PERTEMUAN 5
PENETAPAN TUJUAN ORGANISASI
A. KONSEP DASAR
Tujuan adalah suatu hasil akhir, titik akhir, atau segala
sesuatu yang akan dicapai. Setiap tujuan kegiatan yang
dilakukan dapat juga disebut “sasaran” atau “target”. Akan
dilakukan dapat juga disebut “sasaran” atau “target”. Akan
tetapi tujuan dan sasaran mempunyai pengertian yang
berbeda, yaitu: tujuan mempunyai pengertian yang lebih
luas sedangkan sasaran mempunyai pengertian lebih
khusus.
B. MISI DAN TUJUAN ORGANISASI
VISI adalah suatu pernyataan umum dan abadi tentang
maksud organisasi. Misi suatu organisasi adalah maksud
khas (unik) dan mendasar yang membedakan organisasi
dari organisasi lainnya dan mengidentifikasikan ruang
lingkup operasi dalam hal produk dan pasar.
lingkup operasi dalam hal produk dan pasar.
Misi organisasi juga menunjukkan fungsi yang hendak
dijalankannya dalam sistem sosial atau ekonomi tertentu.
Dua unsur penting tujuan adalah:
C. BERBAGAI FUNGSI TUJUAN ORGANISASI :
1. Pedoman bagi kegiatan = memberikan arah dan
pemusatan kegiatan organisasi mengenai apa yg harus
dan tidak harus dilakukan.
2. Sumber legitimasi = pembenaran kegiatan-kegiatannya
untuk
meningkatkan
kemampuan
organisasi
untuk
meningkatkan
kemampuan
organisasi
mendapatkan berbagai sumber daya dan dukungan dari
lingkungan disekitarnya.
D. TIPE-TIPE TUJUAN :
No. Jenis Tujuan Keterangan Contoh
1. Kemasyarakatan Memenuhi kebutuhan masyarakat.
Memproduksi brg & jasa.
2. Keluaran Menghasilkan keluaran tertentu.
Kesehatan, pendidikan.
3. Sistem Cara pelaksanaan
fungsi organisasi.
Pertumbuhan sistem, stabilitas. 4. Produk Berbagai karakteristik Penekanan pd 4. Produk Berbagai karakteristik
barang/jasa yg diproduksi
Penekanan pd
kualitas & kuantitas, gaya, ketersediaan, keunikan.
5. Turunan Meletakkan
kekuasaannya dlm pencapaian tujuan-tujuan lain.
MENURUT PETER DRUCKER, TERDAPAT 8 BIDANG POKOK PERUSAHAAN HARUS MENETAPKAN TUJUAN :
1. Posisi pasar = harus menetapkan tujuan mengenai bagian pasar yg akan “direbut” melalui analisa :
- langganan dan produk/jasa
- segmen pasar (kelompok yg membeli produk/jasa) - saluran distribusi
2. Produktifitas/efisiensi = rasio antara masukan (efisiensi tenaga 2. Produktifitas/efisiensi = rasio antara masukan (efisiensi tenaga kerja, kemajuan peralatan, keuangan) dengan keluaran organisasi (hasil produksi)
3. Sumber daya phisik dan keuangan = menetapkan bagaimana sumber daya phisik dan keuangan dikembangkan dan digunakan dengan memperhatikan mesin dan peralatan serta penyediaan bahan baku.
5. Inovasi = kebutuhan terus menerus akan produk/jasa baru dan inovatif.
6. Prestasi dan pengembangan manajer = harus menetapkan tujuan tentang kualitas pelaksanaan manajemen dan untuk menjamin pengembangan para manajer di semua tingkatan.
7. Prestasi dan sikap karyawan = menetapkan tentang produktivitas karyawan, kualitas produk, dan tingkatan semangat kerja.
karyawan, kualitas produk, dan tingkatan semangat kerja.
E. PROSES PERUMUSAN TUJUAN :
1. Proses perumusan tujuan hendaknya melibatkan individu yg bertanggung jawab terhadap pencapaian tujuan.
2. Manajer puncak sebagai perumus tujuan umum, hendaknya bertanggung jawab untuk menurunkan tujuan-tujuan pd tingkatan yg lebih rendah.
3. Tujuan harus realistik, diselaraskan dengan lingkungan internal dan eksternal, baik sekarang maupun yg akan datang.
4. Tujuan harus jelas, beralasan dan bersifat menantang para anggota organisasi.
5. Tujuan umum hendaknya dinyatakan secara sederhana agar mudah dipahami dan diingat oleh pelaksana.
6. Tujuan bidang fungsional organisasi konsisten dengan tujuan umum.
1.
Setiap tujuan kegiatan yang dilakukan dapat juga
disebut :
a. Keinginan
d. Strategik
b. Visi
e. Sasaran
c. Tujuan
2. Hasil akhir, titik akhir, atau segala sesuatu yang akan
2. Hasil akhir, titik akhir, atau segala sesuatu yang akan
dicapai disebut :
a. Keinginan
d. Motivasi
b. Visi
e. Strategik
3.
Suatu pernyataan umum dan abadi tentang maksud
organisasi disebut :
a. Misi
d. Inovasi
b. Visi
e. Strategik
c. Motivasi
4.
Diselaraskan
dengan
lingkungan
internal
dan
4.
Diselaraskan
dengan
lingkungan
internal
dan
eksternal, baik sekarang maupun yang akan datang
merupakan proses perumusan tujuan :
5.
Memproduksi barang dan jasa merupakan tipe
tujuan :
a. Kemasyarakatan
d. Keluaran
b. Turunan
e. Produk
