*-:v ',jr w=) !!=N (tc'< '' -€ 7iooss. -<D --I-. -4.= - .D9lDft. a .o o .} 7. tl .D
-+ 0a P l!,iz
rl
z
:_ a .D Uc O. t X rllti
.l
z
P:
a
ri
z
g
z
a
T
mz
x>
q=
m=
v>
>z
9=
--O
asE
t
D'o
Dxrn
ilBi
=-F;
|,ioz
8==
=#
2AtEE
o!l
>r--o
E
3
z
o UA a o t a, a aDz
o
Fl Flz
z
z
ti Fz
I ^e>P/\ ;oE= ; a J! -a q'-a- i /l-g-i, D;!f fr^;J D-^q-. lEi; = D:. e+ul fic.D !j! -o lla'-2
) O=^=
.Do
p I I 0q .D 5 --o c a t e s. o a' Ir
i
z
F2
2
!^+PNr
='Au,AAL+ lJY ^Aisdr -Aar^lr o-=6o3 ^rN3r I-L).r:j.)='t\<a +d PO a,: Nl(9$ iEoi i'ou:: 1)a\tJ $a a,J,;-@,/,
^-3a9E (,!59.} 6^!.'< 1,9 $N;r. J3 i.ti
41=i
a') (n t+la
z
5* CU) a^ v= o o 5 @ p .D :i-C\+
'l *14/2
\t
ffie)
Fl JA (D Ia oa
m )q o @ Fl ,a ,q !r 'a /, rh =5a
_:1 r 'oo a! g. aF
oalEql
adrElFG]
tr
'l!
JN2z
.(-ijE
-?
t!
z
Fe
E] X E1,l
(n FdB
?
E Ft a 7 N) O t.Jl+ x' i.! oa o3 !: rc o 3 5 ) 't, 1 9o-N:] E;I .!r o .o o I 5 o p ::;;'E \1 ;'c p : xr:a c'ra.
e€
e€
dl
L-^? ."-4' 3 m nNI x: = ,rc rrj o ! o a I : (Y.9 I C !.F ar^o o'-rc CD =-36 -o 0a eX>u
3ET -ojE @m: = a.4 7 ,o'aH'ui
oa e. 3 N C X eP
tiJr
z
F
-
ii^r
iriz
N
(n
z
(n
It
H
i-t
N
i-{z
(n
r
i+
l*(F
=
)> tilP
Llz
4
t\
P
rr
ir
llr'lr
n
!u
3 'A)?
ts
ilH
z
ilP
\j N D'0 @ a N o o-'l o E, -'tr TE o p c 3 o q o o 2i ,! o -l o E p 0q 'o E. a. p = p 0q LO u, i, 5 c o p <* d .) Xn i zi tf
a>
e
;
ta :: =o :-E #'t=)
> 7": -!E I : ina h ;:-< = t-t a4 G tvl \)xB
i i
7! V 4 c: x ib ci6 'tr[ a! 'tr[ a! irE t,9 n C c{V
H VFgR
T
,<;4 i b !5 0*8
E jlP d6 s a. Nia
E J a. o ;.- r 7a 6 c ot:: 3u a =, 3 0a ? E E e f,!o a!'--i',i\6-:
ua'A 3 5& 'tr8 E, ' au O:l OY EtE na 5Bi OU o s r\ =. o 3 o g J o 5 :l --o o = f:-:49 o* ->avi Yf,5 i:i OYE L5 = E,A N
->FqFU7"dgEts
: E.E: n N 55 65DD 5rc 3 @ X r x-L6 t!
= @E D b6 ta @-:c )a zi c. : '19 TE 3 il t3 -J2 co;-
+ r. >.; ;r rF ir5 @ o o P:-fi= oog -Na xG= Ni'3 50x al Pr +9 --= c-6' (2 bjqorE
s
q F E *'fi'€
Npop6 >Er
gs
+!lc Ex il EE cx 5is A o=6 ..oo :( E,= D D 0q AAF)rAWE
V N a l.-.x E HPg
E O i1 s :-lD ! Vi FC.P O. I sT a;
rH
B
HOE,E
qE3
ilo !-I io io ciE 2 :r'@ gr\9
N.,\x
6 "l tD 6 o- i,' :. 5 r NOo-D 7:r o-tr 5:1 p v) tr 2 e ,l^
etr
oo JS !==^
'o-,EA e= 3a NE:
c !@ 9- 'r ,rd 6Ei E6' o-FUO H;o lr-Y.U ua: 6; !5\
>9
.F*
AP =i a9-o ! @ d CL =i )l .<9 :i ='6--:
=--E qC mid o* 5r oi r+tul
d3N o & !
oz
o 0a N o-o c N a, o o p-c @ 'do N p o-n o I'i p5 HOsa
o!d FE h'€ E. ai 'tr s 6^" NO ptr OE 9Ei .'. J ft Ft5 o' s o o s ,!' F. E 6 o 5. N o B, 7t p O. o a (A oo p-r 5ai E6 g; Eo" 6E as PN -rc Etr rd o €. tr X tl H oi.
n
tt
rd G F a zt
IL-
t
il
I
il
;'=
L
il
E,gL
I
V
"n
6 oq d F=' =.Bno
lo U o ap X =\r! L tr4=o I N -: :i o -A c-p tr p J=-d;d aa c-o C !:+ir
*i L' n @N ,'5 'tr9 ia @' P-o-rc o E5 2-TI EN >i+ 5ts h5 N a t: o d o B o o 0c o @I
o 'do N !'.) iT?TU
H EH B A.s F' Es$
B g*Ed
BE
8s€E
HO "d HH N 65 E iJE \J G bF h6 6 f''):-a>;
w0;sq
: =r : -.G d3 oa 9r ac P! XrY=-.)
--,i ?a ru 6 2 a EE X iI
C p. @ E. o\ O @ o 6 o B :o :i< !5 ot A) G I N +! 3L oil ;3 ts E,6 f ? F Q-! EO =trpe
Br o-:\! -o 5 pr
q oL/ oF =@ +5 ^t += itP o o .d (! 3. N lf F! @ D o, b o U) a I 5 5 s!- a-a d rJ o E. s o a E !t Q-?i a f;Y E E =.; bGE rcu @ E^i= -E o n !tA.
LATAR BELAKANG
Dalam rangka mewujudkan pemerintahan yang baik (good governance),kualitas
pelayanan
aparatur pemerintah kepada masyarakat
di
semua seftror pelayananpublik
harus
senantiasaditingkatkan'
Terselenggaranyapelayanan
publik
yang
prima
dapat
memenuhi
kebutuhan masyarakat' halini
merupakan tanggung jawab bersamaantarapemerintah, dukungan partisipasi
masyarakat
serta dunia
usaha
yang beretika, yang pada
giliranrya
dapat
meningkatkanpertumbuhan
ekonomi
dan investasi,membut
u tup*'grn ke{a,
memperkuat kemandirian dan daya saing regional maupun nasionalBerkaitan dengan
hal
tersebut diatas, maka Dinas penanamanModal,
pelayanan Terpadusatu Pintu' Koperasi, usaha
Kecil
dan Menengah Kabupaten Tebo saat
ini
menitik beratkan padapeningkatan
kinerjanya
secaraoptimal dalam bentuk
peningkatankualitas
pelayananQtubtic
service)' Keberadaan PTSP (Pelayanan Terpadu
Satu
Pintu)
diharapkan memberi manfaat bagimasyarakat
umum, dunia
usaha
dan
juga
Pemerintah
sendiri.duniausahajuga
diharapkan
memperoleh manfaat dalam bentuk efisiensi
pelayanan yang menghasilkan pengurangan wakfu
dan biaya, membuat pelaku usaha dapat
*.ngutot rsikan lebih
banyak
waktu
danbiaya
padake giatan-kegiatan produktif.
B.
MAKSUI} DAN TUJUAN
1.
Maksud
standar operasional Prosedur
surat
Izin
usaha
Lembagapenyalur pekerja Rumah Tangga
dilaksanakan
untuk
menertibkan prosedurdan
standarisasi pelayananperizinan dan
nonpeizinan.
2.
Tujuan
a'
Agar prosedur pemrosesan dokumen perizinan dan non perizinanbisa tertib dan teratur
b'
untuk
dapat menyampaikaninformasi
berdasarkandata ataupun dokumen
lain
kepadastake holder ataupun instansi lain.
c'
Agar
pihak
penerima
pelayanandapat menindaklanjuti
data
sesuai
dengan dengan ketentuan yang berlaku.C.
RUANG
LINGKUP
1.
Kegiatan layanan perizinan dan non perizinan2.
Pelaksanalayanan3.
Hasil kegiatan layananD.
PROSEDUR
PELAKSANAAN
1'
Pemohon melakukan pendaftaran/registrasidi
aplikasi
online
single
submission
(oss)
untuk mendapatkan akun login
berupa user dan password.
2'
Pemohonlogin ke
osS
menggunakanakun yang
telah
diberikan,
kemudian melakukanpendaftaran
NIB,
setelah ituPemohondapat
*.rr.Lt
NIB
yang telah terdaftardi
oss.
3'
Pemohon merakukan pendaftaran permohonan perizinanmelalui
oss.
4'
Dalam pengajuan pendaftaran perizinan, Pemohon akan menentukanapakah perizinan yang
diajukan berkomitmen atau
tidak melalui pilihan
komitrnen yang disediakan didalam
oss
sesuai dengan
jenis
perizinannya.Apabila
Pemohon menyatakan perizinan
yang
diajukanberkomitnen'
maka Pemohon menyerahkandokumen kelengkapan permohonan perizinan
kepada
DPMPTSPKOPLTKM'
Apabila
permohonan
perizinan
yang
diajukan
tidak
berkomitnnen' maka proses berikutnya adalah Back
office
mencetaknota dinas permohonan
persetuj uan pemenuhan komitmen.
5'
Pemohon
menyerahkbn
dokumen
kelengkapan
permohonan
penzinan
kepada
DPMPTSPKOPUKM
melalui
Front Office.6'
Front
office
menerima dan memeriksa kelongkapan berkas permohonanpenzinan.
Apabila
berkas
tidak
lengkap maka berkas permohonan akan dikembatikandiperbaiki.
Apabila
berkas kelengkapan permohonanperizinan
dinyatakanlengkap
olehFront Office maka berkas akan proses akan dilanjutkan.
7.
Setelah berkas dinyatakan lengkap oleh FrontOffice,
maka pemohon akan menerima TandaTerima berkas Permohonan perizinan dari petugas Front
office.
8.
Berkas permohonan perizinan yang diterima akandiverifikasi
oleh Kasi dan Kabid.9'
Kepala Bidang memverifikasi permohonan rekomendasiteknis
atas permohonanizin
yangdiajukan. Apabila hasil
verifikasi
Kepala Bidang terhadap permohonanpeizinandiperlukan
rekomendasi
teknis
maka
izin
akan diajukan
permohonan rekomendasiteknis. Apabila
rekomendasi teknis
tidak
diperlukan, maka Kepala Bidang melalrukan validasi permohonan perizinan.10. Back
offrce
mencetak surat permohonan rekomendasi teknis.11' Surat Permohonan Rekomendasi
Teknis
diteliti
dan diparaf
oleh
Kepala
Seksi
danlatau Kepala Bidang.l2'Kepala
Dinas
menandatanganiSurat Permohonan RekomendasiTeknis
yangtelah diparaf
oleh Kepala Seksi dan/atau Kepala Bidang.
13' Surat Permohonan Rekomendasi Teknis yang telah ditandatangani oleh Kepala Dinas
diberi
nomor
di
Sekretariat.14'
Tim
Teknis pada
Dinas
Teknis
melal<ukanverifikasi dan kajian
terhadappermohonan perizinan yang diterima.
15'
Tim
Teknis
menentukan apakah permohonanperizinan diperlukan
pemeriksaan lapangan
atau
tidak'
Jika
permohonanperizinan diperlukan
pemeriksaan lapanganmaka
prosesselanjutnya
yaitu
penetapananggota
Tim
Teknis.
Jika
permohonan peizinan
tidak
diperlukan pemeriksaan lapangan maka proses
selanjutnya
adalahpenerbitan rekomendasi
teknis.
16.
Kepala bidang
menetapkan anggotaTim
Teknis
lapangan.
yang akan
melaksanakan peninjauan17'
Front
office
mencetaksurat Perintah
Tugas Peninjauan Lapanganuntuk
Tim
peninjauLapangan yang telah ditetapkan.
18' Surat Perintah Tugas Peninjauan Lapangan
diteliti
dan diparaf oleh Kepala
Seksi
dan/atauKepala Bidang.
19' Surat Perintah Tugas Peninjauan Lapangan yang telah
diparaf
olehKepala
seksi
danlatau Kepala Bidang ditandatangani oleh KepalaDinas-20'
Surat Perintah Tugas Peninjauan Lapanganyang telah
ditandatanganioleh Kepala
Dinasdiberi nomor di Sekretariat.
2l'
Tim
Teknis melaksanakan peninjauan lapanganatas permohonan perizinan yang diajukan.
" ffff]]r:#
membuatBerita
Acara
Pemeriksaan atashasit
peninjauan tapangan yang23.
Tim
Teknis memberikan rekomendasi telcrisatas permohonan perizinan.
24'
Front
office
meneliti
rekomendasi
teknis
yang
diterima
dari
Tim
Teknis.
Apabila
rekomendasi
teknis
menyatakan
bahwa
p*olior*
perizinan
tidak
dapat diberikanrekomendasi
untuk
diterbitkan, makalanjut
ke
proses cetaksurat
penolakan permohonanPerizinan' Jika permohonan perizinan dapat
aiberitan
rekomendasiuntuk
diterbitkan makadilanjutkan ke proses cetak nota dinas permohonan persetqiuan pemenuhan
komitrnen.
25' Front
office
mencetak surat penorakan permohonanperizinan.26' Surat
Penolakan PermohonanPerizinan
diteliti
dan
diparaf oleh Kepala
seksi
dan/atauKepala Bidang.
27'Kepala
Dinas
menandatangani Surat Penolakan Permohonanperizinan
yang
telah diparaf
oleh Kepala Seksi dan/atauKepala Bidang.
28'
Surat Penolakan Permohonan Perizinan yangtelah ditandatangani oleh Kepala Dinas
diberi
nomor
di
Sekretariat,30.
Front Office
menyerahkan Surat Penolakan Permohonan Perizinan kepada Pemohon danmeminta pemohon menandatangani tanda terima penyerahan Surat Penolakan Permohonan
Perizinan.
31. Front Office mengarsipkan berkas permohonan
Peizinanyang
ditolak.32. Apabila
rekomendasiteknis
menyatakanbahwa permohonan
perizinan
dapat diberikanrekomendasi
untuk
diterbitkan,
maka Back
Office
mencetakNota Dinas
PermohonanPersetuj uan Pemenuhan Komitmen.
33.
Kepala Bidang
menandatangani
Nota
Dinas
Permohonan Persetujuan
PemenuhanKomitmen.
34.
Nota Dinas
Permohonan Persetujuan PemenuhanKomitmen yang telah
ditandatangani Kepala Bidang diberi nomor surat oleh Front Office.35. Back
Office
Surat mencetak Surat Persetujuan Pemenuhan Komitmen.36. Surat Persetujuan Pemenuhan
Komitmen
diteliti
dan diparaf
oleh
Kepala Seksi
dan/atauKepala Bidang.
37.KepaLa Dinas menandatangani Surat Persetujuan Pemenuhan
Komitmen
yang telahdiparaf
oleh Kepala Seksi dan/atanKepala Bidang.
38. Surat Persetujuan Pemenuhan Komitmen yang telah ditandatangani oleh Kepala Dinas diberi
nomor surat oleh Front Office.
39. Kepala Seksi melakukan validasi pada aplikasi OSS terhadap permohonan
peizinan.
40. Setelah validasi dilakukan, Back Office mencetak dokumen perizinan efektif.
41. Front Office melakukan pencatatan dan pembukuan dokumen perizinan efektif.
42.Frcrrt. Office mencetak Tanda Terima Penyerahan Dokumen Perizinan.
43.
Front Office
menyerahkan dokumen
perizinan
efektif
yang
telah
diterbitkan
kepadaPemohon,
dan
Pemohon
menandatanganibukti
Tanda Terima
Penyerahan DokumenPerizinan.
44. Front Office mengarsipkan seluruh dokumen pemrosesan perizinan lengkap.
E. SARANA
DAN PRASARANA PELAKSANAAN
1.
Komputerllaptop
2.
Printer3.
Alat
Tulis Kantor4.
Dokumen PermohonanPeizinan
5.
Aplikasi
6.
IntemetF.
BIAYA PELAKSANAAN
Tidak
adabiayaG.
TEMPAT PELAKSANAAN
Ruang kerja
DPMPTSPKOPUKM
Kab. TeboH.JADWAL
PELAKSANAAN
.Jadwal pelaksanaan setiap