ANALISIS SWOT DALAM MENENTUKAN STRATEGI
PEMASARAN PADA WHAT EAST CLOTHING
SKRIPSI
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat untuk Meraih Gelar Sarjana (S1)
Pada Program Studi Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis
Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik
Universitas Sumatera Utara
Disusun Oleh: Hamdani Rusdi Siregar
120907113
PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI NIAGA/ BISNIS
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI NIAGA/BISNIS
HALAMAN PERSETUJUAN
Hasil Skripsi ini disetujui untuk dipertahankan dan diperbanyak oleh:
Nama : Hamdani Rusdi Siregar
NIM : 120907113
Program Studi : Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis
Judul : Analisis SWOT dalam Menentukan Strategi Pemasaran pada What East Clothing.
Medan, Juni 2016
Pembimbing Ketua Program Studi Ilmu
Administrasi Niaga/Bisnis
Melanthon Rumapea, S.E, M.SI (Ak) Prof. Marlon Sihombing, MA
NIDN. 0116116903 NIP. 195908461986111003
Dekan
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
ABSTRAK
ANALISIS SWOT DALAM MENENTUKAN STRATEGI PEMASARAN PADA WHAT EAST CLOTHING
Nama : Hamdani Rusdi Siregar
NIM : 120907113
Prodi : Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Pembimbing : Melanthon Rumapea S.E, M.Si (Ak)
Situasi perkembangan zaman yang selalu berubah-ubah dapat menjadikan peningkatan peluang usaha atau menjadi ancaman bagi perusahaan. Salah satu upaya untuk mengetahui strategi yang tepat bagi perusahaan adalah analisis SWOT. Dalam analisis SWOT, terdapat analisa lingkungan internal yaitu kekuatan (Strength) dan kelemahan (Weakness) serta analisa lingkungan eksternal yaitu peluang (Opportunity) dan ancaman (Threat). Dengan demikian diharapkan dapat disusun perencanaan bisnis yang sesuai dengan formulasi bisnis yang telah ditentukan seperti misi, tujuan, strategi dan kebijakan. Studi ini memfokuskan pada permasalahan bagaimana posisi perusahaan terhadap lingkungan internal dan lingkungan eksternal serta strategi pemasaran apa yang tepat diterapkan pada What East Clothing berdasarkan analisis SWOT.
Bentuk penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Informan dalam penelitian ini ditetapkan menjadi dua, yaitu informan kunci dan informan utama. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan analisis SWOT, Matriks IFAS, Matriks EFAS dan Matriks SWOT.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa What East Clothing saat ini menjadi pemimpin pasar dengan memusatkan strategi pada kualitas produk. Analisis SWOT menunjukkan bahwa What East Clothing berada pada kuadran I dimana strategi yang harus diterapkan dalam kondisi ini adalah mendukung kebijakan pertumbuhan yang agresif (growth oriented strategy).
ABSTRACT
SWOT ANALYSIS TO DETERMINE THE MARKETING STRATEGY AT
WHAT EAST CLOTHING
Name : Hamdani Rusdi Siregar
NIM : 120907113
Department : Business Administration
Faculty : Faculty of Social and Political Science Advisor : Melanthon Rumapea S.E, M.Si (Ak)
Situation of the times are always changing can enhance the business opportunity or threat for the company. One effort to find out the right strategy for the company is a SWOT analysis. In SWOT analysis, there are internal environmental analysis namely strength and weakness, the external environmental analysis namely opportunity and threat. Thus, It is hoped can be arranged in
The form of this research is descriptive method with qualitative approach. Informants in this research are set into two, namely the key and main informants. Data analysis techniques used in this research is using SWOT analysis.
The results showed that What East Clothing is currently the market leader with a strategic focus on product quality. The SWOT analysis indicates that What East Clothing is in quadrant I. The strategy should be applied in these circumstances is to support aggressive growth policy (growth-oriented strategy) or SO strategy. In addition, it can also combine ST, WO, and WT strategy to maximize the marketing strategy that will be applied.
KATA PENGANTAR
Alhamdulillaahi rabbil’alaamiin. Puji syukur penulis panjatkan ke hadirat
Allah yang Maha Kuasa atas limpahan rahmat, taufik dan hidayah-Nya, penulis
dapat menyelesaikan skripsi dengan tepat sesuai dengan waktu yang
direncanakan. Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat untuk mendapatkan
gelar Sarjana Administrasi Bisnis (S.AB) pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik Program Studi Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis Universitas Sumatera
Utara. Dalam rangka memenuhi kewajiban tersebut, maka penulis menyusun
skripsi ini dengan judul “Analisis SWOT dalam Menentukan Strategi
Pemasaran pada What East Clothing”.
Penulis mempersembahkan terima kasih dan rasa hormat yang
sedalam-dalamnya kepada kedua orang tua saya, Ayah saya Ramlan Siregar dan Ibu saya
Aslamiah Marbun yang telah memberikan motivasi dengan penuh kesabaran dan
kasih saying, serta telah memberikan bantuan moril, materil dan do’a selama
penulis menjalankan perkuliahan hingga selesainya skripsi ini.
Segala bimbingan, bantuan, serta fasilitas yang tidak ternilai selama
penulis melaksanakan penelitian hingga selesainya penulisan skripsi ini, maka
penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Badaruddin, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Politik, Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak Prof. Dr. Marlon Sihombing, MA, selaku Ketua Program Studi
3. Bapak Muhammad Arifin Nasution, S.Sos, M.SP, selaku Sekretaris
Jurusan Program Studi Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis, Universitas
Sumatera Utara.
4. Bapak Melanthon Rumapea, S.E, M.Si (Ak), selaku dosen pembimbing.
5. Kak Siswati Saragi, S.Sos, M.SP, selaku Administrator Program Studi
Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis, Universitas Sumatera Utara.
6. Seluruh Bapak dan Ibu Dosen Program Studi Ilmu Administrasi
Niaga/Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sumatera
Utara.
7. Bang Ahmad Farid, selaku Administrator Program Studi Ilmu
Administrasi Niaga/Bisnis, Universitas Sumatera Utara.
8. Bapak Ilham Suheri Situmorang, Bapak Ahmad Huzazi, Karyawan, serta
Pelanggan What East Clothing, yang telah meluangkan waktunya untuk
memberikan penulis informasi dengan penuh keramahan.
9. Saudara kandung saya Ramli Siregar, Rasyid Siregar dan Putrina Siregar,
yang selalu mendorong saya agar dapat menyelesaikan skripsi dengan
baik.
10.Sahabat terhebat Yusda, Fahrul, Mirza, Maisyarah dan Laila, yang selalu
membantu dan memberikan motivasi saya dalam menyelesaikan skripsi
ini.
11.Komting Terhebat Sepanjang Masa, Anton Sihombing
12.Teman-teman AB’012 kelas A-B, yang tidak dapat saya sebutkan satu per
Semoga Allah Yang Maha Kuasa Membalas amal dan kebaikan yang telah
diberikan berbagai pihak untuk penulis selama ini. Penulis menyadari bahwa di
dalam penulisan skripsi ini mengandung banyak kekurangan, oleh karena itu
penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun sebagai masukan bagi
penulis untuk kesempurnaan skripsi ini.
Kiranya dengan adanya skripsi ini, dapat bermanfaat bagi kita semua.
Medan, Juni 2016
Penyusun
DAFTAR ISI
2.2 Pengertian Strategi Pemasaran ... 10
2.2.1 Pengetian Strategi... 10
2.2.2 Pengertian Strategi Pemasaran ... 11
2.3 Pengembangan Strategi Pemasaran... 12
2.4 Analisis Lingkungan Internal dan Eksternal Perusahaan ... 21
2.5 Analisis SWOT ... 23
2.7 Kerangka Pemikiran ... 25
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 38
4.1 Gambaran Umum Obyek Penelitian ... 38
4.1.1 Sejarah Singkat Usaha... 38
4.1.2 Visi dan Misi Perusahaan ... 39
4.1.3 Struktur Organisasi... 39
4.1.4 Deskripsi Kerja... 40
4.1.5 Produk ... 41
4.1.6 Strategi Pemasaran What East ... 42
4.2 Penyajian Data ... 43
4.2.2 Informan Utama ... 45
4.3 Analisis Data ... 50
4.3.1 Identifikasi Lingkungan Perusahaan ... 50
4.3.2 Menentukan Matriks IFAS dan EFAS ... 53
4.3.3 Internal Factor Analysis Strategy (IFAS) ... 60
4.3.4 External Factor Analysis Strategy (EFAS) ... 63
4.3.5 Analisis Diagram SWOT ... 65
4.3.6 Matriks SWOT ... 66
4.3.7 Strategi Pemasaran yang Tepat pada What East ... 74
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 78
5.1 Kesimpulan ... 78
5.2 Saran ... 79
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Matriks EFAS ... 33
Tabel 3.2 Matriks IFAS... 35
Tabel 3.3 Matriks SWOT ... 36
Tabel 4.1 Penentuan Nilai Bobot IFAS What East ... 54
Tabel 4.2 Penentuan Nilai Bobot EFAS What East ... 57
Tabel 4.3 Matriks IFAS What East ... 60
Tabel 4.4 Matriks EFAS What East ... 63
Tabel 4.5 Hasil Matriks IFAS dan EFAS... 65
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Bagan Kerangka Pemikiran ... 26
Gambar 3.1 Analisis SWOT ... 31
Gambar 4.1 Struktur Organisasi What East ... 40
DAFTAR LAMPIRAN
No. Lampiran Judul
Lampiran 1 : Hasil Wawancara
Lampiran 2 : Gambar Tempat Penelitian Lampiran 3 : Pengajuan Judul Skripsi
Lampiran 4 : Surat Permohonan Pengajuan Judul Skripsi Lampiran 5 : Kartu Kendali Bimbingan Skripsi
Lampiran 6 : Kartu Seminar
