PROFIL PUSAT KAJIAN DAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA

PROFIL

PUSAT KAJIAN DAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA

Center of Development and Studies of Human Resources YAYASAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN

BINA UTAMA

Sekretariat : Jl. Terogong III No. 5 Cilandak Barat Jakarta Selatan

Telp./Fax : 021-75915735 /081574823814, email : binautama2018@gmail.com

KATA PENGANTAR

Ada alasan yang melatarbelakangi, kenapa Bina Utama terus berkomitmen dalam rangka pembinaan Sumber Daya Manusia(SDM) di Indonesia.

. Sumber daya manusia merupakan sumber dasar yang paling utama terhadap berlangsungnya sebuah instansi/lembaga/perusahaan yang unggul dan mampu menyesuikan dengan perkembangan zaman. Namun jika SDM nya tanpa ada pengembangan dan peningkatan kualitas, justru yang di dapat malah sebaliknya.

Melemahnya SDM di Indonesia disebabkan sangat terbatasnya peluang atau kesempatan dalam mengakses sumber daya pembangunan. Presiden RI juga menegaskan di media sosial bahwa Anggaran Pendapatan dan Belanja Negara (APBN) di 2019 akan fokus pada peningkatan sumber daya manusia (SDM).

Bali, 01/03/2018 Menteri Ketenagakerjaan (Menaker) Muhammad Hanif Dhakiri mengatakan bahwa ada tiga isu utama dalam masalah Sumber Daya Manusia (SDM) Indonesia yang berkaitan dengan tenaga kerja. Pertama adalah kualitas, kedua kuantitas dan ketiga adalah persebaran. Hal ini disampaikannya dalam sesi kedua acara Human Capital Investment: A New Driving Force of the Economy yang bertema Human Capital and Future of Work.

Menurutnya, dari segi kuantitas, rasio jumlah perguruan tinggi di Indonesia belum dapat menjamin kualitas pendidikan meskipun jumlah rasionya lebih tinggi dibandingkan dengan Republik Rakyat Tiongkok (RRT) yang memiliki penduduk terbanyak di dunia namun memiliki perguruan tinggi yang lebih sedikit dibanding Indonesia "Jumlah penduduk Indonesia 250 juta, perguruan tinggi di Indonesia 4.300. Jumlah penduduk Republik Rakyat Tiongkok sebesar 1,4 M sedangkan perguruan tinggi di China 2.700. (Namun) banyaknya perguruan tinggi di Indonesia tidak dapat menjamin kualitas pendidikan di Indonesia," paparnya. Ia juga mengatakan dengan adanya kemajuan teknologi, industri mentransformasi dirinya sehingga merubah karakter pekerjaan. Oleh karena itu, diperlukan keahlian tertentu yang memerlukan pendidikan dan pelatihan yang sesuai.

Menurut survei Political and Economic Risk Consultant (PERC), kualitas pendidikan di Indonesia berada pada urutan ke-12 dari 12 negara di Asia. Posisi Indonesia berada di bawah Vietnam. Data yang dilaporkan The World Economic Forum Swedia (2000), Indonesia memiliki daya saing yang rendah, yaitu hanya menduduki urutan ke-37 dari 57 negara yang disurvei di dunia. Dan masih menurut survai dari lembaga yang sama Indonesia hanya berpredikat sebagai follower bukan sebagai pemimpin teknologi dari 53 negara di dunia.

Karena itu Bina Utama sebagai lembaga pendidikan dan pelatihan terus membuat kegiatan pengembangan keterampilan dan keahlian untuk para pegawai atau pimpinan manajemen dan berkomitmen melayani pendidikan dan pelatihan dalam membangun SDM yang berkualitas dan mengikuti perkembangan abad 21 dan revolusi indutri 4.0, sehingga Instansi/Lembaga/perusahaan bisa lebih mandiri, profesional. Cepat dan produktif srta mampu merencanakan tenaga kerja, pengembangan karir, manajemen kinerja dan keahlian pekerja. Sehingga secara nasional Indonesia menjadi negara besar dan berperadaban serta disegani oleh negara-negara di dunia.

MOTTO BINA UTAMA

Bersama menuju perubahan dan peningkatan kualitas pengetahuan, sikap dan ketrampilan.

VISI BINA UTAMA

Menjadi salah satu Lembaga Pelatihan di Bidang Pembinaan Sumber Daya Manusia (SDM) yang berkualitas, dan memiliki daya saing tinggi

MISI BINA UTAMA

- Menyediakan Pelatihan sesuai dengan permintaan dan keinginan mitra kerja

- Memberikan Pelatihan sesuai dengan standar dan kompetensi yang terukur, tepat sasaran dan memberikan nilai tambah bagi pesertanya

- Menjadi pionir dalam pembaharuan sistem, materi dan metodologi pelatihan yang berorientasi pada kepuasan pelanggan

SEJARAH BINA UTAMA

Bina Utama lahir sejak tahun 2006 merupakan institusi yang lahir dari gagasan unggulan para Pakar dan Praktisi yang kompeten dan memiliki reputasi aktifitas pada forum-forum Nasional dan Internasional dan selalu berperan aktif dalam memikirkan kondisi perkembangan Sumber Daya Manusia (SDM) di Indonesia.Drs. Rokhman, MM selaku pendiri terus mengadakan pelatiahan-pelatihan di seluruh Indonesia bersama Ibu Mariana Ramelan Pinyiar Telivisi dan Praktisi Protokol tingkat nasional bersama nara sumber-nara sumber yang lain yang kompeten dan profesional dibidangnya.

Tuntutan abad 21 dan revolusi industri 4.0, menjadi tantangan dalam peningkatan kualitas SDM Lembaga, Instansi/ Perusahaan/ Institusi bisnis dan sistem pelayanan menjadi cukup ketat, hal ini dituntut kemampuan berinovasi kreatif, produktif, mandiri dan cepat.

Karena itu Bina Utama di tahun 2018 terus menyesuikan perkembangan terkini, termasuk Badan Hukumnya yang telah disahkan oleh MENKUMHAM RI No. AHU-0016249.AH.01.04. Th.

2018 dengan nama Yayasan Pendidikan dan Pelatihan Bina Utama.

LEGALITAS BINA UTAMA

Akte Notaris : Muhammad Ali, S.H.,M.Kn.

Tertanggal : 13 November 2018

NPWP : 09611 551 4-016 000,

SK. MENKUMHAM : No. AHU-0016249.AH.01.04. Th. 2018 Bank giro Bina Utama : BRI Cab. Fatmawati No. Rek. 0330.01.001929.30.3

A/n. Yayasan Pendidikan dan Pelatihan Bina Utama No. Telepon/fax./email : 021-75915735 / binautama2018@gmail.com Nama Ketua : Nursyamsi, SE

Nama Pembina : Drs. Rokhman, MM

Alamat Domisili : Jl. Terogong III No. 5 Cilandak Barat Jakarta Selatan

SUMBER DAYA MANUSIA ( SDM ) DI BINA UTAMA MARIANA RAMELAN

Lahir di Amsterdam, Pakar Ilmu Komunikasi, Praktisi MC Resmi & Tidak Resmi dalam berbagai Bahasa Internasional, Mantan Penyiar dan Kepala Produksi Acara TVRI Pusat Jakarta, Dewan Juri Seleksi Penyiar di SCTV, ANTV, Praktisi Acara Kenegaraan baik di Istana Negara dan berbagai tempat di Seluruh Indonesia, Pengajar Etiket dan PR di berbagai Lembaga Usaha, Perguruan Tinggi Negeri dan Swasta.

DRS. ROKHMAN, MM

Lahir di Cirebon, Sarjana Pendidikan ( S1 ) , Pasca Sarjana Magister Manajemen Sumber Daya Manusia ( S2 ),) aktif diberbagai organisasi profesi dunia usaha dan organisasi pemerhati perlindungan anak ditingkat nasional., Tenaga Pendidik berprestasi tingkat Nasional dan Ketua Dewan Pembina Bina Utama.

ARIS MIATI NASUTION

Lahir di Semarang, Pendidikan terakhir S2 Kajian Wil. Amerika Universitas Indonesia, Defence Management Course, Montery California, USA, Komandan Korps Wanita TNI – AD, Pendiri Asosiasi Perusahaan Penyelenggara Pameran dan Konvensi Indonesia (ASPERAPI), Vice General Manager PT. Mediatama Bina Kreasi, Sekretaris Eksekutif ICBC dan KICK, Konsultan, Penilai, Pelatih Bidang MCE dan Pameran, Penyelenggara Pameran Internasional, Penulis Buku tentang Pameran, Penyusun Kurikulum MICE di Universitas Indonesia.

ROOSITA DEWI SOEROSO,

Lahir di New York – USA, 23 June 1968, UNIVERSITY OF INDONESIA, Faculty of Letters, Jakarta Sarjana in French Literature (S1), ‘87 – ‘93, Informal, Balai Diklat (Training Center) TVRI, Jakarta, 01/93 – 03/93 TV Presenter intensive training. Centre Internationale de Formation Audiovisuelle et de Production ( CIFAP ), PARIS, Perancis, 10/97 – 11/97 French Government Scholarship for TV Presenter Training and Documentary Film Production.

DAFTAR PELATIHAN DAN WORKSHOP YANG DITAWARKAN

1. Pelatihan MC

2. Pelatihan Keprotokolan 3. Pelatihan Service Excellence

4. Pelatihan Pengembanan keribadian 5. Pelatihan Etiket menggunakan telepon 6. Pelatihan Manajemen pameran

7. Pelatihan Persiapan Menghadapi pensiun yang produktif 8. Pelatihan Fotografi Digital

9. Pelatihan Kehumasan / PR 10. Pelatihan Teknik Presentasi 11. Pelatihan Public Speaking

12. Pelatihan / Workshop Kurikulum 2013 13. Pelatihan Menjadi Dirigen yang Profesional 14. Pelatihan Organisasi dan Tatakelola Komite 15. Pelatihan Metode Mengajar Berbasis ICT 16. Pelatihan Komputer

17. Pelatihan kepemimpinan untuk OSIS

18. Pelatihan menyusun Program Kerja Sekolah/Madrasah 19. Pelatihan Jurnalistik

20. Peltihan manajemen Sekolah/madrasah

21. Outbound untuk Karyawan dan anak-anak/Pelajar 22. Pelatihan Manajemen Kearsipan

23. Pelatihan Manajemen Organisasi dan Tatakelola Komite Sekolah/Madrasah

24. Pelatihan Penguatan Kompetensi kewirausahaan Kepala Sekolah/Madrasah

25. Pelatihan manajemen Kelas

Keterangan :

Bina Utama bisa memenuhi Kebutuhan Pelatihan/Workshop di Instansi/lembaga Bapak/ibu pimpin., Hubungi : Bina Utama /Drs. Rokhman, MM, Nomor Hp. 0815 74 8238 14

BENTUK-BENTUK PELATIHAN Yang diselenggarakan di Bina Utama

PELAIHAN MC DAN KEPROTOKOLAN TUJUAN UMUM

Agar peserta mempuyai kemampuan menjadi MC/ Pembawa Acara yang tampil menarik dan meyakinkan dalam berbagai acara, baik acara resmi maupun tidak resmi.

TUJUAN KHUSUS

 Mengetahui dan memahami ruang lingkup tugas MC

 Mengetahui persyaratan menajdi MC yang baik

 Memahami perbedaan anatara MC, Protokol dan Announcer

 Mempunyai keterampilan dan sikap menjadi MC Resmi dan tidak Resmi

 Menguasai teknik berbicara dengan menerapkan bahasa yang baik dan benar serta sikap tubuh yang meyakinkan

 Mampu mearalat kesalahan ketika menjadi MC dan tetap membawa kesan positif

 Mampu berbusana yang sesuai dengan etika berbusana baik budaya daerah, nasional dan internasional ketika menjadi MC

 Dapat memiliki gaya penampilan seorang MC baik acara resmi maupun acara tidak resmi sehingga dapat tampil percaya diri

 Diharapkan mampu tampil menjadi MC acara Hiburan, yang kerap dibutuhkan improvisasi, baik dalam gaya maupun intonasi suara dan penguasaan terhadap audience

 Mampu menyusun, mengonsep acara dan secara langsung mempraktekkannya

 Mampu menjadi protokoler yang berhubungan dengan MC agar bida mempersiapkan dengan baik secara keseluruhan acara/ event khusus yang diselenggarakan perusahaan (MOU, Seminar, Forum Formal) mencakup jadual acara, layout ruangan dan teknis lainnya.

MATERI PELATIHAN MC

 Pengertian, ruang lingkup MC, Protokol dan Annaouncer

 Syarat-syarat menjadi MC

 Praktek menjadi MC acara resmi, semi resmi dan tidak resmi

 Teknik berbicara di hadapan umum

 Teknik gaya bahasa dana bahasa tubuh yang meyakinkan

 Problem solving dalam MC

 Teknik meralat kesalahan ketika menjadi MC

 Etika busana dalam MC

 MC acara hiburan

 Teknik menyusun, mengonsep acara

 Keprotokolan yang berkaitan dengan MC

PELATIHAN PENGEMBANGAN PRIBADI

TUJUAN UMUM

Agar peserta memahami dan mempunyaui kepribadian yang mengerti tentang tata krama, etika busana dan mampu berkomunikasi secara efektif agar tercipa kesan simpatik dan mengagumkan dalam kegiatan yang bersifat Nasional maupun Internasional, sehingga bisa membawa nama baik Instansi/ Lembaga/ Perusahaan

TUJUAN KHUSUS

 Memahami tentang Inner Beauty dan Citra Raga

 Memahami tata krama kantor, tata krama pergaulan, tata krama busana dan wiraga, tata krama makan (Table Manners) dan tata krama menelepon dan menerima telepon

 Memahami dan mempraktekkan komunikasi efektif yang meliputi intonasi, artikulasi, penekanan dan kecepatan serta mampu berkomunikasi kapan saja, dimana saja dan dengan siapa saja

 Mengerti dan memahami teknik persuasi dan menangani konflik

 Memahami visi dan misi

 Mampu mengatur dan memahami manajemen waktu

 Memahami dan mengerti mengelola pribadi agar adanya keseimbangan anatra spiritual, mental, social dan fisik

 Memahami Service Excellence

MATERI PELATIHAN PENGEBANGAN PRIBADI

 Inner Beauty dan Citra Raga

 Tata krama kantor, tata krama pergaulan, tata krama makan, tata krama busana &

wiraga, tata krama menelepon dan menerima telepon

 Komunikasi efektif

 Teknik persusasi dan menangani konfli

 Service Excellence

PROFESSIONAL EXHIBITOR TRAINING

TUJUAN UMUM

Agar peserta mampu secara professional dalam mengikutsertakan sebagai peserta pameran di berbagai event, baik pameran local, nasional maupun internasional.

TUJUAN KHUSUS Agar Peserta Dapat :

 Mengetahui dan memahami tentang usaha jasa pameran

 Mengetahui dan memahami tentang pokok dasar dan penyelenggaraan pameran

 Mengetahui dan memahami tentang Time Scheduling/ Jadual Kegiatan PErsiapan dan Anggaran Pameran

 Mengetahui dan memahami tentang Tampilan Pameran

 Mengetahui dan memahami tentang pengurusan barang pameran

 Mengetahui dan memahami tentang SDM pameran

MATERI

Usaha Jas Pameran :

 Tujuan dan sasaran pameran

 Prosedur dan metode penentuan pokok-pokok pameran

 Kunci sukses penyelenggaraan pameran

 Struktur organisasi penyelenggra pameran Pokok dan Dasar Penyelenggaraan Pameran:

 Tema MICE, Roda Industri Konvensi dan Pameran

 Dampak berganda (multiplier effect) pameran

 Pentingnya pemilihan waktu, lokasi dan tempat pameran

 Sirklus kepesertaan dan pengunjung pameran

 Criteria dan kiat sukses penyelenggaraan pameran

Time Scheduling dan Budgeting:

 Jadua Kegiatan

 Penyusunan anggaran

 Proses penagihan dan pembayaran Tampilan Pameran:

 Pengertian dan berbagai istilah tampilan pameran

 Pelaku utama industri pameran

 Pentingnya marking, floorplan dan layout

 Lokasi pameran

 Macam-macam stand

Pengurusan Barang Pameran:

 Berbagai pengertian dan istilah

 Macam dan jenis barang

 Barang impor sementara

 Proses pemasukan dan pengeluaran barang pameran

SDM Pameran :

 Tenaga tetap dan tenaga musiman standar kompensasi SDM pamera

 Badan sertifikasi dan kompetensi

 Karis professional dan kewirausahaan

PELATIHAN

KOMUNIKASI ANTAR PRIBADI DAN ADVANCED TECHNOLOGY PRESENTATION

TUJUAN UMUM

Agar peserta mampu berkimunikasi secara efektif dan mampu memberikan presentasi yang mengagumkan dan menyenangkan dengan menggunakan teknologi multimedia

TUJUAN KHUSUS

 Mengetahui teknik komunikasi antar pribadi

 Memahami social flexibility

 Memahami dan mempraktekkan komunkasi non verbal

 Memahami dan mampu menggunakan social intelligence

 Memahami dan menguasai teknik presentasi

 Memahami Advanced Technology Presentation Techniques

MATERI

 Communication skill

 Presentation skill

 Interpersonal skill

 Social flexibility

 Character matters

 Komunikasi non verbal

 Social intelligence

 Advanced Technology Presentation Techniques

 Praktek kelompok dan perorangan

 Power poin

PELATIHAN MENGHADAPI MASA PENSIUN YANG SUKSES.

TUJUAN

1. Agar peserta mampu memeprikirakan waktu pensiun secara tepat.

2. Mampu mengelola dana pensiun secara produktif

3. Mampu memprediksi anggaran keluarga pada saat pensiun krlak.

4. Memiliki wawasan perhitungan keuangan dalam mempersiapkan bisnis 5. Memiliki konsep perencanaan kegiatan di masa pensiun

6. Memahami teknologi informasi kegiatan bisnis

7. Pandai memilih berinvestasi yang benar dan produktif MATERI :

1. Program Dana Pensiun

2. Manajemen Keuangan Keluarga

3. Persiapan & Merancang Bisnis sebelum pensiun 4. Investasi Surat Berharga

5. Teknik Menilai kelayakan usaha

6. Memahami Perpajakan Terapan 7. Bisnis Yang Tepat di masa pensiun.

PELATIHAN

PRAKTIS MEMASAK ( Menu Nasional & Internasional )

TUJUAN PELATIHAN :

1. MEMAHAMI DAN MENERAPKAN KONSEP MEMASAK YANG BENAR DALAM MELAKSANAKAN PEKERJAAN

2. MEMAHAMI KARAKTERISTIK BAHAN MAKANAN DAN MENGGUNAKANNYA DENGAN BENAR

3. MEMAHAMI JENIS – JENIS, FUNGSI, KERANGKA MENU

4. MAMPU MENGENALI, MENGGUNAKAN DAN MERAWAT PERALATAN KERJA SECARA BENAR

5. MAMPU MELAKSANAKAN PROSEDUR MEMASAK SECARA BENAR SESUAI METODE MEMASAK YANG BAIK

6. MAMPU MENYIAPKAN MAKANAN DENGAN BAIK SESUAI STANDARD RECIPE DAN STANDARD PRESENTATIONS

MATERI :

1. KOMODITI MAKANAN

2. PERENCANAAN & DISAIN MAKANAN 3. PENGETAHUAN PERALATAN DAPUR 4. METODE MEMASAK

5. PERSIAPAN SEBELUM MEMASAK

PRAKTEK MEMASAK

- MASAKAN EROPA - MASAKAN ASIA - MASAKAN INDONESIA - MASAKAN JEPANG - MASAKAN CINA - KUE & ROTI

SETIAP MEAL TIME AKAN DIPRAKTEKKAN : 1. MAKANAN PEMBUKA

2. SUP

3. MAKANAN UTAMA 4. MAKANAN PENUTUP

NARASUMBER ORANG YANG MEMILIKI KOMPETENSI DAN PROFESIONAL DIBIDANGNYA

PESERTA PELATIHAN :

1. PEMINAT JASA BOGA YANG INGIN LEBIH MENDALAMI BIDANG CULINARY 2. PARA PRAKTISI JASA BOGA YANG INGIN MAJU DAN MENAMBAH WAWASAN 3. PENGELOLA JASA BOGA YAN INGIN MENDALAMI DAN MENAMBAH WAWASAN

CULINARY

OUT BOND

MEMBERI SEMANGAT DAN KEBERSAMAAN

Instruktur :

SILABUS PELATIHAN

Secara khusus program ini bertujuan sebagai berikut :

1. Memiliki pola fikir dan sikap mental positif guna menghilangkan personal block maupun interpersonal block dalam diri.

2. Membangun mental profesional

3. Menggali semangat (antusias) berkarya dalam diri.

4. Menggali potensi diri.

5. Mengatasi penghalang kemajuan diri

6. Membangun minat belajar melalui ” The Secret of Learning ” model

MANFAAT PELATIHAN

1. Membangun Kesadaran akan kekuatan diri dan lebih mengenal tentang potensi diri 2. Kesadaran menjadi profesional sejati

3. Kesadaran akan hambatan sukses yang ditanamkan sendiri

4. Pengalaman keberhasilan me-manage rasa takut yang merupakan hambatan terbesar manusia

5. Kunci mengaktifkan potensi diri saat diperlukan

6. Peserta mendapatkan definisi dan paradigma yang benar tentang pola pikir yang bermanfaat.

7. Peserta belajar cara mengubah hambatan menjadi peluang dalam hitungan detik.

8. Membangun kebiasaan belajar yang nyaman dan menyenangkan

9. Peserta dapat lebih bertangung jawab dan focus pada apa yang ingin mereka capai.

10. Peserta dapat membuktikan potensi diri yang sesungguhnya.

11. Membangun Jati Diri - ( Caracter Building ).

12. Peserta mampu menjadi energi positif yang menciptakan keharmonisan kerja.

13. Peserta dapat menjadi pribadi yang lebih optimis dan percaya diri.

14. Peserta mampu menghasilkan kinerja optimal.

METODE PELATIHAN

Program ”The Real Champion in You“ dilaksanakan melalui beberapa metode yaitu : 1. Presentasi

2. Role Play 3. Video Training

Pelatihan yang akan kami lakukan juga melalui pendekatan spiritual dan emosional quotient (T-ESQ) sebuah training Audio Visual yang akan membantu peserta meningkatkan kecerdasaan spiritual dan emosional diri dengan pendekatan training-taiment (training yang menghibur) dengan konsep 4-Si (Motivasi, Simulasi, Visualisasi dan Contemplasi).

PELATIHAN PELAYANAN PRIMA ( Service Excellence )

INSTRUKTUR

Hj. Mariana Ramelan

Lahir di Amsterdam, Pendidikan : FISIP Hubungan Internasional, Pengalaman : Pramugari Udara Garuda 1970, First class & VIP Flights 1972, Penyiar TVRI, Training of Teacher TVRI &

IKIP, Keprotokolan dan MC di Sekretariat Negara dan Istana Bogor, Dosen State & Business Protocol di Bidang Ilmu Administrasi FISIP UI & FIKOM S1 UNAS, Dosen Etika & Personal Development di FISIP dan Administrasi Perkantoran & Skretaris FISIP UI & STIAMI, Dosen Presentation Techniques S1 STEKPI Kelas Internasional, Mengajar para pejabat dan istri-istri Menteri, Gubernur dan anggota DPR, BUMN, BUMD, Perbankan, Rumah Sakit di seluruh Indonesia: tentang Etiket Kantor, Kepribadian, Pergaulan nasional & Internasional, Penyiar English News Service TVRI, 1982 s/d 1984, Koordinator Penyiar, Penerjemah, Kepala Perencanaan Siaran TVRI Pusat Jakarta, MC Nasional & Internasional, 1976 s/d sekarang.

Narrator, 1976

s/d sekarang, Mengajar Penyiar TPI dan SCTV, Juri Lomba MC Indonesia dan Inggris di Indosat, Bank Indonesia, Depdiknas RI dan Bina Nusantara.

Tujuan Umum

Secara umum kegiatan ini ditujukan untuk memberikan pemahaman dan keterampilan yang komprehensif serta membangun paradigma baru tentang pelayanan prima kepada para pegawai / karyawan di Lembaga/ Instansi atai Perusahaan dalam upya mingkatkan citra dan produktifitas kerja.

MATERI

Social Intellgence

- Pelayanan Prima ( Service Excellence )

- Etika menerima dan melayani tamu ( tamu pejabat, mitra kerja, tamu asing dan masyarakat )

- Etika Perjamuan / Table Manners Communication Skill

- Etika berbicara di depan umum

- Etika berbicara di pesawat telepon ( sebelum , disaat dan sesudah menelpon )

- Komunikasi antar personal

- Bahasa tubuh & berbicara yang efektif Menjaga Image

Self-image ( citra pribadi ) dan Vsual-image ( citra penampilan ) - Penampilan & Etika berbusana kerja

- Merias diri di depan umum & di kantor Corporate-image ( citra Lembaga/ Instansi )

Inner Beauty Seorang Pegawai / Karyawan - Respeck Empathy & Listening

- Problem Solving, Honesty & Introspection

- Evaluation & Compliments, Availability & Hospitality - Personal Approuch, Positive Thinking & Attention - Team Work, Etiquette & Manners

- Secrets & Strategy

- Consultation & Counselling - Critics & Motivation

PELATIHAN PUBLIC SPEAKING INSTRUKTUR

Hj. Mariana Ramelan

Lahir di Amsterdam, Pendidikan : FISIP Hubungan Internasional, Pengalaman : Pramugari Udara Garuda 1970, First class & VIP Flights 1972, Penyiar TVRI, Training of Teacher TVRI &

IKIP, Keprotokolan dan MC di Sekretariat Negara dan Istana Bogor, Dosen State & Business Protocol di Bidang Ilmu Administrasi FISIP UI & FIKOM S1 UNAS, Dosen Etika & Personal Development di FISIP dan Administrasi Perkantoran & Skretaris FISIP UI & STIAMI, Dosen Presentation Techniques S1 STEKPI Kelas Internasional, Mengajar para pejabat dan istri-istri Menteri, Gubernur dan anggota DPR, BUMN, BUMD, Perbankan, Rumah Sakit di seluruh Indonesia: tentang Etiket Kantor, Kepribadian, Pergaulan nasional & Internasional, Penyiar English News Service TVRI, 1982 s/d 1984, Koordinator Penyiar, Penerjemah, Kepala Perencanaan Siaran TVRI Pusat Jakarta, MC Nasional & Internasional, 1976 s/d sekarang.

Narrator, 1976 s/d sekarang, Mengajar Penyiar TPI dan SCTV, Juri Lomba MC Indonesia dan Inggris di Indosat, Bank Indonesia, Depdiknas RI dan Bina Nusantara.

Tujuan Umum

Agar peserta mampu berbicara di depan umum secara baik, percaya diri, pandai

mempersiapkan dan menyususun persiapan pidato dengan baik, pandai megolah vokal dan penampilan yang berwibawa dan menarik , mengertika etika dan bahasa tubuh yang mengesankan.

Materi Pelatihan Public Speaking - Bagaimana berbicara di depan umum - Etika berbicara di depan umum - Membangun percaya diri

- Mengelola suara agar vokal berwibawa - Teknik menguasai audien

- Karakteristik Berbicara di Panggung, Radio dan Televisi - Bahasa Tubuh yang baik ketika berbicara

- Teknik mempersiapkan naskah pidato

- Latihan memberi sambutan / pidato pada acara resmi dan tidak resm

PENGALAMAN PELATIHAN BINA UTAMA

Kami sudah melatih ribuan SDM Pegawai sejak tahun 1996 di berbagai Instansi Pemerintah Pusat, Pemda TK. I, Pemda TK.II, BUMN, BUMD, Perbankan, Perusahaan Swasta, Perhotelan, Organisasi Kemasyarakatn, Perguruan Tinggi, Rumah Sakit di seluruh Indonesia. Beberapa nama sebagian instansi/ Lembaga yang pernah bekerjasama dan megikuti Pelatihan dengan Bina Utama yaitu :

No NAMA LEMBAGA ALAMAT

1 PT. PUPUK KALTIM Jl. James Simanjutak No. 1 Bontang Kalimantan Tim.

2 BANK INDONESIA Jl. Kebon Sirih 82-84 Jakarta Pusat 3 BAPPENAS Jl. Taman SUropati 2A Jakarta Pusat

4 MPR RI Sekretariat Jendral MPR, Ged. MPR/DPR Jakarta 5 LIPI Jl. Gatot Subroto No. 10 Jak-Sel

6 REPUBLIKA Jl. Warung Buncit Raya No. 37 Jak-Sel

7 BPPT Jl. MH Thamrin No. 8 Jak-Pus

8 DITJEN PARIWISATA RI Jl. Merdeka Barat No. 16-19 Jak-Pus 9 DEPLU RI Jl. Taman Pejambon No. 6 Jak-Pus 10 KOPPASUS Kesehatan Koppasus Cijantung I Jak-Tim 11 MAHKAMAH AGUNG RI Jl. Medan Merdeka Utara 9-13 Jak-Pus 12 LEMHANAS Jl. Medan Merdeka Selattan No. 10 Jak_Pus 13 BCA Jl Jend. Sudirman Kav. 22-23 Jakarta

14 TMII TMII Jakarta 1356

15 DPP MKGR Jl. Diponegoro No. 54 Jak-Pus

16 UNIVERSITAS TRISAKTI STP Trisakti Tanah Kusir Bintaro Jak-Sel

17 GRAMEDIA Ged.Kompas ,Jl. Palmerah Selatan No. 22-28 Jakarta 18 R.S. PERTAMINA Jl. Kyai Maja No. 43 Jakarta Selatan

19 Diklat KEMHAN RI Jl. Jl. Salemba Jakarta

20 PEMDA DKI JAKARTA Badan Diklat Prov. DKI Jakara ( Kuningan ) 21 Dan lain-lain

FOTO KEGIATAN BINA UTAMA

Drs. Rokhman, MM, Membuka Aacara Pelatihan

Suasana Istirahat dan makan siang