PENGARUH MOTIVASI DAN KINERJA KARYAWAN TERHADAP KEPUASAN
KERJA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI PADA
PT. MASPION SURABAYA
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Dalam Memperoleh Gelar Sarjana Manajemen
Diajukan Oleh : DIAN BUDI SANJAYA
NPM : 13420183
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS WIJAYA KUSUMA SURABAYA
KATA PENGANTAR
Dengan Mengucapkan Alkhamdulillah segala puji dan syukur penulis panjatkan atas kehadirat Allah SWT, karena berkat rahmat dan hidayahnya sehingga penulis dapat menyelesaikan usulan penyusunan skripsi yang berjudul “PENGARUH MOTIVASI DAN KINERJA KARYAWAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI PADA PT. MASPION SURABAYA” Penulisan usulan penelitian ini bertujuan untuk memenuhi salah satu syarat dalam penyusunan skripsi pada jurusan Manajemenpada Fakultas Ekonomi Universitas Wijaya Kusuma Surabaya.
Selama penulisan skripsi ini tentunya penyusun mendapat banyak bantuan dari berbagai pihak yang telah mendukung dan membimbing penulis. Kasih yang tulus serta penghargaan setinggi-tingginya kepada:
1. Bapak Prof. H. Sri Harmadji. dr., Sp THT – KL(K) selaku Rektor Universitas Wijaya Kusuma Surabaya.
2. Bapak Drs. Imam Karyadi. AK., MM., Ca. selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Wijaya Kusuma Surabaya.
3. Ibu Siti Djamilah, SE., MM selaku kepala program studi manajemen yang telah memberikan kelancaran pelayanan dalam urusan Akademik.
4. Bapak Sugeng Widodo. SE., MM. selaku Dosen Wali yang telah memberikan kelancara pelayanan dalam urusan Akademik.
5. Bapak Lestari. SE., MM selaku dosen pembimbing yang selalu memberikan waktu bimbingan dan arahan selama penyusunan skripsi ini. Terimakasih dan mohon maaf bila ada kesalahan yang penulis lakukan.
6. Bapak Ohan Juan, terimakasih telah memberikan kesempatan dan kerjasamanya kepada penulis untuk melakukan penelitian di PT. MASPION SURABAYA.
7. Seluruh karyawan PT. MASPION SURABAYA terimakasih telah mengijinkan penulis untuk melakukan penelitian dan membantu penulis selama penelitian.
8. Segenap dosen pengajar pada Fakultas Ekonomi Universitas Wijaya Kusuma Surabaya atas ilmu,pendidikan dan pengetahuan yang telah diberikan kepada penulis selama duduk dibanku kuliah.
9. Segenap staf pegawai Fakultas Ekonomi yang telah banyak membantu selama ini. 10. Teman – Teman Angkatan 2013 terima kasih atas dukungannya selama ini.
11. Kedua orang tua,ayahanda Bambang Budiono dan Ibunda yang senantiasa memberikan kasih saying dan dukungan kepada penulis.
Rasa hormat dan terimakasih bagi semua pihak atas segala dukungan dan doanya semoga Allah SWT., membalas segala kebaikan yang telah mereka berikan kepada penulis. Amin.
Akhir kata, penyusun ucapkan terima kasih banyak kepada semua pihak yang telah membantu dan semoga Allah SWT melimpahkan kita dan diberikan balasan. Amin.
Surabaya, 9 Januari 2018
DAFTAR ISI
JUDUL ... i
SURAT PERNYATAAN BEBAS PLAGIAT ... ii
HALAMAN PERSETUJUAN... iii
HALAMAN SUSUNAN DEWAN PENGUJI ... iv
KATA PENGANTAR ... v
2.1.1. Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia ... 8
2.1.2. Fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia ... 9
2.1.3. Tujuan Manajemen Sumber Daya Manusia ... 10
2.2. Motivasi Kerja ... 10
2.2.1. Pengertian Motivasi Kerja ... 10
2.2.2. Sejarah Teori Motivasi ... 12
2.2.3. Jenis-jenis Motivasi ... 22
2.2.5. Metode motivasi ... 24
2.2.6. Pengukuran motivasi ... 24
2.3 Kinerja Kayawan ... 25
2.3.1 Pengertian Kinerja Kayawan ... 25
2.3.2 Faktor-faktor kinerja yang mempengaruhi ... 26
2.3.3Langkah-langkah Peningkatan Kinerja Karyawan ... 28
2.3.4 Tujuan-Tujuan Penilaian Kinerja ... 29
2.3.5 Dimensi dan Indikator Kinerja ... 30
2.4 Kepuasan Kerja Karyawan ... 31
2.4.1 Pengertian Kepuasan Kerja ... 31
2.4.2. Teori Kepuasan Kerja ... 32
2.4.3. Variabel – Variabel Kepuasan ... 34
2.4.4. Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja ... 35
2.4.5. Indikator Kepuasan Kerja ... 36
2.4.6. Mengukur Kepuasan Kerja Karyawan... 37
2.5. Penelitian Terdahulu ... 39
2.6. Hipotesis dan Model Analisis ... 41
2.6.1. Hipotesis ... 41
2.6.2. Model Analisis ... 42
BAB III METODE PENELITIAN ... 43
3.1. Pendekatan Penelitian ... 43
3.2. Populasi dan Sampel ... 43
3.2.1. Populasi... 43
3.2.2 Teknik Pengambilan Sampel ... 44
3.3. Identifikasi Variabel ... 45
3.3.1 Variabel Penelitian ... 45
3.4. Definisi Operasional Variabel ... 46
3.4.1. Motivasi ( Variabel X1 ) ... 47
3.4.3. Kepuasan Kerja ( Variabel Y ) ... 48
3.7.1. Uji Realibilitas dan Validitas ... 53
3.7.2. Uji Normalitas ... 55
3.7.3. Analisis Regresi Linear Berganda ... 55
3.7.4. Uji Koefisien Determinasi Total (R2) ... 56
3.7.5. Uji T (Pengujian Secara Parsial) ... 57
3.7.6. Uji F (Pengujian Secara Simultan) ... 59
3.7.7. Uji Dominan ... 61
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ... 62
4.1. Gambaram Umum Perusahaan ... 62
4.1.1. Sejarah Singkat PT Maspion Surabaya... 62
4.1.2 Struktur Organisasi ... 63
4.2. Hasil Penelitian ... 65
4.2.1 Analisis Karakteristik responden ... 66
4.2.2. Analisis Deskriptif ... 68
4.3. Analisis Model ... 73
4.3.1. Hasil Pengujian Validitas ... 73
4.3.2. Hasil Pengujian Reliabilitas ... 74
4.3.3. Uji Normalitas ... 75
4.3.4. Uji analisis regresi berganda ... 77
4.3.5. Koefisien Determinasi (R2) ... 79
4.3.6. Hasil Pengujian Hipotesi ke 1 Secara Simultan (Uji F) ... 80
4.3.7. Hasil Pengujian Hipotesis ke 2 Secara Parsial (Uji t)... 82
4.4. Pembahasan ... 85
BAB V SIMPULAN DAN SARAN ... 87
5.1. Simpulan ... 87
5.2. Saran ... 87
DAFTAR TABEL
TABEL 2.1 Penelitin Terdahulu ... 40
TABEL 4.1 Klasifikasi Berdasarkan Usia ... 66
TABEL 4.2 Klasifikasi Berdasarkan Jenis Kelamin... 67
TABEL 4.3 Klasifikasi Berdasarkan Masa Kerja ... 67
TABEL 4.4 Klasifikasi Berdasarkan Pendidikan Trakhir ... 68
TABEL 4.5 Kategori Rata-rata Jawaban Responden ... 69
TABEL 4.6 Tanggapan Responden Untuk Motivasi (X1) ... 70
TABEL 4.7 Tanggapan Responden Untuk Kinerja Karyawan (X2) ... 71
TABEL 4.8 Tanggapan Responden Untuk Kepuasan Kerja (Y) ... 72
TABEL 4.9 Hasil Pengujian Validitas Variabel Motivasi (X1) ... 73
TABEL 4.10 Hasil Pengujian Validitas Variabel Kinerja Karyawan (X2) ... 74
TABEL 4.11 Hasil Pengujian Validitas Variabel Kepuasan Kerja (Y) ... 74
TABEL 4.12 Hasil Pengujian Reabilitas ... 75
TABEL 4.13 Data Koefisien Regresi Linier Berganda ... 78
TABEL 4.14 Koefisien Determinasi ... 80
TABEL 4.15 Hasil Analisi Uji F ... 81
DAFTAR GAMBAR
GAMBAR 2.1 Model Analisis ... 42
GAMBAR 3.1 Kurva Distribusi T ... 58
GAMBAR 3.2 Kurva Distribusi F ... 61
GAMBAR 4.1 Struktur Organisasi PT. Maspion ... 63
GAMBAR 4.2 Histogram Dependen Variable : Kepuasan Karyawan ... 76
GAMBAR 4.3 Normal P-Plot of Regression Standarized Residul... 77
GAMBAR 4.4 Kurva Distribusi F ... 81
GAMBAR 4.5 Uji Persial Motivasi (X1) ... 82
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN I : Quisioner LAMPIRAN II : Tabulasi LAMPIRAN III : Input SPSS
ABSTRAK
Motivasi merupakan suatu hal yang harus dilakukan oleh seorang manajemen dalam meningkatkan kinerja karyawan dan kepuasan karyawan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui ..pengaruh motivasi dan kinerja karyawan terhadap kepuasan kerja karyawan bagian produksi pada PT. Maspion Surabaya.
Populasi bagian produksi yang digunakan ini adalah bagian raw material, proses mix, dan packing yang berjumlah 300 orang dari 90 responden yang dijadikan penelitian. Teknik sampling yang digunakan adalah teknik sampling purposive yaitu teknik pemilihan sekelompok subjek didasarkan atas ciri – ciri atau sifat –sifat yang dipandang mempunyai sangkut paut erat dengan ciri – ciri dan sifat – sifat populasi yang sudah diketahui sebelumnya.
Hasil penelitian menyatakan bahwa motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, kinerja karyawan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Motivasi dapat diartikan sebagai kekuatan (energi) seseorang yang dapat menimbulkan tingkat persistensi dan entusiasmenya dalam melaksanakan suatu kegiatan, baik yang bersumber dari dalam individu itu sendiri (motivasi intrinsik) maupun dari luar individu (motivasi ekstrinsik).
Aspek penting dalam perusahaan untuk meningkatkan atau menjaga etos kerja para karyawan agar tetap gigih dan giat dalam bekerja guna meningkatkan atau menjaga produktivitas kerja.
ABSTRACT
Motivation is a thing that must be done by a management in improving employee performance and employee satisfaction. The purpose of this study is to determine the effect of motivation and employee performance on employee work satisfaction of production at PT. Maspion Surabaya.
Population of production section used is part raw material, mixing process, and packing which amounted to 300 people from 90 respondents who made the research. The sampling technique used is a purposive sampling technique that is the technique of selecting a group of subjects based on the characteristics or traits that are deemed to be closely related to the characteristics and characteristics of previously known populations.
The result of this research stated that motivation have positive and significant effect to job satisfaction, motivation have positive and significant effect to employee performance, employee performance have positive and significant effect to job satisfaction. Motivation can be defined as the power (energy) of a person who can cause the level of persistence and entusiasmenya in carrying out an activity, both derived from within the individual itself (intrinsic motivation) and from outside the individual (extrinsic motivation).
An important aspect in the company to improve or maintain the work ethic of employees to remain persistent and active in working to improve or maintain work productivity.
