100
DAFTAR PUSTAKA
Sumber Buku :
Juliandi, Azwar dan Irfan. 2013. Metodologi Penelitian Kuantitatif
Untuk Ilmu-Ilmu Bisnis. Bandung: Citapustaka Media
Perintis
Kotler dan Amstrong. 1991. Dasar-Dasar Pemasaran. Jakarta: Intermedia
Kotler dan Amstrong. 2008. Prinsip-Prinsip Pemasaran. Jakarta: Erlangga
Kotler dan Amstrong. 2001. Prinsip-Prinsip PemasaranJilid II Edisi
ke-8. Jakarta: Erlangga
Kotler dan Keller. 2009. Manajemen Pemasaran.Jakarta: Erlangga Laksana, Fajar. 2008. Manajemen Pemasaran: Pendekatan Praktis.
Yogyakarta: Graha Ilmu
Larreche, Walker dan Boyd. 2000. Manajemen Pemasaran Suatu
Pendekatan Strategis dengan Orientasi Global. Jakarta:
Penerbit Erlangga
Lukman. 2000. Manajemen Kualitas Pelayanan. Jakarta: Grafindo Persada
Nitisusastro, Mulyadi. 2010. Perilaku Konsumen Dalam Perspektif
Kewirausahaan. Bandung: Alfabeta
Siregar, Syofian. 2012. Metode Penelitian Kuantitatif Dilengkapi
dengan Perbandingan Perhitungan Manual dan SPSS.
Jakarta: Kencana
Sunyoto, Danang. 2012. Dasar-Dasar Manajemen Pemasaran. Yogyakarta: CAPS (Center of Academic Publishing Service)
Tjiptono, Fandy. 1997. Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Penerbit Andi Tjiptono, Fandy dan Diana, Anastasia . 2001. Total Quality
Management. Yogyakarta: Penerbit Andi
Tjiptono, Fandy dan Chandra Gregorius. 2005. Service, Quality and
Satisfaction. Yogyakarta: Penerbit Andi
Sumber Internet :
101
Sumber Skripsi dan Jurnal :
Agung Rizki (2014) dengan judul: Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Tablet Apple iPad di Bandar
Lampung.
Indriani Ayu Syahputri (2010) dengan judul : Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Citra Merek dan Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah di Kota Medan.
Puji Isyanto (2012) dengan judul : Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Blackberry Pada Mahasiswa
Ekonomi Universitas Singaperbangsa Karawang.
Risky Nurhayati (2010) dengan judul: Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Loyalitas Pelanggan
