HUBUNGAN PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT (POS) DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA KARYAWAN DI PT. ASTRA INTERNATIONAL DAIHATSU SEMARANG - Unika Repository

(1)

63

(2)

64

(3)

65

HUBUNGAN PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT

(POS) DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP

BEHAVIOR _{(OCB) PADA KARYAWAN PT. ASTRA}

INTERNATIONAL DAIHATSU SEMARANG

Jenis Kelamin :... Masa Kerja :...

FAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG

(4)

66

Petunjuk Pengisian Skala

Pada skala ini terdapat beberapa pernyataan. Dimohon partisipasinya anda untuk menjawab setiap pernayataan yang ada. sebelum menjawab ada beberapa hal yang perlu diperhatikan agar anda dapat memahami proses pengisian skala :

1. Semua pernyataan harus dijawab

2. Tidak ada jawaban salah, semua jawaban benar dan diisi sesuai dengan keadaan diri anda di perusahaan.

3. Setiap jawaban yang anda berikan tidak akan mempengaruhi penilaian kinerja anda di perusahaan. 4. Anda dimohon untuk memilih salah satu dari empat

jawaban yang tersedia dengan memberikan tanda “X” pada jawaban yang paling anda anggap sesuai. Adapun pilihan jawaban yang disediakan adalah:

Untuk Skala 1 dan Skala 2

SS : Apabila pernyataan tersebut “Sangat Sesuai”

S : Apabila pernyataan tersebut “Sesuai”

TS : Apabila pernyataan tersebut “Tidak Sesuai”

STS : Apabila pernyataan tersebut “Sangat Tidak Sesuai”

(5)

67

Contoh :

SS S TS STS

X X

6. Peneliti mengucapkan terima kasih atas ketersediaan anda dalam membantu kelancaran pengisian skala ini. Semua jawaban yang telah anda berikan sangat membantu proses pengerjaan skripsi.

(6)

68

No. Pernyataan SS S TS STS

1. Saya bersikap terbuka bagi rekan kerja yang memiliki masalah

2. Saya datang meeting lebih awal

3. Saya masih nyaman bekerja meski beberapa hal kurang dari yang diharapkan

4. Saya merasa tidak nyaman apabila atasan saya mengatur kinerja saya 5. Ketika ada perlengkapan perusahaan

yang rusak saya memanggil office boy

untuk memperbaiki

6. Saya cukup puas dengan program yang diberikan dan terencana di perusahaan 7. Saya mematikan AC setiap keluar

ruangan

8. Saya hanya fokus dengan tugas yang diberikan atasan

9. Saya lebih baik diam ketika bermasalah dengan rekan kerja

10. Saya mengerjakan tugas ketika mendekati deadline

11. Saya bantu meng-handle customer/ tamu rekan kerja saya yang datang ke kantor

12. Saya tidak terlalu memikirkan prosedur yang ada di perusahaan

13. Saya merasa tekanan di perusahaan terlalu tinggi

(7)

69

No. Pernyataan SS S TS STS

15. Saya menjaga komunikasi yang baik dengan seluruh karyawan perusahaan 16. Saya memberikan bantuan dalam

pekerjaan jika itu menyangkut tanggung jawab saya

17. Ketika ada set perusahaan yang rusak, tanpa memanggil bagian yang bersangkutan saya berusaha membenahi 18. Konflik yang saya alami dengan rekan

kerja mengganggu kinerja saya

19. Saya menerima target tanpa mengeluh 20. Saya mengeluh jika harus lembur di

kantor

21. Saya mudah beradaptasi dengan kebijakan apapun yang diberikan perusahaan

22. Saya hanya bekerja sesuai dengan tanggung jawab saya

23. Saya bicara terus terang ketika ada masalah dan mencari solusinya

24. Mengobrol dengan rekan kerja pada saat mengerjakan tigas merupakan hal yang biasa

25. Saya meluangkan waktu untuk membantu tugas rekan kerja saya

26. Saya merasa beban kerja saya melebihi jobdesk saya

27. Saya mengikuti perkembangan

perusahaan

(8)

70

29. Saya mengikuti semua prosedur dan aturan di perusahaan

30. Saya tidak menyukai rekan kerja saya apabila tidak sependapat dengan saya 31. Saya tidak keberatan menggantikan tugas

rekan kerja saya

32. Saya kurang update terhadap perubahan yang terjadi di perusahaan

33. Berusaha menjaga hubungan yang baik dengan rekan kerja

34. Saya mengerjakan tugas sebelum

deadline

35. saya tidak menyampaikan keseluruhan informasi pada rekan kerja

36. Pekerjaan rekan kerja yang overload

bukan menjadi tanggung jawab saya 37. Meluangkan waktu untuk rekan kerja

bukan merupakan tanggung jawab saya 38. Saya lebih suka mengerjakan pekerjaan daripada berkumpul dengan rekan kerja saya

39. Saya bersedia lembur kerja tanpa uang lembur

(9)

71

(10)

72

Petunjuk Pengisian Skala

Pada skala ini terdapat beberapa pernyataan. Dimohon partisipasinya anda untuk menjawab setiap pernayataan yang ada. sebelum menjawab ada beberapa hal yang perlu diperhatikan agar anda dapat memahami proses pengisian skala :

1. Semua pernyataan harus dijawab

2. Tidak ada jawaban salah, semua jawaban benar dan diisi sesuai dengan keadaan diri anda di perusahaan. 3. Setiap jawaban yang anda berikan tidak akan

mempengaruhi penilaian kinerja anda di perusahaan. 4. Anda dimohon untuk memilih salah satu dari empat

jawaban yang tersedia dengan memberikan tanda “X” pada jawaban yang paling anda anggap sesuai. Adapun pilihan jawaban yang disediakan adalah:

Untuk Skala 1 dan Skala 2

SS : Apabila pernyataan tersebut “Sangat Sesuai”

S : Apabila pernyataan tersebut “Sesuai”

TS : Apabila pernyataan tersebut “Tidak Sesuai”

STS : Apabila pernyataan tersebut “Sangat Tidak Sesuai”

(11)

73

Contoh :

SS S TS STS

X X

6. Peneliti mengucapkan terima kasih atas ketersediaan anda dalam membantu kelancaran pengisian skala ini. Semua jawaban yang telah anda berikan sangat membantu proses pengerjaan skripsi.

(12)

74

No. Pernyataan SS S TS STS

1. Prusahan menjamin promosi jabatan apabila kinerja saya diatas target

2. Perusahaan akan menggantikan saya jika kinerja saya menurun

3. Saya diperlakukan sama dengan karyawan lain oleh karyawan dikantor 4. Menurut saya, atasan saya sering

membuat keputusan sepihak

5. Perusahaan memberikan reeward dan

punishment sesuai kinerja karyawan 6. Saya merasa aturan di perusahaan

hanya untuk beberapa karyawan saja melainkan tidak semua karyawan

7. Saya mandapatkan bonus akhir tahun atas usaha yang saya lakukan

8. Tekanan diperusahaan membuat saya mampu untuk menyelesaikan target di perusahaan

9. Fasilitas yang diberikan oleh perusahaan terhadap karyawan sama 10. Atasan saya mengkritik saya tanpa

memberikan solusi pada saya

11. Saya merasa bahwa perusahaan akan terus mempertahankan saya

12. Beban kerja saya lebih berat dari rekan kerja saya

13. Atasan saya menghargai ide dan pendapat saya

14. Tidak ada penghargaan atas apa yang saya lakukan untuk perusahaan

15. saya merasa pekerjaan saya sudah sesuai dengan jobdesk nya

16. atasan saya tidak pernah memikirkan kesulitan pekerjaan saya

(13)

75

18. Perusahaan tidak memahami saya ketika harus ijin bekerja karena sakit

19. Atasan saya terbuka terhadap pendapat dan ide karyawan

20. Perusahaan tidak melihat prestasi kinerja saya terdahulu

21. Perusahaan memberikan tunjangan karyawan yang adil

22. Atasan saya tidak memberikan pengertian apabila tugas yang saya kerjakan tidak tepat waktu

23. Perusahaan memberikan training dan pelatihan untuk menunjang karir saya 24. Perusahaan kurang adil dalam

(14)

76

B. LAMPIRAN DATA PENELITIAN

AWAL

(15)

77

(16)

(17)

(18)

(19)

(20)

(21)

83

(22)

(23)

(24)

(25)

(26)

88

C.LAMPIRAN UJI VALIDITAS DAN

RELIABILITAS

(27)

89

(28)

90

Reliability

Skala Organizational Citizenship Behavior (OCB) Putaran 1

Case Processing Summary

83 100,0

0 ,0

83 100,0 Valid

Excludeda Total Cases

N %

Listwise deletion based on all variables in the procedure. a.

Reliability Statistics

,832 40

Cronbach's

Alpha N of Items

Scale Statistics

106,43 203,712 14,273 40

(29)

91

Item-Total Statistics

103,36 198,038 ,186 ,832

103,54 196,666 ,231 ,831

104,16 192,329 ,378 ,827

103,94 189,789 ,437 ,825

103,96 192,962 ,404 ,826

103,59 192,123 ,397 ,826

103,60 197,803 ,164 ,833

104,02 191,975 ,382 ,827

103,92 197,078 ,196 ,832

103,59 191,562 ,453 ,825

103,42 199,905 ,112 ,834

103,83 191,239 ,404 ,826

104,06 194,618 ,327 ,828

103,33 200,686 ,092 ,834

103,28 192,788 ,355 ,827

104,20 197,653 ,162 ,833

103,65 196,206 ,257 ,830

103,87 192,019 ,390 ,826

103,54 191,959 ,394 ,826

103,66 189,104 ,439 ,825

103,57 198,639 ,166 ,832

104,08 190,883 ,466 ,825

103,63 191,700 ,407 ,826

103,98 200,073 ,101 ,834

103,69 198,657 ,153 ,833

104,12 192,376 ,396 ,826

103,65 198,596 ,167 ,832

104,05 190,949 ,404 ,826

103,43 193,127 ,330 ,828

103,83 200,947 ,067 ,835

103,67 190,466 ,440 ,825

103,77 191,081 ,431 ,825

103,34 198,958 ,172 ,832

104,06 194,033 ,318 ,828

103,90 192,625 ,390 ,826

103,93 192,995 ,348 ,827

103,78 196,196 ,239 ,830

104,11 191,586 ,380 ,827

103,80 197,579 ,162 ,833

104,00 191,488 ,393 ,826

y1

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

(30)

92

Reliability

Skala Organizational Citizenship Behavior (OCB) Putaran 2

83 100,0

0 ,0

83 100,0 Valid

N %

,850 24

Cronbach's

Alpha N of Items

62,14 127,150 11,276 24

(31)

93

59,87 117,068 ,424 ,843

59,65 115,157 ,476 ,841

59,67 118,076 ,429 ,843

59,30 117,701 ,405 ,844

59,73 118,368 ,352 ,846

59,30 116,774 ,489 ,841

59,54 116,983 ,412 ,844

59,77 118,545 ,394 ,844

58,99 119,475 ,303 ,848

59,58 117,637 ,397 ,844

59,25 117,216 ,419 ,843

59,37 117,042 ,370 ,845

59,80 116,555 ,485 ,841

59,34 118,324 ,368 ,845

59,83 118,459 ,377 ,845

59,76 117,088 ,396 ,844

59,14 117,174 ,397 ,844

59,39 117,313 ,404 ,844

59,48 116,765 ,446 ,842

59,77 118,545 ,356 ,846

59,61 119,118 ,348 ,846

59,64 118,648 ,342 ,846

59,82 116,369 ,428 ,843

59,71 116,525 ,432 ,843

y3

(32)

94

(33)

95

Reliability

Skala Perceived Organizational Support (POS) Putaran 1

83 100,0

0 ,0

83 100,0 Valid

N %

,789 24

Cronbach's

Alpha N of Items

64,51 94,058 9,698 24

(34)

96

61,63 83,676 ,469 ,773

62,16 87,524 ,275 ,785

61,76 86,429 ,357 ,780

61,80 89,165 ,208 ,788

61,63 85,408 ,424 ,776

61,77 90,569 ,169 ,789

61,87 87,311 ,295 ,783

62,11 88,000 ,290 ,784

61,90 86,722 ,358 ,780

61,84 85,353 ,397 ,778

61,72 91,154 ,110 ,793

61,81 90,987 ,144 ,790

61,77 86,252 ,344 ,781

61,92 85,200 ,432 ,776

61,71 89,793 ,196 ,788

61,95 86,924 ,363 ,780

61,58 87,857 ,336 ,781

61,69 87,071 ,336 ,781

61,75 86,533 ,359 ,780

61,89 86,952 ,351 ,780

61,75 86,874 ,334 ,781

62,14 85,759 ,397 ,778

61,66 84,860 ,411 ,777

61,84 85,841 ,400 ,778

x1

(35)

97

Reliability

Skala Perceived Organizational Support (POS) Putaran 2

83 100,0

0 ,0

83 100,0 Valid

N %

,796 16

Cronbach's

Alpha N of Items

43,40 61,706 7,855 16

Mean Variance Std. Deviation N of Items

40,52 52,521 ,515 ,775

40,65 56,157 ,304 ,791

40,52 55,741 ,342 ,789

40,80 54,897 ,413 ,784

40,73 55,344 ,342 ,789

40,66 54,812 ,373 ,787

40,81 54,767 ,408 ,784

40,84 55,061 ,420 ,783

40,47 56,301 ,358 ,787

40,58 55,857 ,341 ,789

40,64 55,551 ,354 ,788

40,78 55,904 ,346 ,788

40,64 55,185 ,374 ,786

41,04 53,572 ,491 ,778

40,55 53,006 ,488 ,778

40,73 54,880 ,405 ,784

x1

(36)

98

D.LAMPIRAN UJI ASUMSI

D1 UJI NORMALITAS, D2 UJI

(37)

99

(38)

100

Descriptive Statistics

83 43,40 7,855 23 58

83 62,14 11,276 26 87

Perceived Organizational Support (POS)

Organizational Citizenship Behavior (OCB)

N Mean Std. Deviation Minimum Maximum

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

83 83

43,40 62,14

7,855 11,276

,100 ,147

,050 ,147

-,100 -,075

,908 1,340

,382 ,055

N

Mean

Std. Deviation Normal Parametersa,b

Absolute Positive Negative Most Extreme

Differences

Kolmogorov-Smirnov Z Asymp. Sig. (2-tailed)

Perceived Organizatio nal Support

(POS)

Organizational Citizenship

Behavior (OCB)

Test distribution is Normal. a.

(39)

101

(40)

102

(41)

103

(42)

104

Curve Fit

Model Description

MOD_1

Linear Quadratic Cubic

Included Unspecified

,0001 Model Name

1 Dependent Variable

1 2 3 Equation

Independent Variable Constant

Variable Whose Values Label Observations in Plots

Tolerance for Entering Terms in Equations

83 0 0 0 Total Cases

Excluded Casesa Forecasted Cases Newly Created Cases

N

Cases with a missing value in any variable are excluded from the analysis. a.

Variable Processing Summary

83 83

0 0

Number of Positive Values Number of Zeros

Number of Negative Values

User-Missing System-Missing Number of Missing

Values

(43)

105

Perceived Organizational Support (POS)

Cubic Quadratic Linear Observed

Organizational Citizenship Behavior (OCB)

Model Summary and Parameter Estimates Dependent Variable: Organizational Citizenship Behavior (OCB)

,357 44,954 1 81 ,000 24,928 ,858

,402 26,940 2 80 ,000 83,040 -1,985 ,034

,403 26,998 2 80 ,000 56,966 ,000 -,015 ,000

Equation Linear Quadratic Cubic

R Square F df1 df2 Sig.

Model Summary

Constant b1 b2 b3

Parameter Estimates

(44)

106

(45)

107

Correlations

Pearson Correlation Sig. (1-tailed) N

Perceived Organizatio nal Support

(POS)

Organizational Citizenship

Behavior (OCB)

(46)

108

(47)

(48)

(49)

111

(50)