• Tidak ada hasil yang ditemukan

Hubungan Pelaksanaan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen pada Café Atmosphere di Bandung.

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Hubungan Pelaksanaan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen pada Café Atmosphere di Bandung."

Copied!
35
0
0

Teks penuh

(1)

!

"

#

(2)

%

&

&

&

'

&

"

'

'

&

(

)*+

,&-./0

(

1

,&2)0*

&

&

'

$

$

& 34

*5)6,/2

!

!

7

$

&

(3)

!

"

#

#

$

$

$

%

& " "

'

" (

" ) *

+

& " "

(,

-.

(4)

/

/

/

/

0

0

0

0

1

0

0

0

*

0

,(

,

0

"

0

'

" (

" 2

,

0

,

"

,

"

"

,

"

'

" (

" 2

3

* ,

*

2

"

/

4

4

%

/

1

1

5

1

6

" " "

0

1 -

*

.

/

(5)

,

*

6,

"

7

-

1 ,

5

*

/

4

%

.

2

0

5

"

8

,"

5

,

"

,

2

9

5 " ,

8

-

2

8

,"

#

5

:

& ,

2

-5

,

"

5

3 -

2

*

,

"

(6)

,

1

.

(7)

!

"

#

!

$

!

!

%

&

!

'

#

#

(

)

# *

+

#

,

# *

!

# - .

/

#

0

# - .

#

# 0

1

#

-0

# - .

0

#

0

#

#

#

0

&

#

'

#

0

# - .

)

#

0

2

+

$

,

3

!

/

0

0

!

4

#

$

5

(8)
(9)
(10)

!

"

!""#

$

%

&'( )*#!"+,

-

.

/

(11)

#

( 3

4 / 5

( 6

! 0 5

4# !" !4 7 !# 8 !, 7 9"

: 9"

9 ( 5

;

( <

8 2 <

6

= ( 5

(

8 9 4

(

# ( 5

> #"" """ 4 #"" ""4 7 ! """ """ #"" ""4 7 4 """ """ . :! """ """

(12)

$

!

4 %? @

&

A

! %? @

&

A

9 @

'

&

A

= %? @

&

(13)

! % # @ & A ! #

, B @

(14)

! # & ) @ 8 & 3 ! ! ' 4" @ A & A

44 @

&

A

4! %? @

&

(15)

!

49 %? @

&

A

4= % %?

@

&

A

4# %? %? <

@

&

(16)
(17)
(18)
(19)
(20)
(21)
(22)

!

!

" "# "

(23)

$%%&

"

' (

)

*

*

(24)

,

)

#

,

-. /

(25)

)

1 2 " )

3

)

1 2 " )

! ! " # $ %

#" ! &

' %

4

$ "

1 "

5 ) 1

"

( )

(26)

1 "

4

$ 6

1 2 "

5 6

*

4

$ )

6

5 )

(27)

+ #

9

+

:

1 , 3 .# $%%;4<5/

4

$ = + >

5 )

- +

7 6 )

(28)

? * )

< = )

@

.#

$%%;4;%/ 4

$

. / . / ,

5

7

? ,

(29)

;

&

A "

. /

. / . /

% ! " #

$B

.

/

(30)

, #

-#

. ! !

/ 0 1 "

1 " 9

3 ) %& 9 5BB<

9 5BB<

! " #$%

&

'

! ( "

#)%

! "

(31)

!

"

!

(32)

$

%

&

'

()*

"

+ *

,

'

-'

%

-,

(33)

/

0

!

1

'

&

!

1

(34)

! " # $ % &

! ' (( ( ) ) * ! ' (( +

*&, -.

% (/ 0

1 2 / 3""" 2 (

% (( & % (/ % 44 0

1 2 / 3"" 2

& & 0

5 & % / . 3""" & 2 &

. &

* 44

2

0 ' * ,

6 3 $

" !

2$ , (

$6 / ! 7 2 ) 844

$6 / ! # " # 2 )

$ & $ %

2 & . 0

9)5 : & + & $ ! 2 * &( &

0

(35)

Referensi

Dokumen terkait

Using a conditional demand elasticity of 2.041 from our model with state fi xed effects, the higher of our elasticity estimates, a 10 percent increase in income ($2,253.29)

Identifikasi diklasifikasikan ke dalam salah satu dari empat kategori yaitu tepat untuk level spesies, tepat hanya untuk level genus, tidak tepat dan tidak

Judul Laporan Akhir Analisis Terhadap Pembiayaan &#34;Kredit Mikro Bank XYZ&#34; Kepada Debitur Usaba Kecil Meoeogab..

1. Langkah persiapan permukaan pada proses pengecatan ini adalah menghilangkan sebagian lapisan dempul yang terangkat dan cat yang mengalami kerusakan, aplikasi

77 Dari diagram diatas dapat diambil kesimpulan bahwa kerusakan yang terbanyak pada kerusakan MC (Material Control) sering problem dengan prosentase 34,50%. Faktor tersebut

Ukuran perusahaan mempunyai pengaruh yang berbeda terhadap nilai perusahaan suatu perusahaan. Dalam hal ukuran perusahaan yang dilihat dari total aset yang dimiliki

Pada gambar 4.18 hasil pengklasifikasian data vibrasi bantalan Koyo yang mengalami keausan pada outer race dengan metode SVM menghasilkan banyak data “bukan” (data

Institut Leimena menyediakan media komunikasi SUARA WARGA sebagai sarana untuk berbagi ide dan pemikiran yang telah dibahas dalam Diskusi Warga dari kota satu ke kota lain.