• Tidak ada hasil yang ditemukan

ikm smt ii ta. 2016 fix

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "ikm smt ii ta. 2016 fix"

Copied!
2
0
0

Teks penuh

(1)

INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT

SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB

INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT

PELAYANAN BPKB PADA SUBDIT REGIDENT POLDA NTB

II. NRR TERTIMBANG MASING-MASING UNSUR

BAGAIMANA PENDAPAT SAUDARA TTG KEMUDAHAN PROSEDUR PELAYANAN BPKB DISINI?

BAGAIMANA PENDAPAT SAUDARA TENTANG KESESUAIAN PERSYARATAN PELAYANAN DENGAN JENIS PELAYANANNYA?

BAGAIMANA PENDAPAT SAUDARA TENTANG KEJELASAN DAN KEPASTIAN PETUGAS YANG MELAYANI?

BAGAIMANA PENDAPAT SAUDARA TENTANG KEDISIPLINAN PETUGAS DALAM

MEMBERIKAN PELAYANAN ?

BAGAIMANA PENDAPAT SAUDARA TENTANG TANGGUNG JAWAB PETUGAS DALAM

MEMBERIKAN PELAYANAN ?

BAGAIMANA PENDAPAT SAUDARA TENTANG KEMAMPUAN PETUGAS DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN ?

BAGAIMANA PENDAPAT SAUDARA TENTANG KECEPATAN PELAYANAN DI UNIT INI?

BAGAIMANA PENDAPAT SAUDARA TENTANG KEADILAN UNTUK MENDAPATKAN

PELAYANAN DI UNIT INI?

BAGAIMANA PENDAPAT SAUDARA TENTANG KESOPANAN DAN KERAMAHAN PETUGAS DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN?

10.BAGAIMANA PENDAPAT SAUDARA TENTANG KEWAJARAN BIAYA UNTUK MENDAPATKAN PELAYANAN?

BAGAIMANA PENDAPAT SAUDARA TENTANG KESESUAIAN ANTARA BAIYA YANG

DIBAYARKAN DENGAN BIAYA YANG TELAH DITETAPKAN?

BAGAIMANA PENDAPAT SAUDARA TENTANG KETEPATAN PELAKSANAAN TERHADAP JADWAL WAKTU PELAYANAN ?

BAGAIMANA PENDAPAT SAUDARA TENTANG KENYAMANAN DI LINGKUNGAN UNIT

PELAYANAN?

BAGAIMANA PENDAPAT SAUDARA TENTANG KEAMANAN PELAYANAN DI UNIT INI?

0.2708

II. NRR TERTIMBANG MASING-MASING UNSUR

Nailai IKM :

94.0926441

A

Sangat Baik

Periode :

01

-07-

2016

s/d

31

-

12

-

2016

(2)

Referensi

Dokumen terkait

Apakah sebelumnya saudara pernah mendapatkan informasi tentang pelayanan pengobatan dari petugas kesehatan.. Apakah ada petugas kesehatan yang menyarankan saudara untuk berobat

Bagaimana pendapat Saudara tentang kesanggupan (integritas) petugas di Pengadilan Negeri Kayuagung kedepan untuk melaksanakan pelayanan sesuai dengan pelayanan pada umumnya?.

Apakah sebelumnya saudara pernah mendapatkan informasi tentang pelayanan pengobatan dari petugas kesehatan3. Apakah ada petugas kesehatan yang menyarankan saudara untuk berobat

Bagaimana pendapat Anda tentang kewajaran biaya pengurusan SIM ( Surat Izin Mengemudi ) C di Satlantas Polres Tapanuli Selatan?. Bagaimana pendapat Anda tentang

PENGADILAN NEGERI KASONGAN 4 “Bagaimana pendapat saudara tentang jangka waktu pelayanan yang diperlukan untuk menyelesaikan seluruh proses yang diberikan oleh Petugas

1 Apakah Bapak/Ibu/Saudara merasa puas terhadap penjelasan petugas tentang tata cara mendapatkan SKCK.. 2 Apakah Bapak/Ibu/Saudara merasa puas dengan proses

PENGOLAHAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PER RESPONDEN DAN PER UNSUR PELAYANAN.. UNIT PELAYANAN :SUBDIT REGIDENT DITLANTAS POLDA NTB YAN

Nilai rata-rata yang diperoleh dimensi kesopanan dan keramahan yaitu 2,79 dan masuk pada kategori sopan dan ramah.Dapat dilihat dari keadilan bagaimana petugas memberikan