Pengaruh Kualitas Pelayanan Purna Jual Terhadap Citra Merek Dan Loyalitas Konsumen Pada PT. Astra International TBK. (AUTO2000) Sisimangaraja, Medan
Teks penuh
Dokumen terkait
Dan seberapa besar pengaruh harga, kepuasan konsumen dan kualitas produk terhadap merek sepeda motor Honda.Alat analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda,
H3 (Pengaruh Layanan Purna Jual Terhadap Kepuasan Konsumen) Variabel Pelayanan Purna Jual (X3) diperoleh thitung sebesar 2,119 lebih besar dibandingkan ttabel 1,984.Berarti
Ada pengaruh yang signifikan antara variabel independen yang terdiri dari pelayanan purna jual, motivasi, dan sikap terhadap keputusan pembelian konsumen sepeda motor
Dalam penulisan skripsi dengan judul “Pengaruh Kepribadian Merek Dan Persepsi Kualitas Terhadap Loyalitas Merek Sepeda Motor Honda (Studi Kasus: Konsumen
Berdasarkan hasil analisis data mengenai pengaruh pelayanan purna jual, kualitas produk, dan desain terhadap keputusan pembelian sepeda motor merek “Honda Beat PGM_FI” di
Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah apakah produk, citra merek, harga dan pelayanan purna jual berpengaruh terhadap minat beli konsumen pada produk Handphone Cina Merek
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas pelayanan dan citra merek terhadap kepuasan konsumen dealer motor dan dampaknya terhadap loyalitas konsumen.
Tujuan dilakukanya penelitian adalah mendeskripsikan karakteristik konsumen pengguna BlackBerry, menganalisis tingkat kepuasan konsumen terhadap layanan purna jual BlackBerry,
