1
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah
Di era globalisasi seperti saat ini setiap perusahaan, baik itu
perusahaan jasa maupun perusahaan industri menciptakan iklim usaha yang sehat adalah suatu tuntutan bagi setiap perusahaan. Pada umumnya perusahaan
memiliki tujuan dan sasaran yang hendak dicapai dalam kegiatan operasionalnya. Tujuan untuk mempertahankan kelangsungan hidup perusahaan, perkembangan perusahaan, dan juga memperoleh laba secara
maksimal dapat dilakukan dengan pengendalian internal.
Mengingat pentingnya SDM bagi kelangsungan hidup dan kemajuan perusahaan, maka perusahaan harus memberikan perhatian yang khusus pada faktor produksi ini dan sudah sewajarnya pemilik perusahaan memandang manusia lebih dari sekedar aset perusahaan tetapi lebih sebagai mitra dalam perusahaan. SDM khususnya karyawan tidak hanya dipandang sebagai unsur yang memberikan kontribusi terbaiknya bagi perusahaan. Agar dapat memotivasi bekerja, maka perusahaan perlu memperhatikan kebutuhan-kebutuhan karyawan tersebut. Karena apabila kebutuhan-kebutuhan karyawan dipenuhi maka mereka akan mendapat kepuasan. Untuk mendorong semangat kerja karyawan diperlukan adanya hubungan kerja yang saling menguntungkan, baik bagi pihak perusahaan maupun pihak karyawan. Karyawan memberikan prestasi kerja yang baik bagi perusahaan, sedangkan pihak perusahaan
