B A B I V
KESI MPULAN DAN SARAN
Se t e l a h me l a l u i u r a i a n d e n p e mb a h a s a n p a d a b a b - b a b
y a n g t e l a h d i k e mu k a k a n y a i t u me n g e n a i l a n d a s a n t e o r i t i s ,
t i n j a u a n p r a k t i s t e r h a d a p p r o s e d u r p e n g a d a a n b a h a n b a k u pa
d a PT. " X1’ s e r t a i d e n t i f i k a s i p e r ma s a l a h a n p e r u s a h a a n d a n
p e me c a h a n n y a , ma k a b e r i k u t i ni d a p a t d i t a r i k b e b e r a p a k e -
s i mp u l a n d a n s a r a n y a n g a k a n d i u r a i k a n d a l a m b a b b e r i k u t i
ni .
1. Ke s i mp u l a n .
Se t e l a h d i a d a k a n s u a t u p e mb a h a s a n t e r h a d a p ma s a l a h
y a n g d i h o d a p i o l e h PT, " X" t e r n y a t a h i p o t e s a y a n g t e l a h di
b u a t a d a i a h b e n a r .
a. Su a t u a k t i v i t a s p e mb e l i a n b a h a n d a p a t d i l a k s a n a k a n s e c a
r a e f i s i e n s e r t a d i p e r o l e h a d a n y a i n t e r n a l c h e c k a n t a r
b a g i a n y a n g t e r l i b a t d a l a m a k t i v i t a s p e mb e l i a n , ma k a
p e r l u a d a n y a s i s t e m d a n p r o s e d u r p e mb e l i a n b a h a n y a n g
b a i k . Su a t u s i s t e m d a n p r o s e d u r p e mb e l i a n y a n g b a i k h a
r u s d i d u k u n g o l e h a d a n y a d o k u me n / f o r mu l i r d a l a m j u ml a h
y a n g c u k u p d s n d i d i s t r i b u s i k a n s e c a r a t e p a t . Ag a r t e r d a
pa t s u a t u p e n g a wa s a n y a n g b a i k d a l a m a k t i v i t a s p e mb e l i
a n b a h a n , ma k a p e r l u a d a n y a s i s t e m d a n p r o s e d u r p e mb e l i
a n y a n g d a p a t me me n u h i s u a t u p e n g e n d a l i a n i n t e r n y a n g
me ma d a i y a i t u a d a n y a p e mi s a h a n f u n g s i y a n g j e l a s a n t a r a
r i ma d e n me n y i mp a n b a ha n .
b. Sa l a h s a t u u n s u r p e n g e n d a l i a n i n t e r n d a l a m p e r u s a h a a n
a d a l a h s t r u k t u r o r g a n i s a s i . Su a t u s t r u k t u r o r g a n i s a s i
y a n g e f e k t i f me me r l u k a n a d a n y a k e t e g a s a n d a l a m p e mi s a h
a n t uga s , we we n a n g d a n t a n g g u n g j a wa b t i a p b a g i a n d a l a m
o r g a n i s a s i . De n g a n a d a n y a s t r u k t u r o r g a n i s a s i y a n g t e
pa t d a n j e l a s ma k a t u g a s , we we n a n g d a n t a n g g u n g j a wa b
a k a n me n j a d i j e l a s s e h i n g g a a r u s i n f o r ma s i d a l a m s u a t u
b a g i a n d a n a n t a r b a g i a n me n j a d i l a n c a r d a n me mu d a h k a n
p e n g e l o l a a n s i s t e m i n f o r ma s i y a n g d i t e r a p k a n .
c. Ad a n y a s u a t u s i s t e m p e n g e n d a l i a n i n t e r n y a n g b a i k d a l a m
p e r u s a h a a n a k a n b e r g u n a u n t u k me n j a g a / me l i n d u n g i k e a ma n
a n h a r t a mi l i k p e r u s a h a a n , me me r i k s a k e t e l i t i a n d a n k e -
b e n a r a n d a t a a k u n t a n s i , me n i n g k a t k a n e f i s i e n s i u s a h a
s e r t a me n d o r o n g d i t a a t i n y a k e b i j a k s a n a a n p e r u s a h a a n y a n g
t e l a h d i g a r i s k a n .
d. Pa d a PT. " X" t e l a h d i l a k s a n a k a n s i s t e m d a n p r o s e d u r p e m
b e l i a n b a h a n , mu l a i d a r i p r o s e d u r p e r mi n t a a n p e mb e l i a n ,
p e l a k s a n a a n p e mb e l i a n s a mp a i d e n g a n p r o s e d u r p e n e r i ma a n
d a n p e n y i mp a n a n b a h a n . Me s k i p u n d e mi k i a n p r o s e d u r - p r o s e
d u r p e mb e l i a n y a n g d i j a l a n k a n s a a t i ni b e l u m d a p a t d i k a
t a k a n me ma d a i . Ha l i ni d a p a t t e r l i h a t d e n g a n ma s i h a d a
n y a k e l e ma h a n - k e l e ma h a n d a l a m p r o s e d u r p e mb e l i a n b a h a n .
- Pr o s e d u r p e r mi n t a a n p e mb e l i a n b a h a n p a d a p e r u s a h a a n i
n i ma s i h d i l a k s a n a k a n b e r b e l i t - b e l i t , di ma n a f o r mu -
p a t t e r s e b u t h a r u s d i s e t u j u i d a h u l u o l e h d i r e k t u r , k e
p a l a b a g i a n k e u a n g a n , k e p a l a b a g i a n p r o d u k s i s e r t a ke
p a l a b a g i a n p e mb e l i a n .
- De mi k i a n p u l a d a l a m p r o s e d u r p e l a k s a n a a n p e mb e l i a n b a
ha n, p e r u s a h a a n b e l u m p e r n a h me l a k s a n a k a n p r o s e d u r p e r
mi n t a a n p e n a wa r a n h a r g a k e p a d a c a l o n s u p p l i e r , Di s a m
p i n g i t u t i d a k a d a n y a s a l i n g me n g a wa s i di a n t a r a b a -
g i a n - b a g i a n y a n g t e r l i b a t d a l a m a k t i v i t a s p e mb e l i a n .
Ha l i ni d i s e b a b k a n k a r e n a k u r a n g n y a i n f o r ma s i t e r t u -
l i s b e r u p a f o r mu l i r - f o r mu l i r di d a l a m p e r u s a h a a n t e r
s e b u t y a n g s e h a r u s n y a p e r l u d i k e t a h u i o l e h b a g i a n y a n g
l a i n,
- Se d a n g k a n di d a l a m p r o s e d u r p e n e r i ma a n b a h a n p a d a p e r
u s a h a a n i ni , j u g a ma s i h t e r d a p a t a d a n y a p e r a n g k a p a n
f u n g s i , y a i t u f u n g s i p e n e r i ma a n d e n g a n f u n g s i p e n y i m
p a n a n . Di s i n i p e t u g a s g u d a n g j u g a me n g e t a h u i n i l a i /
h a r g a d a r i b a r a n g y a n g d i s i mp a n n y a . Ke l e ma h a n l a i n
y a n g t i mb u l b a h wa b a g i a n p e mb u k u a n d a l a m me n c a t a t t e r
J a d i n y a t r a n s a k s i p e mb e l i a n h a n y a me n d a s a r k a n p a d a sja
t u s u mb e r s a j a y a i t u a t a s d a s a r s u r a t p e n g a n t a r / f a k
t u r d a n l a p o r a n p e n e r i ma a n b a r a n g y a n g d i b u a t o l e h ke
p a l a g u d a n g .
e. Me s k i p u n di d a l a m p e r u s a h a a n i ni t e l a h d i s u s u n s u a t u
s t r u k t u r o r g a n i s a s i d a n j ob d e s c r i p t i o n s e c a r a t e r t u l i s ,
n a mu n p e n y u s u n a n i ni t i d a k s e j a l a n d e n g a n p r a k t e k n y a s e
j e l a s . Ad a n y a p e r a n g k a p e n f u n g s i y a n g d i l a k u k a n o l e h b a
g i a n p e mb e l i a n d a p a t me n i mb u l k a n l e ma h n y a i n t e r n a l k o n -
t r o l p e r u s a h a a n . Un t u k me n g a t a s i h a l i ni ma k a p e r l u dj .
a d a k a n p e mi s a h a n f u n g s i y a n g j e l a s u n t u k ma s i n g - ma s i n g
b a g i a n d a l a m o r g a n i s a s i . De n g a n a d a n y a p e mi s a h a n f u n g s i
y a n g j e l a s i ni d i h a r a p k a n a d a n y a t i n d a k a n s a l i n g me n g o n
t r o l a n t a r b a g i a n d a l a m p e r u s a h a a n .
2. Sa r a n.
Se s u a i d e n g a n p e r ma s a l a h a n y a n g d i h a d a p i o l e h PT. " X!t,
ma k a b e r i k u t i ni p e n u l i s a k a n me mb e r i k a n b e b e r a p a u s u l a n /
s n r a n - s a r a n y a n g d a p a t me n y e mp u r n a k a n s i s t e m i n f o r ma s i y a n g
a da . Ad a p u n s a r a n - s a r a n y a n g p e n u l i s u s u l k a n a d a l a h s e b a g a i
b e r i k u t :
a, Ka r e n a s t r u k t u r o r g a n i s a s i s a n g a t me mp e n g a r u h i s i s t e m i n
f o r ma s i y a n g d i t e r a p k a n d a l a m s u a t u p e r u s a h a a n , ma k a pe
n u l i s me n y e r a n k a n a g a r PT. HX,! me mp e r t e g a s ma s a l a h t u -
g a s d a n t a n g g u n g j a wa b t i a p - t i a p b a g i a n s e s u a i d e n g a n
f u n g s i n y a ma s i n g - ma s i n g . Pe r a n g k a p e n f u n g s i y a n g d a p a t
me l e ma h k a n i n t e r n a l k o n t r o l p e r u s a h a a n h e n d a k n y a d i h i -
l a n g k a n , Un t u k i t u p e r l u d i a d a k a n p e mi s a h a n f u n g s i y a n g
j e l a s u n t u k p i h a k - p i h a k y a n g me mi n t a p e mb e l i a n , me l a k s a
n a k n n p e mb e l i a n , me n e r i ma b a r a n g , me n y i mp a n b a r a n g , me n
c a t a t t e r j a d i n y a p e mb e l i a n s e r t a y a n g me n g e l u a r k a n u a n g
u n t u k me mb a y a r p e mb e l i a n . De n g a n d i t a a t i d a n d i l a k s a n a -
ma s i n g - ma s i n g a k a n me mp u n y a i we we n a n g d a n t a n g g u n g j a wa b
t e r t e n t u s e h i n g g a t i d a k t e r j a d i k e s i mp a n g s i u r a n l a gi .
b. Un t u k me n g h i n d a r i p e n g e l u a r a n d a n a y a n g t i d a k e f i s i e n
ma k a s e b a i k n y a b a g i a n PPC me n e n t u k a n b e r a p a p e r s e d i a a n
b a h a n mi n i mu m d a n ma k s i mu m y a n g h a r u s a d a di g u d a n g . Se
h i n g g a p e r mi n t a a n p e mb e l i a n b a h a n y a n g d i l a k u k a n o l e h
b a g i a n PPC n a n t i n y a d e n g a n me mp e r h a t i k a n l a p o r a n s t a t u s
p e r s e d i a a n d a r i b a g i a n g u d a n g . De n g a n d e mi k i a n p r o s e s
p r o d u k s i d a p a t b e r j a l a n d e n g a n l a n c a r d a n t e r h i n d a r d a
r i k e ma c e t a n - k e ma c e t a n a k i b a t k e k u r a n g a n p e r s e d i a a n . A-
g a r p r o s e d u r p e r mi n t a a n p e mb e l i a n b a h a n t i d a k b e r b e l i t -
b e l i t , ma k a s e b a i k n y a f o r mu l i r p e r mi n t a a n p e mb e l i a n b a
h a n d i b u a t d a l a m r a n g k a p d u a s a j a d a n d i d i s t r i b u s i k a n
s e b a g a i b e r i k u t :
- Le mb a r p e r t a ma a s l i d i s e r a h k a n k e p a d a b a g i a n p e mb e l i a n
s e b a g a i d a s a r u n t u k me n g a d a k a n p e mb e l i a n .
- Le mb a r k e d u a t e mb u s a n d i s i mp a n s e b a g a i a r s i p b a g i a n
PPC.
c. Pe r l u n y a d i l a k s a n a k a n p r o s e d u r p e r mi n t a a n p e n a wa r a n h a r
ga k e p a d a b e b e r a p a c a l o n s u p p l i e r , a g a r p e mb e l i a n d a p a t
d i l a k u k a n d e n g a n h a r g a d a n e y a r a t - s y a r a t p e mb e l i a n y a n g
p a l i n g c o c o k d e n g a n k o n d i s i p e r u s a h a a n .
d. Ag a r di d a l a m p r o s e d u r p e l a k s a n a a n p e mb e l i a n b a h a n t e r
d a p a t a d a n y a s a l i n g me n g a wa s i a n t a r a b a g i a n - b a g i a n y a n g
t e r l i b a t , ma k a b a g i a n p e mb e l i a n s e b a i k n y a me mb u a t f o r mu
-k a n s e b a g a i b e r i -k u t :
- Le mb a r p e r t a ma d a n l e mb a r k e d u a d i s e r a h k a n k e p a d a s u £
p l i e r , d i ma n a l e mb a r p e r t a ma a s l i a k a n d i g u n a k a n s £
h a g a i d a s a r p e n a g i h a n o l e h s u p p l i e r s e d a n g k a n l e mb a r
k e d u a a ka n d i k i r i mk a n b e r s a ma - s a ma d e n g a n b a r a n g n y a
s e b a g a i b u k t i b a h wa b a r a n g t e r s e b u t b e n a r - b e n a r t e l a h
d i p e s a n o l e h p e r u s a h a a n .
- Le mb a r k e t i g a d i s e r a h k a n k e p a d a b a g i a n g u d a n g y a n g di
p a k a i s e b a g a i d a s a r p e n c o c o k k a n d e n g a n b a r a n g y a n g d. i
mi n t a . Di s a mp i n g i t u u n t u k me n g h i n d a r i k e mu n g k i n a n
p e n y e l e we n g a n o l e h p e t u g a a g u d a n g , ma k a s e b a i k n y a ko
l om h a r g a d i k o s o n g k a n / d i t u t u p .
- Le mb a r k e e mp a t d i s e r a h k a n k e p a d a b a g i a n p e n e r i ma a n b £
r a n g y a n g d i p a k a i u n t u k me n c o c o k k a n a n t a r a j u ml a h d a n
k u a l i t a s b a r a n g y a n g d i p e s a n d e n g a n b a r a n g y a n g d i t e -
r i ma k e mu d i a n d a r i s u p p l i e r . Ag a r b a g i a n p e n e r i ma a n
d a p a t me l a k u k a n p e r h i t u n g a n d e n g a n t e l i t i , ma k a k o l o m
j u ml a h b a r a n g d a l a m f o r mu l i r t e r s e b u t d a p a t d i k o s o n g
k a n / d i t u t u p .
- Le mb a r k e l i ma d i s e r a h k a n k e p a d a b a g i a n p e mb u k u a n y a n g
d i p a k a i s e b a g a i d a s a r p e n c a t a t a n a t a s p e s a n a n b a r a n g
y a n g s e d a n g b e r j a l a n d a l a m k a r t u p e r s e d i a a n k a n t o r .
- Le mb a r k e e n a m d i s i mp a n s e b a g a i a l a t k o n t r o l a t a s p e s a
n a n y a n g t e l a h d i l a k u k a n o l e h b a g i a n p e mb e l i a n .
Gu n a me n g h i n d a r i k e mu n g k i n a n t e r j a d i n y a p e n y e l e we n g a n
-b n i k n y a d i a d a k a n p e mi s a h a n f u n g s i y a i t u a n t a r a f u n g s i
p e n e r i ma a n d e n g a n f u n g s i p e n y i mp a n a n . Se h i n g g a a p a b i l a
a d a s u r a t p e n g a n t a r / f a k t u r y a n g me n c a n t u mk a n h a r g a d a r i
b a r a n g t e r s e b u t , ma k a ha nya . p e t u g a s p e n e r i ma a n l a h y a n g
me n g e t a h u i n y a d a n b u k a n p e t u g a s g u d a n g .
f . Un t u k me n g h i n d a r i k e l e ma h a n p a d a p r o s e d u r p e n e r i ma a n b a
ha n, ma k a p e t u g a s p e n e r i ma a n s e t e l a h me n g h i t u n g d a n me n
c o c o k k a n n y a d e n g a n s u r a t p e n g a n t a r s e g e r a me mb u a t l a p o r
a n p e n e r i ma a n b a r a n g d a l a m r a n g k a p e mp a t d a n d i d i s t r i b u
s i k a n s e b a g a i b e r i k u t :
- Le mb a r p e r t e ma d i s e r a h k a n k e p a d a b a g i a n p e mb e l i a n s e
b a g a i b u k t i b a h wa b a r a n g y a n g d i p e s a n s u d a h d i t e r i ma
d a n s e s u a i d e n g a n p e s a n a n n y a .
- Le mb a r k e d u a d i s e r a h k a n k e p a d a b a g i a n p e mb u k u a n u n t u k
d i c a t a t d a l a m a d mi n i s t r a s i p e r s e d i a a n k a n t o r .
- Le mb a r k e t i g a d i s e r a h k a n k e p a d a b a g i a n k e u a n g a n s e b a
g a i p e r s i a p a n d a l a m h a l p e l a k s a n a a n p e mb a y a r a n .
- Le mb a r k e e mp a t s e b a g a i a r s i p , d i g u n a k a n d a l a m me n y e r -
t a i b a r a n g u n t u k d i s e r a h k a n k e t e mp a t p e n y i mp a n a n ( gu
d a n g ) , s e t e l a h d i c a t a t o l e h g u d a n g ma k a d i k e mb a l i k a n
l a g i ke b a g i a n p e n e r i ma a n s e b a g a i a r s i p.
Di s a mp i n g i t u f a k t u r y a n g d i k i r i m o l e h s u p p l i e r s e b a i k n y a
d i t e r i ma o l e h b a g i a n p e n e r i ma a n / p e mb e l i a n d a n b u k a n o l e h