Rencana Kerja 2017 Dukcapil Kota Tangerang 1
1.1. Latar Belakang
Sejalan dengan ditetapkannya Undang-undang Nomor 25
Tahun 2004 tentang Sistem Perencanaan Pembangunan Nasional
dan Undang-undang Nomor 23 tahun 2014 tentang perubahan
Undang-undang Nomor 32 tahun 2004 tentang Pemerintah
Daerah merupakan Paradigma baru dalam Perencanaan
Pembangunan yang lebih memberikan keleluasaan dan
kewenangan kepada daerah untuk merencanakan serta
melaksanakan pembangunan sesuai dengan kebutuhan dan
karakteristik daerah. Berlandaskan pada upaya untuk
melaksanakan amanat peraturan perundang-undangan dan
dalam rangka memenuhi kebutuhan akan perencanaan
pembangunan daerah maka Pemerintah Kota Tangerang telah
menetapkan Peraturan Daerah Nomor 10 Tahun 2014 tentang
Rencana Pembangunan Jangka Menengah (RPJMD) Kota
Tangerang 2014-2018, Rencana Strategis Dinas serta Rencana
Kerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Berkenaan
dengan sistem perencanaan pembangunan daerah tersebut, maka
seiring dengan adanya proses penyusunan Rencana Kerja
Pembangunan Daerah (RKPD) Kota Tangerang, maka seluruh
Organisasi Perangkat Daerah (OPD) dilingkungan Pemerintah Kota
Tangerang melaksanakan penyusunan Rencana Kerja Dinas.
Adapun Rencana Kerja (RENJA) SKPD merupakan dokumen
perencanaan Dinas yang disusun dengan berpedoman kepada
Rencana Kerja 2017 Dukcapil Kota Tangerang 2 Program dan kegiatan pembangunan baik yang akan
dilaksanakan langsung oleh Pemerintah Daerah maupun yang
ditempuh dengan mendorong partisipasi masyarakat, berdasarkan
ketentuan-ketentuan yang berlaku, serta isu yang berkembang.
1.2. Landasan Hukum
Landasan hukum dalam penyusunan Rencana Kerja
(RENJA) Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota
Tangerang Tahun 2016 ini berlandaskan hukum pada arah dan
garis kebijakan terkait yang telah dirumuskan, antara lain :
1. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 2 Tahun 1993
tentang Pembentukan Kotamadya Daerah Tingkat II
Tangerang (Lembar Negara Republik Indonesia tahun 1993
Nomor 18, tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia
Nomor 3518);
2. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 2 Tahun 1993
tentang Pembentukan Daerah Tingkat II Tangerang (Lembaran
Negara Republik Indonesia Tahun 1993 Nomor 18, Tambahan
Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 3518;
3. Undang-undang Rebuplik Indonesia Nomor 2 tahun 2000
tentang Pembentukan Provinsi Banten (Lembaran Negara
Republik Indonesia tahun 2000 Nomor 182, tambahan
Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4001);
4. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 23 tahun 2014
tentang Pemerintahan Daerah;
5. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 24 tahun 2013
tentang perubahan Undang-undang Nomor 23 tahun 2006
tentang Administrasi Kependudukan;
6. Peraturan Daerah Kota Tangerang Nomor 6 tahun 2014
tentang perubahan Peraturan Daerah Nomor 4 tahun 2010
tentang penyelenggaraan Administrasi Kependudukan;
Pemerintah
Kota
Rencana Kerja 2017 Dukcapil Kota Tangerang 3
tentang Organisasi Perangkat Daerah;
9. Peraturan Walikota Tangerang Nomor 68 Tahun 2014 tentang
tugas, fungsi dan tata kerja Dinas Kependudukan dan
Pencatatan Sipil;
1.3. Maksud dan Tujuan
Penyusunan Rencana Kerja (Renja) Dinas Kependudukan
dan Pencatatan Sipil Kota Tangerang Tahun 2017 dimaksudkan
untuk menyusun rancangan awal rencana kerja tahunan yang
akan dijadikan dasar bagi Dinas Kependudukan dan Pencatatan
Sipil dalam rangka pelaksanaan kegiatan tahun 2017.
Adapun tujuan penyusunan Rencana Kerja (Renja) Dinas
Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tangerang Tahun 2017,
adalah sebagai berikut :
1. Menyiapkan program dan indikasi kegiatan dalam
penyelenggaraan tugas dan fungsinya pada periode Tahun
2017.
2. Merancang pedoman pelaksanaan kegiatan Dinas
Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tangerang dalam
penyelenggaraan tugas dan fungsinya selama periode Tahun
2017;
3. Merancang acuan dalam pengendalian dan evaluasi
pelaksanaan program/kegiatan Dinas Kependudukan dan
Pencatatan Sipil Kota Tangerang pada periode Tahunan;
4. Meningkatkan kualitas Data Base kependudukan
5. Mengembangkan Sistem Informasi Administrasi
Kependudukan (SIAK);
Pemerintah
Kota
Rencana Kerja 2017 Dukcapil Kota Tangerang 4
6. Meningkatkan kualitas pelayanan pendaftaran penduduk dan
pencatatan sipil;
7. Meningkatkan kualitas sumber daya aparatur;
8. Meningkatkan pengetahuan dan kesadaran masyarakat dalam
kepemilikan dokumen kependudukan;
9. Meningkatkan penataan dokumen kependudukan;
1.4. Hubungan Rencana Kerja (Renja) Dinas Kependudukan dan
Pencatatan Sipil Kota Tangerang dengan Dokumen
Perencanaan Lainnya.
Rencana Kerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
Kota Tangerang Tahun 2017, merupakan dokumen perencanaan
tahunan yang memuat tujuan dan sasaran pembangunan dinas
serta program dan indikasi kegiatan yang disusun sesuai dengan
tugas pokok dan fungsi Dinas Kependudukan dan Pencatatan
Sipil Tahun 2017, dengan dokumen perencanaan lainnya adalah
sebagai berikut :
▪ Rancangan awal Renja Dinas sesuai dengan tugas dan
fungsinya dengan berpedoman pada Rancangan Awal RKPD
Kota Tangerang dan mengacu pada Renstra Dinas
Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tangerang;
▪ Rancangan awal Renja Dinas Kependudukan dan Pencatatan
Sipil menjadi masukan bagi Rancangan Awal RKPD;
▪ Rancangan RKPD dibahas dalam musyawarah Perencanaan
Pembangunan (Musrenbang);
▪ Hasil Musrenbang Kota Tangerang digunakan dalam
penyusunan Rancangan Akhir RKPD ;
▪ Rancangan Akhir RKPD digunakan sebagai pedoman bagi
Dinas dalam Pemutakhiran menjadi Rancangan Akhir Renja
Dinas, selanjutnya Rancangan Akhir RKPD ditetapkan dengan
Peraturan Walikota ;
Pemerintah
Kota
Rencana Kerja 2017 Dukcapil Kota Tangerang 5
▪ Berpedoman dari peraturan Walikota tentang RKPD, maka
Dinas yang ditetapkan melalui Peraturan Kepala Dinas
Kependudukan dan Pencatatan Sipil
1.5. Sistematika Pembahasan
Sistematika pembahasan Rencana Kerja Dinas
Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tangerang ini akan
disusun sebagai berikut :
BAB I : Pendahuluan
Menjelaskan latar belakang, landasan hukum,
maksud dan tujuan, hubungan rencana kerja SKPD
dengan dokumen perencanaan lainnya dan
sistematika penulisan Renja Dinas Kependudukan
dan Pencatatan Sipil Kota Tangerang.
BAB II : Perkembangan dan Permasalahan
Bab ini memuat tentang kondisi umum pelayanan
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, Kajian
Renstra dan Prioritas Program Renstra Dinas,
Evaluasi Pencapaian Program, Identifikasi masalah,
identifikasi Program dan Kegiatan.
BAB III : Tujuan dan Sasaran Pembangunan Dinas
Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota
Tangerang
Bab ini menggambarkan tentang tujuan dan sasaran
pembangunan Dinas dan menjelaskan juga tentang
program dan indikasi kegiatan Dinas Kependudukan
dan Pencatatan Sipil Kota Tangerang.
BAB IV : Program dan Kegiatan Tahun 2017
Bab ini memuat tentang pelaksanaan
program/kegiatan yang akan dilaksanakan oleh Dinas
Pemerintah
Kota
Rencana Kerja 2017 Dukcapil Kota Tangerang 6 Kependudukan dan Pencatatan Sipil pada tahun 2017
dalam pencapaian tujuan dan sasaran pembangunan.
BAB V : Penutup
Pemerintah
Kota
Rencana Kerja 2017 Dukcapil Kota Tangerang 7
2.1. Kondisi Umum Pelayanan Kependudukan
Kota Tangerang sebagai daerah penyangga Daerah Khusus
Ibukota Jakarta yang memiliki aksesibilitas dan koneksitas yang
baik mendorong bertumbuh kembangnya aktivitas industri,
Perdagangan dan jasa serta pemukiman, aktivitas tersebut pada
akhirnya meningkatkan kegiatan perekonomian di kota
Tangerang. Seiring dengan peningkatan tersebut berdampak
semakin melajunya pertumbuhan jumlah penduduk di Kota
Tangerang yang memerlukan perhatian khusus dari Pemerintah
Daerah. Penataan dan pendataan penduduk urban dalam jangka
penertiban dokumen kependudukan merupakan permasalahan
yang sangat serius untuk segera dapat ditangani dengan
seksama oleh pemerintah kota Tangerang, Kota Tangerang yang
disebut sebagai kota seribu Industri dengan membawa dampak
perubahan sosial bagi warga Kota Tangerang :
1. Adanya daya tarik tersendiri bagi para pendatang urban
dari berbagai daerah untuk melakukan kegiatan/pencari
pekerjaan yang menjanjikan peluang untuk dapat
berkarya/bekerja sebagai tumpuan kehidupan;
2. Timbulnya berbagai masalah sosial di masyarakat seperti
kegiatan prostitusi, pemakai narkoba/miras ataupun
penyakit masyarakat lainnya;
3. Adanya pemahaman yang keliru dari sebagian penduduk
urban yang tetap mempertahankan identitas
Pemerintah
Kota
Rencana Kerja 2017 Dukcapil Kota Tangerang 8 kependudukan asalnya, sementara mereka telah lama
menetap di kota Tangerang;
4. Tuntutan masyarakat yang variable dengan keadaan zaman
semakin modern yang membutuhkan sarana dan prasarana
yang mampu untuk menunjang pola kehidupan yang
sangat dinamis.
2.2. Isu Strategis
Berdasarkan kondisi umum pelayanan kependudukan dan
pencatatan sipil kota Tangerang, maka dapat digambarkan
berbagai isu strategis terkait dengan hal tersebut sebagaimana
yang ditunjukkan pada table 2.1. sebagai berikut :
Tabel 2.1
Faktor Kekuatan dan Kelemahan Lingkungan Internal Peluang dan Tantangan Eksternal serta Asumsi-asumsi
Faktor Lingkungan Asumsi-Asumsi
Internal Kekuatan :
• Legitimasi kelembagaan;
• Peraturan Daerah yang terkait
dengan pelaksanaan tugas;
• Adanya kegiatan koordinasi
antar unit kerja dalam
pelaksanaan tugas.
1. Beban kerja Dinas
Kependudukan dan
Pencatatan Sipil Kota
Tangerang akan semakin
meningkat seiring dengan
perkembangan kota;
2. Dengan sarana dan
prasarana yang memadai
dan didukung aparat
yang handal akan
meningkatkan kinerja
lembaga;
• Belum meratanya pengetahuan
SDM;
• Keterbatasan sarana dan
prasarana kerja.
Pemerintah
Kota
Rencana Kerja 2017 Dukcapil Kota Tangerang 9 Eksternal Peluang :
• Kamandirian daerah;
• Adanya petunjuk pelaksanaan
operasional pengendalian
penduduk;
• Nuansa masyarakat kota yang
religius
dan pencatatan sipil akan
berjalan optimal;
4. Potensi dan budaya
dimasyarakat merupakan
asset yang patut dikelola
guna mewujudkan
masyarakat kota
tangerang yang taat
aturan administrasi
kependudukan;
5. Fungsi koordinasi
merupakan bagian dari
tingkat efektifitas dalam
pelaksanaan tugas. Ancaman :
• Meningkatnya masalah sosial
dan factor alam (rusaknya
sarana jaringan);
• Adanya masyarakat penyandang
masalah kesejahteraan sosial
(penduduk rentan)
• Rendahnya rasa kepedulian
masyarakat.
2.2.1. Strategi Yang Dikembangkan Sesuai Analisis SWOT
Berdasarkan isu strategis yang ada maka dalam
rangka menyelenggarakan pemerintahan yang
menciptakan kesadaran, akan tertib administrasi
kependudukan, Dinas Kependudukan dan Pencatatan
Sipil Kota Tangerang menerapkan beberapa strategi
yakni antara lain :
1. Penegakan UU No. 24 Thn 2013 tentang Administrasi
Kependudukan;
2. Penegakkan Peraturan Daerah secara konsisten;
3. Peningkatan koordinasi dengan instansi terkait;
4. Mengadakan sosialisasi kependudukan kepada
masyarakat dalam berbagai bentuk kegiatan;
5. Pengembangan pengetahuan sumber daya aparatur;
Pemerintah
Kota
Rencana Kerja 2017 Dukcapil Kota Tangerang 10
6. Pengembangan dan peningkatan sarana dan
prasarana kerja.
2.2.2 Program Prioritas Renstra Dinas Kependudukan dan
Pencatatan Sipil Kota Tangerang
Dalam mengimplementasikan strategi tersebut
diatas, maka Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
menetapkan beberapa program prioritas yang termuat
dalam dokumen Renstra yakni antara lain :
1. Program Peningkatan Pelayanan Administrasi
Perkantoran;
2. Program Peningkatan Sarana dan Prasarana
Aparatur;
3. Program Peningkatan Pengembangan Sistem
Pelaporan Capaian Kinerja dan Keuangan;
4. Program Peningkatan Penataan Administrasi
Kependudukan;
5. Program Kerjasama Informasi dan Media Massa.
2.3 Evaluasi Pencapaian Program Tahun Lalu dan Perkiraan
Tahun Berjalan
Dalam mengevaluasi capaian kinerja pelaksanaan
program-program yang dikembangkan, maka penilaian terhadap capaian
yang ada secara efektif hanya dapat dilakukan pada kinerja
input-output yakni menyangkut mengenai serapan dana (input)
dan pelaksanaan kegiatan (output). Dengan demikian penilaian
kinerja hanya berorientasi pada anggaran dan kegiatan sebagai
tolok ukur keberhasilan.
Adapun penilaian indikator kinerja input-output dilakukan
dengan mengasumsikan bahwa semakin tinggi realisasi kegiatan
yang direncanakan menggambarkan capaian program semakin
baik.
Pemerintah
Kota
Rencana Kerja 2017 Dukcapil Kota Tangerang 11
2.3.1 Evaluasi pencapaian program tahun 2017
Pada tahun 2016 Dinas Kependudukan dan Pencatatan
Sipil telah menyusun Laporan Kinerja Instansi
Pemerintah (LKIP) untuk kegiatan tahun anggaran 2016
yang secara lengkap telah menggambarkan capaian
kinerja institusinya sebagaimana yang digambarkan
pada table 2.2 sebagai berikut :
Tabel 2.2
Capaian Kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Tahun 2016
Table 2.2 tersebut di atas, menunjukkan penilaian
capaian indikator keberhasilan kinerja Dinas
Kependudukan dan Pencatatan Sipil pada tahun 2016
dan bila dibandingkan dengan perkiraan pencapaian
indikator pada Tahun 2015, hal ini belum tercapai.
Adapun perkiraan/analisa capaian indikator Dinas
Kependudukan dan Pencatatan Sipil Pada Tahun 2017,
dapat dilihat pada table 2.3 sebagai berikut :
No Sasaran Strategis Indikator Kinerja Target Realisa
si
1 Terwujudnya pemantapan
dan pengembangan sistem administrasi
kependudukan dan
pencatatan sipil daerah
Prosentase Keluarga
mempunyai KK (Kartu
Keluarga)
Prosentase Penduduk ber KTP-L
Prosentase Bayi ber Akta Kelahiran
Prosentase Penduduk
meninggal Dunia ber Akta Kematian
Prosentase pasangan
suami-istri ber Akta Nikah
Rencana Kerja 2017 Dukcapil Kota Tangerang 12
Tabel 2.3
Perkiraan/Capaian Kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Tahun 2017
Tabel tersebut diatas, merupakan target capaian
indikator keberhasilan/capaian kinerja Dinas
Kependudukan dan Pencatatan Sipil Pada Tahun 2017,
nilai capaian output adalah 100% sehingga diperkirakan
adanya peningkatan dalam capaian kinerja dibandingkan
capaian kinerja tahun sebelumnya.
2.4. Identifikasi Masalah (Masalah dan Tantangan Utama
Pelayanan Kependudukan)
Sebagaimana kita ketahui bahwa Dinas Kependudukan dan
Pencatatan Sipil adalah perangkat Pemerintah daerah dalam
melaksanakan sebagian urusan pemerintah daerah dibidang
kependudukan dan pencatatan sipil berdasarkan azas otonomi
dan tugas pembatasan dalam mewujudkan dalam hal tersebut
tentu banyak permasalahan dan kendala yang dihadapi yakni
antara lain :
1. Persepsi masyarakat atas pelayanan yang diberikan kepada
mereka;
No Sasaran Strategis Indikator Kinerja Target
1 Terwujudnya pemantapan dan
pengembangan sistem
administrasi kependudukan
dan pencatatan sipil daerah
Prosentase Keluarga mempunyai KK (Kartu Keluarga)
Prosentase Penduduk ber KTP-L
Prosentase Bayi ber Akta
Kelahiran
Prosentase Penduduk meninggal Dunia ber Akta Kematian
Prosentase pasangan suami-istri ber Akta Nikah
Rencana Kerja 2017 Dukcapil Kota Tangerang 13
2. Kurangnya sosialisasi dan implementasi kebijakan tentang
prosedur dan peraturan penyelenggaraan administrasi
kependudukan kepada masyarakat baik melalui media
massa maupun media elektronik;
3. Kurangnya sarana dan prasarana yang mendukung
pelaksanaan pelayanan administrasi kependudukan, seperti
perangkat kerja dan sarana pelayanan;
4. Adanya kegiatan-kegiatan baru yang merupakan program
nasional yang harus disesuaikan dengan kondisi daerah dan
ketergantungan sarana prasarana, tenaga dan anggaran
yang harus dialokasikan oleh Pemerintah Pusat.
5. Belum terlaksananya standart pelayanan minimal yang wajib
dilaksanakan pada Bidang Kependudukan dan Pencatatan
sipil;
6. Belum optimalnya Pengelolaan Informasi Adm
Kependudukan dan Penyerasian perkembangan
kependudukan;
2.5. Hasil-Hasil Forum SKPD
Forum SKPD adalah wadah bersama antara pelaku
pembangunan, hasil musrenbang tingkat Kecamatan dengan
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tangerang serta
SKPD terkait yang dituangkan dalam pelaksanaan kegiatan
pembangunan. Berdasarkan pelaksanaan forum SKPD tersebut,
maka prioritas kegiatan dilingkungan Dinas Kependudukan dan
Pencatatan Sipil adalah antara lain :
I. Program Pelayanan Administrasi Perkantoran
1. Penyediaan Jasa Surat Menyurat;
2. Penyediaan Jasa Komunikasi, Sumber Daya Air dan
Listrik;
3. Penyediaan Jasa Pemeliharaan dan Perizinan Kendaraan
Dinas / Operasional;
Pemerintah
Kota
Rencana Kerja 2017 Dukcapil Kota Tangerang 14
4. Penyediaan Jasa Kebersihan Kantor;
5. Penyediaan Jasa Perbaikan Peralatan Kerja;
6. Penyediaan Alat Tulis Kantor;
7. Penyediaan Barang Cetakan dan Penggandaan;
8. Penyediaan Komponen Installasi Listrik/Penerangan
Bangunan Kantor;
9. Penyediaan Bahan bacaan dan Peraturan
Perundang-undangan;
10. Penyediaan Makanan dan Minuman;
11. Rapat- Rapat Koordinasi dan Konsultasi ke Luar Daerah;
12. Penyediaan Tenaga Jasa Pendukung Pelaksana
Teknis/Administrasi Perkantoran;
13. Penyediaan Jasa Pengamanan Kantor;
II.Program Peningkatan Sarana Dan Prasarana Apartur
1. Pengadaan Meubelair;
2. Pengadaan Peralatan dan Perlengkapan Kantor;
3. Pemeliharaan rutin/Berkala Gedung Kantor;
4. Pemeliharaan rutin/Berkala Kendaraan
Dinas/Operasional;
III. Program Peningkatan Pengembangan Sistem Pelaporan
Capaian Kinerja Dan Keuangan
1. Penyusunan Laporan Capaian SPM Dinas Kependudukan
dan Pencatatan Sipil;
IV. Program penataan Administrasi Kependudukan
1. Sosialisasi Kebijakan Kependudukan
2. Pelatihan Tenaga Pengelola SIAK;
3. Implementasi Sistem Administrasi Kependudukan;
4. Pengelolaan Penyusunan Laporan Informasi
Kependudukan;
5. Peningkatan Kapasitas Kelembagaan Kependudukan;
6. Monitoring, Evaluasi dan Pelaporan;
7. Pemeliharaan Jaringan dan Aplikasi SIAK;
8. Penataan Arsip Dokumen Akta-Akta Catatan Sipil;
Pemerintah
Kota
Rencana Kerja 2017 Dukcapil Kota Tangerang 15
9. Konsolidasi dan Validasi Database;
10.Deminasi Pencatatan Sipil Kelurahan, Pemuka Agama
dan Bidan;
11.Pelayanan Pencatatan Sipil Keliling;
12.Pembinaan Operator dan Registrasi;
13.Pencatatan Sipil di Lokasi P2WKSS dan Festival Cisadane;
14.Desiminasi Informasi Kependudukan;
15.Pelayanan Pendaftaran Kependudukan;
16.Penyusunan Buku Induk Penduduk Digital;
17.Penyusunan Profil Kependudukan;
18.Pengembangan dan Evaluasi SIAK;
V.Program Kerjasama Informasi dan Media Massa
1. Kerjasama Advetorial dengan Media Massa Lokal,
Regional, dan Nasional;
2. Pengelolaan Website;
Pemerintah
Kota
Rencana Kerja 2017 Dukcapil Kota Tangerang 16
3.1. Visi
Sesuai dengan tugas pokok dan fungsi serta dengan
memperhatikan kondisi dan perkembangan Kota yang selanjutnya
mengacu kepada penjabaran Visi Kota Tangerang, maka
pernyataan Visi Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota
Tangerang, adalah :
“Terwujudnya Pelayanan Administrasi Kependudukan yang Prima”
Visi Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota
Tangerang mengandung makna sebagai berikut:
Dari visi ini dapat ditarik 2 (dua) pengertian, yaitu:
a. Pelayanan administrasi kependudukan
b. Pelayanan prima (customer care/excellent service)
a. Pengertian Pelayanan Administrasi Kependudukan
adalah pelayanan Administrasi Kependudukan yang
profesional, memenuhi standar teknologi informasi, dinamis,
tertib, dan tidak diskriminatif dalam pencapaian standar
pelayanan minimal
b. Pengertian pelayanan prima (customer care/ excellent
service) secara harfiah berarti pelayanan yang terbaik
kepada masyarakat. Pelayanan prima didasarkan pada
prinsip-prinsip 3A yaitu : Attitude, Attention dan Action.
Pemerintah
Kota
Rencana Kerja 2017 Dukcapil Kota Tangerang 17
• Pelayanan Prima berdasarkan Attitude (sikap)
mengandung 3 (tiga) prinsip :
1) Melayani pemohon dengan penampilan yang sopan
dan serasi;
2) Melayani pemohon dengan berpikir positif, sehat dan
logis;
3) Melayani pemohon dengan sikap menghargai.
• Pelayanan Prima berdasarkan Attention (perhatian)
mengandung 3 (tiga) prinsip:
1) Mendengarkan dan memahami secara
sungguh-sungguh kebutuhan para pemohon;
2) Mengamati dan menghargai perilaku para pemohon;
3) Mencurahkan perhatian penuh kepada para
pemohon.
• Pelayanan Prima berdasarkan Action (tindakan)
mengandung 5 (lima) prinsip:
1) Mencatat setiap pesanan para pemohon;
2) Mencatat kebutuhan para pemohon;
3) Menegaskan kembali kebutuhan para pemohon;
4) Mewujudkan kebutuhan para pemohon;
5) Menyatakan terima kasih dengan harapan pemohon
mau kembali.
3.2 Misi
Misi atau tugas (mission), dalam rangka mewujudkan visi
yang diinginkan, maka Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
Kota Tangerang merumuskan misi sebagai berikut:
1. Meningkatkan profesionalisme sumber daya aparatur;
2. Menyediakan sarana dan prasarana pelayanan yang
representatif dan memadai;
3. Mewujudkan pengelolaan data dan informasi kependudukan
yang akurat dan akuntabel;
Pemerintah
Kota
Rencana Kerja 2017 Dukcapil Kota Tangerang 18
4. Meningkatkan Kecepatan dan Ketepatan Pelayanan
Administrasi Kependudukan dan Pencatatan Sipil.
3.3 Tujuan
Tujuan (goals) adalah sesuatu yang ingin dicapai. Dalam
rangka melaksanakan visi dan misi maka Tujuan Rencana
Strategis Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota
Tangerang Tahun 2014-2018 adalah :
1. Meningkatkan Pemahaman Aparatur Dinas Kependudukan
dan Pencatatan Sipil terhadap Peraturan
Perundang-Undangan dan Teknis Pengelolaan Tentang Administrasi
Kependudukan Melalui Bintek dan Pelatihan;
2. Terlaksananya Informasi Kependudukan Melalui Penyediaan
Teknologi Informasi Administrasi Kependudukan dan
Menyediakan Tempat Penyimpanan Dokumen Arsip
Administrasi Kependudukan;
3. Terlaksananya Sistem Informasi dan Pengembangan Aplikasi
yang Mendukung Pelayanan Administrasi Kependudukan
dengan Menyediakan Layanan dan Publikasi Informasi
Kependudukan Baik Melalui Media Cetak dan Elektronik dan
Meningkatkan serta Mengembangkan Penggunaan Database
Untuk Berbagai Kepentingan Layanan Publik Lainnya;
4. Terlaksananya Pelayanan Administrasi Kependudukan Secara
Mobile dengan Membuat Manajemen Mutu Pelayanan
Berbasis Teknologi Informasi.
3.4 Sasaran
Sasaran yang ingin dicapai berdasarkan Rencana
Pembangunan Jangka Menengah (RPJMD) Kota Tangerang Tahun
2014 – 2018 dalam upaya menuju tercapainya visi Dinas
Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tangerang, maka
Pemerintah
Kota
Rencana Kerja 2017 Dukcapil Kota Tangerang 19 ditetapkan Sasaran Rencana Strategis Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tangerang Tahun 2014 – 2018, adalah:
1. Terwujudnya dan meningkatkan kualitas Sumber Daya
Aparatur Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil;
2. Terwujudnya dan Terciptanya kualitas sarana dan prasarana
pendukung pelayanan administrasi kependudukan;
3. Terwujudnya serta Meningkatkan kualitas pengelolaan data
dan informasi kependudukan;
4. Terwujudnya Publikasi Informasi Advertorial Pelayanan SKPD
Kepada Masyarakat Pada Media Massa.
5. Meningkatnya kualitas data base kependudukan yang lengkap,
benar dan akurat serta akuntable
6. Meningkatnya kualitas pelayanan dan pengolahan data
berbasis Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK)
7. Meningkatnya kualitas pelayanan pendaftaran penduduk dan
pencatatan sipil yang transparan dan profesional sesuai
Standar Operasional Prosedur.
8. Meningkatnya pengetahuan dan kesadaran masyarakat dalam
memiliki dokumen kependudukan
9. Meningkatnya penataan dokumen kependudukan secara
menyeluruh
3.5 Strategi
Strategi yang akan dilaksanakan Dinas Kependudukan dan
Pencatatan Sipil Kota Tangerang untuk mencapai sasaran
tersebut adalah :
a. Terwujudnya dan meningkatkan kualitas Sumber Daya
Aparatur Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, melalui :
• Meningkatkan Pemahaman Aparatur Dinas Terhadap
Peraturan Perundang-undangan Tentang Administrasi
Kependudukan melalui Bintek dan Pelatihan;
Pemerintah
Kota
Rencana Kerja 2017 Dukcapil Kota Tangerang 20
• Meningkatkan Pemahaman Aparat Dinas Terhadap Standar
Operasional Prosedur (SOP), dan Standar Pelayanan
Minimal (SPM);
• Meningkatkan Pemahaman Aparatur Dinas Kependudukan
dan Pencatatan Sipil terhadap Teknis Pengelolaan
Administrasi Kependudukan melalui Bintek dan Pelatihan
serta Studi Banding.
b. Terwujudnya dan Terciptanya kualitas sarana dan prasarana
pendukung pelayanan administrasi kependudukan, melalui :
• Menyediakan Sarana dan Prasarana Pendukung Pelayanan
Administrasi Kependudukan yang Representatif dan
Memadai;
• Menyediakan informasi Kependudukan melalui Penyediaan
Teknologi Informasi Administrasi Kependudukan;
• Menyediakan tempat penyimpanan Dokumen Arsip
Administrasi Kependudukan.
c. Terwujudnya serta Meningkatkan kualitas pengelolaan data
dan informasi kependudukan, melalui :
• Menyediakan Sarana dan Prasarana Pendukung Pelayanan
Administrasi Kependudukan yang Representatif dan
Memadai;
• Menyediakan Informasi Kependudukan Melalui Penyediaan
Teknologi Informasi Administrasi Kependudukan;
• Menyediakan Tempat Penyimpanan Dokumen Arsip
Administrasi Kependudukan.
d. Terwujudnya serta Meningkatkan Kualitas Pelayanan
Administrasi Kependudukan, melalui :
• Menyelenggarakan Pelayanan Administrasi Kependudukan
Secara Mobile;
• Menyelenggarakan Layanan Informasi dan Pengaduan
Masyarakat;
• Membuat Manajemen Mutu Layanan;
Pemerintah
Kota
Rencana Kerja 2017 Dukcapil Kota Tangerang 21
• Menyelenggarakan Layanan Administrasi Kependudukan
berbasis Teknologi Informasi
e. Membangun dan Mengembangkan Kerjasama Advertorial
Dengan Media Massa Terkait Informasi Pelayanan SKPD.
3.6 Kebijakan
Kebijakan yang akan dilaksanakan Dinas Kependudukan
dan Pencatatan Sipil Kota Tangerang, adalah :
1. Meningkatkan Pelaksanaan Pengawasan dan Pengendalian
selama tahun 2014-2018 sebanyak 20 Laporan;
2. Meningkatkan Kerjasama Pelatihan berbagai Kegiatan selama
tahun 2014-2018 sebanyak 12 Laporan;
3. Meningkatkan Pengetahuan Aparatur Dinas melalui berbagai
kegiatan selama tahun 2014-2018 15 Laporan;
4. Menciptakan Pelayanan dan Informasi yang Dapat di Akses
Secara Online selama tahun 2014-2018 sebanyak 5 Paket;
5. Menjamin Ketersediaan Aksesbilitas Masyarakat Terhadap
Jasa Pelayanan Sarana dan Prasarana selama tahun
2014-2018 sebanyak 10 Paket;
6. Meningkatkan Sarana dan Prasarana Sesuai dengan SPM
selama tahun 2014-2018 sebanyak 20 dokumen;
7. Tersedianya Akses dan Layanan Komunikasi yang Modern
selama tahun 2014-2018 sebanyak 5 paket;
8. Melaksanakan Aplikasi system dan Updating Perangkat
Jaringan selama tahun 2014-2018 sebanyak 10 Paket;
9. Mengadakan Pendataan Penduduk melalui RT/RW selama
tahun 2014-2018 sebanyak 5 Laporan;
10.Terpeliharanya dan Teraksesnya Jaringan dan Perangkat SIAK
selama tahun 2014-2018 sebanyak 5 paket;
11.Meningkatkan Pelayanan Umum Dokumen Kependudukan
selama tahun 2014-2018 sebanyak 15 laporan;
Pemerintah
Kota
Rencana Kerja 2017 Dukcapil Kota Tangerang 22
12.Meningkatkan Pelayanan Umum Dokumen Kependudukan
selama tahun 2014-2018 sebanyak 15 laporan;
13.Meningkatkan Sosialisasi Administrasi Kependudukan selama
tahun 2014-2018 sebanyak 10 laporan;
14.Memberikan Kemudahan Pelayanan dan Menertibkan
Dokumen Kependudukan selama tahun 2014-2018 sebanyak
2 dokumen;
15.Mengembangkan Database Kependudukan dan Pencatatan
Sipil dengan Fasilitas SIAK selama tahun 2014-2018 sebanyak
5 paket;
16.Melaksanakan Kerjasama Advertorial dengan Media Massa
Melalui publikasi Informasi Pelayanan SKPD selama tahun
2014-2018 sebanyak 60 kali.
3.7 Indikator Program
Berdasarkan strategi dan kebijakan yang telah ditetapkan,
maka ditetapkan indikator program sebagai berikut;
1. Prosentase Rasio Penduduk ber KTP;
2. Prosentase Keluarga Mempunyai KK;
3. Prosentase Bayi ber Akta Kelahiran;
4. Prosentase Penduduk Meninggal ber Akta Kematian;
5. Prosentase Pasangan Suami-Istri ber Akta Nikah;
6. Tingkat Publikasi Informasi Advertorial Pelayanan SKPD pada
Media Massa.
1. MISI 1 : Meningkatkan Profesionalisme Sumber Daya
Aparatur
Kebijakan yang di arahkan untuk mendukung misi
1 (satu) adalah:
a. Meningkatkan Pemahaman Aparatur Dinas
Kependudukan dan Pencatatan Sipil terhadap
Peraturan Perundang-Undangan tentang
Pemerintah
Kota
Rencana Kerja 2017 Dukcapil Kota Tangerang 23 Administrasi Kependudukan melalui Bintek dan
Pelatihan;
b. Meningkatkan Pemahaman Aparatur Dinas
Kependudukan dan Pencatatan Sipil tehadap
Standar Pelayanan Minimal (SPM) Administrasi
Kependudukan melalui Bintek, serta Studi
Banding;
c. Meningkatkan Pemahaman Aparatur Dinas
Kependudukan dan Pencatatan Sipil terhadap
Teknis Pengelolaan Administrasi Kependudukan
Melalui Bintek dan Pelatihan serta Studi
Banding.
2. MISI 2 : Menyediakan Sarana dan Prasarana Pelayanan
Yang Representatif dan Memadai
Kebijakan yang diarahkan untuk mengdukung misi
2 (dua) adalah :
a. Menyediakan Sarana dan Prasarana Pendukung
Pelayanan Administrasi Kependudukan yang
Representatif dan Memadai;
b. Menyediakan Informasi Kependudukan melalui
Penyediaan Teknologi Informasi Administrasi
Kependudukan;
c. Menyediakan Tempat Penyimpanan Dokumen
Arsip Administrasi Kependudukan.
Pemerintah
Kota
Rencana Kerja 2017 Dukcapil Kota Tangerang 24 3. MISI 3 : Mewujudkan Pengelolaan Data dan Informasi
Kependudukan Yang Akurat dan Akuntabel
Kebijakan yang diarahkan untuk mendukung misi
3 (tiga) adalah :
a. Menyediakan Sarana dan Prasarana Pendukung
Pelayanan Admininistrasi Kependudukan yang
Representatif dan Memadai;
b. Menyediakan Informasi Kependudukan melalui
Penyediaan Teknologi Informasi Administrasi
Kependudukan;
c. Menyediakan Tempat Penyimpanan Dokumen
Arsip Administrasi Kependudukan.
4. MISI 4 : Meningkatkan Kecepatan dan Ketepatan
Pelayanan Administrasi Kependudukan dan
Pencatatan Sipil
Kebijakan yang diarahkan unyuk mendukung misi
4 (empat) adalah:
a. Menyelenggarakan Pelayanan Administrasi
Kependudukan Secara Mobile;
b. Menyelenggarkan Layanan Informasi dan
Pengaduan Masyarakat;
c. Membuat Manajemen Mutu;
d. Menyelenggarakan Layananan Administrasi;
Kependudukan Berbasis Teknologi Informasi.
Pemerintah
Kota
Rencana Kerja 2017 Dukcapil Kota Tangerang 25
1.1. Program
Program merupakan instrumen kebijakan yang memuat
satu atau lebih kegiatan yang dilaksanakan oleh Dinas
Kependudukan dan Pencatatan Sipil sebagai wujud implementasi
strategi dan kebijakan dalam rangka pencapaian tujuan dan
sasaran serta memperoleh alokasi anggaran atau kegiatan
masyarakat yang dikoordinasikan oleh instansi pemerintah.
Selain dari itu, program juga berarti kumpulan kegiatan yang
sistematis dan terpadu untuk mendapatkan hasil yang
dilaksanakan oleh satu atau beberapa instansi pemerintah
maupun masyarakat tertentu untuk mencapai sasaran tertentu.
Berdasarkan tujuan dan sasaran pembangunan Dinas
Kependudukan dan Pencatatan Sipil telah ditetapkan, maka
program-program yang akan dilaksanakan pada periode 2017
yakni antara lain:
1. Program Peningkatan Pelayanan Administrasi Perkantoran;
2. Program Peningkatan Sarana dan Prasarana Aparatur;
3. Program Peningkatan Pengembangan Sistem Pelaporan
Capaian Kinerja dan Keuangan;
4. Program Peningkatan Penataan Administrasi Kependudukan:
5. Program Kerjasama Informasi dan Media Massa.
Pemerintah
Kota
Rencana Kerja 2017 Dukcapil Kota Tangerang 26 Adapun sasaran/capaian program yang diharapkan dari
pelaksanaan program-program yang akan dilaksanakan oleh
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tangerang
dapat digambarkan sebagaimana tabel 4.1 berikut ini:
Tabel. 4.1.
Indikator Capaian Program
No. Indikator Capaian Program Target 2017
1. Prosentase Penduduk ber-KTP 99,88%
2. Prosentase Keluarga Mempunyai Kartu Keluarga 95,06%
3. Prosentase Bayi Ber Akta Kelahiran 84,40%
4 Prosentase Penduduk Meninggal Dunia ber Akta
Kematian
95,06%
5 Prosentase Pasangan Suami Istri ber Akta Nikah 86,19%
1.2. Indikasi Kegiatan
Kegiatan adalah wujud implementasi pencapaian dari
rencana program yang akan dilaksanakan Dinas Kependudukan
dan Pencatatan Sipil dengan segenap pengerahan sumber daya
yang ada baik sumber daya manusia, sarana dan prasarana,
anggaran untuk menghasilkan keluaran berupa barang/jasa.
Adapun yang dimaksud dengan indikasi yang termuat
dalam undang-undang Nomor 25 tahun 2004 tentang system
perencanaan pembangunan nasional adalah sumber daya yang
dikeluarkan maupun keluaran yang dihasilkan hanya merupakan
indikasi yang hendak dilaksanakan serta tidak besifat kaku.
Selanjutnya sebagai implementasi dari kebijakan yang ada
maka indikasi kegiatan Dinas Kependudukan dan Pencatatan
Sipil Kota Tangerang selama periode 2017 berdasarkan program
yang direncanakan adalah sebagai berikut:
Pemerintah
Kota
Rencana Kerja 2017 Dukcapil Kota Tangerang 27
I. Program Pelayanan Administrasi perkantoran
Dengan indikasi kegiatan meliputi:
1. Penyediaan Jasa Surat Menyurat;
2. Penyediaan Jasa Komunikasi, Sumber Daya Air, Listrik
dan Internet;
3. Penyediaan Jasa Pemeliharaan dan Perijinan Kendaraan
Dinas/Operasional;
4. Penyediaan Jasa Kebersihan Kantor;
5. Penyadiaan Jasa Perbaikan Peralatan Kerja;
6. Penyediaan Alat Tulis Kantor;
7. Penyediaan Barang Cetakan dan Penggandaan;
8. Penyediaan Peralatan Rumah Tangga;
9. Penyediaan Komponen Instalasi Listrik/Penerangan
Bangunan Kantor;
10. Penyediaan jasa pengemanan kantor;
11. Penyediaan Bahan Bacaan dan Peraturan
Perundang-undangan;
12. Penyediaan Makanan dan Minuman;
13. Kegiatan Rapat-rapat dan Konsultasi Keluar Daerah;
14. Kegiatan Penyediaan Jasa Tenaga Kerja Pendukung
Administrasi Perkantoran.
II. Program Peningkatan Sarana Prasarana Aparatur
Dengan indikasi kegiatan meliputi:
1. Pengadaan Mebeulair:
2. Pemeliharaan rutin/berkala gedung kantor;
3. Pemeliharaan Rutin/Berkala Kendaraan Dinas
Operasional;
4. Penyediaan Perlengkapan dan Peralatan Kantor;
Pemerintah
Kota
Rencana Kerja 2017 Dukcapil Kota Tangerang 28
III. Program Pengembangan Sistem Pelaporan Capaian Kinerja
dan Keuangan.
Dengan indikasi kegiatan meliputi:
1. Penyusunan Laporan Capaian SPM Dinas Kependudukan
dan Pencatatan Sipil;
IV. Program penataan administrasi kependudukan.
Dengan indikasi kegiatan meliputi:
1. Sosialisasi Kebijakan Kependudukan
2. Pelatihan Tenaga Pengelola SIAK;
3. Implementasi Sistem Administrasi Kependudukan;
4. Pengelolaan Penyusunan Laporan Informasi
Kependudukan;
5. Peningkatan Kapasitas Kelembagaan Kependudukan;
6. Monitoring, Evaluasi dan Pelaporan;
7. Pemeliharaan Jaringan dan Aplikasi SIAK;
8. Penataan Arsip Dokumen Akta-Akta Catatan Sipil;
9. Konsolidasi dan Validasi Database;
10. Deminasi Pencatatan Sipil Kelurahan, Pemuka Agama dan
Bidan;
11. Pelayanan Pencatatan Sipil Keliling;
12. Pembinaan Operator dan Registrasi;
13. Pencatatan Sipil di Lokasi P2WKSS dan Festival Cisadane;
14. Desiminasi Informasi Kependudukan;
15. Pelayanan Pendaftaran Kependudukan;
16. Penyusunan Buku Induk Penduduk Digital;
17. Penyusunan Profil Kependudukan;
18. Pengembangan dan Evaluasi SIAK;
Pemerintah
Kota
Rencana Kerja 2017 Dukcapil Kota Tangerang 29 Adapun Keluaran dan Hasil dari Program dan kegiatan pada
tahun 2016, dikelompokan pada Urusan Kependudukan yaitu :
I. Program Pelayanan Administrasi Perkantoran
1) Kegiatan Penyediaan Jasa Surat Menyurat
Keluaran : Jumlah Penyediaan Jasa Surat
menyurat yang handal untuk
keperluan Dinas ( 1 Orang dan 1
Paket Jasa Konsultan
Hasil : Tingkat Kecepatan Penyampaian
Dokumen ke tempat tujuan
Sumber Biaya : APBD Kota Tangerang
2) Kegiatan Penyediaan Jasa Komunikasi, Sumber Daya
Air dan Listrik
Keluaran : Jasa Listrik, Komunikasi Telepon
dan Jasa Internet (2 Line Telepon, 1
Line Internet dan 6 Dekoder TV)
Hasil : Tingkat Kecepatan Pelayanan
Administrasi Perkantoran terkait
dengan Penyediaan Jasa
Komunikasi, Sumber Daya Air dan
Litrik
Sumber Biaya : APBD Kota Tangerang
3) Kegiatan Penyediaan Jasa Pemeliharaan dan Perizinan
Kendaraan Dinas/Operasional
Keluaran : Perizinan Kendaraan Dinas Roda
Dua dan Roda Empat ( 18 Roda Dua,
16 Roda Empat)
Hasil : Terpenuhinya Perizinan Kendaraan
Rencana Kerja 2017 Dukcapil Kota Tangerang 30
4) Kegiatan Penyediaan Jasa Kebersihan Kantor
Keluaran : Petugas Kebersihan Kantor (4 Orang
)
Hasil : Kebersihan Kantor dalam rangka
Pelayanan Administrasi Perkantoran
Sumber Biaya : APBD Kota Tangerang
5) Kegiatan Penyediaan Jasa Perbaikan Peralatan Kerja
Keluaran : Peralatan dan Perlengkapan Kantor
yang diperbaiki sejumlah 100 Unit
Hasil : Termanfaatkannya Peralatan Kantor
untuk menunjang Aktivitas Kantor
Sumber Biaya : APBD Kota Tangerang
6) Kegiatan Penyediaan Alat Tulis Kantor
Keluaran : Jumlah Alat Tulis Kantor yang
disediakan untuk tiap Bulan (1
Paket)
Hasil : Termanfaaatkannya Alat Tulis
Kantor untuk mendukung Aktivitas
Kantor
Sumber Biaya : APBD Kota Tangerang
7) Kegiatan Penyediaan Barang Cetakan dan
Penggandaan
Keluaran : Jumlah Barang Cetakan yang
disediakan tiap bulan untuk
Pendukung Administrasi
Perkantoran (1 Paket)
Hasil : Persentase Barang Cetakan yang
digunakan dalam rangka Pelayanan
Rencana Kerja 2017 Dukcapil Kota Tangerang 31
8) Kegiatan Penyediaan Komponen Instalasi Listrik
/Penerangan Bangunan Kantor
Keluaran : Jumlah Peralatan Instalasi Listrik
dan Penerangan Bangunan Kantor (1
Paket)
Hasil : Termanfaatkannya Peralatan Kantor
untuk menunjang Aktivitas Kantor
Sumber Biaya : APBD Kota Tangerang
9) Kegiatan Penyediaan Peralatan Rumah Tangga
Keluaran : Jumlah Peralatan Rumah Tangga (1
Paket)
Hasil : Tersedianya Peralatan Rumah
Tangga
Sumber Biaya : APBD Kota Tangerang
10) Kegiatan Penyediaan Bahan bacaan dan Peraturan
Perundang-undangan
Keluaran : Jumlah Bahan Bacaan dan Buku
Perundang-undangan (172 Buku dan
4224 Exsemplar)
Hasil : Termanfaatkannya Bahan bacaan
dan Buku Perundang-undangan
untuk mendukung Aktivitas Kantor
Sumber Biaya : APBD Kota Tangerang
11) Kegiatan Penyediaan Makanan dan Minuman
Keluaran : Jumlah Penyediaan Makanan dan
Minuman (1650 Galon dan 165 Dus )
Hasil : Termanfaatkannya Makanan dan
Minuman untuk Mendukung
Aktivitas Kantor
Sumber Biaya : APBD Kota Tangerang
Pemerintah
Kota
Rencana Kerja 2017 Dukcapil Kota Tangerang 32
12) Kegiatan Rapat-Rapat Koordinasi dan Konsultasi ke
luar daerah
Keluaran : Terpenuhinya Rapat-Rapat
Koordinasi dan Konsultasi ke Luar
Daerah (1052 OH)
Hasil : Biaya Rapat-Rapat Koordinasi dan
Konsultasi ke Luar Daerah
Sumber Biaya : APBD Kota Tangerang
13) Kegiatan Penyediaan Tenaga Jasa Pendukung
Pelaksana Teknis/Administrasi Perkantoran
Keluaran : Jumlah Tenaga Jasa Pendukung
Pelaksana Teknis/Administrasi
Perkantoran ( ± 300/ Hari x 252 /
Hari / 35 Orang )
Hasil : Tersedianya Tenaga Jasa Pendukung
Pelaksana Teknis/Administrasi
Perkantoran
Sumber Biaya : APBD Kota Tangerang
14) Kegiatan Penyediaan Jasa Pengamanan Kantor
Keluaran : Jumlah Tenaga Pengamanan Kantor
(6 Orang)
Hasil : Termanfaatkannya Tenaga
Pengamanan Kantor untuk
mendukung Aktivitas Kantor;
Sumber Biaya : APBD Kota Tangerang
II. Program Peningkatan Sarana dan Prasarana Aparatur
1) Kegiatan Pengadaan Meubelair
Keluaran : Tersedianya Meubelair Kantor yang
baik (1 Paket)
Pemerintah
Kota
Rencana Kerja 2017 Dukcapil Kota Tangerang 33
Hasil : Tepenuhinya Sarana dan Prasarana
Aparatur;
Sumber Biaya : APBD Kota Tangerang
2) Kegiatan Pengadaan Peralatan dan Perlengkapan
Kantor
Keluaran : Penyediaan Peralatan Pendukung
Sistem Informasi Administrasi
Kependudukan, (SIAK), AFIS dan
Perlengkapan Kantor
Hasil : Terpenuhinya Peralatan pendukung
Sistem Informasi Administrasi
Kependudukan (SIAK), dan
Perlengkapan Kantor Dinas
Kependudukan dan Pencatatan Sipil
Kota Tangerang;
Sumber Biaya : APBD Kota Tangerang
3) Kegiatan Pemeliharaan Rutin/Berkala Gedung Kantor
Keluaran : Terlaksananya
perbaikan/Pemeliharaan Gedung
Kantor (4 Paket)
Hasil : Prosentase Luas Gedung Kantor yang
berada dalam kondisi baik;
Sumber Biaya : APBD Kota Tangerang
4) Kegiatan Pemeliharaan rutin/berkala kendaraan Dinas
/ Operasional
Keluaran : Kendaraan Dinas yang terpelihara
(34 Unit (Mobil =16 Unit_motor = 18
Unit)
Hasil : Prosentase kendaraan Dinas kantor
yang berada dalam kondisi baik;
Sumber Biaya : APBD Kota Tangerang
Pemerintah
Kota
Rencana Kerja 2017 Dukcapil Kota Tangerang 34
5) Kegiatan Rehabilitasi Sedang/Berat Kendaraan
Dinas/Operasional
Keluaran : Terwujudnya Informasi Pelayanan
Hasil : Prosentase Kendaraan Operasional
Kependudukan dapat terpenuhi;
Sumber Biaya : APBD Kota Tangerang
III. Program Peningkatan Pengembangan Sistem Pelaporan
Capaian Kinerja dan Keuangan
1) Kegiatan Penyusunan Laporan Capaian SPM Dinas
Kependudukan dan Pencatatan Sipil
Keluaran : Tersusunnya Laporan Capaian SPM
Pelayanan Kependudukan dan
Pencatatan Sipil (1 Paket)
Hasil : Tercapainya Pelayanan yang dapat
memenuhi Standar Pelayanan
Maksimal secara lebih baik;
Sumber Biaya : APBD Kota Tangerang
IV. Program Penataan Administrasi Kependudukan
1) Kegiatan Pelatihan Tenaga Pengelola SIAK
Keluaran : Pelaksanaan Pelatihan Teknologi
Informasi dan Komunikasi (6 Enam)
Kegiatan
Hasil : Tersedianya Tenaga Pengelola SIAK
yang handal dan terampil;
Sumber Biaya : APBD Kota Tangerang;
Pemerintah
Kota
Rencana Kerja 2017 Dukcapil Kota Tangerang 35
2) Kegiatan Implementasi Sistem Administrasi
Kependudukan
Keluaran : Terlaksanya Implementasi Sistem
Informasi Administrasi Kependudukan
secara Terpadu (1 Paket)
Hasil : Tingkat Pemanfaatan Aplikasi Sistem
Informasi Administrasi Kependudukan
(SIAK) untuk kebutuhan Pelayanan
Administrasi Kependudukan;
Sumber Biaya : APBD Kota Tangerang
3) Kegiatan Pengelolaan Penyusunan Laporan
Informasi Kependudukan
Keluaran : Laporan Informasi Kependudukan
(LAPINDUK) Bulanan yang mutakhir
sesuai dengan Kebutuhan Kota
Tangerang (1 Paket 120 Buku Laporan)
Hasil : Tingkat Pemanfaatan Informasi
Kependudukan;
Sumber Biaya : APBD Kota Tangerang
4) Kegiatan Penyusunan Kebijakan Kependudukan
Keluaran : Terlaksananya Penyusunan dan
Sosialisasi Kebijakan Kependudukan (
1 Dokumen & 1.400 Orang)
Hasil : Prosentase tingkat pemahaman
penduduk tentang Administrasi
Kependudukan;
Sumber Biaya : APBD Kota Tangerang
5) Kegiatan Peningkatan Kapasitas Kelembagaan
Kependudukan
Keluaran : Terselenggaranya Penyusunan ISO
Pelayanan Dinas Kependudukan dan
Pencatatan Sipil (1 Paket)
Pemerintah
Kota
Rencana Kerja 2017 Dukcapil Kota Tangerang 36
Hasil : Tercapainya dalam Penyusunan ISO
Dinas Kependudukan dan Pencatatan
Sipil
Sumber Biaya : APBD Kota Tangerang
6) Kegiatan Monitoring, Evaluasi dan Pelaporan
Keluaran : Jumlah Laporan Kegiatan Monitoring
Administrasi Kependudukan (12
Laporan)
Hasil : Tercapainya Laporan Monev untuk
meningkatkan Pelayanan
Kependudukan
Sumber Biaya : APBD Kota Tangerang
7) Kegiatan Pemeliharaan Jaringan dan Aplikasi SIAK
Keluaran : Tingkat Pemeliharaan Jaringan
Komunikasi Data, Tertatanya Ruang
Server Dinas Kependudukan dan
Pencatatan Sipil Kota Tangerang,
Tingkat Pemeliharaan Server SIAK API
Service (15 Titik, 1 Ruang, 2 Server, 1
Aplikasi, dan 15 Point)
Hasil : Terpeliharanya Jaringan Komunikasi
Data untuk kelancaran Pelayanan
Kependudukan
Sumber Biaya : APBD Kota Tangerang
8) Kegiatan Pentaan Arsip Dokumen Akta-Akta
Catatan Sipil
Keluaran : Jumlah Dokumen Pencatatan Sipil
yang tertata dan tersusun rapih
(40.000 Arsip)
Hasil : Prosentase Arsip Pencatatan Sipil yang
tertata rapih.
Sumber Biaya : APBD Kota Tangerang
Pemerintah
Kota
Rencana Kerja 2017 Dukcapil Kota Tangerang 37
9) Kegiatan Konsolidasi dan Validasi Database
Keluaran : Konsolidasi dan Validasi Database
Kependudukan, Database
Kependudukan Ganda antar Kota/Kab
lain (13.200 Record Data Ganda)
Hasil : Pengahapusan Database
Kependudukan Ganda Kota Tangerang
dengan Kota/Kabupaten di Provinsi
Banten;
Sumber Biaya : APBD Kota Tangerang
10) Kegiatan Deminasi Pencatatan Sipil Kelurahan,
Pemuka Agama dan Bidan
Keluaran : Terlaksananya Sosialisasi Pencatatan
Sipil di 13 Kecamatan (13 Kecamatan)
Hasil : Penyebaran Informasi Pencatatan Sipil;
Sumber Biaya : APBD Kota Tangerang
11) Kegiatan Pelayanan Pencatatan Sipil Keliling
Keluaran : Terlayaninya masyarakat dalam
pembuatan Akta kelahiran di 13
Kecamatan (1.300 Akta)
Hasil : Prosentase Pelayanan Pencatatan Sipil
dapat terpenuhi
Sumber Biaya : APBD Kota Tangerang
12) Kegiatan Pembinaan Operator dan Registrasi
Keluaran : Terlaksananya Pembinaan Petugas
Operator SIAK Kecamatan dan Petugas
Registrasi Kelurahan (130 Orang)
Hasil : Tingkat Pemahaman dan kesadaran
masyarakat tentang pentingnya
Dokumen Kependudukan
Sumber Biaya : APBD Kota Tangerang
Pemerintah
Kota
Rencana Kerja 2017 Dukcapil Kota Tangerang 38
13) Kegiatan Pencatatan Sipil di Lokasi P2WKSS dan
Festival Cisadane
Keluaran : Terlaksananya Pencatatan Sipil di
Lokasi HUT Kota Tangerang, Tangerang
Expo dan Festival Cisadane (HUT Kota
Tangerang 500 Pengunjung dan
Festival Cisadane 500 Pengunjung)
Hasil : Terpenuhinya Pelayanan Administrasi
Kependudukan di Lokasi HUT Kota
Tangerang ( Tangerang Expo), dan
Festival Cisadane.
Sumber Biaya : APBD Kota Tangerang
14) Kegiatan Desiminasi Informasi Kependudukan
Keluaran : Terselenggaranya Diseminasi Informasi
Kependudukan (4 Kegiatan untuk 104
Kelurahan dan 13 Kecamatan)
Hasil : Meningkatnya kapasitas /kemampuan
Aparatur di Kecamatan dan Kelurahan
melalui Kegiatan Desiminasi Informasi
Kependudukan
Sumber Biaya : APBD Kota Tangerang
15) Kegiatan Pelayanan Pendaftaran Kependudukan
Keluaran : Jumlah Masyarakat yang terlayani
(39.600 Orang)
Hasil : Prosentase terlaksananya Pelayanan
Administrasi Kependudukan
Sumber Biaya : APBD Kota Tangerang
16) Kegiatan Pendokumentasian Hasil Pendaftaran
Penduduk
Keluaran : Jumlah masyarakat yang terlayani
(39.600)
Pemerintah
Kota
Rencana Kerja 2017 Dukcapil Kota Tangerang 39
Hasil : Prosentase pengarsipan Administrasi
Kependudukan secara Digitalisasi.
Sumber Biaya : APBD Kota Tangerang
17) Kegiatan Penyusunan Buku Induk Penduduk Digital
Keluaran : Backup Data Buku Induk
Kependudukan dan Data Penduduk
Ganda Secara Digital untuk
didistribusikan ke Kecamatan dan
Kelurahan ( 2 HD Master Data, 120
Flash Disk Data Buku Induk
Kependudukan dan 468 CDR Data
Penduduk Ganda)
Hasil : Data Informasi secara Digital yang di
Koordinasikan dengan Wilayah
Sumber Biaya : APBD Kota Tangerang
18) Kegiatan Penyusunan Profil Kependudukan
Keluaran : Laporan Profil Kependudukan (1
Laporan Profil Kependudukan)
Hasil : Termanfaatkannya Profil
Kependudukan sebagai bahan
Perencanaan Kependudukan
Sumber Biaya : APBD Kota Tangerang
19) Kegiatan Pengembangan dan Evaluasi SIAK
Keluaran : Laporan Pelaksanaan Evaluasi dan
Pengembangan SIAK (1 Paket)
Hasil : Terselenggaranya Pengembangan
Evaluasi SIAK
Sumber Biaya : APBD Kota Tangerang
V. Program Kerjasama Informasi dan Media Massa
1) Kegiatan Kerjasama Advetorial dengan Media Massa
Lokal, Regional dan Nasional
Keluaran : Jumlah Kerjasama Advetorial dengan
Media Massa Lokal, Regional, dan
Pemerintah
Kota
Rencana Kerja 2017 Dukcapil Kota Tangerang 40 Nasional. (15 Edisi, 25 Tayang di Media
Massa)
Hasil : Tingkat Penyerapan Informasi
Penyelenggaraan Pemerintahan Daerah
dan Pembangunan Daerah kepada
masyarakat;
Sumber Biaya : APBD Kota Tangerang
2) Kegiatan Pengelolaan Website
Keluaran : Laporan Hasil Pengelolaan Website
SKPD (16 Buku)
Hasil : Termanfaatkannya Website Dinas
Kependudukan dan Pencatatan Sipil
Kota Tangerang untuk menyajikan
informasi dan Aktivitas kegiatan Dinas;
Sumber Biaya : APBD Kota Tangerang
4.3. Matrik Program dan Indikasi
Dalam rangka melengkapi konsep renja Dinas
Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tangerang tahun 2017,
maka secara lengkap disajikan matrik program dan indikasi
kegiatan dengan pagu indikatif (lihat lampiran).
Pemerintah
Kota
Rencana Kerja 2017 Dukcapil Kota Tangerang 41
Dalam upaya meningkatkan dan menciptakan kinerja
pemerintah dan pembangunan di Kota Tangerang yang lebih efektif,
efesien, optimal dan tepat sasaran, maka Dinas Kependudukan dan
Pencatatan Sipil Kota Tangerang menyusun Rencana Kerja (Renja)
Tahun 2017.
Rencana Kerja (Renja) Dinas Kependudukan dan Pencatatan
Sipil Kota Tangerang Tahun 2017, berlaku sejak tanggal 1 Januari
sampai dengan 31 Desember 2017, dan langkah-lanngkah persiapan
dimulai sejak tanggal ditetapkan hingga pelaksanaan.
Keberhasilan pelaksanaan Rencana Kerja (Renja) Dinas
Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tangerang tahun 2017
tergantung pada sikap, mental, tekad, semangat, ketaatan, disiplin dan
sinergi para penyelenggaraan pemerintah yang didukung oleh seluruh
masyarakat. Dalam kaitan itu, seluruh penyelenggara pemerintah
bersama seluruh lapisan masyarakat, perlu secara bersungguh-sungguh
melaksanakan program pembangunan sebagaimana yang tertuang
dalam Rencana Kerja (Renja) Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
Kota Tangerang tahun 2017.