STRATEGI PEMASARAN DAN PENINGKATKAN KINERJA KREDIT USAHA KECIL MENENGAH (UKM) PADA PT BANK MEGA TBK CAPEM SALATIGA
Finta Dewi Salubongga
Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga
Nowadays, even years ago the national economy is less convincing, it's based on the fact that the process of restructuring the corporate sector and the state is slow, when demand for goods and services that have been filled with the corporate sector continues to increase, thus providing business opportunities for Small and Medium Enterprises (SMEs). With in a matter of fact that the role of SMEs growth, and potential financing from banks for SMEs loans is getting better, it needs to be formulated and implementation of clear strategies to achieve them. Necessary for that purpose is the support of the government, and from other stakeholders such as the Bank. Therefore I am interested in writing about the role of marketing strategies in an effort to increase small business loans and medium enterprises (SMEs) in PT Bank Mega Tbk Capem Salatiga.
To enhance the effective financing of SMEs, should if a yard be accompanied by a good strategy that includes a SWOT analysis. According to Mandiri Bank, a compatible strategy for Mandiri Bank is the Strategic Stability is the force that is trying to cope with existing threats. The implementation strategy is in the form of service, promotion, price, and pick up the ball and expansion strategy. But I am more extracted to conduct research on the marketing strategies used by the Bank due to the strategy used MEGA easier and more efficient where MEGA Bank only use mapping strategy and marketing strategy through the phone, exactly via SMS. Where the mapping strategy is written that the presentation of a concept map is a good way to understand and remember a number of new information. With the presentation of concept maps is good then the public can be given a material with even longer.
In this paper I use the method of Qualitative Analysis Techniques. Where to obtain primary data, the authors conducted interviews directly with the Bank's Marketing Coordinator and secondary data taken from the author of the books contained within the research literature. This research is intended to found out a reference to a theory in which there is complete data by reading textbooks, studied literature and records, the internet, the previous research and other written sources that contain information relating to issues discussed in this paper that the data obtained substantively have the theoretical basis and a clear reference.
Keywords: Marketing Strategy, Small and Medium Enterprises, Mega Bank
Pendahuluan
Sekarang ini bahkan tahun-tahun yang lalu kondisi perekonomian nasional kurang
meyakinkan, hal ini didasarkan pada kenyataan bahwa proses restrukturisasi sektor korporat
dan BUMN berlangsung lamban, padahal permintaan barang dan jasa yang selama ini
dipenuhi sektor korporat terus meningkat, sehingga memberikan peluang usaha bagi Usaha
Kecil Menengah (UKM). Dengan kenyataan ini jarang sekali usaha yang dapat tumbuh besar
tanpa melibatkan kredit dari perbankan. Dalam istilah para pewirausaha, percepat dan
perbesar skala usaha anda dengan dukungan modal karena usaha kecil ini dianggap penting
bagi peningkatan pembiayaan usaha mikro dan kecil yang dimana selama ini usaha kecil
sebagai sektor yang berperan penting dalam perekonomian Indonesia yang memerlukan
suntikan modal dari luar. Sehingga banyak diantara Bank yang memfokuskan untuk
masing-masing bank ini perlu dirumuskan dan dijabarkan implementasi strategi yang jelas untuk
mencapainya, karena strategi atau cara untuk memasarkan produk haruslah dipikirkan dan
dirancang dengan benar-benar matang karena inilah yang menentukan keberhasilan dan
keberlangsungan dari perusahaan yang ada. Seperti diketahui sangatlah mudah untuk dapat
membuat atau menciptakan barang dan jasa. Namun bukanlah hal yang mudah untuk dapat
memasarkannya, sangat diperlukan sebuah strategi yang baik dan jitu agar barang dan jasa
yang telah dibuat tersebut dapat diketahui oleh masyarakat. Berdasarkan latar belakang
penelitian ini, difokuskan pada strategi pemasaran yang digunakan Bank Mega dalam
memasarkan kredit UKM ini.
Masalah dan Persoalan Penelitian
Berdasarkan latar belakang masalah, maka masalah penelitian dalam skripsi ini
adalah: “Strategi pemasaran dan peningkatkan kinerja kredit usaha kecil menengah (UKM)
pada PT Bank Mega Tbk Capem Salatiga”. Untuk mempertajam masalah penelitian,
dirumuskan persoalan penelitian, sebagai berikut : (a) Apa keuntungan dan manfaat kredit
UKM bagi bank MEGA? (b) Seperti apa strategi pemasaran kredit UKM yang dilakukan oleh
bank MEGA? (c) Seberapa berhasil strategi pemasaran mewujudkan target terkait dengan
kredit UKM di Bank MEGA?
Tujuan dan Manfaat Penelitian
Penelitian ini bertujuan untuk: (a) Mengetahui keuntungan dan manfaat MEGA UKM pada
bank MEGA. (b) Mengetahui strategi pemasaran produk MEGA UKM di bank MEGA. (c)
Mengetahui hasil dari strategi pemasaran produk MEGA UKM di bank MEGA.
Adapun manfaat penelitian ini terdiri dari manfaat teoritis dan praktis. (a) Manfaat
teoritis untuk memberikan sumbangan pemikiran dan menambah khasanah intelektual bagi
Manfaat praktisi untuk perusahaan dalam bentuk sumbangan pemikiran kepada bank MEGA