Pemerintah Kota Palembang. Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu

(1)

Pemerintah Kota Palembang

Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu

Rencana Kerja (Renja)

Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu

Tahun 2015

(2)

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur kita sanjungkan kehadirat Allah SWT berkat rahmat, taufik dan hidayah-Nya, Rencana Kerja Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Palembang Tahun 2015 dapat selesai sesuai target waktu yang direncanakan.

Renja ini disusun untuk memenuhi Inpres Nomor 7 Tahun 1999 tentang Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah guna mewujudkan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah Kota Palembang sebagai unsur Penyelenggara Negara untuk mempertanggungjawabkan pelaksanaan tugas pokok dan fungsinya serta kewenangan pengelolaan sumber daya dengan didasarkan suatu Perencanaan Strategik (RENSTRA) Tahun 2013-2018.

Rencana Kinerja ini merupakan wujud akuntabilitas pelaksanaan tugas pokok dan fungsi serta realisasi tahunan Rencana Strategik Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Palembang, yang berisi rencana yang akan dilaksanakan dan target yang akan diraih Tahun 2015. Metode dan teknik penyusunan renja ini berpedoman pada Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 29 Tahun 2011 tentang Pedoman Penyusunan Penetapan Kinerja dan Pelaporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah.

Berbagai keberhasilan yang dicapai merupakan hasil kerja keras dari semua pihak yang terlibat di dalamnya. Hasil kerja tersebut hendaknya akan lebih memotivasi untuk peningkatan kinerja Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Palembang ke depan.

Demikian pula sebaliknya atas kekurangan yang dialami hendaknya menjadi bahan introspeksi dan evaluasi terhadap kebijakan yang diambil, sehingga dapat menjadi masukan yang berharga bagi penyelenggaraan Pemerintah Kota Palembang di masa yang akan datang.

(3)

Kami menyadari bahwa penyusunan renja Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Palembang Tahun 2015 ini masih terdapat kekurangan, untuk itu pada kesempatan ini kami menyampaikan permohonan maaf yang tulus kepada semua pihak atas keterbatasan tersebut.

Akhirnya semoga Allah SWT senantiasa memberikan taufik dan hidayah serta perlindungan-Nya bagi kita, Amin.

Palembang, 2 Oktober 2014

Kepala Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Palembang

dto

Diankis Julianto, ST NIP. 196206161993081001

(4)

DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL KATA PENGANTAR DAFTAR ISI BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Landasan Hukum……… 2

1.3 Maksud dan Tujuan ……… 3

1.4 Sistematika Penulisan ……….…. …. 4

BAB II EVALUASI PELAKSANAAN RENJA KANTOR PELAYANAN PERIJINAN TERPADU KOTA PALEMBANG TAHUN 2014 2.1 Evaluasi Pelaksanaan Renja SKPD Tahun 2014... 5

2.2 Analisa Kinerja Pelayanan KPPT Kota Palembang……..…….. 7

2.3 Isu-Isu Penting penyelenggaraan Tugas dan Fungsi KPPT….. 7

BAB III TUJUAN DAN SASARAN PROGRAM DAN KEGIATAN 3.1 Telaahan Terhadap Kebijakan Nasional ... 10

3.2 Tujuan dan Sasaran ... 11

3.3 Program dan Kegiatan ... 13

Bab IV PROGRAM DAN KEGIATAN TAHUN RENCANA 2015 Kebutuhan Program dan Kegiatan Tahun 2015 Serta Tolok Ukur Kinerja Sasaran ... 15

BAB V PENUTUP Penutup ... 19 LAMPIRAN

(5)

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang.

Pemerintahan yang baik (Good Governance) merupakan isu yang paling mengemuka dalam pengelolaan administrasi publik dewasa ini. Tuntutan gencar yang dilakukan oleh masyarakat kepada Pemerintah untuk penyelenggaraan Pemerintahan yang baik adalah sejalan dengan meningkatnya tingkat pengetahuan masyarakat,

disamping adanya globalisasi. Pola-pola lama dalam penyelenggaraaan

Pemerintahan telah tidak sesuai lagi bagi tatanan masyarakat yang saat ini berubah. Oleh karenanya, tuntutan itu merupakan hal yang wajar dan telah seharusnya direspon oleh Pemerintah dengan melakukan perubahan yang terarah, pada terwujudnya penyelenggaraan Pemerintahan yang baik.

Undang-Undang Nomor 32 tahun 2004 (Pasal 151) menjelaskan Renstra SKPD merupakan dokumen perencanaan SKPD yang memuat visi, misi, tujuan, strategi, kebijakan program dan kegiatan pembangunan sesuai dengan tugas dan fungsinya berpedoman pada RPJM Daerah dan bersifat indikatif. Selanjutnya Pasal 19 UU Nomor 25 Tahun 2004 disebutkan juga bahwa Renstra SKPD ditetapkan dengan peraturan pimpinan SKPD setelah disesuaikan dengan RPJMD hasil penetapan Kepala Daerah, dengan demikian Renstra SKPD merupakan dokumen perencanaan resmi daerah yang dipersyaratkan untuk mengarahkan pelayanan SKPD khususnya dan pembangunan daerah pada umumnya dalam jangka waktu 5 tahun ke depan masa pimpinan Kepala Daerah dan Wakil Kepala Daerah terpilih.

Renstra SKPD harus berpedoman pada RPJMD dan sangat erat kaitannya dengan Visi dan Misi Kepala Daerah terpilih maka dokumen Renstra SKPD harus dapat menterjemahkan secara strategis, sistematis, dan terpadu dari Visi dan Misi Kepala Daerah ke dalam tujuan, strategi, kebijakan, dan program prioritas SKPD serta menetapkan tolok ukur pencapaiannya.

Selanjutnya Renstra SKPD tersebut dijadikan pedoman dalam penyusunan Rencana Kerja Tahunan SKPD (Renja SKPD) dan harus dapat diterjemahkan secara

(6)

konsisten ke dalam dokumen perencanaan dan penganggaran tahunan lainnya seperti RKPD, RKA SKPD, RAPBD, dan APBD serta isu stratejik yang berkembang setiap tahun.

Renja SKPD adalah dokumen perencanaan SKPD untuk periode 1 (satu) tahun menjadi salah satu landasan berpijak dan tolak ukur tujuan, sasaran serta

Indikator Kinerja sasaran yang akan dicapai setiap tahunnya guna

mempertanggungjawabkan keberhasilan dan kegagalan Pemerintah Daerah.

Instrumen yang digunakan SKPD dalam memenuhi kewajiban untuk

mempertanggungjawabkan keberhasilan dan kegagalan pelaksanaan misi organisasi adalah Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah yang terdiri dari berbagai komponen yang merupakan satu kesatuan yaitu perencanaan stratejik, perencanaan kinerja, pengumpulan dan pengukuran kinerja serta pelaporan kinerja.

1.2 LANDASAN HUKUM

1. Undang - Undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah (Lembaran Negara RI Tahun 2004 Nomor 125, Tambahan Lembaran Negara RI Nomor 4437) sebagaimana telah diubah beberapa kali, terakhir kali dengan Undang-undang Nomor 12 Tahun 2008 tentang Perubahan Undang - Undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah; 2. Peraturan Pemerintah Nomor 8 Tahun 2006 tentang Pelaporan Keuangan

dan Kinerja Instansi Pemerintah;

3. Peraturan Pemerintah Nomor 39 Tahun 2006 tentang Tata Cara Pengendalian dan Evaluasi Pelaksanaan Rencana Pembangunan;

4. Peraturan Pemerintah Nomor 8 Tahun 2008 tentang Tahapan Tata Cara,

penyusunan, pengendalian dan Evaluasi pelaksanaan Rencana

Pemabangunan Dearah. (Lembaran Negara RI Tahun 2008 Nomor 108, Tambahan Lembaran Negara RI Nomor 4689).

5. Instruksi Presiden Nomor 7 Tahun 1999 tentang Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah.

6. Instruksi Presiden Nomor 5 Tahun 2004 tentang Percepatan Pemberantasan Korupsi

7. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 54 Tahun 2010 tentang Pelaksanaan Peraturan Pemerintah Nomor 8 Tahun 2008 tentang Tahapan Tata Cara, penyusunan, pengendalian dan Evaluasi pelaksanaan Rencana Pembangunan Daerah.

(7)

8. Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara RI Nomor PER/9/M.PAM/11/2008 tentang Pedoman Umum Penetapan Penetapan Indikator Kinerja Utama dilingkungan Instansi Pemerintah

9. Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara RI Nomor PER/20/M.PAM/11/2008 tentang Petunjuk Penyusunan Indikator Kinerja Utama

10. Peraturan Daerah Kota Palembang Nomor. 5 Tahun 2009 tentang Rencana Pembangunan Jangka Panjang Kota Palembang Tahun 2009;

11. Peraturan Daerah Kota Palembang Nomor 2 Tahun 2010 tentang Perubahan Atas Peraturan Daerah Kota Palembang Nomor 10 Tahun 2008 tentang Pembentukan, Susunan Organisasi dan Tata Kerja Lembaga Teknis Daerah Kota Palembang

12. Peraturan Walikota Palembang Nomor 30 Tahun 12010 tentang Pelimpahan Sebagian Kewenangan di bidang perijinan dan non perijinan kepada Kepala Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Palembang;

13. Peraturan Walikota Palembang Nomor 31 Tahun 2010 tentang Tugas Pokok, Fungsi dan Uraian Tugas Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Palembang;

14. Peraturan Walikota Palembang Nomor 61 Tahun 2011 tentang Perubahan Atas Peraturan Walikota Palembang Nomor 30 Tahun 2010 tentang Pelimpahan Sebagian Kewenangan di bidang Perijinan dan Non Perijinan kepada Kepala Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Palembang;

1.3 MAKSUD DAN TUJUAN

Maksud penyusunan Rencana Kerja (Renja) Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Palembang sebagai Pedoman penyusunan RKA, Penetapan Kinerja Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Palembang dan tolak ukur Pencapaian sasaran serta Indikator Kinerja Utama Organisasi yang akan dicapai setiap tahunnya guna mempertanggungjawabkan keberhasilan dan kegagalan Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Palembang.

Penyusunan Rencana Kinerja Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Palembang Tahun 2015 bertujuan untuk mendorong terwujudnya sinergitas antara perencanaan, penganggaran, pelaksanaan dan pengawasan antar sektor-sektor pembangunan dan diharapkan Renja dapat menjadi kerangka dasar Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Palembang dalam melaksanakan tugasnya

(8)

dibidang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) serta mempermudah pengendalian kegiatan serta pelaksanaan koordinasi dengan instansi terkait, monitoring, analisis, evaluasi kegiatan baik secara internal maupun eksternal, sehingga tujuan program dan sasaran yang telah ditetapkan di tahun 2015 dapat tercapai.

1.4 SISTEMATIKA PENULISAN

Proses perencanaan kinerja merupakan wahana untuk membuat dan melaksanakan strategi-strategi yang lebih rinci. Untuk itu, target kinerja yang telah ditetapkan harus diterapkan dalam proses manajemen pemerintahan sehari-hari. Dengan pola pikir seperti itu, sistematika penyajian Rencana Kinerja Tahunan (RKT) Tahun 2015 adalah sebagai berikut :

Bab I Pendahuluan, menjelaskan secara ringkas latar belakang, landasan hukum,

maksud dan tujuan serta sistematika penulisan.

Bab II Evaluasi pelaksanaan Renja SKPD Tahun lalu, menjelaskan pelaksanaan renja SKPD tahun lalu dan capaian renstra SKPD, analisa kinerja pelayanan SKPD, Isu-isu aktual, reviu terhadap rancangan awal RKPD. Bab III Tujuan, Sasaran, Program dan kegiatan, menjelaskan telaahan terhadap

kebijakan nasional/daerah, program dan kegiatan.

Bab IV Penutup, menjelaskan simpulan menyeluruh dari Rencana Kinerja Tahunan

Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Palembang tahun 2015.

(9)

BAB II

EVALUASI PELAKSANAAN RENJA

KANTOR PELAYANAN PERIJINAN TERPADU KOTA PALEMBANG TAHUN 2014

2.1 EVALUASI PELAKSANAAN RENJA TAHUN 2014

Rencana Kerja periode tahun 2015 ini disusun berdasarkan evaluasi terhadap program kerja dan kegiatan yang telah dilakukan selama tahun 2014. berbagai kegiatan teoritis dan praktis dilakukan demi sempurnanya rencana kerja tersebut. Rencana Kerja ini di selaraskan dengan Rencana Program Jangka Menengah Kota Palembang tahun 2013 - 2018 serta Rencana Strategis Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Palembang dalam mencapai visi dan misi yang telah disusun.

Evaluasi pelaksanaan Rencana Kerja Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Palembang dapat dilihat dari capaian program dan kegiatan yang merupakan gambaran kinerja Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) dalam periode tertentu. Selama periode Tahun Anggaran 2014, besarnya capaian program dan kegiatan Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Palembang dalam Tabel. 2.1 dan Tabel 2.2.

(10)

Tabel 2.1 Capaian Program Tahun Anggaran 2014 (Per 30 September 2014) ANGGARAN DAN REALISASI

PER PROGRAM KPPT KOTA PALEMBANG TAHUN 2014 PROGRAM SKPD

NO URAIAN ANGGARAN REALISASI (%)

1 Program Pelayanan

Administrasi Perkantoran 2.470.750.000 1.481.412.380 59,90 2 Program Peningkatan

Sarana dan Prasarana Aparatur

319.700.000 177.172.417 55,40 3 Program Peningkatan

Disiplin Aparatur 230.000.000 168.828.000 73,40 4 Program Peningkatan

Kapasitas Sumber Daya

Aparatur 125.300.000 22.000.000 17,50

5 Program Peningkatan dan Pengembangan Sektor Industri, Perdagangan, Jasa, Pertanian dan Lingkungan Hidup

420.000.000 100.347.500 23,80

JUMLAH 3.565.750.000 1.949.760.297 54,6

Program dan

Alokasi Anggaran Realisasi Selisih

Kegiatan (Rp) (%) (Rp) (%) (Rp) (%) Belanja tak langsung 4.394.616.000 100 2.828.574.881 64,30 1.566.041.119 35,70 Belanja langsung 3.565.750.000 100 1.949.760.297 54,60 1.615.989.703 44,40 Jumlah 7.960.366.000 100 4.778.335.178 60,00 3.182.030.822 40,00

(11)

2.2 ANALISIS KINERJA PELAYANAN KANTOR PELAYANAN PERIJINAN TERPADU KOTA PALEMBANG

Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Palembang dalam melaksanakan tugas utama yang menjadi tanggung jawab yang dituangkan kedalam satu sasaran yaitu meningkatkan kualitas pelayanan perijinan. Pencapaian sasaran dari indikator kinerja setiap tahunnya di harapkan menjadi lebih baik sesuai dengan visi dan misi yang di tuangkan dalam RPJMD Kota Palembang Periode 2013-2018.

Analisis dan evaluasi capaian sasaran kinerja secara mandiri yang menggambarkan kualitas capaian keluaran (output) maupun hasil (outcome) pada pelaksanaan kegiatan kinerja Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Palembang Tahun 2014 berdasarkan indikator/parameter yang ditetapkan sebanyak 4 (empat) pencapaian Indikator Kinerja sasaran yang telah mencapai target yaitu :

 Persentase Tingkat Kepuasan Masyarakat terhadap Pelayanan KPPT

 Persentase pengaduan masyarakat terhadap pelayanan KPPT

 Jumlah SDM yang mengikuti pendidikan dan pelatihan bidang PTSP

 Jumlah Sarana Pendukung Pelayanan Perijinan

Adapun pencapaian sasaran kinerja Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Palembang untuk tahun 2015 diharapkan dapat lebih baik dari tahun 2014.

2.3 ISU-ISU PENTING PENYELENGGARAAN TUGAS DAN FUNGSI KPPT

Semakin meningkatnya tuntutan masyarakat atas penyelenggaraan

pemerintahan yang bersih, adil, transparan, dan akuntabel harus disikapi dengan serius dan sistematis. Segenap jajaran penyelenggara negara, baik di tingkat pusat maupun di daerah memiliki komitmen bersama untuk menegakkan good governance dan clean government.

Peran Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Palembang tidak hanya terbatas Pelayanan Perijinan dan Non Perijinan yang dikelola saja, tetapi juga banyak melakukan fungsi-fungsi penegakan reformasi birokrasi dalam rangka peningkatan kinerja instansi pemerintah sesuai dengan tuntutan masyarakat saat ini. Dengan Pelayanan yang mudah, cepat dan transparan, Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu

(12)

Kota Palembang juga menjadi ikon Pemerintah Kota Palembang dalam Penegakan Reformasi Birokrasi yang bersih dari Korupsi, Kolusi dan Nepotisme dimana ditetapkannya Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Palembang sebagai Kantor Percontohan Zona Integritas dari KPK Republik Indonesia. Untuk mendukung hal tersebut Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Palembang melakukan upaya-upaya agar Reformasi Birokrasi dalam Pelayanan Perijinan dan Non Perijinan yang dikelola antara lain:

1. Pengembangan Teknologi Informasi dalam pelayanan perijinan dan non

perijinan dengan menggunakan Aplikasi Teknologi Informasi yang disebut Sistem Pelayanan Perijinan Terpadu (SIPPERI) yang terintegrasi dengan SKPD terkait dan juga pengembangan inovasi-inovasi baru dalam penyampaian informasi dengan menggunakan Jaringan Internet, Website, Email, sms center dan berbagai peralatan yang terkomputerisasi sehingga akurasi dan tranparansi dapat dipertanggungjawabkan.

2. Pengembangan Sumber Daya Manusia yang profesional dan berintegritas yang

tinggi. Setiap Sumber Daya Manusia (Pegawai) pada Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Palembang wajib menandatangani Pakta Integritas setiap tahunnya di hadapan Kepala Daerah dan Sekretaris Daerah Kota Palembang dan memahami Kode Etik yang telah ditetapkan. Peningkatan Kompetensi Sumber Daya Manusia (Pegawai) Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Palembang dengan Pendidikan dan Pelatihan di bidang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dan Penanaman Modal guna mendukung keberhasilan pelaksanaan tugas.

(13)

Table 2.2

Evaluasi Pencapaian Program Tahun 2014 dan Perkiraan Tahun 2015

Urusan/Bidang Pemerintah Daerah dan Program dan Kegiatan Indikator Kinerja Program (outcomes)/Indikator Kinerja Kegiatan (output) Target Kinerja Capaian Program (Akhir Renstra SKPD) Tahun 2018 Realisasi Kinerja Hasil Program dan Keluaran Kegiatan s/d dengan tahun 2013

Target dan Realisasi Kinerja Program dan Kegiatan Tahun

Lalu (2014) Target program dan kegiatan renja Tahun 2015 Perkiraan Realisasi Capaian Target Renstra

Tahun 2015 Target Renja SKPD Tahun 2014 Realisasi Renja Tahun 2014 Tingkat Realisasi (%) Realisasi capaian program dan kegiatan tahun 2015 Tingkat capaian realisasi target renstra tahun 2015 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Program Peningkatan Kapasitas Sumber Daya Aparatur Ketersediaan aparatur yang kompeten 100 55 60 57 94.20 100 Program Peningkatan Pengembangan Sistem Pelaporan Capaian Kinerja dan Keuangan Tingkat ketersediaan dokumen akuntabilitas kinerja dan laporan keuangan 100 86.03 85.5 86.47 101.14 100

(14)

BAB III

TUJUAN DAN SASARAN PROGRAM DAN KEGIATAN

1.1 TELAAHAN TERHADAP KEBIJAKAN NASIONAL

Pelayanan Perijian Terpadu Satu Pintu (PTSP) sebagai salah satu dari fungsi strategis penyelenggaraan pemerintahan, fungsi strategis Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Palembang Sebagai salah satu instansi di lingkungan pemerintah daerah perlu ditunjang dengan kesiapan perangkat kerja dan perencanaan strategis yang tepat. Perencanaan strategis yang disusun digunakan untuk memetakan fungsi strategis dalam bentuk pernyataan visi,misi, sasaran, tujuan, kebijakan, program dan kegiatan sangat diperlukan guna tercapainya tujuan organisasi. Arah kebijakan pelayanan perijinan terpadu satu pintu sebagai model dari pelayanan publik yang langsung menyentuh masyarakat untuk memperoleh pelayanan publik yang lebih baik dengan prosedur yang mudah, waktu yang cepat dan biaya yang transparan.

Arah kebijakan Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Palembang :

1) Mendorong pertumbuhan ekonomi melalui peningkatan investasi dengan memberikan perhatian yang lebih besar pada peran usaha mikro,kecil dan menengah

2) Mengurangi jumlah “Perantara” dalam pengurusan perijinan sehingga dapat memberikan akses yang lebih luas kepada masyarakat untuk memperoleh pelayanan publik yang lebih baik dengan prosedur yang mudah, waktu penyelesaian yang cepat dan biaya yang transparan

3) Peningkatan efisiensi dan efektifitas penyelenggaraan pelayanan perijinan dan non perjinan dengan mengembangkan pelayanan prima yang berbasis teknologi informasi serta mewujudkan keterpaduan dan konsistensi pelayanan kepada masyarakat.

(15)

4) Pelayanan yang ramah, mudah cepat dan transparan serta tanggap dalam merespon pengaduan maupun permasalahan yang timbul atas pelayanan perijinan dan non perijinan yang diterima masyarakat.

5) Menjalin koordinasi dan komunikasi antar instansi yang terkait dalam pelaksanaan pelayanan perijinan dan non perijinan dan selaras terhadap kebijakan pemerintah Kota Palembang. Koordinasi dan komunikasi antar instansi ini melibatkan Dinas / Instansi Teknis dan pihak-pihak terkait lainnya

6) Meningkatkan mutu pelayanan dengan pengembangan inovasi pelayanan perijinan dan non perijinan serta peningkatan kompetensi, integritas dan profesionalisme Sumber Daya Aparatur

1.2 TUJUAN DAN SASARAN

Tujuan merupakan penjabaran atau implementasi dari pernyataan misi yang ingin dicapai atau dihasilkan pada akhir periode Renstra. Berdasarkan tujuan tersebut, maka Kantor Pelayanan Perijinan Kota Palembang telah menetapkan sasaran yang harus dicapai dalam kurun waktu 1 sampai dengan 5 tahun ke depan (tahun 2013-2018), dengan mempertimbangkan kemampuan sumber daya (SDM, dana, dan sarana/prasarana) yang dimiliki, faktor lingkungan yang mempengaruhi dan faktor-faktor kunci keberhasilan.

Sasaran Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Palembang merupakan penjabaran dari masing-masing tujuan yang ditetapkan dan dialokasikan dalam 5 (lima) periode secara tahunan (2013-2018) melalui serangkaian program dan kegiatan. Penetapan program diperlukan untuk memberikan fokus pada penyusunan kegiatan dan pengalokasian sumber daya yang dimiliki Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Palembang.

Kaitan antara tujuan, sasaran dan program Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Palembang adalah seperti diuraikan di bawah ini.

Visi : ”Terwujudnya Pelayanan Prima Bidang Perijinan Menuju Palembang EMAS 2018”

(16)

Misi 1 : Meningkatkan Citra Pelayanan Publik Bidang Perijinan dan Non Perijinan yang baik

Tujuan dan sasaran dari misi satu yaitu :

Tujuan :

Meningkatnya Kualitas Pelayanan Perijinan dan Non Perijinan dengan menggunakan teknologi informasi.

Sasaran :

Tertibnya Pelayanan Perijinan dan Non Perijinan

Tujuan dan Sasaran diatas dapat dicapai dengan Kebijakan :

1. Melakukan inovasi dalam pengembangan teknologi informasi yang komprehensif dan kontinyu sesuai dengan perkembangan yang ada dalam pengelolaan perijinan dan non perijinan;

2. Melakukan peningkatan kapasitas sarana dan prasarana yang mendukung proses pelayanan perijinan yang berbasis IT;

3. Melakukan koordinasi dengan lembaga lain dalam transparansi biaya perijinan dan non perijinan dengan teknologi yang terintegrasi;

4. Melakukan pelayanan yang terbuka dan mudah dengan berbasis teknologi informasi melalui penyediaan sarana dan prasarana teknologi informasi;

Misi 2 : Meningkatkan Kapasitas Sumber Daya Aparatur Bidang Perijinan dan Non Perijinan yang profesional dan memiliki integritas yang tinggi

Tujuan 2:

Meningkatkan kinerja aparatur bidang perijinan dan non perijinan.

Sasaran :

1. Meningkatnya kualitas pelayanan administrasi perkantoran. 2. Meningkatnya kualitas aparatur

(17)

Tujuan dan Sasaran diatas dapat dicapai dengan Kebijakan :

1. Menciptakan suasana perkantoran yang tenang, aman dan nyaman khususnya bagi pemohon/publik;

2. Melengkapi kebutuhan sarana dan prasarana aparatur;

3. Perekrutan pegawai dengan profesional dan terbuka untuk umum melalui metode uji kepatutan dan uji kelayakan (Fit and Proper Test);

4. Mendorong dan memfasilitasi peningkatan Sumber daya aparatur melalui pendidikan dan pelatihan formal dan informal;

5. Melakukan menandatanganan Pakta Integritas bagi seluruh Sumber Daya Aparatur Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Palembang.

1.3 Program dan Kegiatan

Dalam melaksanakan kegiatannya Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Palembang bersumber dari dana APBD Kota Palembang. Oleh karena itu dalam pendanaan lebih difokuskan pada program dan kegiatan yang memiliki manfaat bagi peningkatan pelayanan perijinan di Kota Palembang. Hal ini dapat digambarkan dalam bentuk Program dan Kegiatan yang akan digunakan pada penyusunan Rencana Kerja dan Anggaran (RKA) Tahun 2015 sebagai berikut:

No Program Kegiatan

1. Program Pelayanan Administrasi Perkantoran

1. Penyediaan Jasa Surat Menyurat

2. Penyediaan Jasa Komunikasi, Sumber Daya Air dan Listrik

3. Penyediaan Jasa Peralatan dan Perlengkapan Kantor

4. Penyediaan Jasa Pemeliharaan dan Perizinan Kendaraan Dinas/Operasional

5. Penyediaan Jasa Administrasi Keuangan 6. Penyediaan Jasa Kebersihan Kantor

7. Penyediaan Jasa Perbaikan Peralatan Kerja 8. Penyediaan Alat Tulis Kantor

9. Penyediaan Barang Cetakan dan Penggandaan

10. Penyediaan Komponen Instalasi Listrik/Penerangan Bangunan Kantor 11. Penyediaan Peralatan dan Perlengkapan

(18)

Kantor

12. Penyediaan Peralatan Rumah Tangga 13. Penyediaan Bahan Bacaan dan Peraturan

Perundang-Undangan

14. Penyediaan Makanan dan Minuman

15. Rapat-rapat Koordinasi dan Konsultasi ke Luar Daerah 2. Program Peningkatan Sarana Dan Prasarana Aparatur

1. Pengadaan Kendaran Dinas/Operasional 2. Pemeliharaan Rutin/Berkala Gedung Kantor 3. Pemeliharaan Rutin/Berkala Kendaraan

Dinas/Operasional

3. Program Peningkatan Disiplin Aparatur

1. Pengadaan Pakaian Dinas Beserta Kelengkapannya

2. Pengadaan Pakaian Khusus Hari-hari Tertentu 4. Program Peningkatan Kapasitas Sumber Daya Aparatur

1. Pendidikan dan Pelatihan Informal 2. Peningkatan Manajemen Mutu Aparatur

5. Program Peningkatan Pengembangan Sistem Pelaporan Capaian Kinerja dan Keuangan

1. Penyusunan Laporan Capaian Kinerja dan Ikhtisar Realisasi Kinerja SKPD

2. Penyusunan Pelaporan Keuangan Semesteran

3. Penyusunan Pelaporan Keuangan Akhir Tahun

4. Penyusunan RKA, Renstra, Renja/RKT, Tapkin, IKU dan LAKIP SKPD)

6. Program Peningkatan Kualitas dan Produktivitas Perijinan dan Non Perijinan

1. Sosialisasi Prosedur Pembuatan Perijinan dan Non Perijinan

2. Penelitian, Pengendalian dan evaluasi Pelayanan Perijinan

3. Pengembangan Sistem Informasi Pelayanan Perijinan

(19)

BAB IV

PROGRAM DAN KEGIATAN TAHUN RENCANA 2015

Kebutuhan Program dan Kegiatan Tahun 2015 serta tolak ukur kinerja sasaran diuraikan dalam Table 4.1 .

(20)

Lokasi Target Capaian Kinerja Kebutuhan Dana/Pagu Indikatif Sumber Dana Target Capaian Kinerja Kebutuhan Dana/Pagu Indikatif 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

1 20 08 01 Program Pelayanan Administrasi Perkantoran Rp 2,064,001,335.00 Rp 2,064,001,335.00

1 20 08 01 01 Penyediaan Jasa Surat Menyurat

Jumlah bulan pembelian prangko, materai dan

benda pos lainnya, penataan dokumen

arsip

Palembang 12 bulan Rp 4,800,000.00 APBD Kota Palembang

Kebutuhan rutin dan

kelancaran tugas 12 bulan Rp 4,800,000.00

1 20 08 01 02 Penyediaan jasa komunikasi, sumber daya air dan listrik

Jumlah bulan dalam penyediaan jasa

komunikasi

Kebutuhan rutin dan

1 20 08 01 03 Penyediaan Jasa Peralatan dan Perlengkapan Kantor

Jumlah jasa perawatan arsip dan bahan

fumigasi

Kebutuhan rutin dan

1 20 08 01 06 Penyediaan jasa pemeliharaan dan perijinan kendaraan dinas/operasional

Jumlah STNK

kendaraan yang dibayar Palembang

Mobil=6 unit;

Motor=5 unit Rp 10,500,000.00

APBD Kota Palembang

Kebutuhan rutin dan

1 20 08 01 07 Penyediaan jasa administrasi keuangan

Jumlah honorarium penyediaan jasa administrasi keuangan

Palembang Rp 559,280,000.00 APBD Kota Palembang

Kebutuhan rutin dan

1 20 08 01 08 Penyediaan jasa kebersihan kantor

Jumlah bulan penyediaan jasa kebersihan kantor

Kebutuhan rutin dan

1 20 08 01 09 Penyediaan jasa perbaikan peralatan kerja

Jumlah bulan penyediaan jasa Perbaikan Peralatan/ Perlengkapan dan Pemeliharaan peralatan kerja

Kebutuhan rutin dan

1 20 08 01 10 Penyediaan alat tulis kantor

Jumlah bulan penyediaan Alat Tulis Kantor

Kebutuhan rutin dan

1 20 08 01 11 Penyediaan barang cetakan dan penggandaan

Jumlah bulan penyediaan barang cetakan dan penggandaan

Kebutuhan rutin dan

1 20 08 01 12 Penyediaan komponen instalasi listrik/penerangan bangunan kantor

Jumlah bulan penyediaan komponen instalasi

listrik/penerangan

Kebutuhan rutin dan

kelancaran tugas 12 bulan Rp 4,500,000.00 Tabel 4.1 Kebutuhan Program dan Kegiatan Tahun 2015

Kode Urusan/Bidang Urusan Pemerintahan Daerah dan Program/Kegiatan

Indikator Kinerja Program/Kegiatan

Rencana Tahun 2015

Catatan Penting

Prakiraan Maju Rencana Tahun 2016

(21)

Rencana Tahun 2015

Catatan Penting

1 20 08 01 14 Penyediaan peralatan rumah tangga

Jumlah bulan penyediaan peralatan dapur, peralataan kebersihan dan bahan pembersih

Kebutuhan rutin dan

1 20 08 01 15 Penyediaan bahan bacaan dan peraturan perundang-undangan

Jumlah bulan penyediaan bahan bacaan dan peraturan perundang-undangan

Kebutuhan rutin dan

1 20 08 01 17 Penyediaan makanan dan minuman

Jumlah bulan penyediaan makan minum rapat dan tamu

Kebutuhan rutin dan

1 20 08 01 18 Rapat-rapat koordinasi dan konsultasi ke luar daerah

Jumlah bulan perjalanan dinas, rapat koordinasi dan konsultasi ke luar daerah

Luar daerah 12 bulan Rp 216,000,000.00 APBD Kota

Palembang Kelancaran tugas 12 bulan Rp 216,000,000.00

1 20 08 02 Program Peningkatan Sarana dan Prasarana Aparatur Rp 663,936,620.00 Rp 663,936,620.00

1 20 08 02 05 Pengadaan Kendaraan Dinas/Operasional Jumlah kendaraan

dinas/operasional Palembang 6 Unit Rp 284,611,620.00

APBD Kota Palembang

Kebutuhan rutin dan

kelancaran tugas Mobil=1 unit Rp 460,000,000.00

1 20 08 02 22 Pemeliharaan rutin/berkala gedung kantor

Jumlah/banyaknya ruang gedung kantor yang dipasang wallpaper/cat

Palembang 1 gedung Rp 50,000,000.00 APBD Kota Palembang

Pemeliharaan

rutin/berkala 1 gedung Rp 50,000,000.00

1 20 08 02 24 pemeliharaan rutin/berkala kendaraan dinas/operasional

Jumlah kendaraan yang diservice dan pembelian BBM kendaran dinas/

operasional

Palembang Mobil=6 unit;

Motor=5 unit Rp 329,325,000.00

APBD Kota Palembang

Kebutuhan rutin dan kelancaran tugas

Mobil=6 unit;

Motor=5 unit Rp 329,325,000.00

1 20 08 03 Program Peningkatan Disiplin Aparatur Rp 199,627,500.00 Rp 199,627,500.00

1 20 08 03 02 Pengadaan pakaian dinas beserta kelengkapannya Jumlah Pakaian Kerja Palembang 147 stel Rp 149,940,000.00 APBD Kota Palembang

Kebutuhan rutin dan

kelancaran tugas 147 stel Rp 149,940,000.00

1 20 08 03 05 Pengadaan pakaian kegiatan hari-hari tertentu (Batik Tradisional) Jumlah Pakaian batik Palembang 49 stel Rp 49,687,500.00 APBD Kota Palembang

Kebutuhan rutin dan

kelancaran tugas 49 stel Rp 49,687,500.00

1 20 08 05 Program Peningkatan Kapasitas Sumber Daya Aparatur

Jumlah sumber daya aparatur yang mengikuti pendidikan & pelatihan informal

Palembang 49 orang Rp 85,000,000.00 APBD Kota

Palembang

Peningkatan

kapasitas SDA 49 orang Rp 85,000,000.00

(22)

Rencana Tahun 2015

Catatan Penting

1 20 08 06 02 Penyusunan Pelaporan Keuangan Semesteran 1 Dokumen Rp 5,500,000.00 1 Dokumen Rp 5,500,000.00 1 20 08 06 03 Penyusunan Pelaporan Keuangan Akhir Tahun 1 Dokumen Rp 5,500,000.00 1 Dokumen Rp 5,500,000.00 1 20 08 06 07 Penyusunan RKA, Renstra (Revisi ), Renja/RKT, Tapkin, IKU dan LAKIP

SKPD 6 Dokumen Rp 16,500,000.00 6 Dokumen Rp 16,500,000.00

1 20 08 34 Program Peningkatan Kualitas dan Produktivitas Perizinan dan non

Perizinan Rp 611,840,000.00 Rp 611,840,000.00

1 20 08 34 01 Sosialisasi Prosedur Pembuatan Perijinan dan Non Perijinan

Meningkatnya kesadaran masyarakat ttg prosedur perijinan Palembang 2 Mall dan 2 Kecamatan, 1 media elektronik 300,000,000.00 Rp APBD Kota Palembang Kebutuhan sosialisasi dan pameran Rp 300,000,000.00

1 20 08 34 02 Penelitian, pengendalian dan evaluasi pemberian perijinan

Terwujudnya prosedur perijinan dan pelayanan perijinan yang mudah

Palembang 1 Laporan Rp 40,000,000.00 APBD Kota

Palembang Kelancaran tugas Rp 40,000,000.00

1 20 08 34 03 Pengembangan Sistem Informasi Pelayanan Perijinan Kinerja Sistem Informasi

yang lebih baik Palembang 1 Aplikasi Rp 241,840,000.00

APBD Kota

Palembang Kelancaran tugas Rp 241,840,000.00

1 20 08 34 04 Survey Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)

Prosentase Kepuasan Masyarakat thd pelayanan perijinan di KPPT

Palembang 2 Laporan Rp 30,000,000.00 APBD Kota

Palembang Kelancaran tugas 2 Laporan Rp 30,000,000.00

Palembang, Oktober 2014

Kepala Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Palembang

DIANKIS JULIANTO, ST NIP. 19620616 199308 1 001

(23)

BAB V

PENUTUP

Rencana Kerja periode tahun 2015 ini disusun berdasarkan evaluasi terhadap program kerja dan kegiatan yang telah dilakukan selama tahun 2014. berbagai kegiatan teoritis dan praktis dilakukan demi sempurnanya rencana kerja tersebut. Rencana Kerja ini diselaraskan dengan Rencana Program Jangka Menengah Kota Palembang tahun 2013-2018 serta Rencana Strategis Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Palembang 2013-2018 dalam mencapai visi dan misi Organisasi.

Diharapkan Renja Tahun 2015 dapat dijadikan tolak ukur Pencapaian sasaran dan Indikator Kinerja Utama Organisasi yang akan dicapai setiap tahunnya guna mempertanggungjawabkan keberhasilan dan kegagalan Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Palembang.

(24)

KEPUTUSAN KEPALA KANTOR PELAYANAN PERIJINAN TERPADU KOTA PALEMBANG NOMOR 28a TAHUN 2014

TENTANG

RENCANA KERJA TAHUN 2015

KANTOR PELAYANAN PERIJINAN TERPADU KOTA PALEMBANG KEPALA KANTOR PELAYANAN PERIJINAN TERPADU

KOTA PALEMBANG

Menimbang : a. Bahwa berdasarkan Permendagri Nomor 54 Tahun 2010 Tentang

Pelaksanaan Peraturan Pemerintah Nomor 8 Tahun 2008 Tentang Tahapan, Tatacara Penyusunan, Pengendalian, dan Evaluasi Pelaksanaan Rencana Pembangunan Daerah, maka perlu menyusun Rencana Kerja (Renja) Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Palembang Tahun 2015

b. Bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaiman dimaksud dengan

huruf a, perlu ditetapkan Keputusan Kepala Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Palembang tentang Rencana Kerja Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Palembang Tahun 2015.

Mengingat : 1. Undang - Undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan

Daerah (Lembaran Negara RI Tahun 2004 Nomor 125, Tambahan Lembaran Negara RI Nomor 4437) sebagaimana telah diubah beberapa kali, terakhir kali dengan Undang-undang Nomor 12 Tahun 2008 tentang Perubahan Undang - Undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah (Lembaran Negara RI Tahun 2008 Nomor 59, Tambahan Lembaran Negara RI Nomor 4844);

2. Peraturan Pemerintah Nomor 8 Tahun 2006 tentang Pelaporan Keuangan dan Kinerja Instansi Pemerintah (Lembaran Negara RI Tahun 2006 Nomor. 25, Tambahan Lembaran Negara RI Nomor. 4614).

3. Peraturan Pemerintah Nomor 8 Tahun 2008 tentang Tahapan

Tata Cara, penyusunan, pengendalian dan Evaluasi pelaksanaan Rencana Pemabangunan Dearah. (Lembaran Negara RI Tahun 2008 Nomor108, Tambahan Lembaran Negara RI Nomor 4689). 4. Instruksi Presiden Nomor 7 Tahun 1999 tentang Akuntabilitas

Kinerja Instansi Pemerintah;

5. Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara RI

Nomor PER/9/M.PAM/11/2008 tentang Pedoman Umum

Penetapan Indikator Kinerja Utama dilingkungan Instansi Pemerintah

PEMERINTAH KOTA PALEMBANG

KANTOR PELAYANAN PERIJINAN TERPADU

Jalan Merdeka No. 1 Palembang, Provinsi Sumatera Selatan Telepon : (0711) 370679, 370681 Kode Pos 30131

(25)

6. Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara RI Nomor PER/20/M.PAM/11/2008 tentang Petunjuk Penyusunan Indikator Kinerja Utama

7. Peraturan Daerah Kota Palembang Nomor 10 Tahun 2008 tentang

Pembentukan, Susunan Organisasi dan Tata Kerja Lembaga Teknis Daerah Kota Palembang (Lembaran Daerah Kota Palembang Tahun 2008 Nomor 10)

8. Peraturan Walikota Palembang Nomor 30 Tahun 2008 tentang

Pelaksanaan Peraturan Daerah Kota Palembang Nomor 10 Tahun 2008

MEMUTUSKAN :

Menetapkan :

Pertama : Menetapkan Rencana Kerja (Renja) Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu

Kota Palembang Tahun 2015 sebagaimana terlampir.

Kedua : Rencana Kerja (Renja) Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kota

Palembang Tahun 2015 sebagaimana dimaksud Diktum pertama merupakan Rencana Kinerja Kantor Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Palembang selama 1 tahun yang menjadi acuan dalam menetapkan anggaran, penetapan kinerja dan menyusun laporan akuntabilitas kinerja instansi pemerintah serta evaluasi pencapaian kinerja.

Ketiga : Apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam keputusan ini maka akan

diadakan perbaikan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Palembang Pada tanggal : 2 Oktober 2014 Kepala Kantor Pelayanan

Perijinan Terpadu

dto

Diankis Julianto, ST