• Tidak ada hasil yang ditemukan

BAB I PENDAHULUAN. Gambar 1.1 Logo Grab Sumber:

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Membagikan "BAB I PENDAHULUAN. Gambar 1.1 Logo Grab Sumber:"

Copied!
15
0
0

Teks penuh

Gambar

Gambar 1.2 Fitur Aplikasi Grab  Sumber: Aplikasi Grab, 2021
Gambar 1.3 Penetrasi Pengguna Internet 2019-2020 (Q2)  Sumber: arahkata.pikiran-rakyat.com, 2020
Gambar 1.4 Data Pengguna Instagram di Indonesia, 2020  Source: www.napoleoncat.com (2020)
Tabel 1. 1 Iklan Grab #KawanAman di Instagram  No  Nama Iklan  Tanggal
+3

Referensi

Dokumen terkait

Pelanggan yang berbelanja di Zalora Indonesia juga mendapatkan jasa layanan pengiriman produk gratis ke seluruh kota di Indonesia, pengiriman tercepat dengan jangka

Berdasarkan fenomena-fenomena yang sudah disebutkan sebelumnya, penelitian ini bertujuan untuk menemukan faktor-faktor dalam pembelian produk komputer (Hardware dan Software)

GO-JEK Indonesia harus membangun image yang lebih menonjol dari pada kompetitornya, dengan membuat pelanggan menjadi loyal dalam menggunakan jasa GO-JEK secara

Layanan Call Center 108 merupakan salah satu jenis panggilan inbound yaitu panggilan yang dilakukan oleh pelanggan untuk mendapatkan informasi tentang layanan

Adanya tingkat employee engagement yang masih termasuk dalam kategori cukup, dan komitmen karyawan yang juga masih dalam kategori cukup, serta karakteristik Gen Y yang

Dalam hubungan supply chain yang baik terdapat aspek sosial pengadaan yang baik dengan adanya hal tersebut hubungan antar supplier dan konsumen terjadi knowledge

Berdasarkan hasil pemaparan yang telah diuraikan, maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian mengenai kualitas layanan elektronik konsumen terhadap kepuasan

Perumusan masalah pada penelitian ini adalah bagaimana mempertahankan kepuasan konsumen dan loyalitas konsumenn terhadap produk PT Mustika Ratu Tbk di Indonesia untuk dapat