• Tidak ada hasil yang ditemukan

PENGARUH INSENTIF TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PHAPROS, TBK BAGIAN MARKETING CABANG SRENGSENG - JAKARTA BARAT SKRIPSI :

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Membagikan "PENGARUH INSENTIF TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PHAPROS, TBK BAGIAN MARKETING CABANG SRENGSENG - JAKARTA BARAT SKRIPSI :"

Copied!
16
0
0

Teks penuh

(1)

PENGARUH INSENTIF TERHADAP KINERJA KARYAWAN

PT. PHAPROS, TBK BAGIAN MARKETING CABANG

SRENGSENG - JAKARTA BARAT

SKRIPSI

NAMA

: ANTONIUS

NIM

: 43107120069

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MERCU BUANA

JAKARTA

2012

(2)

PENGARUH INSENTIF TERHADAP KINERJA KARYAWAN

PT. PHAPROS, TBK BAGIAN MARKETING CABANG

SRENGSENG - JAKARTA BARAT

SKRIPSI

Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar

SARJANA EKONOMI

Program Stugi Manajemen-Strata 1

NAMA

: ANTONIUS

NIM

: 43107120069

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA

JAKARTA 2012

(3)
(4)
(5)
(6)

KATA PENGANTAR

Dengan mengucapkan segala puji dan syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa yang telah melimpahkan rahmat, kasih serta karunia-Nya sehingga saya dapat menyelesaikan penulisan tugas akhir akademik dalam penyusunan skripsi dengan

judul “Pengaruh Insentif Terhadap Kinerja Karyawan PT. Phapros, Tbk Bagian

Marketing Cabang Srengseng Jakarta Barat” guna memenuhi salah satu syarat untuk

memperoleh gelar Sarjana Ekonomi Manajemen pada Universitas Mercu Buana Jakarta. Dengan keterbatasan data, informasi, waktu dan pengetahuan, penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan, namun penulis berharap skripsi ini bisa memberikan manfaat untuk menambah pengetahuan khususnya bagi penulis sendiri dan juga bagi para pembaca, selain itu kritik dan saran yang sifatnya membangun sangat penulis harapkan demi kesempurnaan penulisan di masa yang akan datang.

Banyak hambatan dan kesulitan yang penulis temui selama proses penulisan ini, namun berkat bantuan dan dorongan dari berbagai pihak maka terselesaikanlah skripsi ini. Untuk itu pada kesempatan kali ini penulis menyampaikan penghargaan dan terima kasih kepada :

1. Ibu Dr. Wiwik Utami, Ak, MS, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Mercu Buana Jakarta.

2. Bapak Arief Bowo Prayoga, SE, MM, selaku Ketua Jurusan Prorgam Studi Manajemen S1 Universitas Mercu Buana.

3. Ibu Luna Haningsih, SE, ME, selaku Sek. Program Studi Manajemen S1. 4. Bapak Tri Wahyono, SE, MM, selaku Sek. Program Studi Manajemen S1.

5. Bapak Sahibul Munir, Ir, SE, M.Si, selaku dosen pembimbing skripsi yang telah membimbing saya dalam menyelesaikan skripsi ini.

(7)

6. Bapak DR. N.P. Sasongko, SE, ME, selaku tim dewan penguji.

7. Bapak/Ibu Dosen Pengajar Fakultas Ekonomi Universitas Mercu Buana, Jakarta atas semua ilmu dan pengetahuan yang telah diberikan kepada saya selaku penulis.

8. Kepada seluruh karyawan PT. Phapros, Tbk Bagian Marketing Cabang Srengseng Jakarta Barat atas segala dukungan, bantuan dan doanya.

9. Kepada orang tua dan keluarga besarku, terima kasih atas dukungan dan doanya. 10. Sahabat-sahabat, rekan dan teman-teman kelas PKK Angk. 12 Fakultas Ekonomi

Manajemen Univ. Mercu Buana Jakarta (Mba Widyawati, Baria Nurampel, Mba Fara Asrawati, Azhari, Ade Lincah, Nirwanana dan seluruh angkatan 12 yang tidak dapat disebutkan satu persatu).

11. Teman-teman seperjuangan di perpustakaan (Danil Arvianto, Sasmita Pratama, Heru Prasetyo, Bientoro) yang telah membantu untuk memberi arahan dan semangat.

Semoga Tuhan Yang Maha Esa memberikan pahala dan balasan yang berlipat ganda atas amal dan budi baik semua pihak tersebut diatas. Hanya Tuhan yang mampu membalas kebaikan kalian semua. Amin

Akhirnya, dari segala ketulusan hati semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak. Hormat saya,

Jakarta, 3 Agustus 2012

(8)

DAFTAR ISI

HALAMAN SAMPUL... i

HALAMAN JUDUL ... ii

HALAMAN PERNYATAAN KARYA SENDIRI... iii

HALAMAN PENGESAHAN PEMBIMBING SKRIPSI ... iv

HALAMAN PENGESAHAN DEWAN PENGUJI ... v

KATA PENGANTAR ... vi

DAFTAR ISI ... vii

DAFTAR TABEL ... viii

DAFTAR GAMBAR... ix

DAFTAR LAMPIRAN... x

ABSTRAK ... xi

BAB I PENDAHULUAN ... 1

1.1 Latar Belakang Masalah ... 1

1.2 Rumusan Masalah... 3

1.3 Batasan Masalah ... 3

1.4 Tujuan Penelitian ... 4

1.5 Manfaat Penelitian ... 4

BAB II LANDASAN TEORI ... 6

2.1 Manajemen Sumber Daya Manusia ... 6

2.1.1 Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia... 6

2.1.2 Fungsi-fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia ... 7

2.2 Pengertian Insentif ... 11

(9)

2.4 Tujuan Pemberian Insentif ... 14

2.4.1 Langkah-langkah Pelaksanaa Konsep Pemberian Insentif yang Efektif ... 15

2.5 Pengertian Kinerja... 16

2.6 Penilaian Kinerja... 17

2.7 Tujuan dan Kegunaan Penilaian Kinerja... 20

2.8 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja... 22

2.9 Pengaruh Insentif terhadap Kinerja Karyawan... 23

BAB III METODOLOGI PENELITIAN ... 24

3.1 Objek Penelitian... 24

3.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan ... 24

3.1.2 Lokasi Perusahaan... 25

3.1.3 Visi dan Misi Perusahaan ... 25

3.1.4 Struktur Organisasi... 26

3.2 Desain Penelitian ... 32

3.3 Hipotesis Penelitian... 32

3.4 Variabel Penelitian dan Skala Pengukuran... 32

3.5 Definisi Operasional Variabel ... 33

3.6 Metode Pengumpulan Data ... 35

3.7 Jenis Data... 37

3.8 Populasi dan Sampel Penelitian... 37

3.9 Metode Analisis Data... 38

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN ... 40

4.1 Analisis Karakteristik Karyawan ... 40

(10)

4.1.2 Karakteristik Menurut Usia Responden ... 41

4.1.3 Karakteristik Menurut Pendidikan Terakhir ... 42

4.1.4 Karakteristik Menurut Masa Kerja... 43

4.1.5 Karakteristik Menurut Status ... 44

4.2 Pengujian Validitas dan Realibilitas ... 44

4.2.1 Validitas dan Reliabilitas Variabel Insentif... 45

4.2.2 Validitas dan Reliabilitas Variabel Kinerja... 47

4.3 Analisis Pengaruh Insentif... 48

4.3.1 Kinerja ... 48

4.3.2 Penilaian Kerja... 49

4.3.3 Semangat Kerja ... 50

4.3.4 Pemberian Insentif... 50

4.3.5 Sikap dan Perilaku... 51

4.3.6 Penghargaan... 52

4.3.7 Promosi Jabatan ... 53

4.3.8 Pengalaman Kerja ... 54

4.3.9 Kondisi Keuangan Perusahaan... 55

4.4 Tanggapan Responden Mengenai Kinerja Karyawan... 58

4.4.1 Mutu Pekerjaan ... 58

4.4.2 Kejujuran Karyawan... 59

4.4.3 Lingkungan Kerja... 60

4.4.4 Sikap... 60

(11)

4.4.6 Pengetahuan Tentang Pekerjaan ... 62

4.4.7 Tanggung jawab ... 63

4.4.8 Peningkatan Kinerja ... 64

4.4.9 Kepribadian... 65

4.5 Analisis Pengaruh Insentif Terhadap Kinerja Karyawan PT. Phapros, Tbk Bagian Marketing Cabang Srengseng Jakarta Barat... 68

4.6 Persamaan Garis Regresi Linear Sederhana... 69

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN... 73

5.1 Kesimpulan... 73

5.2 Saran-saran ... 74

DAFTAR PUSTAKA ... LAMPIRAN

(12)

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 3.5.1 Tabel Indikator Variabel (X) Insentif... 34

Tabel 3.5.2 Tabel Indikator Variabel (Y) Kinerja Karyawan ... 35

Tabel 3.5.3 Skala Likert... 36

Tabel 4.1 Karakteristik Menurut Jenis Kelamin... 40

Tabel 4.2 Karakteristik Usia Reponden ... 41

Tabel 4.3 Karakteristik Pendidikan Terakhir ... 42

Tabel 4.4 Karakteristik Masa Kerja... 43

Tabel 4.5 Karakteristik Status ... 44

Tabel 4.6 Validitas Insentif ... 45

Tabel 4.7 Realibilitas Insentif... 46

Tabel 4.8 Validitas Kinerja ... 47

Tabel 4.9 Realibilitas Kinerja... 47

Tabel 4.10 Insentif Diberikan Kepada Karyawan Yang Mencapai Salah Satu Tingkat Kinerja Tertentu... 48

Tabel 4.11 Insentif Diberikan Atas Penilaian Secara Objektif Bukan Subjektif... 49

Tabel 4.12 Insentif Diberikan Untuk Meningkatkan Semangat Kerja... 50

Tabel 4.13 Bonus Diberikan Kepada Semua Karyawan... 51

Tabel 4.14 Sikap dan Perilaku Menjadi Salah Satu Pertimbangan Pemberian Insentif Kepada Karyawan... 52

(13)

Tabel 4.15 Pemberian Penghargaan Atas Prestasi Karyawan

Meningkatkan Semangat Kerja ... 53 Tabel 4.16 Pemberian Insentif Kepada Karyawan Yang Berprestasi

Menjadi Pertimbangan Promosi Jabatan ... 54 Tabel 4.17 Pengalaman Kerja Dijadikan Dasar Pertimbangan

Pemberian Insentif... 55 Tabel 4.18 Kondisi dan Kemampuan Keuangan Perusahaan

Dapat Mempengaruhi Jumlah Insentif

Yang Diberikan ... 56 Tabel 4.19 Hasil Rekapitulasi Kuisioner Variabel Insentif (X) ... 57 Tabel 4.20 Pekerjaan Yang Anda Kerjakan Selalu Selesai

Tepat Pada Waktu Yang Telah Ditentukan ... 58 Tabel 4.21 Pimpinan Bangga Dengan Kejujuran Yang Anda

Miliki Sehingga Anda Dipercaya Untuk Menangani

Pekerjaan Penting... ... 59 Tabel 4.22 Lingkungan Kerja Yang Aman Dan Nyaman

Dapat Meningkatkan Kinerja Karyawan. ... 60 Tabel 4.23 Sikap (attitude) Yang Baik Dalam Bekerja Membuat

Anda Dijadikan Panutan Oleh Atasan Dan Rekan

Kerja Lainnya... 61 Tabel 4.24 Karyawan Yang Memiliki Disiplin Tinggi Adalah

Karyawan Yang Memiliki Kinerja Yang Baik ... 62 Tabel 4.25 Menguasai Pengetahuan Tentang Pekerjaan Yang

Anda Miliki Membuat Pimpinan Mempercayakan Anda Untuk Mengejarkan Pekerjaan Yang Lebih

(14)

Sulit Dari Sebelumnya... 63

Tabel 4.26 Pimpinan Terkadang Memberikan Pekerjaan Diluar Tanggung Jawab Pekerjaan Anda ... 64

Tabel 4.27 Program Pelatihan Dan Pengembangan Merupakan Salah Satu Cara Untuk Meningkatkan Kinerja Karyawan ... 65

Tabel 4.28 Dalam Bekerja, Karyawan Memiliki Pribadi Yang Tangguh Dan Menyenangkan... 66

Tabel 4.29 Hasil Rekapitulasi Kuesioner Variabel Kinerja Karyawan (Y) ... 67

Tabel 4.30 Variables Entered/Removedb... 68

Tabel 4.31 Model Summaryb... 69

(15)

DAFTAR GAMBAR

Halaman Gambar 3.1.4 Struktur Organisasi PT. Phapros, Tbk Bagian

Marketing Cabang Srengseng Jakarta Barat... 31 Gambar 4.1 Kurva penolakan Ho... 71

(16)

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Struktur Organisasi

Lampiran 2 Hasil Analisis Regresi Linear Lampiran 3 Daftar Pertanyaan Responden

Lampiran 4 Tabel Hasil Perhitungan Jawaban Responden Lampiran 5 t-Tabel Uji Dua Pihak

Referensi

Dokumen terkait

• Ide dasarnya : perusahaan menggunakan SI baik sebagai alat bantu maupun strategi yang tangguh dalam mengintegrasikan dan mengolah data dengan cepat dan akurat serta penciptaan

Terdapat 3 macam penyebab sindroma pneumonia aspirasi, yaitu aspirasi asam lambung yang menyebabkan pneumonia kimiai, aspirasi bakteri dari oral dan oropharingeal menyebabkan

Sri Budiarti Guru Dewasa Tk.I SMK Tujuh Lima Purwokerto Kab. Banyumas

Untuk penilaian kinerja Radografer RS Bhayangkara Tulungagung dilakukan oleh Kepala Instalasi Radiologi. Penilaian ini dilakukan dengan menentukan terlebih dahulu

Proses alkilasi dari umpan campuran antara molekul olefin C3/C4/C5 dan isoparafin C4 dengan bantuan katalis asam, adalah untuk pembuatan produk alkilat berangka oktana tinggi yang

Menyadari kondisi tersebut di atas, Laboratorium Metrologi Radiasi yang merupakan ujung tombak terdepan di Indonesia dalam masalah pengukuran keluaran sumber radiasi siap

Dalam form ini, saya ingin mengetahui bagaimana keadaan dan perasaan ibu saat masih hamil, jadi berilah nilai pada masing masing pernyataan dibawah ini menurut keadaan ibu dan

Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, dari persamaan regresi sederhana pada model analisis untuk hipotesis keempat menyatakan bahwa hasil uji (Uji parsial)