SIKAP PEMBACA TERHADAP PEMBERITAAN TABUNG ELPIJI RAWAN BOCOR PADA HARIAN SURAT KABAR JAWA POS (Studi Deskriptif Kuantitatif Tentang Sikap Pembaca Terhadap Elpiji Rawan Bocor Pada Harian Surat Kabar Jawa Pos Di Surabaya).

(1)

RAWAN BOCOR PADA HARIAN SURAT KABAR JAWA POS

(Studi Deskriptif Kuantitatif tentang Sikap Pembaca Terhadap Pemberitaan Tabung Elpiji Rawan Bocor Pada Harian Surat Kabar Jawa Pos Di Surabaya )

S K R I P S I

Diajukan untuk memenuhi sebagai persyaratan memperoleh Gelar Sarjana pada FISIP UPN “Veteran” Jawa Timur

Oleh :

DEVI SEPTIANINGSIH NPM. 0543010333

YAYASAN KESEJAHTERAAN PENDIDIKAN DAN PERUMAHAN UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN” JAWA TIMUR

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI

(2)

KATA PENGANTAR

Assalamualaikum Wr. Wb

Dengan mengucap puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, atas

berkat dan rahmatNya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang

berjudul : SIKAP PEMBACA TERHADAP PEMBERITAAN TABUNG ELPIJI

RAWAN BOCOR PADA HARIAN SURAT KABAR JAWA POS (Studi Deskriptif Kuantitatif Tentang Sikap Pembaca Terhadap Pemberitaan Tabung Elpiji Rawan Bocor

Pada Harian Surat Kabar Jawa Pos Di Surabaya).

Pada kesempatan ini pula penulis ingin mengucapkan banyak terima

kasih yang setinggi‐tingginya kepada semua pihak yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini, diantaranya :

1. Ibu Dra. Hj. Suparwati M.Si Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

UPN “Veteran” Jawa Timur.

2. Bapak Juwito, S.Sos, M.Si Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas

Ilmu Sosial dan Ilmu Politik UPN “Veteran” Jawa Timur.

3. Bapak Zainal Abidin Achmad M.Si.M.Ed Dosen Pembimbing penulis

selama menyelesaikan skripsi ini.

4. Orang tua tercinta alm. Papa dan alm. Mama terima kasih atas doa dan

dukungannya selama ini baik moral maupun materiil.

(3)

buat doanya.

6. Untuk Gimbul dan keluarga membantu penulis selama menyelesaikan

skripsi ini.

7. Untuk Nyit‐sapi, Kiki‐ST, papa‐Guzman, mas Indra, Chris‐Jacobku, Lila

dan Ica (for kuesioner), Dito/Dolphin‐ku, Rae, Bayu‐lebay, Widha‐Budhe

terima kasih atas dukungan dan doanya.

8. Untuk Pius yang bersedia meminjamkan laptopnya.

9. Untuk Emen, and Nippon family terima kasih atas dukungan dan doanya.

10. Untuk Ibu Istiana dan Abi terima kasih doa dan dorongan yang telah diberikan.

11. Untuk temen‐temen “BFF‐Binyo Friends Forever” Mas Anton, Meme, dek Astri, Amel, Ndrengess, Choky Rock, Dangdut, Eyent, Uki, Putri, Andika,

Juwita, Andra, Penny, Tatoo‐boy, Eko‐Bulu, Mahmud, Fandi‐celenk,

Ableh, Fadil, Davin, Reno, Juve, Iphan, Otie, Rama, Bayu, mas Jafar, dan

semuanya maaf gak bisa sebutin satu persatu teman terima kasih atas

dukungannya.

12. Untuk adek2 AK UPN RADIO dan KINNE Komunikasi terima kasih buat suportnya.

(4)

v

13. Untuk semua teman2ku yang sudah mensuport banyak pada penulis

yang tak bisa tersebut namanya satu persatu, terima kasih banyak yah. Akhirnya penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi

semua pihak dan segala saran dan kritik yang bersifat membangun sangat

penulis harapkan demi kebaikan skripsi ini. Wassalamualaikum Wr. Wb

Surabaya, November 2010

(5)

HALAMAN

HALAMAN JUDUL... i

HALAMAN PERSETUJUAN ... ii

KATA PENGANTAR ... iii

DAFTAR ISI ... vi

DAFTAR TABEL ... ix

DAFTAR GAMBAR ...xiii

DAFTAR LAMPIRAN ...xiv

ABSTRAKSI ... xv

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang ... 1

1.2 Perumusan Masalah ... 12

1.3 Tujuan Penelitian ... 12

1.4 Kegunaan Penelitian ... 12

BAB II KAJIAN PUSTAKA 2.1 Landasan Teori ... 14

2.2.1 Surat Kabar dan Karakteristiknya ... 14

2.2.2 Pengertian Sikap ... 20

2.2.3 Pembaca sebagai Khalayak Media Massa ... 22

(6)

2.2.4 Berita ... 24

2.2.5 Pemberitaan Jawa Pos Tentang Tabung Elpiji Rawan Bocor Di Surabaya ... 27

2.2.6 Teori S.O.R ... 28

2.2.7 Kerangka Berfikir ... BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Definisi Operasional ... 36

3.1.1 Sikap dan Pengukuran ... 36

3.1.2 Berita Tabung Elpiji Rawan Bocor di Surabaya ... 44

3.1.3 Pembaca Jawa Pos ... 44

3.2 Pengukuran Variabel ... 45

3.3 Populasi, Sampel, dan Teknik Penarikan Sampel ... 46

3.3.1 Populasi ... 46

3.3.2 Sampel ... 47

3.3.3 Teknik Penarikan Sampel ... 49

3.4 Teknik Pengumpulan Data ... 49

3.5 Metode Analisis Data ... 50

3.6 Analisis Deskriptif ... 52

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian ... 53

(7)

4.1.2 Gambaran Umum Surabaya ... 58

4.2 Penyajian Data dan Analisis Data ... 59

4.2.1 Identitas Responden ... 59

4.2.1.1 Usia responden ... 59

4.2.1.2 Jenis Kelamin Responden ... 60

4.2.1.3 Pendidikan Terakhir Responden ... 61

4.2.1.4 Pekerjaan Responden ... 62

4.3 Deskriptif Subjek ... 63

4.3.1 Aspek Kognitif ... 63

4.3.1.1 Responden Mengetahui Berita Tentang Tabung Elpiji Rawan Bocor Di Surabaya Melalui Pemberitaan Di Jawa Pos ... 64

4.3.1.2 Responden Mengetahui Tentang Dampak Negatif Dari Berita Tabung Elipji Rawan Bocor Di Surabaya Melalui Pemberitaan Di Jawa Pos ... 65 4.3.1.3 Responden Mengetahui Jika Korban

Tabung Elpiji Rawan Bocor (3 Kilogram

(8)

Adalah Kebanyakan Masyarakat Di Surabaya

Melalui PemberitaanDi JawaPos ... 67 4.3.1.4 Responden Mengetahui Bahwa

Penyalahgunaan Tabung Elpiji Rawan Bocor Tanpa Isi/Kosong (3 Kilogram) Telah

Menyebar Di Masyarakat Surabaya Dan Sekitarnya Melalui Pemberitaan

Di Jawa Pos ... 68 4.3.1.5 Responden Mengetahui Pentingnya

Memperhatikan Keterangan Masa Kadaluwarsa Tabung Elpiji (3 Kilogram)

Melalui Pemberitaan Di Jawa Pos ... 70 4.3.1.6 Aspek Kognitif Pembaca Jawa Pos

Terhadap Pemberitaan Tabung Elpiji Rawan Bocor di Surabaya

Di Harian Surat Kabar Jawa Pos ... 72 4.3.2 Aspek Afektif ... 73

4.3.2.1 Responden Senang Terhadap

Tanggapan Positif dari Pemerintahan Untuk Menanggulangi Maraknya

(9)

(3 Kilogram) Pada Pemberitaan

Di Harian Surat Kabar Jawa Pos ... 74 4.3.2.2 Responden Senang Dengan Adanya

Himbauan Yang diberikan Pihak Pertamina Melalui Harian Surat Kabar Jawa Pos Terkait Kasus

Tabung Elpiji Rawan Bocor ... 76 4.3.2.3 Responden Senang Pihak Pertamina

Akan Mengeluarkan Regulator dan Slang Tabung Elpiji (3 Kilogram) Yang berlabel SNI dan Bekerjasama

Dengan Harian Surat Kabar Jawa Pos ... 77 4.3.2.4 Responden Nyaman dan Lebih Percaya

Terhadap Kualitas Tabung Elpiji

(3 Kilogram) dari Pertamina Setelah berlabel SNI Melalui Pemberitaan Harian surat

Kabar Jawa Pos ... 78 4.3.2.5 Responden Nyaman Setelah Mengetahui

Ciri‐ciri Tabung Asli Produksi Pertamina

(10)

Dari Pemberitaan Tabung Elpiji Rawan

Bocor Harian Surat Kabar Jawa Pos ... 80 4.3.2.6 Responden Merasa Lebih Nyaman

Setelah Paham Penyebab Rawan Bocor Elpiji Dari Pemberitaan Tabung Elpiji

Di Harian Surat Kabar Jawa Pos ... 81

4.3.2.7 Responden Merasa Senang Mendapatkan Pengetahuan

Tambahan Tentang Sandart

Tabung Elpiji 3kilogram Dari Pemberitaan

Tabung Elpiji Rawan Bocor

Di Harian Jawa Pos ... 83

4.3.2.8 Responden Merasa Senang Mendapatkan

Sosialisasi Pemasangan Regulator Dan Tips Menghindari

Kebocoran Tabung Elpiji

3 Kilogram Dari Pemberitaan

Di Jawa Pos ... 84

4.3.2.9 Aspek Afektif Pembaca Jawa Pos Terhadap Pemberitaan

Tabung Elpiji Rawan Bocor Di Surabaya ... 85

4.3.3 Aspek Konatif ... 86

4.3.3.1 Responden Tidak Keberatan Jika Harus

Menukar Slng dan Regulator Lama Dengan

Regulator SNI Dan Menambah

(11)

Pemberitaan Dari Harian Surat Kabar

Jawa Pos ... 88

4.3.3.2 Responden Akan Membeli Tabung Elpiji

3 Kilogram Pertamina Hanya Di SPBE

(Stasiun Pengisian Bahan Bakar Elpiji)

Setelah Mengetahui Pemberitaan

Dari Harian Surat Kabar Jawa Pos... 89

4.3.3.3 Responden Akan Mengecek Ulang

Ciri-ciri Tabung Asli Produksi Pertamina

Sebelum Memeutuskan Untuk Menggunakan

Tabung Elpiji 3 Kilogram

4.3.3.4 Responden Membantu Menginfomasikan

Kepada Orang Lain Tentang Penggunaan

Tabung Elpiji 3Kilogram Yang Baik Dan Benar

4.3.3.5 Responden Membantu Menginfomasikan

Kepada Orang Lain Tentang Slang Dan

Regulator SNI Setelah Mengetahui

Dari Harian Surat Kabar JawaPos... 93

(12)

xiii

4.3.3.6 Aspek Konatif Pembaca Jawa Pos

Terhadap Pemberitaan Tabung Elpiji

Rawan Bocor Di Surabaya di Harian

Surat Kabar Jawa Pos ... 94

4.3.3.7 Sikap Pembaca Secara Keseluruhan Terhadap Pemberitaan Tabung Elpiji Rawan Bocor Di Surabaya di Harian Surat Kabar Jawa Pos ... 95

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan ... 98

5.2 Saran ... 99

DAFTAR PUSTAKA ...100

(13)

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 1 : Usia Responden ... 59

Tabel 2 : Jenis Kelamin Responden. ... 60

Tabel 3 : Pendidikan Terakhir Responden ... 61

Tabel 4 : Pekerjaan Responden ... 62

Tabel 5 : Responden Mengetahui Berita Tentang Tabung Elpiji Rawan Bocor Di Surabaya Melalui Pemberitaan Jawa Pos ... 65

Tabel 6 : Responden Mengetahui Tentang Dampak Negatif Dari Berita Tabung Elpiji Rawan Bocor Di Surabaya Melalui Pemberitaan Di Jawa Pos ... 66

Tabel 7 : Responden Mengetahui Jika Korban Tabung Elpiji Rawan Bocor (3 kilogram) Adalah Kebanyakan Masyarakat Di Surabaya Melalui Pemberitaan Di Jawa Pos ... 67

Tabel 8 : Responden mengetahui jikaPenyalahgunaan Tabung Elpiji Tanpa Isi/Kosong (3 kilogram) Telah Menyebar Di Masyarakat Surabaya Dan Sekitarnya Melalui Pemberitaan Di Jawa Pos ... 69

Tabel 9 : Responden Mengetahui Pentingnya Memperhatikan Keterangan Masa Kadaluwarsa Tabung Elpiji (3 Kilogram) lalui Pemberitaan Di Jawa Pos ... 71

Tabel 10 : Aspek Kognitif Pembaca Jawa Pos Terhadap Pemberitaan Tabung

(14)

Elpiji Rawan Bocor Di Surabaya

Tabel 11 : Responden Senang Terhadap Tanggapan Positif Dari Pemerintahan

Untuk Menanggulangi Maraknya Kebocoran Tabung Gas Elpiji

(3 Kilogram) Pada Pemberitaan Di Harian

Tabel 12 : Responden Senang Dengan Adanya Himbauan Yang Diberikan

Pihak Pertamina Melalui Harian Surat Kabar Jawa Pos Terkait

Kasus Tabung Elpiji Rawan Bocor ... 76

Tabel 13 : Responden Senang Pihak Pertamina Akan Mengeluarkan

Regulator Dan Slang Tabung Elpiji 3 Kilogram Yang Berlabel SNI

Dan Berkerjasama Dengan Harian Surat Kabar Jawa Pos ... 77

Tabel 14 : Responden Nyaman Dan Lebih Percaya Terhadap Kualitas Tabung

Elpiji 3 Kilogram Dari Pertamina Setelah Berlabel SNI Melalui

Pemberitaan Harian Surat Kabar Jawa Pos ... 79

Tabel 15 : Responden Nyaman Setelah Mengetahui Ciri-Ciri Tabung Asli

Produksi Pertamina Dari Pemberitaan Tabung Elpiji Rawan Bocor

Tabel 16 : Responden merasa lebih nyaman setelah paham penyebab rawan

bocor elpiji dari pemberitaan tabung elpiji diharian Surat Kabar

Jawa Pos ... 82

(15)

Tabel 17 : Responden Merasa Senang Mendapatkan Pengetahuan Tambahan

Tentang Sandart Tabung Elpiji 3kilogram Dari Pemberitaan

Tabung Elpiji Rawan Bocor Di Harian Jawa Pos ... 83

Tabel 18 : Responden Merasa Senang Mendapatkan Sosialisasi Pemasangan

Regulator Dan Tips Menghindari Kebocoran Tabung Elpiji

3 Kilogram Dari Pemberitaan Di Jawa Pos ... 84

Tabel 19 : Aspek Afektif Pembaca Jawa Pos Terhadap Pemberitaan Tabung

Elpiji Rawan Bocor Di Surabaya ... 85

Tabel 20 : Responden Tidak Keberatan Jika Harus Menukar Slang Dan

Regulator Lama Dengan Regulator SNI Dan Menambah Biaya

Rp.35.000 Setelah Mengetahui Pemberitaan Dari Harian

Tabel 21 : Responden Akan Membeli Tabung Elpiji 3 Kilogram Pertamina

Hanya Di SPBE (Stasiun Pengisian Bahan Bakar Elpiji) Setelah

Mengetahui Pemberitaan Dari Harian Surat Kabar ... 90

Tabel 22 : Responden Akan Mengecek Ulang Ciri-Ciri Tabung Asli Produksi

Pertamina Sebelum Memutuskan Untuk Menggunakan Tabung

Elpiji 3 Kilogram Setelah Mengetahui Pemberitaan Dari Harian

Tabel 23 : Responden Membantu Menginformasikan Kepada Orang lain

Tentang Penggunaan Tabung Elpiji 3 kilogram Yang Baik Dan

Benar Setelah Mengetahui Pemberitaan Dari Harian Surat Kabar

Jawa Pos ... 92

(16)

xii

Tabel 24 : Responden Akan Membantu Menginformasikan Kepada Orang

lain Tentang Slang Dan Regulator SNI Setelah Mengetahui

Pemberitaan Dari Harian Surat Kabar Jawa Pos ... 93

Tabel 25 : Aspek Konatif Pembaca Jawa Pos Terhadap Pemberitaan Tabung

Elpiji Rawan Bocor Di Surabaya di Harian Surat Kabar

Jawa Pos ... 94

Tabel 26 : Sikap Pembaca Secara Keseluruhan Terhadap Pemberitaan Tabung

Elpiji Rawan Bocor Di Surabaya di Harian Surat Kabar

(17)

Gambar 2.1 : Model Teori S-O-R (Effendy, 2003 : 255) ... 30

Gambar 2.2 : Kerangka Berpikir Sikap Pembaca Terhadap Tabung Elpiji

Rawan Bocor Pada Pemberitaan Harian Surat Kabar Jawa

Pos Di Surabaya ... 34

(18)

DAFTAR LAMPIRAN

Halaman

Lampiran 1 : Kuesioner ...102

Lampiran 2 : Aspek Kognitif Pembaca Jawa Pos Terhadap Pemberitaan Tabung Elpiji

Rawan Bocor Di Surabaya di Harian Surat Kabar Jawa Pos...107

Lampiran 3 : Aspek Afektif Pembaca Jawa Pos Terhadap Pemberitaan Tabung Elpiji

Rawan Bocor Di Surabaya...109

Lampiran 4 : Aspek Konatif Pembaca Jawa Pos Terhadap Pemberitaan Tabung Elpiji

Rawan Bocor Di Surabaya di Harian Surat Kabar Jawa Pos...111

Lampiran 5 : Aspek Kognitif, Aspek Afektif, Aspek Konatif Sikap Pembaca Terhadap

Tabung Elpiji Rawan Bocor Pada Pemberitaan Tabung Elpiji Rawan Bocor

Di Surabaya di Harian Surat Kabar Jawa Pos...113

Lampiran 6 : Pemberitaan Jawa Pos Tentang Tabung Elpiji Rawan Bocor

Di Surabaya...115

Lampiran 7 : Pemberitaan Jawa Pos Tentang Elpiji Meledak Di Surabaya...116

Lampiran 8 : Pemberitaan Jawa Pos Tentang Tips Aman Memasang Elpiji

Di Surabaya...117

(19)

DEVI SEPTIANINGSIH. SIKAP PEMBACA TERHADAP PEMBERITAAN TABUNG ELPIJI RAWAN BOCOR PADA HARIAN SURAT KABAR JAWA POS (Studi Deskriptif Kuantitatif Tentang Sikap Pembaca Terhadap Elpiji Rawan Bocor Pada Harian Surat Kabar Jawa Pos Di Surabaya)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sikap pembaca terhadap pemberitaan Tabung Elpiji Rawan Bocor pada pemberitaan harian surat kabar Jawa Pos, yang mengulas bagaimana sikap masyarakat setelah membaca pemberitaan tersebut, yaitu sikap positif, sikap negatif, atau sikap netral.

Landasan teori yang dipakai, diantaranya adalah pengertian sikap, pembaca sebagai khalayak media massa, surat kabar sebagai kontrol sosial, dan teori S-O-R (Stimulus-Organism-Response).

Metode penelitian yang digunakan adalah menggunakan metode penelitian deskriptif kuantitatif. Populasi penelitian ini adalah pembaca Jawa Pos yang berusia 17 tahun – 40 tahun yang berada di Surabaya yang pernah membaca berita tabung elpiji rawan boor pada harian surat kabar Jawa Pos. Teknik sampling dalam penelitian ini menggunakan teknik non probability sampling dengan tipe

purposive sampling dengan kriteria responden yang telah berusia 17 tahun – 40

tahun, memilki KTP Surabaya.

Dari penelitian ini diperoleh hasil bahwa sikap pembaca Jawa Pos terhadap pemberitaan Tabung Elpiji Rawan Bocor Di Surabaya adalah positif. Hal ini disebabkan karena banyak dari masyarakat kota Surabaya yang peduli akan keselamatan diri dalam menggunakan tabung elpiji untuk kegiatan mereka sehari-hari.

Kata kunci : Sikap, Pembaca, Harian Surat Kabar Jawa Pos, Pemberitaan Tabung Elpiji Rawan Bocor.

DEVI SEPTIANINGSIH. COVERAGE ATTITUDE TOWARD TUBE READER ELPIJI PRONE LEAK DAILY NEWSPAPER IN JAVA POS (Quantitative Descriptive Study About Attitude Readers Against Prone LPG Leaks In Java Pos Daily Newspaper In Surabaya)

This study aims to determine attitudes toward the news reader Tube Leaking LPG Prone on the daily news Java Post newspaper, which addresses how people's attitudes after reading the news, that is a positive attitude, negative attitude, or a neutral attitude.

The foundation of the theory is used, such as understanding the attitude, the reader as the audience of mass media, newspapers as social control, and the theory of SOR (Stimulus-Organism-Response).

The research method used is descriptive quantitative research methods. The population is Java Post readers who are 17 years old - 40 years in Surabaya has ever read the news LPG cylinder prone Boor on Java Post daily newspaper.

(20)

xvi

Sampling technique in this research using non-probability sampling technique with a type of purposive sampling with the criteria of respondents who were aged 17 years - 40 years, has an ID Surabaya.

From this study showed that attitudes toward the news reader Java Post Prone LPG Tubing Leaks In Surabaya is positive. This is because many of the people of Surabaya city that cares about the safety in using LPG cylinders to their daily activities.

(21)

PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang Masalah

Masyarakat dalam kehidupannya membutuhkan informasi yang cukup

untuk memenuhi segala kebutuhan yang semakin beragam, serta informasi yang

selalu berkembang cepat. Dalam proses penyampaian pesan informasi tidak

terlepas dari proses komunikasi itu sendiri, dimana dalam proses komunikasi

membutuhkan sarana atau media yang dibutuhkan untuk menyampaikan

informasi. Ketika memilih media yang tepat, dipastikan informasi yang

disampaikan pada masyarakat dapat diterima dengan baik serta mendapat efek

yang baik pula. Komunikasi bersifat persuasif yakni untuk mengubah sikap,

pendapat dan perilaku seseorang dengan sukarela. Komunikasi bersifat persuasif

ini bertujuan menimbulkan adanya kesadaran, kerelaan disertai dengan perasaan

segan seseorang untuk mengubah. Selain itu sifat komunikasi adalah informatif

yakni agar orang lain mengerti dan tahu. Salah satu alat komunikasi yang bersifat

informatif ini adalah media massa.

Media massa memiliki peran sangat penting dan peran yang cukup besar

dalam berbagai aspek kehidupan masyarakat. Hal ini disebabkan karena media

massa merupakan salah satu sarana untuk memenuhi kebutuhan manusia akan

informasi. Informasi itu sendiri disajikan secara benar yang terjadi didalam hidup

manusia. Antara manusia dan media massa keduanya saling membutuhkan satu

sama lain dan tidak dapat dipisahkan. Manusia membutuhkan media massa untuk

(22)

2

memenuhi kebutuhanya akan informasi dengan mengkonsumsi berita-berita yang

disajikan oleh media massa tersebut.

Pers sebagai lembaga kemasyarakatan yang bergerak dibidang

pengumpulan dan penyebaran informasi mempunyai misi ikut mencerdaskan

masyarakat. Selama melaksanakan tugasnya, pers terkait dengan tata nilai sosial

yang berlaku dalam masyarakat. Untuk itulah, Pers sebagai lembaga

kemasyrakatan dituntut untuk dapat memenuhi kebutuhan informasi bagi

masyarakatnya. (Djuroto, 2002:8)

Dalam perkembangannya media massa dapat dibedakan menjadi dua

macam yaitu sebagai Pers dalam arti sempit dan dalam arti luas. Pers dalam arti

sempit meliputi media cetak. Media cetak adalah berita-berita yang disiarkan

melalui benda cetakan. Media cetak seperti surat kabar saat ini menjadi bagian

yang tak terpisahkan dan merupakan media massa yang digunakan oleh

masyarakat perkotaan selain media elektronik.

Sementara Pers dalam arti luas meliputi semua media komunikasi baik

baik cetak maupun media elektronik meliputi radio, televisi dan bahkan kini juga

sudah muncul internet. Oleh karena itu media massa sering digunakan sebagai alat

mentransformasikan informasi kearah masyarakat atau mentransformasikan

informasi diantara masyarakat itu sendiri. Surat kabar adalah kelanjutan dari

teknologi teks dan grafis yang sudah ditemukan beberapa abad yang lalu. Karena

itu, surat kabar hanya mentransmisikan informasi berupa teks dan grafis. Namun

surat kabar menjadi populer karena sifatnya yang sederhana menyebabkan surat

(23)

Beragam surat kabar bermunculan, mulai yang terbit harian atau migguan

dan ada yang terbit pagi atau sore. Pemberitaan dalam surat kabar mempunyai ciri

khas jika dibandingkan dengan jenis pemberitaan media lain yakni terletak pada

kesegarannya, karakteristik headline-nya serta keragaman liputan dari berbagi

peristiwa dengan beragam isu dan topik yang menarik. Beberapa kelebihan dari

surat kabar diantaranya yaitu bisa disimpan lebih lama atau dapat diulang dan

jelas, berbeda dengan media elektronik yang hanya bisa menginformasikan

sepintas dan membutuhkan perhatian dari komunikan untuk bisa memahami isi

dan pesan.

Artikel informatif yang memaparkan fakta-fakta lebih dipercaya sebagai

lebih sering digunakan untuk membentuk opini publik. Dalam kenyataannya,

fakta atau peristiwalah yang mengubah opini publik. Namun tanpa ulasan-ulasan

yang membesar-besarkannya, biasa opini publik itu akan berubah lagi. Ketika

dihadapkan pada sebuah berita atau informasi, maka secara tidak langsung akan

dapat memunculkan sikap seseorang terhadap berita tersebut. Sikap adalah suatu

kecenderungan bertidak, berfikir, berpersepsi, dan merasa dalam menghadapi

objek, ide, situasi, ataupun nilai. Sikap disini bukan perilaku tetapi lebih

merupakan kecenderungan untuk berperilaku dengan cara tertentu terhadap objek

sikap. Objek sikap bisa berupa orang, situasi informasi, maupun kelompok.

(Sobur, 2003:361)

Banyak masyarakat yang menggunakan media massa untuk mencari berita

yang sedang hangat dibacarakan di masyarakat atau juga bisa digunakan untuk

(24)

4

mensosialisasikan suatu kebijakan. Media massa banyak digunakn oleh semua

lapisan masyarakat, bisa dari kalangan swasta, individu maupun pemerintah.

Pemerintah sering menggunakan media massa untuk mensosialisasikan suatu

kebijakan maupun peraturan perundangan. Saat ini surat kabar dan majalah telah

berkembang menjadi media dengan kemampuan yang terbatas oleh wilayah

bangsa dan mancanegara. Kemajuan teknologi cetak yang canggih,

menyebabakan hasil cetakan berwarna menyerupai asli bahkan melibihi. Sebagai

media transmisi, surat kabar relatif dapat mentransmisikan informasi dari sumber

berita khalayak dalam waktu yang cepat. Istilah real time pada surst kabar,

memiliki keterbatasan karena processing surat kabar butuh waktu. Karena itu

surat kabar bisa terbit harian, mingguan, dua mingguan, satu bulanan dan

sebagainya (Bungin, 2006 : 130).

Dengan demikian konsep real time untuk surat kabar adalah dalam kurun

waktu terbitannya. Untuk mengatasi kelemahan real time ini, maka surat kabar

yang kurun waktu terbitnya relatif lama, maka sebagai gantinya, pemberitaan

yang diturunkan disajikan dengan sangat detil, komprehensif, dan memuat

gambar-gambar yang transparan (Bungin, 2006 : 131).

Dipilihnya Jawa Pos sebagai surat kabar yang akan diteliti

pemberitaannya, karena Jawa Pos merupakan salah satu surat kabar yang bertaraf

nasional yang terbit setiap hari di Jawa Timur. Dengan berbagai rubrik berita yang

menyajikan tetang politik, ekonomi, bisnis, hukum, pendidikan, olahraga, masalah

intenasional, opini, gaya hidup, dll. Serta salah satu media yang sudah

(25)

investigative report dalam setiap pemberitaannya. Sehingga Jawa Pos sering

menjadi referensi dalam penyajian fakta yang terjadi, selain itu pembaca Jawa Pos

dikenal pembaca loyal. (sumber : www.jawapos.co.id).

Surat kabar Jawa Pos adalah salah satu surat kabar yang peredarannya

cukup luas dan dikonsumsi oleh banyak pembaca. Surat kabar Jawa Pos itu

sendiri merupakan media atau sarana penyampaian informasi yang menyajikan

berita-berita umum. Berita-berita umum meliputi peristiwa nasional yang

menyangkut peristiwa-peristiwa ekonomi, politik, hukum sosial dan budaya, olah

raga disamping pemberitaan peristiwa yang terjadi diadarah Jawa Timur dan

indonesia timur. Selain itu, jawa pos juga mempunyai jumlah halaman yang lebih

banyak dari surat kabar harian lainnya, yakni 24 halaman.

Surat kabar Jawa Pos adalah salah satu surat kabar yang sering

memberitakan mengenai Pertamina pada umumnya dan tabung elpiji rawan bocor

pada khususnya. Dengan sering munculnya pemberitaan mengenai tabung elpiji

rawan bocor tesebut peniliti tertarik untuk menjadikan obyek penelitian.

Sebelum berita dimuat, maka terlebih dahulu melalui tahap penyeleksian

dengan melihat situasi dan kondisi jangkauan. Secara tidak langsung berita yang

besar atau yang sedang mendapat perhatian dan menjadi isu dari pembicaraan

masyarakat, akan mendapat porsi yang lebih banyak untuk dimuat dan diulas dari

berbagai aspek Jawa Pos (Sumber Meja Redaksi Jawa Pos).

Pembaca yang akan dipilih sebagai subyek penelitian adalah penduduk

Surabaya, pembaca Jawa Pos, yang menggunakan tabung elpiji 3 kilogram dan

(26)

6

17 tahun disebabkan karena menurut Gunarsa (2007:62) pada usia 17 tahun terjadi

penambahan kemampuan seseorang dan pada umur 40 tahun penambahan akan

bertambah. Kemampuan yang memerlukan kecepatan reaksi akan mulai menurun

pada akhir masa remaja. Prestasi intelegen yang memerlukan fleksibilitas akan

mencapai puncaknya pada masa sudah remaja. (Gunarsa, 2007:62).

Oleh karena itu pada edisi 13 Juli 2010 Jawa Pos memuat berita tentang

361 Ribu Tabung Elpiji Rawan Bocor. Dengan adanya pemberitaan tersebut, yang

kemudian mendapat reaksi dari DPRD Surabaya dua komisi (B dan C) dengan

memanggil wakil Pertamina Regional V / Jawa Timur. Dimana diharapkan

melalui hearing (dengar pendapat) dua komisi itu dengan Pertamina dapat

diketahui sebab dari banyaknya tabung elpiji yang bocor. Setelah dilakukan

hearing (dengar pendapat) dua komisi itu dengan Pertamina diketahui, ada sekitar

361 ribu tabung elpiji ukuran 3 kilogram yang berpotensi mengalami kebocoran.

Sehingga anggota dewan langsung mengadakan inspeksi ke lapangan.

Rombongan dewan memantau aktivitas di Stasiun Pengisian Bahan Bakar Elpiji

(SPBE) Margomulyo. Tujuannya ialah mengetahui keamanan tabung gas elpiji

yang dikeluarkan Pertamina.

Manajer Gas Domestik (GasDom) IV Arsono Kuswardanu mengatakan,

mulai tahun 2008 hingga sekarang total ada 361 ribu tabung elpiji 3 kilogram

yang didistribusikan ke seluruh Surabaya. Sebanyak 361 ribu tabung elpiji itu

belum dilengkapi slang dan regulator Standart Nasional Indonesia (SNI) sehingga

(27)

Fenomena komunikasi dalam penelitian ini berkaitan dengan pesan atau

informasi apakah dengan adanya peningkatan kasus meledaknya tabung gas elpiji

3 kilogram akan timbul kesadaran pada masyarakat bahwa pentingnya

kelengkapan dalam menggunakan tabung gas elpiji 3 kilogram. Berdasarkan

fenomena tersebut maka peneliti ingin meneliti sikap para pembaca Jawa Pos

tentang berita “361 Ribu Tabung Elpiji Rawan Bocor” di Harian Jawa Pos. Sikap

pada penelitian ini akan dianalisis berdasarkan tiga komponen yaitu kognitif

meliputi pengetahuan atau pemahaman pembaca tentang pemberitaan tabung gas

elpiji 3 kilogram yang rawan bocor, secara afektif meliputi ketertarikan atau

kesukaan terhadap pemberitaan tabung gas elpiji 3 kilogram yang rawan bocor

dan secara konatif yaitu kecenderungan perubahan perilaku pembaca terhadap

pemberitaan tabung gas elpiji 3 kilogram yang rawan bocor.

Berita mengenai 361 Ribu Tabung Elpiji Rawan Bocor ini ditulis oleh

Jawa Pos pada edisi 13 Juli 2010. Semuanya ditulis secara lengkap oleh surat

kabar harian Jawa Pos sehingga pembaca bisa mengetahui tentang pemberitaan

361 Ribu Tabung Elpiji Rawan Bocor tersebut, melalui tulisan dan juga gambar

atau foto yang disajikan oleh surat kabar harian Jawa Pos.

Dari sinilah peneliti tertarik melakukan penelitian untuk mengetahui

bagaimana sikap pembaca tentang pemberitaan 361 Ribu Tabung Elpiji Rawan

Bocor pada harian surat kabar Jawa Pos, yaitu efek kognitif yang berkaitan

dengan transmisi pengetahuan, kepercayaan atau informasi, efek afektif yang

(28)

8

rasa senang, serta efek konatif yang berkaitan dengan kecenderungan seseorang

bertindak terhadap lingkungannya.

Sikap adalah suatu kecenderungan bertindak, berpikir berpersepsi dan

merasa dalam menghadapi objek, ide, situasi, ataupun nilai. Sikap disini bukan

perilaku, tapi lebih merupakan kecenderungan untuk berperilaku dengan cara

tertentu terhadap objek sikap. Dapat dipahami, bahwa manusia dilingkupi dengan

masalah yang mengharuskan untuk memiliki sikap.

Sikap dikatakan sebagai respon yang akan timbul bila individu dihadapkan

pada satu stimulus yang menghendaki timbulnya reaksi individu. Respon yang

timbul terjadi sangat evaluatif berarti bentuk respon yang dinyatakan sebagai

sikap itu didasari oleh proses evaluasi dalam diri individu yang memberi

kesempatan nilai terhadap stimulus dalam baik buruk, positif atau negatif,

menyenangkan atau tidak menyenangkan, suka atau tidak suka,yang kemudian

mengkristal sebagai potensi reaksi terhadap objek sikap (Rakhmat, 2001 : 40).

Pada hakikatnya, sikap adalah merupakan suatu interelasi dari berbagi

komponen, dimana komponen-komponen tersebut ada tiga, yaitu (Gito Sudarmo,

2000 : 24-25) :

1. Komponen Kognitif

Yaitu komponen yang tersusun atas dasar pengetahuan atau informasi,

keyakinan dan pendapat yang dimiliki seseorang tentang objek sikapnya.

Komponen ini berkaitan dengan proses berpikir yang menekankanpada

(29)

seseorang diwujudkan dalam kesan baik atau tidak baik terhadap

lingkunganya.

2. Komponen Afektif

Komponen emosional atau perasaan seseorang yang berhubungan dengan rasa

senang atau tidak senang. Jadi, sifatnya evaluatif yang berhubungan erat

dengan nilai-nilai kebudayaan dan sistem nilai yang dimiliki.

3. Komponen Konatif

Komponen yang merupakan kecenderungan seseorang bertindak terhadap

lingkungannya dengan cara ramah, sopan, bermusuhan, menentang,

melaksanakan dengan baik dan sebagainya.

Apabila dihubungkan dengan tujuan komunikasi yang terpenting adalah

bagaimana suatu pesan (isi atau contents) yang disampaikan oleh komunikator

tersebut mampu menimbulkan dampak atau efek pesan tertentu pada komunikan.

Dampak tersebut antara lain (Rachmat, 2005 : 219) :

a. Dampak Kognitif

Adalah dampak yang timbul pada komunikan yang menyebabkan seseorang

menjadi tahu. Dampak kognitif terjadi bila ada perubahan pada apa yang

diketahui, dipahami atau dipersepsi khalayak. Dampak ini berkaitan dengan

transmisi pengetahuan, ketrampilan, kepercayaan atau informasi.

b. Dampak Afektif

Timbul apabila ada perubahan pada apa yang dirasakan, disenangi atau

dibenci khalayak. Disini tujuan komunikatorbukan hanya sekedar supaya

(30)

10

c. Dampak Konatif

Merujuk pada behavioralatau perilaku nyata yang dapat diamati, yang meliputi

pola-pola tindakan, kegiatan atau kebiasaan berperilaku.

Adapun tolak ukur terjadinya pengaruh terhadap sikap seseorang dapat

diketahui melalui respon atau tanggapan yang dapat dibagi dalam tiga jenis, yaitu:

a. Respon positif jika seseorang menyatakan setuju

b. Respon negatif jika seseorang menyatakan tidak setuju

c. Respon netral jika seseorang tidak memberikan pendapatnya tentang sesuatu

objek (Effendy, 1993 : 6-7).

Menurut LaPierre (1934) dalam buku sikap manusia, Drs. Saifuddin Azwar, MA,

(2007:5) Sikap adalah suatu pola perilaku, tendensi atau kesiapan antisipatif

predisposisi untuk menyesuaikan diri dalam situasi sosial atau secara sederhana,

sikap adalah respons terhadap stimuli sosial yang telah terkondisikan. Sikap pada

penelitian ini akan difokuskan pada bagaimanakah sikap pembaca tentang

pemberitaan 361 Ribu Tabung Elpiji Rawan Bocor pada harian surat kabar Jawa

Pos terhadap informasi-informasi yang disampaikan dalam berita tersebut yang

dikemas sedemikian rupa dan dimuat di surat kabar harian Jawa Pos. Penulis ingin

mengetahui, apakah setelah adanya pemberitaan tersebut, pembaca masih akan

tetap memilih dan membeli tabung elpiji yang rawan bocor serta slang ataupun

regulator yang palsu untuk kebutuhan sehari-harinya ataukah malah sebaliknya.

Untuk mencapai tujuan penelitian, Teori S-0-R sebagai singkatan dari

Stimulus-Organism-Response ini semula berasal dari psikologi. Kalau kemudian menjadi

(31)

dan ilmu komunikasi adalah sama, yaitu manusia yang jiwanya meliputi

komponen-komponen : sikap, opini perilaku, kognisi, afeksi, dan konasi (Effendy,

2003 : 254-255).

Menurut stimulus response ini, efek yang ditimbulkan adalah reaksi

khusus terhadap stimulus khusus, sehingga seseorang dapat mengharapkan dan

memperkirakan kesesuaian antara pesan dan reaksi komunikasi jadi unsure-unsur

dalam model ini ( Effendy, 2003 : 254-255 ) adalah :

a. Pesan (Stimulus, S)

b. Komunikan (Organism, O)

c. Efek (Response, R)

Dalam proses komunikasi berkenaan dengan perubahan sikap adalah

Aspek “how” bukan “what” dan “why”. Jelasnya how to communicate, dalam hal

ini how to change the attitude bagaimana mengubah sikap komunikan.

Dalam proses perubahan sikap perubahan sikap tampak bahwa sikap dapat

berubah, hanya jika stimulus yang menerpa benar-benar melebihi semula.

Menurut Mar’at dalam Effendy ( 2003 : 254-255 ), yang menyatakan

bahwa dalam menelaah sikap yang baru ada tiga variable penting, ( Effendy, 2003

: 254-255 ) yaitu :

a. Perhatian

b. Pengertian

c. Penerimaan

Digunakan teori S-O-R yaitu Stimulus adalah pemberitaan tentang bahaya tabung

(32)

12

pembaca di Surabaya terhadap pemberitaan tentang 361 Ribu Tabung Elpiji

Rawan Bocor pada harian surat kabar Jawa Pos.

1.2. Perumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah yang telah diuraikan diatas, maka

perumusan masalahnya adalah sebagai berikut :

“Bagaimanakah sikap pembaca terhadap pemberitaan Tabung Elpiji

Rawan Bocor pada harian surat kabar Jawa Pos?”.

1.3. Tujuan Penelitian

Berdasarkan latar belakang masalah dan perumusan masalah pada

penelitian ini, maka tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah untuk

mengetahui sikap pembaca harian surat kabar Jawa Pos terhadap pemberitaan

Tabung Elpiji Rawan Bocor pada harian surat kabar Jawa Pos.

1.4. Kegunaan Penelitian

Manfaat yang akan didapatkan dari penelitian ini adalah :

1. Kegunaan Teoritis

Dari hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan sumbangan atau

landasan pemikiran pada ilmu komunikasi terutama topik bahasan yang

berhubungan dengan sikap pembaca harian surat kabar Jawa Pos terhadap

pemberitaan Tabung Elpiji Rawan Bocor pada harian surat kabar Jawa Pos

dan sebagai bahan pertimbangan untuk digunakan dalam penilitian

(33)

2. Kegunaan Praktis

Dari hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi sumber informasi

dan bisa menambah pengetahuan pembaca harian surat kabar Jawa Pos pada

umumnya bahwa media massa yang perlu perhatian, pengertian dan pemikiran

yang luas didalam menikmatinya, terutama berita-berita yang berisikan

terhadap pemberitaan Tabung Elpiji Rawan Bocor pada harian surat kabar

(34)

BAB II

KAJIAN PUSTAKA

2.1. Landasan Teori

2.1.1. Surat Kabar dan Karakteristiknya

Berdasarkan pendapat (Effendy, 1993 : 93) komunikasi massa (mass

comunication) adalah komunikasi melalui media massa modern, yang meliputi

surat kabar yang mempunyai sirkulasi yang luas, siaran radio dan televisi yang

ditujukan untuk umum, dan film yang dipertunjukan di bioskop-bioskop. Untuk

itu fungsi komunikasi massa adalah untuk menyampaikan suatu informasi dalam

jangkuan yang luas dimana komunikasi tidak diketahui secara pasti jumlahnya

dan tersebar diberbagai daerah atau penjuru.

Berdasarkan pengertian tersebut menunjukan bahwa komunikasi massa

dapat berlangsung dan diperlukan saluran yang memungkinkan disampaikannya

pesan pada khalayak yang dituju. Saluran tersebut adalah media massa yang

menurut bentuknya dikelompokan menjadi dua, yaitu :

1. Media cetak (printed media), yang meliputi : surat kabar, majalah, buku,

pamflet, brosur dan sebagainya.

2. Media elektronik seperti radio, televisi dan film.

Batasan surat kabar menurut (Asegraff, 1991 : 140) adalah penerbitan yang

berupa lembaran yang berisi berita-berita, karangan-karangan dan iklan, yang

dicetak dan terbit secara tetap atau periodikda dijual untuk umum.

(35)

Menurut (Effendy, 2003 : 81-83) dalam komunikasi massa mempunyai

karakteristik sebagai berikut :

1. Komunikasi Massa bersifat umum

2. Pesan yang disampaikan melalui media massa adalah terbuka untuk semua

orang, tidak ditujukan untuk perorangan atau golongan tertentu sehingga

kemasan pesan tersebut untuk umum

3. Komunikator Melembaga

Komunikator disini tidak bertindak atas nama pribadi atau perorangan saja

melainkan organisasi yang merupakan suatu kerja tim.

4. Komunikator Bersifat Heterogen

Media massa dalam komunikasi massa merupakan kumpulan orang-orang

yang heterogen, tinggal dalam komunikasi yang berbeda, baik itu jenis

kelamin, tingkat status sosial ekonomi, usia dan sebagainya. Heterogenitas

dari khalayak pembaca merupakan kesulitan yang paling sering dihadapi

karena setiap individu dari khalayak selalu berkeinginan agar kebutuhan

terpenuhi.

5. Menimbulkan Keserempakan

Keserempakan merupakan kontak atau hubungan dengan sejumlah

komunikasi pada saat yang sama untuk memperhatikan pesan yang

disampaikan pada mereka.

6. Prosesnya Berlangsung Satu Arah

Prosesnya tidak menimbulkan umpan balik, kalaupun ada jelasnya secara

(36)

16

Menurut Mc. Quail memberi pengertian surat kabar dalam arti sempit

adalah suatu lembaga atau organisasi yang termasuk dalam media massa cetak,

yang menyebarkan berita sebagai kata juralistik berupa lembaran, karangan dan

iklan yang disebarluaskan secara umum (Mc. Quail, 1994 : 153).

Saat ini surat kabar telah berkembang hingga terdapat beberapa jenis, yang

dapat dibedakan menurut berbagai kriteria, misalnya menurut frekuensi terbit

(harian, mingguan, bulanan), bentuk (standart atau tabloid), kelas

ekonomipembacanya, peredarannya (lokal atau nasional), penekanan isinya

(ekonomi, kriminal, agama, atau politik dan umum) dan sebagainya (Kasali, 1992

: 100).

Disamping itu pada dasarnya surat kabar tersebut mempunyai ciri-ciri dan

keunggulan. Adapun ciri-ciri dari surat kabar itu yaitu sebagai berikut :

1. Publisitas

Yang dimaksud dengan publisitas (publicity)adalah penyebaran pada publik

atau khalayak. Karena diperuntukan, maka sifat surat kabar adalah umum. Isi

surat kabar terdiri dari segi lembaranya jika surat kabar mempunyai halaman

yang binyak, isinya juga dengan sendirinya pula akan memenuhi kepentingan

khalayak yang lebih banyak.

2. Periodesitas (periodicity)

Adalah ciri surat kabar yang kedua. Keteraturan terbitnya surat kabar bisa satu

kali sehari, bisa dua kali sehari, dapat pula satu kali atau dua kali seminggu.

Penerbitan lainnya seperti buku umpamanya, tidak disebar secara periodik,

(37)

dari satu kali, terbitnya itu tidak teratur. Jadi terbitan seperti buku mempunyai

khas periodesitas, meskipun disebarkan kepada khalayak dan isinya

menyangkut kepentingan umum.

3. Heterogenitas

Yang dimaksud heterogenitas sebagai ciri ketiga surat kabar yaitu bahwa surat

kabar mempunyai segmentasi atau menjangkau / menerpa semua khalayak

dengan berbagai macam tingkat sosial, ekonomi, usia, jenis kelamin,

pendidikan dan pekerjaan.

4. Universalitas

Yang dimaksud dengan universalitas (universality) sebagai ciri ketiga surat

kabar adalah kemestaan isinya, aneka ragam dan dari seluruh dunia. Sebuah

penerbitan berkala yang isinya mengkhususkan dari pada suatu profesi atau

aspek kehidupan, seperti majalah kedokteran, arsitektur, koperasi atau

pertanian, tidak termasuk pada surat kabar. Adalah benar bahwa berkala

tersebut diperuntukkan khalayak terbit secara periodik, tetapi ciri khas

universalitas tidak ada, sebab lainnya mengenai suatu aspek kehidupan saja.

5. Aktualitas

Aktualitas (actuality) sebagai ciri dari surat kabar adalah mengenai berita yang

disiarkannya. Aktualitas, menurut kata asalnya, berarti “kini” dan “keadaan

sebenarnya”. Kedua-duanya sangat erat sekali sangkut pautnya dengan berita

yang disiarkan surat kabar. Berita adalah laporan yang mengenai peristiwa

yang baru terjadi dan yang melaporkan harus benar. Tetapi yang dimaksudkan

(38)

18

laporan, tanpa menyampingkan pentingnya kebenaran berita. Hal-hal yang

disiarkan media cetak lainnya bisa saja mengandung kebenaran, tetapi belum

mengenai sesuatu yang baru terjadi. Pada kenyataannya, memang isi surat

kabar beraneka ragam, selain berita juga terdapat artikel, cerita bersambung,

cerita bergambar, teka-teki dan lainnya yang bukan merupakan laporan cepat.

Kesemuannya itu sekedar untuk menunjang upaya pembangkitan minat agar

surat kabar bersangkutan dibeli orang.

6. Terdokumentasi

Yang dimaksud terdokumentasi sebagai ciri surat kabar yang kelima yaitu

bahwa surat kabar dapat didokumentasikan atau disimpan. Dari berbagai fakta

yang disajikan di surat kabar dalam bentuk berita atau artikel, dapat dipastikan

ada beberapa diantaranya yang oleh pihak-pihak tertentu dianggap penting

untuk diarsipkan atau dibuat kliping (Effendy, 2003 : 91).

Keunggulan dari surat kabar, yaitu sebagai berikut :

1. Jangkauan distribusi ( surat kabar ) yang tidak terbatasi.

2. Harga satuan ( surat kabar ) murah dan dapat dibeli eceran.

Secara mikro (surat kabar) dapat hadir diseluruh kota besar di Indonesia

dan memenuhi sasaran informasi secara general, yakni khalayak yang memiliki.

Karena beragamnya media massa, media cetak (surat kabar) sebagai media

massa yang statis dan mengutamakan pesan-pesan visual, memiliki beberapa

kelebihan yang dapat dipilih oleh khalayak sebagai tempat pemenuhan kebutuhan.

(39)

oleh orang lain dan rekaman peristiwa yang dianggap oleh para jurnalis diubah

dalam bentuk kata-kata, gambar, foto dan sebagainya, dengan kata lain

pesan-pesan dalam media cetak adalah terdokumenter.

Fungsi surat kabar sebagai media massa menyebutkan pers sebagai

penyebar informasi yang obyektif dan edukatif, melakukan kontrol sosial yang

konstruktif menyalurkan aspirasi mayarakat, meluaskan komunikasi dan peran

serta positif bagi masyarakat (Rachmat, 1993 : 217).

Sementara (Rachmadi. 1990 : 78) dalam perbandingan sistem pers

menunjukan empat fungsi pers, yaitu :

1. Fungsi Informasi

Menginformasikan kepada pembaca secara objektif tentang aoa yang terjadi

dalam suatu komunitas, negara dan dunia.

2. Fungsi Mendidik

Bahwa fungsi surat kabar adalah untuk mencerdaskan kehidupan bangsa

melalui informasi yang disampaikan dalam menunjang pendidikan

masyarakat. Akan ditemukan pada artikel ilmuwan, tajuk rencana atau

editorial dan rubrik opini.

3. Fungsi Hiburan

Memberikan hiburan kepada pembaca dengan sajian komik, kartun dan

cerita-cerita khusus.

4. Kekuatan umum media massa sebagai alat kontrol sosial terletak pada

(40)

20

2.1.2. Pengertian Sikap

Sikap merupakan kecenderungan bertindak, berpersepsi, dan merasa dalam

menghadapi objek, ide, situasi, ataupun nilai. Sikap disini bukan perilaku, tetapi

lebih merupakan kecenderungan untuk berperilaku dengan cara tertentu terhadap

objek sikap. Objek sikap biasanya berupa orang, situasi informasi, maupun

kelompok (Sobur, 2003 : 361).

Sikap terbentuk dengan adanya pengalaman dan melalui proses belajar.

Dengan adanya pendapat seperti ini maka mempunyai dampak terpaan, yaitu

bahwa berdasarkan pendapat tersebut bisa disusun berbagai upaya (pendidikan,

komunikasi dan lain sebagainya) untuk mengubah sikap seseorang ( Sobur, 2003 :

362 ).

Sikap dapat didefinisikan sebagai perasaan, pikiran dan kecenderungan

seseorang yang kurang lebih bersifat permanen mengenai aspek-aspek tertentu

dalam lingkungannya. Lebih mudahnya, sikap adalah evaluatif terhadap objek

atau subjek yang memiliki konsekuensi yakni bagaimana seseorang

berhadap-hadapan dengan objek sikap. Tujuan perilaku tidak hanya dipengaruhi oleh sikap

seseorang, tetapi juga oleh harapan lingkungan sosialnya terhadap

perilakutersebut, norma-norma subjektif, serta kemampuannya untuk melakukan

perilaku itu, yakni penilaian perilaku sendiri (Van Den Ban dan Hawkins, 1999 :

106-107).

(41)

1. Komponen Kognitif

Komponen ini berkaitan dengan proses berpikir yang menekankanpada

rasionalistis dan logika. Adanya keyakinan dan evaluatif yang dimiliki

seseorang diwujudkan dalam kesan baik atau tidak baik terhadap

lingkunganya.

2. Komponen Afektif

senang atau tidak senang. Jadi, sifatnya evaluatif yang berhubungan erat

dengan nilai-nilai kebudayaan dan sistem nilai yang dimiliki.

3. Komponen Konatif

Apabila dihubungkan dengan tujuan komunikasi yang terpenting adalah

bagaimana suatu pesan (isi atau contents) yang disampaikan oleh komunikator

tersebut mampu menimbulkan dampak atau efek pesan tertentu pada komunikan.

Dampak tersebut antara lain (Rachmat, 2005 : 219) :

a. Dampak Kognitif

Adalah dampak yang timbul pada komunikan yang menyebabkan seseorang

(42)

22

diketahui, dipahami atau dipersepsi khalayak. Dampak ini berkaitan dengan

transmisi pengetahuan, ketrampilan, kepercayaan atau informasi.

b. Dampak Afektif

Timbul apabila ada perubahan pada apa yang dirasakan, disenangi atau

dibenci khalayak. Disini tujuan komunikatorbukan hanya sekedar supaya

komunikan tahu, tapi juga tergerak hatinya.

c. Dampak Konatif

Merujuk pada behavioralatau perilaku nyata yang dapat diamati, yang meliputi

pola-pola tindakan, kegiatan atau kebiasaan berperilaku.

Adapun tolak ukur terjadinya pengaruh terhadap sikap seseorang dapat

diketahui melalui respon atau tanggapan yang dapat dibagi dalam tiga jenis, yaitu:

a. Respon positif jika seseorang menyatakan setuju

b. Respon negatif jika seseorang menyatakan tidak setuju

c. Respon netral jika seseorang tidak memberikan pendapatnya tentang sesuatu

objek (Effendy, 1993 : 6-7).

2.1.3. Pembaca Sebagai Khalayak Media Massa

Surat kabar sebagai salah satu alat komunikasi memeliki ciri khas, yakni

berkemampuan untuk memikat khalayak secara serempak (simulation) dan

serentak (instantaneous) (Effendy, 1993 : 313). Maka dalam hal ini khalyak yang

dimaksud adalah pembaca surat kabar. Pembaca sebagai khalayak media massa

(43)

yang banyak serta sifatnya yang heterogen dan banyak sekali jumlahnya, berasal

dari semua lapisan sosial dan kelompok demografis (Mc Quail, 1987 : 33).

Setiap proses komunikasi selalu ditujukan kepada pihak tertentu sebagai

penerima pesan yang disampaikan seraya menerima setiap secara inderawi dan

secara rohani. Yang dimaksudkan inderawi disini adalah diterimanya suatu pesan

yang jelas bagi indera mata, sedangkan yang dimaksud dengan rohani ialah

sebagai terjemahan dari bahasa asing. “Accepted”, yaitu diterimanya suatu pesan

yang sesuai dengan kerangka referensinya (Frame of reference), paduan dari usia,

agama, pendidikan, kebudayaan, dan nilai-nilai kehidupan lainnya. Kerangka

referensi tertentu menimbulkan kepentingan dan minat (Interest) tertentu

(Effendy, 2003 : 315).

Dinamika masyarakat dalam memperoleh serta membaca suatu informasi

atau berita di media massa jelas menentukan seberapa jauh media massa tersebut

dalam hal ini adalah media massa cetak (surat kabar) itu mempunyai dampak yang

menyentuh dalam kehidupan masyarakat, meliputi : aspek kepribadian khalayak

secara emosional, intelektual maupun sosial. Setiap proses komunikasi selalu

ditujukan kepada pihak tertentu sebagai penerima pesan yang menjadi pembaca

dari media massa cetak (surat kabar) yang bersangkutan dimana pembaca tersebut

heterogen, anonym dan banyak sekali jumlahnya, serta berasal dari semua lapisan

sosial dalam sosiologi komunikasi massa. (Sutaryo, 2005:114)

Khalayak sasaran (target audience) dalam penelitian ini adalah pembaca

surat kabar Jawa Pos yang mempergunakan tabung elpiji dalam kegiatannya

(44)

24

keatas. Dengan alasan karena pada usia ini seseorang telah memiliki kemampuan

intelektual maupun keterampilan dalam menganalisa sebuah berita dan ditunjang

dengan sikap pandangan yang lebih realistis terhadap lingkungan sosialnya

sehingga dapat mengikuti perubahan zaman. (Dariyo, 2004:66)

2.1.4. Berita

Berita berasal dari bahasa sansekerta, yakni Vrist yang dalam bahasa

inggris disebut Write, arti sebenarnya ialah ada atau tidak terjadi. Sebagian ada

yang menyebutkan dengan Vrita yang dalam bahas Indonesia kemudian menjadi

berita atau warta. Menurut bahasa Indonesia karya W.J.S Poerwadarminto,

“berita” berarti kabar atau warta, sedangkan dalam kamus besar bahasa Indonesia

terbitan Balai Pustaka, arti berita diperjelas menjadi “laporan mengenai kejadian

atau peristiwa yang hangat”. Jadi berita dapat dikaitkan dengan kejadian atau

peristiwa yang terjadi (Djuroto, 2002 : 46).

Prof. Mitchel V. Charnley dalam bukunya “reporting” memberikan

batasan definisi berita sebagai berikut :

“News is the timely report of facts or opinion either interst or importance,

or both, to a considerable number of people” (1965 : 24). (berita adalah laporan

tercepat mengenai fakta atau opini yang mengandung hal yang menarik minat atau

penting, atau kedua-duanya, bagi sejumlah besar penduduk) (Effendy, 1982 : 24).

Djafar H. Assegaff dalam bukunya Jurnalistik Masa Kini, mendefinisikan

(45)

“Berita sebagai laporan tentang fakta atau ide yang termasa dan dipilih

oleh staf redaksi suatu harian untuk disiarkan, yang kemudian dapat menarik

pembaca. Entah karena luar biasa karena penting atau akibatnya karena mencakup

segi-segi human interest seperti humor, emosi, dan ketegangan” (Assegaff, 1982 :

24 ).

Untuk membuat berita, paling tidak harus memenuhi dua syarat, yaitu

faktanya tidak boleh diputar sedemikian rupa sehingga kebenaran tinggal sedikit

saja, yang kedua bahwa berita itu bisa menceritakan segala aspek secara lengkap.

Biasanya suatu media lebih menyukai peristiwa besar atau penting terjadi dalam

skala waktu yang sesuai dengan jadwal produksi normal, serta menyukai pula

peristiwa yang paling mudah diliput dan dilaporkan serta mudah dikenal dan

dipandang relevan (Djuroto, 2002 : 48).

Faktor yang berkaitan dengan aliran lain, adalah kedekatan media terhadap

peristiwa yang sesuai dengan harapan yang dimiliki khalayak, keinginan utnuk

melanjutkan peristiwa yang sudah terjadi, yang dipandang layak diberitakan

keinginan adanya kesinambungan diantara berbagai jenis berita (Mc. Quail, 1991 :

193).

Ditegaskan bahwa News Must Be Factual, maka ditarik kesimpulan bahwa

berita atau sesuatu dikatakan berita bila ada fakta, interest, dan komunikan atau

khalayak (Mc. Quail, 1991 : 120).

Dalam upaya menarik perhatian pembaca perlu diperhatikan unsur-unsur

(46)

26

1. Faktual

Isi berita harus merupakan suatu yang berdasarkan fakta, bukan fakta yang

dibuat-buat. Suatu berita harus sesuai dengan fakta yang sebenarnya, jujur,

tanpa prasangka, dan tidak mendramatisir.

2. Objektifitas

Apa yang dilihat dan didengar itulah yang akan ditulis seorang wartawan

menjadi sebuah tulisan yang berisi pemaparan dan penguraian peristiwa atau

pendapat. Suatu berita yang objektif tidak dicampuri dengan sifat subjektifitas

atau opini pribadi dan peliput beritanya.

3. Nilai Berita

Suatu berita akan dianggap penting jika menyangkut kepentingan orang

banyak. Berita yang bernilai harus terdapat keterikatan dengan kepentingan

umum. Sebuah berita dianggap bernilai jika berita itu merupakan kejadian

atau peristiwa yang akan berpengaruh pada kehidupan masyarakat yang luas,

atau dinilai perlu diketahui dan diinformasikan kepada khalayak seperti

kebijakan baru pemerintah, kenaikan harga, dan sebagainya.

4. Aktual

Jarak antara terjadinya peristiwa ataupun suatu pendapat saat diucapkan

dengan saat diturunkannya berita itu, hendaknya secepatnya sebab jika

terlewati beberapa hari saja terutama berita peristiwa, maka nilai aktualitasnya

(47)

5. Menarik

Berita yang disajikan harus berisi peristiwa atau pendapat yang memang

menarik perhatian sebagian besar pembaca. Biasanya berita yang menarik

adalah tentang sesuatu yang belum pernah terjadi. Suatu berita dikatakan

menarik apabila informasi yang disajikan membangkitkan kekaguman, rasa

lucu, atau humor atau informasi mengenai pilihan hidup.

2.1.5. Pemberitaan Jawa Pos Tentang Tabung Elpiji Rawan Bocor di Surabaya

Dalam pemberitaan surat kabar pada edisi 13 Juli 2010 Jawa Pos memuat

berita tentang 361 Ribu Tabung Elpiji Rawan Bocor. Dengan adanya pemberitaan

tersebut, yang kemudian mendapat reaksi dari DPRD Surabaya dua komisi (B dan

C) dengan memanggil wakil Pertamina Regional V / Jawa Timur. Dimana

diharapkan melalui hearing (dengar pendapat) dua komisi itu dengan Pertamina

dapat diketahui sebab dari banyaknya tabung elpiji yang bocor. Setelah dilakukan

hearing (dengar pendapat) dua komisi itu dengan Pertamina diketahui, ada sekitar

361 ribu tabung elpiji ukuran 3 kilogram yang berpotensi mengalami kebocoran.

Sehingga anggota dewan langsung mengadakan inspeksi ke lapangan.

Rombongan dewan memantau aktivitas di Stasiun Pengisian Bahan Bakar Elpiji

(SPBE) Margomulyo. Tujuannya ialah mengetahui keamanan tabung gas elpiji

yang dikeluarkan Pertamina. Mereka juga meminta agar segera dilakukan

penanggulangan secepatnya terhadap peristiwa tersebut oleh pihak Pertamina agar

(48)

28

Manajer Gas Domestik (GasDom) IV Arsono Kuswardanu mengatakan,

mulai tahun 2008 hingga sekarang total ada 361 ribu tabung elpiji 3 kilogram

yang didistribusikan ke seluruh Surabaya. Sebanyak 361 ribu tabung elpiji itu

belum dilengkapi slang dan regulator Standart Nasional Indonesia (SNI) sehingga

berpotensi mengalami kebocoran. Arsono menjelaskan dalam waktu dekat

Pertamina akan mendistribusikan slang dan regulator SNI, tidak hanya itu saja

pihak Pertamina juga menghimbau masyarakat agar jangan membeli tabung

dengan isi kosong dan selalu mengecek kondisi tabung (tulisan Pertamina, kode

pabrikan, tanggal kadaluwarsa, warna cat terang dan halus). Dalam menangani

peristiwa itu pihak Pertamina sudah membangun pabrik khusus yang menangani

masalah tabung kadaluwarsa sehingga masalah tabung elpiji rawan bocor akan

mendapatkan solusinya.

2.1.6. Teori S-O-R

Teori S-O-R awalnya berasal dari psikologi, karena adanya kesamaan

objek material dari psikologis sama maka teori ini menjadi kajian teori ilmu

komunikasi. Yaitu manusia yang jiwanya meliputi komponen-komponen opini,

sikap, perilaku, afeksi, konasi, dan kognitif.

Teori S-0-R sebagai singkatan dari Stimulus-Organism-Response ini

semula berasal dari psikologi. Kalau kemudian menjadi juga teori komunikasi,

tidak mengherankan karena objek material dari psikologi dan ilmu komunikasi

adalah sama, yaitu manusia yang jiwanya meliputi komponen-komponen : sikap,

(49)

Menurut stimulus response ini, efek yang ditimbulkan adalah reaksi

khusus terhadap stimulus khusus, sehingga seseorang dapat mengharapkan dan

memperkirakan kesesuaian antara pesan dan reaksi komunikasi jadi unsure-unsur

dalam model ini ( Effendy, 2003 : 254-255 ) adalah :

a. Pesan (Stimulus, S)

b. Komunikan (Organism, O)

c. Efek (Response, R)

Dalam proses komunikasi berkenaan dengan perubahan sikap adalah

Aspek “how” bukan “what” dan “why”. Jelasnya how to communicate, dalam hal

ini how to change the attitude bagaimana mengubah sikap komunikan.

Dalam proses perubahan sikap perubahan sikap tampak bahwa sikap dapat

berubah, hanya jika stimulus yang menerpa benar-benar melebihi semula.

Menurut Mar’at dalam Effendy ( 2003 : 254-255 ), yang menyatakan

bahwa dalam menelaah sikap yang baru ada tiga variable penting, ( Effendy, 2003

: 254-255 ) yaitu :

a. Perhatian

b. Pengertian

(50)

30

Teori S.O.R dapat digambarkan sebagai berikut :

Gambar 2.1

Menurut gambar kerangka model di atas menunjukkan bahwa stimulus

atau pesan yang disampaikan oleh komunikator kepada komunikan berupa isi

pesan yang berisi himbauan pada para remaja mengenai pentingnya menggunakan

bahasa Indonesia yang baik dan benar mungkin diterima atau mungkin saja terjadi

penolakan. Dalam tahapan berikutnya bila komunikan menerima stimulus atau

pesan yang disampaikan maka akan memperhatikan. Proses selanjutnya

komunikan tersebut mengerti dari pesan yang telah disampaikan. Dan proses

terakhir adalah kesediaan diri dari komunikan untuk mengubah sikap yang

menandakan keberhasilan dalam proses komunikasi (Effendy, 2003 : 256).

Pada penelitian ini, masyarakat yang menjadi objek dalam penelitian ini

berfungsi sebagai organisme yaitu pihak yang menerima rangsangan atau stimulus

dari surat kabar berupa pemberitaan tentang tabung elpiji rawan bocor.

(51)

akhirnya akan memberikan respon atau tanggapan atas pemberitaan tentang

tabung elpiji rawan bocor.

2.1.7. Kerangka Berpikir

Sikap adalah suatu kecenderungan bertindak, berpikir berpersepsi dan

merasa dalam menghadapi objek, ide, situasi, ataupun nilai. Sikap disini bukan

perilaku, tapi lebih merupakan kecenderungan untuk berperilaku dengan cara

tertentu terhadap objek sikap. Dapat dipahami, bahwa manusia dilingkupi dengan

masalah yang mengharuskan untuk memiliki sikap.

Surabaya sebagai kota metropolitan atau kota terbesar kedua setelah

Jakarta sudah dapat dipastikan banyak permasalahan yang terjadi atau timbul di

kota ini. Dan selain itu Surabaya merupakan ibukota Jawa Timur, yang menjadi

cerminan kota-kota lain di Jawa Timur. Surabaya saat ini sedang meningkatkan

pelayanan yang terbaik untuk masyarakat disegala bidang, dimana pemberitaan ini

untuk mempermudah masyarakat dalam menyelesaikan segala kebutuhan atau

urusan tanpa melalui perantara untuk mendatangi instansi yang bersangkutan.

Maka dalam hal inilah media massa khusunya media cetak surat kabar

Jawa Pos memberitakan mengenai 361 ribu tabung elpiji rawan bocor untuk lebih

bisa membuat masyarakat cermat dan teliti terhadap pembelian dan pemakaian

tabung elpiji di Surabaya. Dalam hal ini Dewan Perwakilan Rakyat Daerah Kota

Surabaya (DPRD) meminta pertanggung jawaban dari pihak Pertamina Surabaya

terhadap banyaknya tabung elpiji rawan bocor yg tersebar di wilayah Surabaya.

(52)

32

dan regulator yang berlabel standart nasional (SNI), supaya warga masyarakat

Surabaya segera mengganti slang dan regulator lama mereka.

Penelitian yang dilakukan saat ini adalah meniliti mengenai sikap pembaca

tentang tabung elpiji rawan bocor pada harian surat kabar Jawa Pos. Adapun

kerangka berpikirnya sebagai berikut :

Dengan tingkat penduduk yang semakin besar, semakin sulit

berkomunikasi secara interpersonal, dan secara tidak langsung peran komunikasi

massa sebagai sarana penyampaian informasi mengenai tabung elpiji rawan bocor

pada harian surat kabar Jawa Pos di Surabaya.

Dan dalam penelitian ini, peneliti ingin meniliti tentang sikap pembaca

terhadap tabung elpiji rawan bocor pada pemberitaan harian surat kabar Jawa Pos

di Surabaya, karena stimuli yang ada dalam hal ini pesan akan diterima bila ada

perhatian, pengertian dan penerimaan dari khalayak yang menjadi objek dalam hal

ini, selanjutnya setelah menerima pesan atau stimulus berikutnya akan terjadinya

perubahan sikap oleh khalayak tersebut yang dalam penelitian ini adalah

masyarakat Surabaya.

2000 : 24-25) :

1 Komponen Kognitif

(53)

senang atau tidak senang.

3 Komponen Konatif

Teori S-O-R singkatan dari Stimulus-Organism-Response. Stimulus

sendiri berarti pesan diantara dua unsur komunikasi yaitu komunikator dan

komunikan. Komunikator memberikan pesan berupa tanda, lambang, dan gambar

kepada komunikan. Organism berarti diri komunikan sebagai penerima pesan atau

informasi dari komunikator. Setelah komunikan memperhatikan tanda, lambang

maupun gambar. Kemudian komunikan merespon dengan cara memperhatikan

dan memahami pesan yang disampaikan. Selanjutnya Response diartikan efek

sebagai akhir dalam proses komunikasi. Keberhasilan dalam proses komunikasi

adalah menimbulkan perubahan konatif, afektif, dan kognitif pada diri

komunikan. Dampak atau pengaruh yang terjadi merupakan suatu reaksi tertentu

dari rangsangan tertentu (Sendjaja, 1999 : 71), dan definisi dari efek kognisi

tersebut adalah perubahan pengetahuan.

Namun setelah adanya pemberitaan di harian surat kabar Jawa Pos tentang

tabung elpiji rawan bocor membuat masyarakat Surabaya khususnya para

pembaca harian surat kabar Jawa Pos menjadi cemas akan kesehatan mereka.

(54)

34

mereka tersebut banyak yang rawan akan kebocoran dan kemungkinan besar bisa

membahayakan keselamatan lingkungan dan diri mereka sendiri.

Untuk lebih jelasnya dapat diterapkan dalam bagan sebagai berikut :

Response :

Perubahan Sikap Pembaca

Setelah Membaca Berita

Tentang Tabung Elpiji

Rawan Bocor di Surat

(55)

Di dalam penelitian ini, peneliti ingin meneliti sikap pembaca harian surat

kabar Jawa Pos di Surabaya karena stimuli yang dalam hal ini pesan akan diterima

bila ada perhatian, pengertian dan penerimaan dari khalayak yang menjadi obyek

dalam peneliti ini, selanjutnya setelah menerima pesan atau stimulus berikutnya

(56)

BAB III

METODE PENELITIAN

Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menggunakan metode

deskriptif yang bertujuan menggambarkan, meringkas berbagai kondisi, berbagai

situasi atau berbagai variable yang timbul dimasyarakat yang menjadi objek

penelitian itu, kemudian menarik kepermukaan sebagai suatu ciri atau gambaran

tentang kondisi, situasi ataupun variable tertentu. (Bungin, 2001;48)

3.1. Definisi Operasional

Definisi operasional disini untuk menjelaskan indikator dari variable penelitian. Definisi operasional adalah suatu definisi yang didasarkan pada

karakteristik yang dapat diobservasi dari apa yang sedang didefinisikan atau

mengubah konsep-konsep yang berupa konstruk dengan kata-kata yang dapat di uji

dan ditentukan kebenarannya oleh orang lain. (Koentjaraningrat, 1991:23). Pada

penelitian sikap pembaca terhadap tabung elpiji rawan bocor pada pemberitaan harian

surat kabar Jawa Pos di Surabaya.

3.1.1. Sikap dan Pengukuran

Sikap pembaca yang menggunakan elpiji setelah membaca berita tentang

Tabung Elpiji Rawan Bocor di Jawa Pos merupakan bentuk dari kecenderungan

(57)

berfikir, merasa dan bertindak menghadapi objek, situasi berupa pemberitaan tersebut

di surat kabar Jawa Pos.

Sikap pembaca Jawa Pos di Surabaya dibedakan dalam 3 hal yaitu komponen,

kognitif, kompenin afektif, dan komponen konatif.

1. Komponen kognitif berkaitan dengan keyakinan atau kepercayaan

masyarakat mengenai pemberitaan Tabung Elpiji Rawan Bocor.

Pengetahuan seseorang didasarkan pada tingkat pendidikan. Jika tingkat

pendidikan seseorang tinggi maka seseorang akan mudah untuk memahami

suatu informasi. Pengetahuan ini kemudian akan memberikan keyakinan

tertentu dalam diri individu terhadap objek sikap. Pengetahuan disini tentang

adanya pemberitaan Tabung Elpiji Rawan Bocor, yaitu :

a. Melalui pemberitaan di jawa pos anda mengetahui berita tentang

tabung elpiji rawan bocor di Surabaya.

b. Melalu pemberitaan di jawa pos anda mengetahui tentang dampak

negatif dari berita tabung elpiji rawan bocor di Surabaya.

c. Melalui Pemberitaan di jawa pos anda mengetahui jika korban tabung

elpiji rawan bocor (3 kilogram) adalah kebanyakan masyarakat di

Surabaya.

d. Melalui Pemberitaan di jawa pos anda mengetahui bahwa

penyalahgunaan tabung elpiji tanpa isi/kosong (3 kilogram) telah