Lampiran Hasil Wawancara
Informasi ataupun data yang diperoleh penulis didapat melalui
pengamatan langsung dan wawancara semi terstruktur kepada informan.
Wawancara dilakukan dengan terlebih dahulu mengetahui data informan yaitu
manajemen pemasaran What East dan pelanggan What East. Mengingat
pelanggan lebih dari satu orang, maka dalam lampiran ini akan dilampirkan tiga
orang saja dimana jawaban dari ketiga orang itu dianggap mewakili beberapa
pelanggan lain.
KARAKTERISTIK RESPONDEN
1. Nama : Ahmad Huzazi
Jenis Kelamin : Laki-laki
Umur : 24
Status : Manajer Pemasaran
Alamat : Karya Sembada
2. Nama : Sharon Zulmi
Jenis Kelamin : Laki-laki
Umur : 25
Status : Pegawai swasta
3. Nama : Anwar
Jenis Kelamin : Laki-laki
Umur : 24
Status : Pegawai swasta
Alamat : Padang Bulan
4. Nama : Rendo Y Sinulingga
Jenis Kelamin : Laki-laki
Umur : 22
Status : Mahasiswa
Alamat : Dr. Mansyur
5. Nama : Aulia Rahman Kencono
Jenis Kelamin : Laki-laki
Umur : 22
Status : Wiraswasta
DAFTAR WAWANCARA
Hari : Sabtu, 16 Mei 2016
Jam : 12.00 WIB
Responden : Bapak Ahmad Huzazi
Alamat : Karya Sembada
Materi : Analisis SWOT dalam Menentukan Strategi Pemasaran What East Clothing
I. Pedoman Wawancara Untuk Manajemen Pemasaran What East Clothing
MANAJER PEMASARAN WHAT EAST
Pertanyaan Jawaban
1. Menurut Bapak,
hal-hal apa saja yang
menjadi kekuatan
perusahaan?
What East selalu mengeluarkan produk-produk terbaru,
kualitas produk kami terjamin, kami memiliki website
sebagai media promosi, dan What East sudah banyak
dikenal oleh masyarakat.
2. Menurut Bapak,
hal-hal apa saja yang
menjadi kelemahan
perusahaan?
Kalau untuk kelemahan, kami masih mengandalkan
vendor dalam melakukan produksi, modal kami
terbatas, dan terkadang masih ada produk yang cacat.
3. Menurut bapak,
hal-hal apa saja yang
menjadi peluang
perusahaan?
Kalau untuk peluang sangat banyak yang bisa untuk
4. Menurut Bapak,
hal-produk yang dijual melalui bisnis online.
5. Segmentasi seperti apa
yang dilakukan
perusahaan?
Produk What East ditujukan bagi anak muda, yang suka
dengan musik indie, dan mereka yang menyukai
pakaian yang bernilai tinggi yaitu berkisar 17-30 tahun.
6. Bagaimana cara
perusahaan menentukan
segmen pasar yang
dituju?
Kami memilih segmen dengan menjualnya melalui
toko-toko yang sudah dinilai tepat untuk menjual
produk kami.
7. Bagaimana strategi
perusahaan dalam
memasuki pasar?
Kami turut berpartisipasi dalam event musik indie
8. Apa saja produk yang
dijual perusahaan?
Tees, Shirt, Flannel, Jacket, Varsity, Sweater, Hoodie,
Jeans, Denim, Snapback dan Accessories
9. Bagaimana cara
perusahaan dalam
menentukan harga
produk?
Harga produk tergantung untuk produk apa yang dibeli.
Menurut kami harga yang ditetapkan sudah disesuaikan
dengan kualitas dan desain produk.
10. Apa saja upaya
promosi yang sudah
dilakukan perusahaan?
What East sudah mengikuti berbagai pameran,website,
dan melalui media sosial seperti facebook, twitter, dan
instagram.
11. Bagaimana cara
perusahaan dalam
Kami melakukan distribusi melalui toko-toko yang
mendistribusikan produk
hingga ke tangan
konsumen?
yang sudah melewati syarat sebagai sarana untuk
DAFTAR WAWANCARA
Hari : Sabtu, 28 Mei 2016
Jam : 16.00 WIB
Responden : Sharon Zulmi
Alamat : Bridjen Katamso
Materi : Analisis SWOT dalam Menentukan Strategi Pemasaran What East Clothing
I. Pedoman Wawancara Untuk Manajemen Pemasaran What East Clothing
MANAJER PEMASARAN WHAT EAST
Pertanyaan Jawaban
1. Apa pendapat Anda
mengenai produk yang
dijual oleh What East?
Yang saya tahu dari clothingan What East, mereka
mengeluarkan 3 produk, yang pertama baju, jaket
(sweater), dan topi. Menurut saya, produk yang
dikeluarkan What East itu sangat bagus terutama pada
desain dan model dikarenakan sesuai dengan selera
saya.
2. Bagaimana tentang
harga yang ditetapkan
What East?
Kalau soal harga menurut saya terlalu mahal. Kurang
sesuai dengan isi kantong saya.
3. Dari mana Anda
mengetahui produk What
East?
Saya mengetahui produk What East ini dari kawan,
4. Apakah Anda
kesulitan dalam
menemukan produk
What East?
Kalau menurut saya, promosinya sudah bagus pada saat
itu, tapi sekarang saya sudah jarang melihat
promosi-promosi yang diadakan What East.
5. Bagaimana
perbandingan antara
produk What East
dengan produk lain
jika dilihat dari segi
produk, harga,
promosi, dan
distribusi?
Menurut saya, produk ini sedikit lebih mahal
dibandingkan produk lainnya. Apalagi saat ini banyak
clothing-clothingan yang murah dan mudah didapat.
GAMBAR OBYEK PENELITIAN
Gambar 1. Lokasi penelitian: Dilihat dari jalan raya
Gambar 3. Stiker What East: Dilihat dari dalam toko penjualan
Gambar 5. Produk: Dilihat dari dalam toko penjualan
Gambar 7. Endorsement