• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pelayanan Prima Sekretaris Pada PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Pelayanan Prima Sekretaris Pada PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan"

Copied!
1
0
0

Teks penuh

(1)

73

DAFTAR PUSTAKA

Achmad, Drs.Zaenudin.2007.Manajemen Perkantoran.Mitra Wacana Media. Jakarta.

Diklat Prajabatan Golongan 3.2012. Pelayanan Prima.Jakarta Komar. (2008). Pelayanan Prima. Jakarta : Pustaka Ilmu.

Lawalata, Caroline Ch.2012.Panduan Lengkap Pekerjaan Sekretaris.

Rahmayanty, Nina. 2010. Manajemen Pelayanan Prima. Graha Ilmu. Bandung. Ratminoto &Atik Septi Winarsih.2005.Manajemen Pelayanan.Pustaka Pelajar.

Yongyakarta.

Ratnawati,Eti & Sunarto.2006.Sekretaris Profesional.Amus.Yongyakarta. Ririn, Ratnasari Tri dan Mastuti H. Aksa, 2011. Manajemen Pemasaran Jasa. Penerbit : Ghalia Indonesia

Sedianingsih, Farida Mustikawati&Niekke.2010.Teori dan Praktik Administrasi Kesekretariatan.Kencana. Jakarta.

Sugiyono.2004.Metode Penelitian Bisnis.Cv.Alfabeta.Bandung Tjiptono,Fandy. 2012. Service Management. C.V Andi. Yongyakarta.

Wursanto, DRS.Ignatius.2006.Kompetensi Sekretaris Profesional.C.V Andi Offset. Yongyakarta.

Referensi

Dokumen terkait

Etika pekerjaan yang dimiliki membuat mereka menjadi terarah dalam. bersikap dan bertingkah laku dengan baik dalam menjalankan

a) Bekerja dengan iklas. Bekerja dengan iklas berarti bekerja dengan penuh kerelaan. Setiap pekerja harus menyadari bahwa pekerjaan yang dilaksanakannya adalah karena

Katherina Riska Putri Barus: Peranan Sekretaris dalam Memperlancar Tugas Pimpinan pada PT... Katherina Riska Putri Barus: Peranan Sekretaris dalam Memperlancar Tugas Pimpinan

Buku Tahun 2012 Laporan Manajemen PT Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan. Ramadhan,

Bab ini berisikan pembahasan tentang penelitian yang dilakukan penulis pada PT.Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan yang berkaitan dengan fungsi sekretaris didalam

Sekretaris Profesional.Terjemahan dari The proffesiona secretarry, New york: AMACOM Book Division.. Ernawati,Ursula.2004,Pegertian Sekretaris,Gramedia Pustaka Utama,Jakarta

Perkebunan Nusantara IV Medan memiliki sikap yang baik dalam memberikan pelayanan, berpenampilan sopan sesuai dengan perturan yang berlaku,dapat bekerja keras, bertanggung

Tujuan jabatan bagian SPI adalah melaksanakan fungsi manajemen untuk menjalankan strategi pemeriksaan dengan tujuan memastikan bahwa sistem pengendalian internal perusahaan telah