BAB I PENDAHULUAN. Pemerintah daerah memiliki tugas untuk Mengorganisir dan mengelola
Teks penuh
Dokumen terkait
Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat dimaksudkan sebagai acuan bagi Unit Pelayanan Instansi pemerintah dalam menyusun indeks kepuasan masyarakat, dengan tujuan
Penyusunan Indeks/Tingkat Kepuasan Masyarakat dimaksudkan sebagai acuan untuk mendorong upaya-upaya perbaikan dan peningkatan kualitas pelayanan publik bidang pendidikan yang
memberikan manfaat sebagai masukan bagi Pemerintah Kota Medan mengenai indeks kepuasan masyarakat terhadap kualitas pelayanan publik pada Badan Pelayanan Perizinan Terpadu,
Pendapat Bapak/Ibu/Saudara akan sangat membantu keberhasilan survei mi sebagai dasar penyusunan indeks kepuasan masyarakat dalam upaya peningkatan mutu pelayanan instansi
Standaar pelayanan harus dapat dipertanggungjawabkan secara terbuka baik kepada publik maupun kepada atasan atau pimpinan unit pelayanan instansi pemerintah, apalagi
Peraturan Menteri PAN dan RB Nomor KEP/25/M.PAN/2/2004 tanggal 24 Februari 2004 tentang Pedoman Umum Penyusunan Index Kepuasan Masyarakat Unit Pelayanan
Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 25/KEP/M.PAN/2/2004 tentang Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat Unit Pelayanan Instansi Pemerintah... 102
Indeks Kepuasan Masyarakat Terhadap Unit Pelayanan Instansi Pemerintah, Studi Implementasi Keputusan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara Nomorkep/25/M.Pan/2/2004 Di Kantor