1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1Latar Belakang Masalah
Perkembangan teknologi yang semakin maju menuntut manusia untuk bertindak semakin cepat dengan memperhatikan efisiensi disegala bidang. Menghadapi perkembangan ini tentu saja diperlukan fasilitas atau peralatan dalam kesiapan sarananya. Kalangan dunia usaha baik instansi pemerintah maupun instansi swasta dalam menjalankan usaha sangat mengandalkan fasilitas atau peralatan kerja untuk menyelesaikan suatu pekerjaan dengan efisien dan hasil kerja yang optimal. Diperlukan kesiapan dalam mengoperasikan fasilitas atau peralatan kerja tersebut.
Pengembangan sumber daya manusia dapat meningkatkan produktivitas karyawan sehingga dapat membentuk tenaga kerja yang produktif, terampil dan profesional yang bekerja secara efektif dan efisien.
Produktivitas sering pula dikaitkan dengan cara sistem yang efisien, sehingga proses produksi berlangsung tepat waktu dan dengan demikian tidak diperlukan kerja lembur dengan segala implikasinya, terutama implikasi biaya. Merupakan hal yang logis dan tepat apabila peningkatan produktivitas dijadikan salah satu sasaran jangka panjang oleh perusahaan/instansi dalam rangka pelaksanaan strateginya.
Disamping itu terdapat pula berbagai faktor yang mempengaruhi produktivitas kerja, diantaranya adalah: sikap mental, pendidikan, keterampilan, manajemen, hubungan industrial pancasila, tingkat penghasilan, jaminan sosial,
1
2
lingkungan dan iklim kerja, sarana produksi, teknologi dan kesempatan berprestasi.
Fasilitas adalah sarana dan prasarana untuk melancarkan dan memberikan kemudahan suatu pekerjaan. Kerja adalah kegiatan melakukan sesuatu. Jadi, fasilitas kerja adalah segala sesuatu berupa sarana dan prasarana yang dapat membantu memudahkan suatu kegiatan atau aktivitas. Dalam setiap segi proses perkantoran yang produktif, maka perusahan harus menyediakan fasilitas kerja yang lengkap. Peningkatan produktivitas dapat ditunjang dengan adanya penyediaan fasilitas kerja yang dapat membantu dan memotivasi karyawan dalam menyelesaikan pekerjaan kantor dengan baik.
Suatu perusahaan/instansi harus membuat perencanaan fasilitas dengan baik, agar fasilitas yang dipilih sesuai dengan kebutuhan. Perencanaan fasilitas merupakan suatu kegiatan yang dilakukan sebelum dan setelah operasi. Secara umum perencanaan fasilitas mempunyai beberapa fungsi seperti menunjang peningkatan produksi, menggunakan tenaga kerja, peralatan dan ruang serta energi secara efektif, meminimalkan investasi modal, mempermudah pemeliharaan, meningkatkan keselamatan dan kepuasan kerja.
Penggunaan fasilitas yang efisien dan efektif akan mampu mempermudah pelaksanaan pekerjaan karyawan, sehingga kinerja atau produktivitas perusahaan/instansi akan dapat mewujudkan tujuannya.
Fasilitas kerja terbagi atas dua bagian yaitu fasilitas sarana kantor dan fasilitas prasarana kantor yaitu :
1. Fasilitas sarana kantor. Contohnya : Komputer, Telepon, Faksimile
3
Printer, Fotocopy, Mesin Tik dan In Foccus.
2. Fasilitas prasarana kantor Contohnya : Fasilitas Pendidikan, Fasilitas Olahraga, Rekreasi, Musholla, Kantin dan fasilitas kesehatan.
Jumlah karyawan pada PT.JAMSOSTEK (persero) mencapai 165 orang.Dengan adanya fasilitas kerja yang baik pada sebuah perusahaan/instansi dapat meningkatkan kinerja staf dan pegawainya. Produktivitas yang meningkat dapat dilihat dari cara kerja atau prosedur yang cepat. Prosedur yang cepat karena pegawai maupun karyawan memberikan pelayanan yang baik. Pelayanan yang baik dari karyawan didukung oleh adanya fasilitas kerja.
Berdasarkan uraian tersebut, maka penulis memilih judul “Peranan Fasilitas Kerja Untuk Meningkatkan Produktivitas Kinerja Staf dan Pegawai PT. JAMSOSTEK (Persero).
1.2 Perumusan Masalah
Dari uraian latar belakang masalah diatas, rumusan masalah yang akan dibahas dalam penelitian ini adalah bagaimana peranan fasilitas kerja dalam meningkatkan produktivitas kerja staf dan pegawai PT. JAMSOSTEK (persero).
1.3 Tujuan Penelitian
1.3.1 Tujuan Penelitian
Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui sejauh mana peranan fasilitas kerja dalam menunjang produktivitas kinerja staf dan pegawai yang ada di PT. JAMSOSTEK (Persero).juga untuk mengetahui sebagai mana kinerja yang
4
dihasilkan oleh PT.JAMSOSTEK(Persero) untuk melayani masyarakat Indonesia khususnya dibidang asuransi jiwa.
Apakah sudah cukup memenuhi standart kinerja yang di harapkan pemerintah Indonesia atau masih dibawah standart.
