POWER AND
INFLUENCE IN THE
WORKPLACE
The Meaning of Power
◦Power adalah sebuah kapasitas seseorang, kelompok, atau organisasi untuk
mempengaruhi yang lainnya.
◦Power bukan sebuah tindakan yang mengubah sikap atau perilaku seseorang, tetapi hanya potensi untuk melakukannya.
◦Prasyarat yang paling dasar dari power bahwa seseorang (atau kelompok) percaya bahwa ia tergantung pada orang lain (atau kelompok) untuk sumber daya atau
nilai.
A model of Power in Organization
◦Power berasal dari 5 sumber: legitimate, reward, coercive, expert, dan referent. ◦4 kemungkinan power termasuk karyawan atau departemen substitutability,
Sources of Power in
Organization
◦Legitimate power adalah sebuah kesepakatan antara anggota organisasi bahwa orang-orang dalam peran tertentu dapat meminta perilaku lain tertentu.
◦ Berdasarkan deskripsi tugas dan kesepakatan bersama
◦Reward power
◦Coercive Power adalah kemampuan untuk menerapkan hukuman
◦ Karyawan juga memiliki coercive power
◦Expert Power adalah kapasitas untuk mempengaruhi orang lain dengan memiliki
pengetahuan atau keahliah yang orang lain nilai.
◦Referent Power adalah kapasitas untuk mempengaruhi orang lain atas dasar identifikasi dengan dan menghargai power holder
Information and Power
◦Kontrol atas arus informasi
◦ Berkaitan dengan jaringan informasi formal
◦Power akan bertambah untuk orang yang bisa membantu ketidakpastian dengan stabil
◦ Prevention
◦ Forecasting
Contingencies of power
Empat dasar :
• Substitutability
• Centrality
• Discretion
• Substitutability
• Ketersediaan terhadap alternatif
• Centrality
• Sifat ketergantungan antara power holder dan lain-lain
• Discretion
• kekuasaan untuk membuat keputusan tanpa bertanya .
• Visibility
Social
Networking and Power
Consequences of power
Good
◦mendorong mengambil risiko.
◦Kepercayaan kelompok lebih efektif.
◦Lebih termotivasi
◦Puas terhadap perkerjaannya Bad
Influencing others
Types of influence tactics
◦Silent authority
◦ Mempengaruhi perilaku melalui kekuatan yang sah tanpa menunjukan basis kekuatan tersebut
◦Asservativeness
◦ Secara aktif menerapkan kekuatan yang sah dan paksaan dengan tekanan dan ancaman
◦Information control
◦
Coalition Formation◦ A group that attempts to influence people outside the group by pooling the resouces and power of its member
◦Upward Appeal
◦Persuasion
◦ The presentation of fact, logical arguments and emotional appeals to change another person’s attitude and behavior.
- Inoculation Effect
◦
Ingratiation and Impression Management
◦Ingratiation
Any Attempt to increase liking by, or perceived similarity to, some targeted person.
◦ Impression Management
The practice of actively shaping our public image.
◦Exchange
Influence Tactics and Organizational
Politics
◦Organizational Politics is Behavior that others perceive as self serving tactics for personal gain at the expense of other people and possible the organization.
◦Conditions Supporting Organizational Politics
◦Personal Characteristics
