• Tidak ada hasil yang ditemukan

gunadarma 11205059 ssm fe

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "gunadarma 11205059 ssm fe"

Copied!
1
0
0

Teks penuh

(1)

ANALISIS TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP

KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN PADA KLINIK

MAWAR JATI ASIH BEKASI

RISKI PRASETYO, Supriyo Hartadi W SE, MM

Penulisan Ilmiah, Fakultas Ekonomi, 2008

Universitas Gunadarma

http://www.gunadarma.ac.id

kata kunci : analisis tingkat, kepuasaan konsumen

Abstraksi :

Referensi

Dokumen terkait

Dari hasil perhitungan Chi-Square diketahui nilai x2 hitung 65.46 > x2 tabel 21.02 maka terima Ha dan tolak Ho, sehingga kesimpulannya bahwa pelanggan merasa puas terhadap

Hasil yang didapatkan dari pengolahan data yang penulis kumpulkan dengan menggunakan uji chi square menunjukan bahwa konsumen merasa tidak puas terhadap kinerja pelayanan yang

Berdasarkan hasil survei dan dari hasil perhitungan nilai indeks kinerja dapat kita katakan atau tarik kesimpulan bahwa pelanggan atau konsumen sudah merasa puas terhadap pelayanan

Tujuan penulisan ilmiah ini adalah untuk mengetahui apakah pelanggan merasa puas atau tidak terhadap pelayanan yang diberikan Burger & Grill, dengan menggunakan metode skala

Hasil yang diperoleh dari perhitungan dengan menggunakan metode uji chi square diketahui bahwa pelanggan merasa puas terhadap pelayanan yang diberikan Salon Sveta di mana Ho ditolak

Penulisan ilmiah ini adalah untuk mengetahui apakah pengguna kartu GSM Indosat IM3 di kalangan Mahasiswa merasa puas atau tidak terhadap pelayanan yang diberikan Indosat IM3,

Dari perhitungan yang didapat X² Hitung ( 81.24823 ) > X² Tabel ( 21.02606 ) maka Tolak Ho, terima Ha yang berarti pelanggan merasa puas terhadap pelayanan yang diberikan oleh

Dari perhitungan yang di dapat X² hitung (110.16879) lebih besar dari X² tabel (21.02606) maka tolak Ho terima Ha yang berarti konsumen merasa puas terhadap pelayanan yang