah ada alur pelayanan
35. Apakah ada jadwal buka
pelayanan
36. Apakah ada daftar infentaris
barang/alat
37. Apakah ada poa kegiatan program
38. Apakah petugas membuat hasil
kegiatan Program
39. Peragakan cara pencabutan
penimbangan bayi sesuai dengan SOP
40. Apakah ada laporan tahunan
program
41. Apakah ada papan jenis pelayanan
42. Apakah ada papan penunjuk
43. Apaka ada papan identitas petugas+foto
Instrumen Audit 18
Nama unit yang diaudit : Pogram ISPA/DIARE UPTD. Puskesmas Dompu Barat
Auditor : 1. 2. 3.
Waktu pelaksanaan : Instrumen Audit :
No Kriteria audit Daftar Pertanyaan Fakta lapangan Temuan audit Rekomendasi audit
1. Standar akreditasi Puskesmas
Apakah petugas mempunyai SK penugasan
2. Apakah tenaga yang memberikan
pelayanan sesuai dengan standar kompetensi
3. Apakah petugas mempunyai
STR/SIK
4. apakah petugas memiliki
sertifikat pelatihan PPGD, MTBS
5. Apakah petugas memiliki
sertifikat Jafung Penyuluh
6. Apakah ada jam buka pelayanan
dan pelayanan Sesuai dengan jadwal
7. Apakah Petugas masuk dalam
tim posyandu
8. Apakah petugas mempunyai
dokumen/register pasien ispa/diare tiap pos posyandu
9. Apakah petugas melakukan
pemeriksaan fisik: - Inspeksi? - Palpasi? - Perkusi? - Auskultasi? Pada saat posyandu
10. Apakah petugas dapat merujuk
pasien (bila ada indikasi) ke: - Laboratorium? - KIA?
- Rumah Sakit? - Unit / rogram lain
11. Apakah petugas melakukan
penyuluhan/pengobatan teratur sesuai dengan POA program
12. Apakah ada data/buku dokumen
bukti melakukan penyuluhan
13. Apakah ruangan pelayanan
sesuai standar pelayanan program
14. Apakah ada data komunikasi
internal
15. Apakah ada struktur organisasi
16. Apakah ada alur pelayanan
17. Apakah ada daftar infentaris
barang/alat
18. Apakah ada standar tingkat diare
19. Apakah ada standar pengobatan
diare(spesifik dan non spesifik
20. Apakah ada standar pengobatan
ispa(spesifik dan non spesifik)
21. Apakah ada grafik data program
22. Apakah ada poa kegiatan
program
23. Apakah petugas membuat
laporan hasil kegiatan Program
24. Apakah ada SOP program
25. Apakah petugas melaksanakan
kegiatan sesuai dengan SOP
26. Apakah ada KAK kegiatan
27. Apakah kebutuhan tenaga sudah
mencukupi dalam pelaksanaan kegiatan
28. Apakah ada data peningkatan
kasus perbulan yang buat
29. Apakah petugas hadir
diposyandu tepat waktu
kegiatan program
31. Apakah petugas pernah
melakukan penyuluhan lintas program
32. Apakah petugas mendapatkan
fasilitas kendaraan dinas untuk mendukung kegiatan
33. Apakah sarana dan prasarana
pendukung progran sudah sesuai standar
34. Apakah ada daftar infentaris
35. Apakah petugas melakukan
penyuluhan dalam gedung
36. Apakah prosur/lifleat/poster
sudah mencukupi
37. Apakah ada papan jenis
pelayanan
38. Apakah ada papan penunjuk
ruangan
39. 4.1.1 Apakah ada jenis-jenis kegiatan yang disusun berdasarkan analisis kebutuhan serta harapan masyarakat?
40. 4.2.1 Apakah ada jadwal kegiatan
program?
41. 4.2.1 Apakah ada bukti kegiatan
pelaksaan program
42. 4.3.1 Apakah ada perubahan jadwal terhadap kegiatan yang di lakukan
43. 5.2.1 Apakah ada rencana usulan
kegiatan
44. 5.2.1 Apakah ada kerangka acuan
rencana kegiatan
45. 5.3.1 Apakah ada dokumen uraian
46. 5.3.2 Apakah capaian kinerja yang rendah sebutkan?
47. 6.1.2 Apakah rencana perbaikan
Instrumen Audit 19
Nama unit yang diaudit : Pogram MALARIA UPTD. Puskesmas Dompu Barat
Auditor : 1. 2. 3.
Waktu pelaksanaan : Instrumen Audit :
No Kriteria audit Daftar Pertanyaan Fakta lapangan Temuan audit Rekomendasi audit
1. Standar akreditasi Puskesmas
Apakah petugas mempunyai SK penugasan
2. Apakah tenaga yang memberikan
pelayanan sesuai dengan standar kompetensi
3. Apakah ada jam buka pelayanan
dan pelayanan Sesuai dengan jadwal
4. Apakah ada sop program
5. Apakah ada kerangka acuan
6. Apakah petugas mencocokkan
identitas pasien dengan kartu rawat jalan?
7. Apakah petugas melakukan
anamnesa penyakit: Keluhan utama, Keluhan tambahan, Riwayat penyakit dalam keluarga, Lamanya sakit, Pengobatan yang sudah didapat.
8. Apakah petugas melakukan
pemeriksaan fisik: - Inspeksi? - Palpasi? - Perkusi? - Auskultasi?
9. Apakah petugas dapat merujuk
pasien (bila ada indikasi) ke: - Laboratorium? - KIA?
-- Rumah Sakit?Rumah Sakit? -- Unit / rogram lainUnit / rogram lain 10.
10. Apakah Apakah petugas petugas melakukanmelakukan pengambilan sampel pada setiap pengambilan sampel pada setiap pasien suspek malaria
pasien suspek malaria 11.
11. Apakah obat Apakah obat selalu tersselalu tersediaedia sesuai dengan kebutuhan sesuai dengan kebutuhan program
program 12.
12. Apakah petugas melakukanApakah petugas melakukan penegakan diagnosa sesuai penegakan diagnosa sesuai dengan prosedur
dengan prosedur 13.
13. Apakah ada data penyakit dalamApakah ada data penyakit dalam 3 tahun terakhir
3 tahun terakhir 14.
14. Apakah ada data kematian akibatApakah ada data kematian akibat penyakit malaria
penyakit malaria 15.
15. Apakah Apakah distri busi distri busi kelambukelambu malaria sudah memenuhi target malaria sudah memenuhi target 16.
16. Apakah petugas melakukanApakah petugas melakukan penyuluhan
penyuluhan 17.
17. Apakah ada ruangan Apakah ada ruangan khususkhusus program P2 malaria
program P2 malaria 18.
18. Apakah ruangan pelayananApakah ruangan pelayanan sesuai standar pelayanan sesuai standar pelayanan penyakit menular penyakit menular 19.
19. Apakah ada data pasien yangApakah ada data pasien yang dirujuk
dirujuk 20.
20. Apakah ada data Apakah ada data komunikasikomunikasi internal
internal 21.
21. Apakah ada struktur organisasiApakah ada struktur organisasi 22.
22. Apakah ada alur pelayananApakah ada alur pelayanan 23.
23. Apakah ada daftar infentarisApakah ada daftar infentaris barang/alat
barang/alat 24.
24. Apakah ada grafik data penyakitApakah ada grafik data penyakit 25.
25. Apakah Apakah ada ada poa poa kegiatankegiatan program
program 26.
26. Apakah Apakah petugas petugas membuatmembuat laporan hasil kegiatan Program laporan hasil kegiatan Program 27.