BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. berasal dari bahasa timur yang berarti cantik, dan green yang berarti hijau.
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Dari kuesioner yang sudah disebarkan dan diisi oleh 50 responden mengenai pengaruh kepuasan konsumen terhadap kesetiaan merek pada Dunkin Donuts diperoleh
Dari data yang berhasil dikumpulkan berdasarkan pendapat responden terhadap karyawan dalam melayani pelanggan apabila ada banyak keluhan dapat diketahui bahwa
Dari uji hipotesis secara simultan (uji F) dapat diketahui bahwa ketiga variabel independent (eWOM, citra merek, dan kepercayaan merek) secara bersamaan memiliki pengaruh yang
Hasil dari penelitian yang didukung oleh Putri (2016) yang menunjukan bahwa preferensi merek, persepsi kualitas, persepsi harga, dan kepuasan pelanggan berpengaruh
Berdasarkan item pernyataan “Saya merespon dengan cepat kegiatan yang dilakukan oleh pesaing”, dapat diketahui bahwa responden menjawab yang sangat setuju yaitu sebanyak
Berdasarkan hasil analisis sebelumnya, dapat diketahui bahwa semua variabel Customer Relationship Marketing berdampak signifikan secara parsial terhadap Loyalitas
Total 103 100% Sumber : Hasil Data Penulis, 2019 Berdasarkan tabel IV.10 menunjukkan persepsi responden terhadap pernyataan “Mengetahui ukuran size dari produk yang ditawarkan”,
Berdasarkan wawancara yang telah dilakukan peneliti terhadap responden, maka peneliti dapat mengambil kesimpulan bahwa mesin fotokopi merek Konica Minolta lebih disukai pelanggan