STRATEGI PELAYANAN GEREJA
DALAM MENCEGAH TERJADINYA
PERALIHAN ANGGOTA JEMAAT KE
DENOMINASI LAIN
Tesis
Diajukan kepada
Program Pascasarjana Magister Manajemen
Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen
Oleh:
Yulya Pattiradjawane
NIM : 912011021
Program Pascasarjana
Universitas Kristen Satya Wacana
Salatiga
Tuhan itu adil dalam segalah jalan-Nya dan penuh kasih setia dalm segala
perbuatanNya.
Aku tak mampu tanpa-Mu, aku tak kuat tanpa-Mu Tuhan, melewati semua
yang ku alami dalam hari-hari hidupku.
Di saat aku sendiri Engkau selalu ada bersamaku, disaat setiap persoalan
menghapiriku Engkau selalu menopangku melewati semua ini di kota yang
indah ini, kota Salatiga. Terimakasi Tuhan atas penyertaan-Mu.
Semua doa dan pergumulanku telah Engkau dengar.
Hari ini usailah suda satu episode dalam hidupku, aku sadari ini semua
bukan karena kuat dan hebatnya aku tapi ini semua karena cinta kasi-Mu
padaku, aku yakin saat Engkau berfirman, aku yakin saat Engkau bertindak,
hidupku hanya di tentukan oleh kuasa-Mu.
TUHAN adalah kekuatanku dan perisaiku, kepada-Nya hatiku
percaya. Aku tertolong sebab itu beria-ria hatiku, dan dengan nyanyianku aku
bersyukur kepada-Nya. (Mazmur 28 : 7)
Untuk itulah dengan ketulusan hatiku, ku persembahkan Tesis ini
Kepada
Tuhan Yesus yang memberi segelahnya padaku.
Program Studi Magister Manajemen UKSW tercinta
Dan
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat
Tuhan Yesus Kristus atas kasih dan berkat-Nya,
sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan tesis
ini yang berjudul Strategi Pelayanan Gereja Dalam
Mencegah Terjadinya Peralihan Anggota Jemaat ke
Denominasi Lain.
Dalam sebuah gereja memerlukan sebuah
strategi yang baik demi kemajuan gereja terebut,
sebuah strategi memerlukan sebuah alat formulasi
strategi, alat yang digunakan yaitu Analisis SWOT.
Analisis SWOT juga dapat digunakan dalam
konteks Gereja dalam melihat permasalahan yang
ada di dalam dan diluar gereja. SWOT merupakan
sebuah alat dalam strategi untuk melihat kekuatan,
kelemahan, peluang, dan ancaman.
Tesis ini ditulis dengan harapan kiranya dapat
bermanfaat bagi para pemimpin khususnya organisasi
non profit dalam menata strategi. Dan para pembaca
yang tertarik melakukan penelitian sejenis.
Tak ada manusia yang sempurnah demikian
juga penulis sadari sungguh bahwa tesis ini masih
jauh
dari
kesempurnaan.
Maka
penulis
UCAPAN TERIMA KASIH
Proses penyelesaian tesis ini tidak terlepas dari segala hambatan dan tantangan yang senantiasa penulis hadapi, namun oleh berkat dan kasih sayang Tuhan Yesus sajalah lewat berbagai tantangan dan hambatan itu boleh dilalui. Serta berbagai bantuan dan dorongan dari semua pihak maka tesis ini dapat terselesaikan. Pada kesempatan ini penulis mengucapkan Terima kasih Kepada
1. Rektor UKSW, Prof Pdt John A. Titaley, Th.D
bersama para pembantu Rektor dan Staf pengajar serta karyawan UKSW
2.
Pdt Dr. Daniel Nuhamara
.,
MTh
selaku dosen
pembimbing yang telah banyak membantu,
membimbing dan mengarahkan penulis dalam
penulisan tesis ini, Tuhan Yesus memberkati
selalu. Dan mohon maaf bila dalam proses
pembimbingan ada kesalahan yang penulis
lakukan.
3. Prof. Christantius Dwiatmadja, SE, ME., Ph. D,
selaku Ketua Program Studi Magister Manajemen Universitas Kristen Satya Wacana yang selalu ramah dan murah senyum bagi kami mahasiswanya
ilmu selama penulis berstudi kiranya Tuhan Yesus selalu memberkati.
5. Gereja Protestan Maluku khususnya tingkat Sinode, dan Klasis Kota Ambon (Jemaat Silo dan Jemaat Imanuel Karpan) dan Klasis Pulau (Jemaat Imanuel Osm dan Jemaat Nafiri Passo) yang telah membantu penulis dalam penulisan tesis ini. Tuhan Yesus Memberkati selalu dalam tugas dan pelayanan di tengah-tengah dunia ini
6. Seluruh narasumber yang mau bekerja sama dalam penulisan tesis ini trimakasih untuk semua informasi dan data yang diberikan Tuhan Yesus memberkati selalu
7. Papa Neles dan Mama Nona atas doa, dorongan dan samua pengorbanan yang papa dan mama berikan serta kesabaran dalam menghadapiku. Tuhan Yesus memberkati dan menjaga selalu
8. Helmi yang selalu sabar dalam mengahadapiku, kiranya Tuhan Yesus selalu menyertimu adikku. Dan Ernezt marnex Kippuw, S.Pi which always makes me upset, but always there when I needed. Thank you, God bless us
Domex. Kakak Tel dan keluarga. Kalian semua yang selalu memberikan dorongan, motivasi, doa dan bantuan bagiku. Aku bangga punya Keluarga seperti kalian Tuhan Yesus memberkati dan menyayangi kita.
Yang tersayang anak-anakku Nier, Will, Petra, dan Via yang selalu memberikan aku senyuman.
10.Abang Anu bersama Istri, Om Edi apalem bersama kel, Om Rosidi bersama Kel, Om Faron, SE bersama Kel, om Daniel Pattikawa, ST.,MT. Kakak Franly L Ritiau, S.Pd. Kakak Puput, Kakak Piter Aulele S.Pi,. Tante Ece, SH.
Tante Susan Litaay. S.Si. M.Cs.
Adik Achel, Ella, Rina, Lita. Kakak Ken Kubela yang selalu membantu saya, Tuhan Yesus memberkati selalu.
11.Pdt H Pattinama S.Th beserta keluarga, Pdt Hengki Kubuan bserta Keluarga. Dan tak lupa keluarga besar Tanarubun-Noya (talake). Terimakasih atas bantuan doa yang di berikan bagi saya.
12.Teman-teman Magister Manajemen XXIII UKSW
yang selalu bersama-sama dalam suka dan duka dihari-hari perkuliahan. Sahabat-sahabatku
Utomo. S.Th. yang selalu membantu dan selalu memberi canda tawa.
13.Sahabat-sahabatku yang jauh tapi dekat dihati
Helda Teturan S.Pd. Moni Wakim. S.Si. Sedli Solissa S.Ip. Helena S.T. Sundari SH. Fita S.IP. Johana S.Si. Boyke Talle S.Pd. Yapi Botmir SE. Anaci S.T. Like SKM. Mala Ajahari, Cici Gutanjala, Etha, Rety, Yusanti. Kk Obet, Kk Noke. Rinelda Wairata S. Si Teol, Rithy S. Si teol, Lely Metakohi S.Si teol Santri S.Si Teol. Diana S.Si Teol., M.M. Susana Labetubun S.Th., M.M. Terimakasih untuk semua doa, dorongan dan untuk persahabatan kita dalam suka dan duka.
i
ABSTRAK
Salah satu ciri organisme adalah pertumbuhan, pertumbuhan adalah tanda dari kehidupan, gereja juga mengalami pertumbuhan khususnya bertumbuh dalam melayani. Gereja merupakan sebuah organisasi non profit, yang mana gereja berada ditengah-tengah masyarakat sekaligus menjadi bagian dari masyarakat yang mengalami pertumbuhan dan perubahan serta gereja juga harus memenuhi kebutuhan-kebutuhan yang berbeda, tentunya keadaan tersebut akan menuntut gereja untuk kritis, yang bertujuan agar gereja dalam memberikan pelayanan dapat menyentuh hati jemaat, sehingga fenomena peralihan dapat diatasi. Strategi yang baik adalah strtegi yang mempunyai teknik analisis yang baik maka yang digunakan adalah Analisis SWOT.
Analisis SWOT adalah suatu teknik analisis untuk membuat keputusan strategis yang akan dipergunakan dalam mengarahkan semua program sebagai penjabaran visi dan misi untuk mencapai tujuan organisasi ( Jhalauw 1998).
Maka tujuan penelitian ini adalah untuk melihat dan mengetahui strategi yang dibangun oleh GPM berdasarkan analisis SWOT. Dalam penelitian ini, data diperoleh dengan menggunakan teknik wawancara secara langsung dan data diperoleh dari dokumen-dokumen atau buku-buku mengenai masalah tersebut. Populasi penelitian ini adalah Klasis Kota Ambon dan Klasis Pulau Ambon pada wilayah pelayanan GPM. Klasis kota pada jemaat silo dan jemaat karpan sementara Klasis Pulau yaitu jemaat Nafiri Sion Passo, dan jemaat Imanuel Osm. Teknik analisis data yang dilakukan melalui tahap analisis SWOT.
Berdasarkan hasil analisis data, data disimpulkan bahwa Analisis SWOT bukan saja digunakan dalam organisasi profit tetapi Analisis SWOT juga dibutuhkan dalam organisasi non profit seperti gereja, analisis SWOT merupakan alat yang digunakan dalam strategi untuk melihat peranan sekaligus kemungkinan pengaruh dari perubahan internal eksternal gereja yang melihat kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman. Dalam mengatasi fenomena yang dihadapi gereja.
ii
ABSTRACT
One characteristic of the organism is growth, growth is a sign of life,and the church is also experiencing growth, especially growth in serving. The Church is a non-profit organization , which is where the church is located in the midst of society as well as being part of a community that is experiencing growth and change , and the church also must meet different needs , of course, the situation would require the church to be critical , which aims to church in providing services to touch the hearts of the congregation , so that the church requires a form appropriate strategy in building the church and congregation , a good strategy is strategy having good analytical technique used is the SWOT analysis .
SWOT analysis is an analytical technique to make strategic decisions that will be used in all programs as a direct translation of the vision and mission to achieve organizational goals (Jhalauw, 1998).
So the purpose of this study is to see and know the strategies developed by GPM based on the SWOT analysis. In this study, the data obtained using the technique of direct interview and the data obtained from the documents or books on the subject. The population was Klasis Kota Ambon and Klasis Pulau Ambon at GPM service area.
Klasis city at Silo and Karpan congregations while Klasis island is Nafiri Sion Passo congregation, and Immanuel OSMcongregation. The technique of data analysis that is pursued through analisis SWOT.
Based on the analysis of data, the data concluded that the SWOT analysis is used in the organization not only profit but also the SWOT analysis is required in non-profit organizations such as churches, SWOT analysis is a tool used in a strategy role at the same time the possibility to see the effect of changes in external internal church saw strength,weaknesses, opportunities and threats. In addressing the phenomenon facing the church.
iii
DAFTAR ISI
Halaman Judul
Halaman Pengesahan
Surat Pernyataan
Motto
Kata Pengantar
Ucapan Trima kasih
Abstrak ...i
Abstract ...ii
Daftar Isi...iii
Daftar Tabel ...v
Daftar Gambar...vii
Daftar Lampiran...viii
BAB I PENDAHLUAN ... 1
1.1 Latar Belakang ...1
1.2 Rumusan Masalah...5
1.3 Persoalan Penelitian ...6
1.4 Tujuan Penelitian ...6
1.5 Manfaat Penelitian...7
BAB II TELAAH PUSTAKA ... 8
2.1 Definisi Gereja ...8
iv
2.3 Perencanaan Strategis ...12
2.4 SWOT ...17
2.4.1 Lingkungan Internal...22
2.4.2 Lingkungan Eksternal ...24
2.5 Kerangka Konsep Peneliti ...29
BAB III METODE PENELITIAN... 30
3.1 Jenis Penelitian ...30
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian ...28
3.3 Jenis Data dan Teknik Pengumpulan
Data ...31
3.4 Teknik Analisis Data...32
3.5 Validitas Data...32
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN... 34
4.1 Gambaran Gereja Protestan Maluku ...35
4.1.1 Kondisi umum kewilayahan...35
4.1.2 Visi dan Misi GPM ...36
4.1.3 Struktur pola organisasi GPM....40
4.2 Gambaran Umum GBI Rock ...41
4.2.1 Keadaan Geografi ...41
4.2.2 Keadaan Demografi ...41
4.2.3 Aksebilitas...42
4.2.4 Kegiatan pelayanan GBI Rock....43
v
4.3 Temuan dan Pembahasannya ...45
4.4 Analisis SWOT sebagai alat formulasi
strategi ...48
4.4.1 Analisis Internal ...49
4.4.2 Analisis Eksternal ...54
4.5 Metriks SWOT ...55
4.6 Strategi Pencegahan ...58
BAB V PENUTUP ... 74
5.1 Kesimpulan ...74
5.2 Saran ...76
DAFTAR PUSTAKA ... 79
vi
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Matriks SWOT ...27
Tabel 4.1 SWOT Kekuatan, Kelemahan, Peluang
dan Ancaman ...48
Tabel 4.2 Kelemahan ...50
Tabel 4.3 Metrik SWOT...56
Tabel 4.4 Program strategi dalam pencegahan
peralihan di Jemaat Silo, Imanuel
vii
DAFTAR GAMBAR
viii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Pedoman Wawancara...81
