• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pengaruh Pengorbanan Nasabah (Customers’ Sacrifice) dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan dan Loyalitas Nasabah (Studi pada Nasabah Funding BII Maybank Kantor Cabang Malang)

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Pengaruh Pengorbanan Nasabah (Customers’ Sacrifice) dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan dan Loyalitas Nasabah (Studi pada Nasabah Funding BII Maybank Kantor Cabang Malang)"

Copied!
11
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar 1. Gambar Kerangka Konsep PenelitianPenulis mengambil 20 kali jumlah variabel sehingga jumlahresponden dalam penelitian ini adalah 20 x 4 variabel, menjadi 80 responden
Tabel 1. Hasil Pengujian Indikator Pengorbanan Nasabah, Kualitas Pelayanan, Kepuasan dan Loyalitas Nasabah
Tabel 2. Hasil Pengujian Hipotesis dalam Inner Model: Pengaruh Langsung

Referensi

Dokumen terkait

PENINGKATAN PRESTASI BELAJAR DENGAN TEKNIK PEMBELAJARAN MIND MAP MATA PELAJARAN PKn BAGI SISWA KELAS IV SD KANISIUS KADIROJO SLEMANi. SEMESTER GENAP TAHUN

Hasil pengukuran pembawa muatan diperoleh tegangan hall yang bergantung pada arus listrik dan kerapatan fluks magnetik, semakin besar arus dan kerapatan fluks

berpengaruh terhadap harga lahan, melalui pengumpulan data sekunder yaitu dengan kajian literature teori-teori, jurnal ilmiah, penelitian yang telah dilakukan

Masih banyak ditemukan di lapangan guru yang belum memiliki keterampilan mengajar seperti yang diamanatkan dalam undang-undang nomor 14 tahun 2005 tentang Guru dan Dosen.

Diagram sekuensial pada aplikasi ini dimulai dari pasien yang memindai salah satu dari tiga jari yang telah ditentukan oleh staf pendaftaran untuk melakukan

Investasi dengan imbal hasil memenuhi standar kelayakan investasi namun dipandang relatif kurang menarik atau berisiko sehingga diperlukan intervensi Pemerintah. Investasi

Tidak ada penelitian yang mengatakan bahwa jenis kulit mempengaruhi berkembangnya dermatitis kontak iritan secara signifikan.Karena eritema sulit diamati pada kulit

Keadaan sinyal yang dihasilkan kembali ke aslinya tidak akan sama dengan sinyal yang dikirimkan.perbedaan antara sinyal output decoder engan sinyal input encoder