PENGARUH DESCRIPTIVE NORM DAN INJUNCTIVE NORM TERHADAP PERILAKU KONSUMEN PRO LINGKUNGAN
(STUDI PADA MASYARAKAT PROBOLINGGO)
SKIRPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Manajemen Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Malang
Oleh:
Anggia Pramasina 201710160311219
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2022
PENGARUH DESCRIPTIVE NORM DAN INJUNCTIVE NORM TERHADAP PERILAKU KONSUMEN PRO LINGKUNGAN
(STUDI PADA MASYARAKAT PROBOLINGGO)
SKIRPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Manajemen Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Malang
Oleh:
Anggia Pramasina 201710160311219
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2022
ii
PENGARUH DESCRIPTIVE NORM DAN INJUNCTIVE NORM TERHADAP PERILAKU KONSUMEN PRO LINGKUNGAN
(Studi Pada Masyarakat Probolinggo)
Anggia Pramasina, Widayat, Viajeng Purnama Putri Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Malang
Jalan Raya Tlogomas No. 246 Malang, Jawa Timur Email: anggiapramasina22@gmail.com
ABSTRAK
Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh descriptive norm dan injunctive norm terhadap perilaku konsumen pro lingkungan studi pada masyarakat Probolinggo. Penelitian ini dilakukan RW.10 Kelurahan Mangunharjo Kecamatan Mayangan Probolinggo. Jenis penelitian ini adalah penelitian asosiatif kausalitas.
Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan teknik sampling aksidental dan memperoleh responden sebanyak 150 orang. Sumber data dalam penelitian ini merupakan data primer yang diperoleh dari penyebaran kuisioner dengan pengukuran data menggunakan skala likert. Teknik analisis data yang digunakan yakni SEM (Structural Equation Modelling) dengan proses perhitungan menggunakan PLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa descriptive norm dan injunctive norm berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap perilaku konsumen pro lingkungan.
Kata Kunci: Descriptive Norm, Injunctive Norm, Perilaku Konsumen Pro Lingkungan.
iii
PENGARUH DESCRIPTIVE NORM DAN INJUNCTIVE NORM TERHADAP PERILAKU KONSUMEN PRO LINGKUNGAN
(Studi Pada Masyarakat Probolinggo)
Anggia Pramasina, Widayat, Viajeng Purnama Putri Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Malang
Jalan Raya Tlogomas No. 246 Malang, Jawa Timur Email: anggiapramasina22@gmail.com
ABTRACT
This study aims to determine the effect of descriptive norm, and injunctive norm on pro environment consumer behavior studies people at Probolinggo. This research was conducted at RW.10, Mangunharjo Urban Village Mayangan District, Probolinggo. This type of research is associative causal. This research is a quantitative study using accidental sampling technique and getting respondents many as 150 people. The source of data in this study is primary data obtained from distributing questionnaires by measuring data using a Likert scale. the data analysis technique used SEM ((Structural Equation Modelling) with calculation process uses PLS 3.0. The results showed that the descriptive norm and injunctive norm had a positive and significant effect on pro-environment consumer behavior.
Keyword: Descriptive Norm, Injunctive Norm, Pro Environment Consumer Behavior
iv
KATA PENGANTAR Assalamualaikum Wr.Wb.
Puji syukur alhamdulillah saya panjatkan atas kehadirat Allah SWT atas rahmat dan karunia-Nya sehingga saya dapat menyelesaikan skripsi ini yang berjudul “Pengaruh Descriptive Norm Dan Injunctive Norm Terhadap Perilaku Konsumen Pro Lingkungan (Studi Pada Masyarakat Probolinggo)”
sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan Program Sarjana (S1) Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang.
Penulis dengan tulus dan rendah hati ingin menyampaikan rasa terima kasih kepada pihak-pihak yang telah membantu memberikan masukan dan kontribusi berarti dalam proses penyusunan skripsi ini, antara lain:
1. Dr. Fauzan, M.Pd, selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang.
2. Dr. Idah Zuhro., M.M selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang
3. Dr. Nurul Asfiyah, MM. selaku Ketua Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang.
4. Dr. Widayat, M.M., selaku pembimbing I yang telah meluangkan waktu dan penuh kesabaran memberikan pengarahan, saran dan dukungan sehingga skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik.
5. Viajeng Purnama Putri, S.E., M.M., selaku pembimbing II yang telah meluangkan waktu dan penuh kesabaran memberikan pengarahan, saran dan dukungan sehingga skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik.
6. Seluruh Bapak/Ibu Dosen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang yang telah memberikan pengetahuan yang bermanfaat selama masa perkuliahan.
7. Seluruh Responden penelitian yang sudah meluangkan waktunya untuk membantu mengisi kuisioner guna kelancaran penelitian ini.
v
8. Terimakasih sebesar-besarnya kepada kedua orang tua saya Bapak Didik Hardianto dan Ibu Nuril Hidayati yang tidak hentinya memberikan doa dengan tulus, dukungan, dan semua pengorbanannya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan baik.
9. Untuk saudara saya Adam Wicaksono yang menemani dan memberikan doa dengan tulus sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan baik.
10. Sahabat saya Liem Steven Wijaya, Ery Afiandari, Amanda Della Riskiyana, Bawon Dwi Laras, dan Febian Risma Dayanti yang selalu memberikan dukungan dalam proses penyusunan skripsi.
11. Seluruh teman-teman Manajemen D yang selalu memberikan dukungan untuk segera menyelesaikan skripsi ini. Terimakasih atas pengalaman dan kerjasamanya selama perkuliahan dan penyelesaian tugas akhir.
12. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, yang telah membantu penulis dalam proses penyusunan skripsi ini.
Kepada mereka semua, ungkapan terima kasih dan do’a tulus saya persembahkan. Semoga yang telah mereka berikan kepada saya tercatat sebagai amal ibadah dan mendapat balasan yang lebih baik dari Allah SWT.
Penulis menyadari masih banyak kekurangan dan keterbatasan. Oleh karena itu, kritik dan saran yang bersifat membangun sangat dibutuhkan. Semoga skripsi ini bermanfaat bagi pihak-pihak yang membutuhkan.
Wassalamu’alaikum Wr.Wb.
Malang,21 Januari 2022
Anggia Pramasina
vi DAFTAR ISI
ABSTRAK ...ii
ABSTRACT ...iii
KATA PENGANTAR ...iv
DAFTAR ISI ...vi
DAFTAR TABEL...ix
DAFTAR GAMBAR ...x
DAFTAR LAMPIRAN ...xi
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang ...1
B. Rumusan Masalah ...12
C. Tujuan dan Manfaat Penelitian ...13
1. Tujuan Penelitian ...13
2. Manfaat Penelitian ...13
BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Landasan Teori ...14
1. Manajemen Pemasaran...14
2. Theory Of Normative Behavior (Teori Perilaku Sosial Normatif) ....15
3. Descriptive Norm ...17
4. Injunctive Norm ...18
5. Perilaku Konsumen Pro Lingkungan ...20
B. Penelitian Terdahulu ...23
C. Kerangka Pemikiran ...25
D. Hipotesis ...26
1. Pengaruh Descriptive Norm Terhadap Perilaku Konsumen Pro Lingkungan ...26
2. Pengaruh Injunctive Norm Terhadap Perilaku Konsumen Pro Lingkungan ...27
vii BAB III METODE PENELITIAN
A. Lokasi Penelitian ...28
B. Jenis Penelitian ...28
C. Populasi dan Teknik Pengambilan Sampel ...29
D. Definisi Operasional...30
1. Variabel Penelitian ...30
E. Jenis dan Sumber Data ...31
F. Teknik Pengumpulan Data ...32
G. Teknik Penskalaan Data ...32
H. Uji Instrumen ...33
1. Uji Validitas ...33
2. Uji Reliabilitas ...34
I. Teknik Analisis Data ...35
1. Analisis Rentang Skala ...35
2. Teknik Analisis Data Dilakukan Dengan Metode SEM (Structural Equation Modelling) Berbasis PLS (Partial Least Square) ...36
J. Uji Hipotesis...40
1. Uji T ...40
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Objek Penelitian ...41
B. Karakteristik Responden ...43
C. Hasil Uji Instrumen ...47
1. Hasil Uji Validitas ...47
2. Hasil Uji Reliabilitas ...51
D. Hasil Analisis Data ...53
1. Analisis Rentang Skala ...53
2. Hasil Analisis Data Metode SEM (Structural Equation Modelling) Berbasis PLS (Partial Least Square). ...57
viii
E. Uji Hipotesis...59
1. Uji t...59
F. Pembahasan ...61
1. Pengaruh Descriptive Norm Terhadap Perilaku Konsumen Pro Lingkungan ...61
2. Pengaruh Injunctive Norm Terhadap Perilaku Konsumen Pro Lingkungan ...63
BAB V PENUTUP A. Kesimpulan ...66
B. Saran...67
DAFTAR PUSTAKA ...69
LAMPIRAN ...76
ix
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ...23
Tabel 3.1 Definisi Operasional ...30
Tabel 3.2 Skala Likert ...32
Tabel 3.3 Rentang Skala ...35
Tabel 4.1 Data Karakteristik Berdasarkan Usia Responden ...43
Tabel 4.2 Data Karakteristik Berdasarkan Jenis Kelamin Responden ...44
Tabel 4.3 Data Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Pekerjaan ...44
Tabel 4.4 Data Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Produk Plastik ...45
Tabel 4.5 Convergen Validity Loading Factor ...47
Tabel 4.6 Average Variant Extracted (AVE)...49
Tabel 4.7 Discriminant Validity Cross Loading ...50
Tabel 4.8 Pengujian Composite Reliability ...52
Tabel 4.9 Pengujian Cronbach Alpha ...53
Tabel 4.10 Frekuensi Jawaban Terhadap Variabel Descriptive Norm ...54
Tabel 4.11 Frekuensi Jawaban terhadap Variabel Injunctive Norm ...55
Tabel 4.12 Frekuensi Jawaban terhadap Variabel Perilaku Konsumen Pro Lingkungan ...56
Tabel 4.13 Hasil Uji R-square ...57
Tabel 4.14 Hasil Uji Hipotesis ...59
x DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Konsep Penelitian ...26 Gambar 4.1 Model Struktur Penelitian ...58
xi DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuisioner Penelitian ...76
Lampiran 2 Hasil Uji Validitas ...83
Lampiran 3 Hasil Uji Reliabilitas ...84
Lampiran 4 Hasil Analisis Rentang Skala ...84
Lampiran 5 Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2) ...86
Lampiran 6 Hasil Uji Hipotesis...86
69
DAFTAR PUSTAKA
Abd Hamid, I., & Wan Yahaya, W. A. (2020). Zero-Waste Campaign:
Assessment On University Student's Behaviour, Awareness, And Impact On Plastic Products. Malaysian Journal Of Social Sciences And
Humanities(Mjssh), 5(3), 24-29.
Abrauw, A. E. (2011, Maret 1). Perilaku Masyarakat Dalam Pengelolaan Sampah Anorganik Di Kecamatan Abepura Kota Jayapura. Majalah Geografi Indonesia, 25(1), 1-14.
A.C. Ginting., Pratiantono. G., Ruseffi. G., Turnip. J., & Rhesa. M. (2020). Perilaku Konsumen terhadap Penggunaan Kantong Plastik dan Tas Kain di Area Jabodetabek. Jurnal Pendidikan Kewirausahaan Indonesia , 3 (2), 117-136.
Anderson, J., & Dunning, D. (2014). Behavioral Norms: Variants And Their Identification. Social And Personality Psychology Compass, 8(12), 721- 738.
Badan Pusat Statistik. (2018). Laporan Indeks Perilaku Ketidakpedulian Lingkungan Hidup Indonesia 2018. 1-44.
Bhutto, M. Y., Zeng, F., Soomro, Y. A., & Khan, M. A. (2019). Young Chinese Consumer Decision Making In Buying Green Products: An Application Of Theory Of Planned Behavior With Gender And Price Transparency.
Pakistan Journal Of Commerce And Social Sciences (Pjcss), 13(3), 599- 619.
Borg, K., Curtis, J., & Lindsay, J. (2020). Social Norms And Plastic Avoidance:
Testing The Theory Of Normative Social Behaviour On An
Environmental Behaviour. Journal Of Consumer Behaviour., 5(1), 55.
Braga Junior, S., Pagán Martínez, M., Correa, C. M., Moura-Leite, R. C., & Da Silva, D. (2019). Greenwashing Effect, Attitudes, And Beliefs In Green Consumption. Rausp Management Journal, 54(2), 226-241.
Brosekhsan, A. A., & Velayutham, M. M. (2017). Consumer Buying Behaviour - A Literature Review. Jurnal Bisnis Dan Manajemen Iosr (Iosr-Jbm), 08- 16.
Byron, M. J., Cohen, J. E., Frattaroli, S., Gittelsohn, J., & Jernigan, D. H. (2016, October 10 ). Using The Theory Of Normative Social Behavior To
70
Understand Compliance With A Smoke-Free Law In A Middle-Income Country. Health Education Research, 31(6), 738–748.
Chung, M., & Lapinski, M. K. (2018, April 10). Extending The Theory Of Normative Social Behavior To Predict Hand-Washing Among Koreans.
Health Communication, 34(10), 1120-1129.
Ciptakarya.pu.go.id. (2010). Peraturan Daerah Kota Probolinggo Nomor 5 Tahun 2010 Tentang Pengelolaan Sampah. Retrieved Mei 6, 2021, From Https://Ciptakarya.Pu.Go.Id/Plp/Upload/Peraturan/Perda_Pengelolaan_Sa mpah_Kota_Probolinggo_No_5_Th_2010.Pdf:
Https://Ciptakarya.Pu.Go.Id
Dijkstra, H., Beukering, P. V., & Brouwer, R. (2020, Maret 7). Business Models And Sustainable Plastic Management: A Systematic Review Of The Literature. Journal Of Cleaner Production, 258, 120967.
Dinas Lingkungan Hidup Kota Probolinggo. (2019, Mei 11). Kejar Adipura Ke- 13, Rapat Koordinasi Penilaian Adipura Tahun 2019 Digelar. Retrieved April 18, 2021, From Https://Dlh.Probolinggokota.Go.Id/Kejar-Adipura- Ke-13-Rapat-Koordinasi-Penilaian-Adipura-Tahun-2019-Digelar/:
Https://Dlh.Probolinggokota.Go.Id/
Effendi, M.I., Sugandini, D., Sukarno, A., Kundarto, M., Arundati, R., Berliana, N., Dari, D., Klaster, H., (2020). Perilaku Pro-Lingkungan Pada Mahasiswa. (1 Ed.). Yogyakarta: Zahir Publishing.
Farrow, K., Grolleau, G., & Ibanez, L. (2017, April 23). Social Norms And Pro- Environmental Behavior: A Review Of The Evidence. Ecological Economics, 140, 1-13.
Fernando, F., & Dinardinata , A. (2017). Pengaruh Pendekatan Pesan Injungtif Normatif Terhadap Kepatuhan Para Pengendara Sepeda Motor Saat Lampu Merah Menyala Di Kawasan Kelurahan Tembalang Dan Banyumanik. Jurnal Empati, 7(4), 260-268.
Fornara, F., Carrus, G., Passafaro, P., & Bonnes, M. (2011). Distinguishing The Sources Of Normative Influence On Proenvironmental Behaviors:The Role Of Local Norms In Household Waste Recycling. Group Processes &
Intergroup Relations, 14(5), 623 –635.
71
Gabriella, D. A., & Sugiarto, A. (2020, Oktober 31). Kesadaran Dan Perilaku Ramah Lingkungan Mahasiswa Di Kampus. Jurnal Ilmu Sosial Dan Humaniora, 9(2), 260-275.
Gunawan, C. (2020). Mahir Menguasai Spss Panduan Praktis Mengolah Data Penelitian (1 Ed.). Jawa Tengah: Deepublish.
Health Communication Capacity Collaborative. (2014, Maret 31). Theory Of Planned Behavioran Hc3 Research Primer. Retrieved April 16, 2021, From Https://Healthcommcapacity.Org/Hc3resources/Theory-Of-Planned- Behavior-An-Hc3-Research-Primer/: Https://Healthcommcapacity.Org Han, H., Yu, J., Cheol Kim, H., Kim, W. (2018). Impact Of Social/Personal
Norms And Willingness To Sacrifice On Young Vacationers’ Pro-
Environmental Intentions For Waste Reduction And Recycling. Journal of Sustainable Tourism, 26(12), 2117-2133
Hendarsyah, R., Sumarwan, U., & Yuliati, L. N. (2020, Mei). Green Consumer Behavior Masyarakat Kota Bogor Dalam Tata Laksana Sampah Plastik.
Jurnal Ilmu Keluarga Dan Konsumen, 13(2), 187-198.
Hussein, A. S. (2015). Penelitian Bisnis Dan Manajemen Menggunakan Partial Least Squares (Pls) Dengan Smartpls 3.0. Modul Ajar Lulusan Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Brawijaya.
Khoiruman, M., & Wariati, A. (2017, Oktober 27-28). Analisa Green Purchasing Behavior Konsumen Supermarket Di Surakarta Pasca Kebijakan
Pemerintah Tentang Pembelian Kantong Plastik Berbayar. Prosiding Seminar Nasional Aimi, 355-362.
Komite Percepatan Penyediaan Infrastruktur Prioritas. (2017, Desember 15). Pp No 81 Tahun 2012. Retrieved September 20, 2021, From
Https://Kppip.Go.Id: Https://Kppip.Go.Id/?S=Pp+No+81+Tahun+2012 Kotler, P., & Keller, K.L. (2006). Manajemen Pemasaran, (12 Ed.). Indonesia:
PT.Indeks.
Ma, X., Park, C., & Moultrie, J. (2020, February 07). Factors For Eliminating Plastic In Packaging: The European Fmcg Experts’ View. Journal Of Cleaner Production, 1-31.
72
Mabry, A., Macket, M.(2014). Advancing Use Of Norms For Social Marketing:
Extending The Theory Of Normative Social Behavior. International Review On Public And Nonprofit Marketing, 129-143.
Nakib Bhuian, S., Kumar Sharma, S., Butt, I., & Ahmed, Z. U. (2018, April 12).
Antecedents And Pro-Environmental Consumer Behavior (Pecb): The Moderating Role Of Religiosity. Journal Of Consumer Marketing, 20(7), 614-615.
Nittala, R., & Moturu, V. R. (2021, Mei 18). Role Of Pro-Environmental Post- Purchase Behaviour In Green Consumer Behaviour. Vilakshan - Ximb Journal Of Management.
Nurussama, K. (2019). Pengaruh Sikap, Norma Subjektif, Norma Deskriptif, Perceived Behavioral Control, Dan Persepsi Resiko Terhadap Intensi Berhenti Merokok Pada Mahasiswa Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta. Jakarta.
Nyborg, Karine, Anderies, J. M., Dannenberg, A., Lindahl, T., Schill, C., Schlüter, M., Et Al. (2016, Oktober 7). Social Norms As Solutions.
Science, 354(6308), 42-43.
Ojinnaka, D., & Aw, M. M. (2020, October 15). Micro And Nano Plastics: A Consumer Perception Study On The Environment, Food Safety Threat And Control Systems. Journal Of Scientific & Techincal Research, 31(2), 23998-24012.
Pambudi, Y., & Pristi Wisuantari, N. P. (2021). Moderasi Norma Sosial Dan Keterlibatan Personal Terhadap Perilaku Peduli Lingkungan. Jurnal Psikologi Teori Dan Terapan, 11(2), 83-99.
Panjaitan, T. W., & Sutapa, I. N. (2010). Analysis Of Green Product Knowledge, Green Behavior And Green Consumers Of Indonesian Students (Case Study For Universities In Surabaya). Ieem2010 - Ieee International Conference On Industrial Engineering And Engineering Management, 2268-2272.
Park, S.W. (2019, Juni). Waste Management In The Era Of Sustainable
Development Goals : Future Direction Of Resource Circulation Evaluation Indicators. Journal Of Korea Society Of Waste Management, 36(04), 321- 334.
73
Prata, J. C., Silva, A. L. P., Costa J. P. D., Mouneyrac, C., Walker, T. R., Duarte, A. C., & Santos, T.R. (2019). Solutions And Integrated Strategies For The Controland Mitigation Of Plastic And Microplastic Pollution.
International Journal Of Environmental Research And Public Health, 16(2411), 1-19.
Pramudiastuti, L. N., Relawati, R., & Sudibyo, R. P. (2021). Faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen Ramah Lingkungan Dalam Pembelian Minuman Kemasan Di Universitas Muhammadiyah Malang. Jurnal Ekonomi Pertanian dan Agribisnis , 5 (2), 561-574.
Peraturan Walikota Probolinggo (2019). Pengurangan Penggunaan Kantong Plastik. Retreived Mei 6, 2021.From http://jdih.probolinggokota.go.id/wp- content/uploads/2019/12/perwali-2019-79-jdih-kota-probolinggo.pdf:
http://jdih.probolinggokota.go.id/
Perkins, H.W., Linkenbach, J.W., Lewis, M.A., Neighbors, C. (2010).
Effectiveness Of Social Norms Media Marketing In Reducing Drinking And Driving: A Statewide Campaign. Addictive Behaviors, 35(10), 866- 874.
probolinggokota.go.id. (2021, Juli 11). Lagi, Aminah Hadi Kampanyekan Pengurangan Sampah Plastik. Retrieved November 19, 2021, from berita- 1-2/berita-terbaru/lagi-aminah-hadi-kampanyekan-pengurangan-sampah- plastik-1: https://probolinggokota.go.id/
Puspitasari, E., & Gunawi. (2019). Peran Dinas Lingkungan Hidup Kota Probolinggo Dalam Pengelolaan Sampah Organik (Studi Pada Tempat Pembuangan Sampah Ungup-Ungup Kota Probolinggo). Jurnal Ilmiah Politik, Kebijakan dan Sosial , 23-28.
Qingwang, W., & Jianmin, S. (2013). Promoting Pro-Environmental Behaviors In Perspective Of Psychology: The Focus Theory Of Normative Conduct.
Advances In Psychological Science, 21(4), 751-760.
Reese, G., Loew, K., & Steffgen, G. (2014). A Towel Less: Social Norms Enhance Pro Environmental Behavior in Hotels. Journal of Social Psychology , 154 (2), 97-100.
Rettie, R., Burchell K., Barnham C. (2014). Social Normalisation: Using Marketing To Make Green Normal. Journal Of Consumer Behaviour, 13(1), 9-17.
74
Saqib, S. M. (2014). Normative Theories–Four Theories Of The Press. Mcom 301: Media Laws & Ethics, 1-5.
Sawitri, D. R., Hadiyanto, H., & Hadi, S. P. (2015). Pro-Environmental Behavior From A Socialcognitive Theory Perspective. Procedia Environmental Sciences, 23, 27-33.
Shekdar, A. V. (2009). Sustainable Solid Waste Management: An Integrated Approach For Asian Countries. Waste Management, 29(4), 1438-1448.
Sistem Informasi Pengelolan Sampah Nasional. (2020). Komposisi Sampah Berdasarkan Jenis Sampah. Retrieved 27 November 2021. from https://sipsn.menlhk.go.id/sipsn/public/data/komposisi:https://sipsn.menlh k.go.id/
Smith , J. R., Louis , W. R., Terry, D. J., Greenaway , K. H., Clarke, M. R., &
Cheng, X. (2012, Juni 19). Congruent Or Conflicted? The Impact Of Injunctive And Descriptive Norms On Environmental Intentions. Journal Of Environmental Psychology, 32(4), 353-361.
Sripad, P., Rimal, R. N., Chatterjee, N., Trivedi, G., Rook, K., Safi, B., Nanda, P., Calhoun, L., Speizer, I. (2011). Using The Theory Of Normative Social Behavior (Tnsb) To Understand Women’s Use Of Modern Contraceptive Methods In Uttar Pradesh, India. Urban Health Initiative.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Bisnis: Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, Kombinasi Dan R&D (1 Ed., Vol. 2). Cv. Alfabeta: Bandung.
Sunyoto, D. (2013). Perilaku Konsumen (Panduan Riset Sedehana untuk Mengenali Konsumen) (1 Ed.).Yogyakarta: CAPS (Center Of Academic Publishing Service).
Taufique, K. M. (2018, Februari 9). A Fresh Look At Understanding Green
Consumer Behavior Among Young Urban Indian Consumers Through The Lens Of Theory Of Planned Behavior. Journal Of Cleaner Production, 183, 46-55.
Thiele, L. S. K. K. S. R. (2016). Community-Based Social Marketing: Effects on Social Norms. Journal of Social Marketing. Journal of Social Marketing, 2(6),1-5
75
Tweneboah-Koduah, E. Y., Adams, M., & Nyarku, K. M. (2019, April 14). Using Theory In Social Marketing To Predict Waste Disposal Behaviour Among Households In Ghana. Journal Of African Business, 21(1), 62-77.
Wagner, S., & Schlummer, M. (2020, March 18). Legacy Additives In A Circular Economy Of Plastics: Current Dilemma, Policyanalysis, And Emerging Countermeasures. Resources, Conservation & Recycling, 158, 104800.
Widayat. (2018). Statistika Multivariat (Pada Bidang Manajemen Dan Bisnis) (1 Ed.). Malang, Jawa Timur: Universitas Muhammadiyah Malang.
World Helath Organitazion. (2019). WHO calls for more research into
microplastics and a crackdown on plastic pollution. Retrieved September 23, 2021, from https://www.who.int/news/item/22-08-2019-who-calls-for- more-research-into-microplastics-and-a-crackdown-on-plastic-pollution:
https://www.who.int
Yu, T. K., Chang, Y. J., Chang, I. C., & Yu, T. Y. (2019, Juni 29). A Pro- Environmental Behavior Model For Investigating The Roles Of Social Norm, Risk Perception, And Place Attachmenton Adaptation Strategies Of Climate Change. Environ Sci Pollut Res, 26(24), 25178-25189.
