vi
ABSTRAK
Banyaknya provider GSM (Global System for Mobile Communication) di Indonesia memberikan layanan dan kemudahan akses internet. Dengan adanya persaingan operator ini konsumen dituntut untuk jeli dalam memilih paket internet yang sesuai dengan kebutuhan dan daya belinya. Sehingga tidak merugikan konsumen itu sendiri. Hal ini tentunya akan mempersulit para konsumen dalam menentukan pilihan yang tepat, sesuai dengan kriteria yang diinginkannya. Untuk mengatasi masalah tersebut maka diperlukan suatu sistem pendukung keputusan yang memudahkan konsumen dalam memilih paket internet yang akan digunakan. Dalam sistem pendukung keputusan ini metode yang digunakan adalah Metode SMART (Simple Multi Attribute Rating Technuque) dan Metode WP (Weighted Product). Dari hasil pengujian sistem ini diperoleh hasil yang sama untuk paket dengan kuota 1.8GB - 2GB dengan peringkat teratas 3++ dan memperoleh hasil yang berbeda untuk paket dengan kuota 500MB – 600MB yaitu 3 Kendo menjadi peringkat teratas pada metode SMART sedangkan Simpati dan XL Hotrod menjadi peringkat teratas pada metode Weighted Product dan pada paket dengan kuota 3.5GB –4.5GB XL Hotrod menjadi peringkat teratas pada kedua metode.
Kata kunci: Sistem Pendukung Keputusan, SMART, Weighted Product, Paket Internet
vii
IMPLEMENTATION OF SIMPLE MULTI ATTRIBUTE RATING TECHNIQUE (SMART) METHOD AND WEIGHTED PRODUCT(WP) METHOD
FORDECISION SUPPORT SYSTEM TO DETERMINE INTERNET PACKAGES
ABSTRACT
A number of GSM providers (Global System for Mobile Communication) in Indonesia provides services and internet access facilities. Due to extremely high competition among operators, consumers are then required to be careful in choosing which internet package that suits their needs and purchasing power. So it won’t inflict the consumers themselves. This circumstance will further confuse consumers deciding the right choice thatis is in line with the criteria they are looking for. In dealing with this kind of problem, there is a need to have such a decision support system that enables consumers to easily choose the internet package that fits them the most. In a decision support system, the used methods are SMART method (Simple Multi-Attribute Rating Technique) and WP method (Weighted Product). From the test results of this system obtained the same results for a package with a quota of 1.8GB - 2GB top rank is 3 ++ and get different results for the package with 500MB - 600MB quota is 3 Kendo be the top rank on the SMART method, while Simpati and XL Hotrod be a top rank on the Weighted Product method and for package with 3.5GB - 4.5GB quota, XL Hotrod be top rank in both methods .
Keywords: Decision Support System, SMART, Weighted Product, Internet Packages
