SKRIPSI
PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT SMART Tbk BANJARMASIN KALIMANTAN SELATAN
OLEH
CINDY PEBRINA NASUTION 110502247
PROGRAM STUDI S-1 MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
LEMBAR PERNYATAAN
Saya yang bertanda tangan dibawah ini menyatakan dengan sesungguhnya
bahwa skripsi saya yang berjudul “Pengaruh Pelatihan Terhadap Kinerja
Karyawan pada PT SMART Tbk Banjarmasin Kalimantan Selatan” adalah benar
hasil karya tulis saya sendiri yang disusun sebagai tugas akademik guna
menyelesaikan beban akademik pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara.
Bagian atau data tertentu yang saya peroleh dari perusahaan atau lembaga,
dan atau saya kutip dari hasil karya orang lain telah mendapatkan izin, dan atau
dituliskan sumbernya secara jelas sesuai dengan norma, kaidah dan etika
penulisan ilmiah.
Apabila kemudian hari ditemukan adanya kecurangan dan plagiat dalam
skripsi ini, saya bersedia menerima sanksi sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Medan, Desember 2015 Yang membuat pernyataan
NIM: 110502247
ABSTRAK
PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. SMART Tbk BANJARMASIN KALIMANTAN SELATAN
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Pelatihan terhadap Kinerja Karyawan pada PT SMART Tbk Banjarmasin Kalimantan Selatan. Penelitian ini termasuk penelitian asosiatif. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT SMART Tbk Banjarmasin Kalimantan Selatan, dengan jumlah responden sebanyak 75 responden. Pengujian hipotesis di lakukan dengan menggunakan analisis regresi linear sederhana dengan variabel bebas, yaitu Pelatihan dan variabel terikat yaitu Kinerja Karyawan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial variabel Pelatihan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Berdasarkan hasil pengujian koefisien determinasi (R2), nilai R Square sebesar 0.250 berarti sebesar 25.0 % kinerja karyawan dapat dijelaskan oleh Pelatihan sedangkan sisanya dijelaskan oleh variabel-variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
ABSTRACT
THE INFULENCE OF TRAINING ON THE PERFORMANCE OF
EMPLOYEES IN PT. SMART Tbk BANJARMASIN SOUTH KALIMANTAN
This study aims to identify and analyze the effect of training on employee
performance at PT SMART Tbk Banjarmasin South Kalimantan. This research
includes associative research. The data used in this study are primary data. The
population in this study were all employees of PT SMART Tbk Banjarmasin South
Kalimantan, the number of respondents as many as 75 respondents. Hypothesis
testing is done by using simple linear regression analysis with independent
variables, the dependent variable is the Training and Employee Performance.
The results showed that in partial training positive and significant impact
on employee performance. Based on the test results the coefficient of
determination (R2
Keywords: Training and Employee Performance.
), the value of R Square of 0.250 means that 25.0% of the
employee's performance can be explained by the training while the rest is
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh…
Puji dan Syukur kepada Allah SWT, Tuhan yang Maha Esa sehingga peneliti dapat menyelesaikan perkuliahan dan penulisan skripsi ini yang berjudul “Pengaruh Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Smart Tbk Banjarmasin Kalimantan Selatan”, guna memenuhi salah satu syarat dalam memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
Terima kasih yang sebesar-besarnya peneliti ucapkan kepada kedua orang tua peneliti, Ayahanda Drs. H. Helmi Thamrin Nasution dan Ibunda Hj. Herlina Isfridah Toreh, BA yang telah membesarkan peneliti dengan penuh kasih sayang dan dukungan baik materil maupun moril sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi dan kuliah dengan sebaik-baiknya.
Peneliti menyadari bahwa penulisan skripsi ini telah mendapat banyak bantuan baik secara moril maupun materil. Untuk itu, melalui kesempatan ini, peneliti ingin menyampaikan rasa terima kasih yang setulusnya kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, S.E, M.Ec, Ak. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, S.E, M.E. selaku Ketua Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. Dan Ibu Dra. Marhayanie, M.Si. selaku Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
3. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, S.E., M.Si. selaku Ketua Progam Studi S1 Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara dan selaku dosen pembanding II saya.
4. Ibu Dr. Sitti Raha Agoes Salim, M.Sc. selaku dosen pembimbing yang saya sayangi begitu baik memberikan arahan, bimbingan, motivasi, dan saran kepada peneliti dalam menyelesaiakan skripsi ini.
5. Ibu Dra. Friska Sipayung, M.Si, selaku dosen pembanding I saya yang telah memberikan saran dan masukan untuk kesempurnaan skripsi saya ini.
seluruh staf dan pegawai yang telah banyak membantu selama proses penulisan skripsi ini.
7. Terima kasih kepada adekku Kevin Fernaldy Nasution atas kasih sayang dan dukungan doa dan semangat yang telah diberikan selama ini.
8. Terima kasih kepada sahabatku andika syahputra lase dan Siti novitia sari yang dengan tulus membantu, memotivasi dan memberikan semangat untuk peneliti dalam menyelesaikan skripsi ini.
9. Terima kasih kepada sahabatku Cilin di banjarmasin yaitu Agustina Wulandari, Dea F Khairinnida dan Elfira Rahman untuk selalu ada dalam keadaan apapun dan tidak pernah berhenti untuk memberikan dukungan, motivasi, dan doa kepada peneliti.
10.Terima kasih kepada sahabatku di Manajemen dan Akuntansi 2011 yaitu Septiyana Agnes, Natalia Gloria, Lisa Tampubolon, Kesia Hutasoit, Nadila Falensia, Febry Saragih, Henry Kosasih, Nuzri Rachmat Al Qabri, Rizky Syahputra, Ade wicaksono, Arinda Silalahi, Gabriel Abdillah, Hansen, Indah Permata Sari, Novita Siregar, Fredy Hutasoit, Debby Harahap, Rexy Himawan, Joshua Sitompul dan Fauza Diandra untuk semua kebahagiaan dan kebersamaan selama empat tahun di perkuliahan yang peneliti anggap sudah seperti saudara yang telah membantu peneliti dalam menyelesaikan skripsi ini.
11.Terima kasih kepada Sahabatku di Pertanian Reno Sugiatno dan Irna Masyitah yang telah memberikan dukungan dan dorongan yang begitu besar untuk peneliti dalam menyelesaikan skripsi ini.
12.Terima kasih kepada Staf Karyawan PT. Smart Tbk Banjarmasin Kalimantan Selatan Yaitu Om Rudy Renaldy, Om Yan Chendrawan, Kak Nur Adellia, dan Om Andre Aot yang telah banyak membantu dan memberikan motivasi untuk peneliti dalam menyelesaiakan skripsi ini.
Akhir kata, penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi pembaca dan peneliti lainnya, serta penulis mengharapkan saran dan kritik yang membangun untuk penyempurnaan skripsi ini.
Medan, Desember 2015 Peneliti
DAFTAR ISI
1.3. Tujuan dan Manfaat Penelitian ... 10
1.3.1. Tujuan Penelitian... ... 10
2.1.5. Faktor yang Mempengaruhi Pelatihan... ... 28
2.1.6. Efaluasai Program pelatihan ... 30
2.2. Pengertian Kinerja... ... 30
2.2.1. Faktor-Faktor yang mempengaruhi pencapaian Kinerja... ... 33
3.3. Batasan Operasional... 45
3.4. Definisi Operasional... ... 45
3.5. Skala Pengukuran Variabel... ... 46
3.6. Populasi dan Sampel Penelitian... ... 47
3.9.2.2. Uji Reliabilitas... ... 50
3.10.Teknik Analisis Data ... 51
3.11. Pengujian Hipotesis ... 51
3.11.1 Uji t ... 51
3.11.2 Koefisien Determinasi ... 52
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 53
4.1Sejarah Singkat PT SMART Tbk ... 53
4.2 Struktur Organisasi PT SMART Tbk ... 55
4.3 Analisis Deskriptif Responden ... 55
4.4 Analisis Deskriptif Variabel ... 58
4.5 Analisis Regresi Sederhana ... 61
4.6 Pengujian Hipotesis ... 63
4.6.2 Uji t (Parsial) ... 63
4.6.3 Uji Koefisien Determinasi (R2 4.7 Pembahasan Hasil Penelitian ... 64
) ... 64
4.7.1 Pengaruh Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan ... 64
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 70
5.1 Kesimpulan ... 70
5.2 Saran ... 70
DAFTAR PUSTAKA ... 71
DAFTAR TABEL
No. Judul Halaman
Tabel 1.1 Jenis Pelatihan PT SMART Tbk Banjarmasin... 5
Tabel 1.2 Data Penilaian Kinerja Karyawan 2013-2015 ………. 8
Tabel 1.3 Pencapaian Kinerja Karyawan ………. 9
Tabel 2.1 Ringkasan Penelitian Terdahulu... 42
Tabel 3.1 Defenisi Operasional Variabel... 45
Tabel 3.2 Skala Pengukuran Variabel……….……….. 46
Tabel 3.3 Uji Validitas……….. 49
Tabel 3.4 Uji Reliabel………50
Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin………….. 56
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan usia……….. 56
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir…… 57
Tabel 4.4 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Pelatihan……… 58
Tabel 4.5 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Variabel Kinerja……. 60
Tabel 4.6 Variabel Entered/Removed………. 61
Tabel 4.7 Regresi Linier Sederhana………...……….. 62
Tabel 4.8 Hasil Uji Parsial……… 63
DAFTAR GAMBAR
DAFTAR LAMPIRAN
Nomor Judul Halaman
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian ... 73
Lampiran 2 Bagan Struktur Organisasi ... 75
Lampiran 3 Tabulasi Jawaban Responden ... 76