• Tidak ada hasil yang ditemukan

04. SOP PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "04. SOP PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN"

Copied!
5
0
0

Teks penuh

Loading

Referensi

Dokumen terkait

Berdasarkan uji F, Karena F hitung > F tabel (22.387 > 3,94) maka Ho ditolak dan Ha diterima, artinya ada pengaruh secara signifikan penanganan keluhan dan kepercayaan

Judul Skripsi : AKTIVITAS HUMAS DALAM PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN (Studi Pada Humas PT. PLN Tarakan Terkait Gangguan

1 Penerimaan Permohonan Pra Peradilan Berkas permohonan, ATK 15 menit/ perkara Berkas diterima 2 Mencatat Permohonan ke dalam register Berkas permohonan, register

Dari hasil penelitian ditemukan bahwa nilai pelanggan, penanganan keluhan dan kualitas pelayanan memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan

Halaman ini juga digunakan untuk membantu CSR dalam melakukan pelaporan data keluhan yang ada pada PT Midi Utama Indonesia Tbk, dari sisi pelanggan dan atau pegawai.

Pelanggan berminat untuk tetap menggunakan XL Axiata karena pelayanan yang diberikan dalam menghadapi keluhan memuaskan1. Pelanggan berminat untuk tetap menggunakan XL

Halaman login ini hanya dapat digunakan untuk pelanggan yang akan masuk ke sistem input kotak keluhan yang telah dibuat, dimana terdapat form input seperti username dan

keluhan pelanggan yang dilakukan oleh bagian Humas RSU Bethesda