• Tidak ada hasil yang ditemukan

STRATEGI MENINGKATKAN LOYALITAS MELALUI KEPUASAN PELANGGAN (Studi Kasus: Produk Kartu Seluler PraBayar Mentari Indosat Wilayah Semarang)

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Membagikan "STRATEGI MENINGKATKAN LOYALITAS MELALUI KEPUASAN PELANGGAN (Studi Kasus: Produk Kartu Seluler PraBayar Mentari Indosat Wilayah Semarang)"

Copied!
159
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar 2.1  Kerangka Pemikiran Teoritis
Gambar 2.4  Model Variabel Harga
tabel  1. Significance  Probability  ≥ 0.05  2. RMSEA  ≤ 0.08  3. GFI  ≥ 0.90  4. AGFI  ≥ 0.90  5
Tabel  4.9  Regression Weight
+5

Referensi

Dokumen terkait

Hasil analisis menunujukkan bahwa ada pengaruh positif dan signifikan variabel kualitas produk, kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas

Untuk hasil koefisien determinasi (R 2 ) dijelaskan sebanyak 34,4% loyalitas pelanggan dapat dijelaskan oleh variabel kualitas produk, kualitas pelayanan dan

Untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan, desain produk, dan harga secara bersama-sama terhadap loyalitas pelanggan produk IM3...

Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Desain Produk, Harga,dan Kepercayaan terhadap Loyalitas Pelanggan Indosat IM3 pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi

Analisis Kualitas Produk dan Pelayanan Kaki palsu Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan.. Analisis of Quality Products and Services Lower Limb Prosthesis On Satisfaction and

Kualitas pelayanan dan brand image dan kepuasan pelanggan secara simultan memiliki pengaruh yang positif terhadap loyalitas pelanggan yaitu sebesar 45,1%.. Dalam penelitian

Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa kualitas produk dan kulitas pelayanan secara simultan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan kartu prabayar Telkomsel di

Pengaruh Kualitas Layanan, Kualitas Produk dan Brand Image Terhadap Kepuasan loyalitas pelanggan Provider Tri.. Principles Of