Pengaruh Persepsi dan Motivasi terhadap Minat Rumah Sakit Swasta Sebagai Provider Program Jaminan Kesehatan Nasional di Kota Medan Tahun 2015

(1)

54 ABSTRAK

Rumah sakit swasta merupakan salah satu fasilitas kesehatan swasta yang

dapat bekerja sama dengan BPJS kesehatan sebagai

provider dalam implementasi

program Jaminan Kesehatan Nasional yang dimulai 1 Januari 2014. Jumlah rumah

sakit sawsta di Kota Medan tahun 2014-2015 tercatat sebanyak 54 rumah sakit, dari

jumlah tersebut hanya 31 rumah sakit (57,4%) yang telah bekerjasama dengan BPJS

kesehatan sebagai provider program Jaminan Kesehatan Nasional.

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis persepsi dan motivasi terhadap

minat rumah sakit swasta sebagai

provider program Jaminan Kesehatan Nasional

di Kota Medan. Jenis penelitian survei explanatory dan didukung dengan pendekatan

kualitatif. Populasi adalah seluruh rumah sakit swasta berjumlah 54 rumah sakit dan

seluruhnya dijadikan sampel. Data diperoleh dengan wawancara menggunakan

kuesioner, dianalisis dengan regresi logistik berganda pada pengujian

α

=0,05.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara statistik Persepsi tentang

(kredensialing, tarif, tata cara klaim) dan Motivasi (kebutuhan fisik, kebutuhan

penghargaan, kebutuhan aktualisasi) berpengaruh positif dan signifikan terhadap

minat rumah sakit swasta sebagai

provider Program Jaminan Kesehatan Nasional di

Kota Medan. Persepsi tentang tarif merupakan variabel yang paling berpengaruh

terhadap minat.

Implikasi : Rumah Sakit Swasta mengupayakan kerja sama dengan BPJS

kesehatan sebagai provider guna

mendukung program pemerintah “

Universal Health

Coverage

”

, mengupayakan kerjasama dengan organisasi profesi dan kolegium

kedokteran dan melibatkan PERSI untuk mengusulkan peninjauan ulang tarif INA

CBGs kepada BPJS kesehatan; mengupayakan peninjauan ulang tarif INA CBGs

dengan melibatkan Pemerintah setempat, Dinas kesehatan, Rumah sakit swasta dan

PERSI, mengupayakan kerjasama dengan pemerintah untuk memotivasi rumah sakit

swasta agar berminat menjadi

provider dan mengupayakan pemberian penghargaan

kepada rumah sakit swasta yang mampu mengelola dengan menyeimbangkan biaya

dan pelayanan (managed care).

(2)

55 ABSTRACT

Private hospital is one of private health facilities that may collaborate with

BPJS Kesehatan (Social Insurance Providing Agency in Health) as the provider in

the implementation of National Health Insurance program which was started on

January 1

st

, 2014. There were 54 private hospitals in Medan District in 2014-2015

and only 31 of them had collaborated with BPJS Kesehatan as the provider in the

implementation of National Health Insurance program.

The objective of this research was to analyze the perception and motivation

toward the private hospitals’ interests in b

ecoming the provider of BPJS program.

This research used explanatory survey which was supported with qualitative

approach. The population was all 54 private hospitals which were taken as the

sample for this research. The data were obtained through interviews using

questionnaires, analyzed using the multiple logistic regression with testing

α=0.

05. The results showed that perception on (credentialing, tariff, claims procedure)

and Motivation (Physiological needs, Esteem, and Self actualization) had a positive

and significant influence on the private hospitals’ interest in becoming the provide

r

of BPJS Kesehatan in Medan District. Perception on tariff was the most influential

variable on the interest.

The implication was that the Private hospitals should make an effort to

collaborate with BPJS Kesehatan as the provider in order to support the government

program

i.e. “Universal Health Coverage” and

to collaborate with professional

organizations and the college of medicine and engage PERSI (Union of Indonesian

Hospitals) to propose a review on INA CBGs tariff to BPJS Kesehatan, that BPJS

Kesehatan should make an effort for a review on INA CBGs tariff by employing the

local government, Health Center, Private Hospitals, and PERSI, to collaborate with

the government to motivate private hospitals to have interest in becoming the

provider, and to give award to the private hospitals that succeed in providing

managed care.

Keyword: Perception, Motivation, Interest. Provider of National Health Insurance