LAMPIRAN-LAMPIRAN
Lampiran 1. Kuesioner
SURAT PENGANTAR KUESIONER
Kepada Yth:
Bapak/ Ibu
Di tempat,
Dengan Hormat
Saya adalah mahasiswa Program Studi Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis Universitas
Sumatera Utara, Medan. Saat ini kami sedang melakukan penelitian yang berjudul
“
Pengaruh Program Kesejahteraan, Komunikasi Organisasi, dan Pengalaman Kerja
Terhadap Semangat Kerja pada PT. PP. London Sumatra Indonesia Tbk, Medan
”
Untuk itu saya bermohon kepada Bapak/Ibu untuk menyediakan sedikit waktu
mengisi kuesioner penelitian ini. Kuesioner ini hanya untuk kepentingan akademik dan bukan
untuk dipublikasikan. Demikianlah permohonan ini diperbuat. Atas bantuan dan kesediaan
Bapak/Ibu saya ucapkan terimakasih.
Hormat Saya
KUESIONER PENELITIAN
1. No. Responden
: ………
IDENTITAS RESPONDEN
2. Jenis kelamin
:
Laki-laki
Perempuan
3. Usia
:
21-30 tahun
41-50 tahun
31-40 tahun
>50 tahun
4. Pendidikan
:
SMA/SMK Sederajat
Diploma (1/2/3).
S 1
S 2
S 3
Berilah tanda ceklis (
√) pada salah satu pilihan jawaban yang
tersedia pada masing-masing
pernyataan.
PETUNJUK PENGISIAN:
SS
= Sangat Setuju,
TS
= Tidak Setuju
S
= Setuju,
STS
= Sangat Tidak Setuju
N
= Netral
No.
Variabel
Indikator
Pernyataan
Skor
SS S N TS STS
1.
Program
Kesejahteraan (X
1Tunjangan
Hari Raya
)
balas jasa dari
perusahaan secara tidak
langsung, dan waktu
serta jumlahnya tidak
tentu.
1.
Pemberian
tunjangan hari raya
oleh perusahaan
memacu anda
untuk lebih
semangat dalam
bekerja
2.
Tunjangan hari
raya memberikan
rasa puas telah
bekerja anda
perusahaan
Jaminan
Kesehatan
1.
Perusahaan
memberikan
jaminan kesehatan
untuk
loyalitas karyawan
2.
Perusahaan
memberikan
jaminan kesehatan
untuk
meningkatkan
kinerja dan
semangat karyawan
Dana
Pensiun
1.
Dana pensiun yang
diberikan
perusahaan
meningkatkan
semangat kerja
anda
2.
Dana pensiun
memberikan rasa
puas karena telah
bekerja di
perusahaan
Uang Duka
Kematian
1.
Uang duka
kematian membuat
anda merasa
dihargai
perusahaan
sehingga
menjadikan anda
semagat bekerja
2.
Uang duka
kematian sebagai
tanda perusahaan
peduli dan
No.
Variabel
Indikator
Pernyataan
Skor
SS S N TS STS
2.
Komunikasi Organisasi
(x
2Pemahaman
)
komunikasi dapat
diartikan sebagai proses
pemindahan suatu
informasi, ide,
pengertian, dari seseorang
kepada orang lain dengan
harapan orang lain
tersebut dapat
menginterpretasikannya
sesuai dengan tujuan
yang dimaksud.
1.
Pemahaman
instruksi yang
baik dari atasan
membuat anda
semangat dalam
bekerja
2.
Pemahaman
informasi dari
sesama
karyawan
membuat anda
mengikuti
standar
perusahaan
dengan baik
Kesenangan
1.
Komunikasi
yang fleksibel
dan
menyenangakan
membuat anda
semangat dalam
melaksanakan
perintah atasan
2.
Komunikasi
yang intim antar
sesama
karyawan
membangkitkan
semangat karena
merasa bernasib
sama
Pengaruh
pada Sikap
1.
Komunikasi
yang baik
dengan atasan
mempengaruhi
kinerja anda
2.
Komunikasi
antara karyawan
mempengaruhi
semangat anda
untuk datang ke
tempat kerja
Hubungan
yang
Semakin
Baik
1.
Setelah
berkomunikasi
intens dengan
atasan hubungan
anda menjadi
semakin baik
2.
Komunikasi
intens yang anda
lakukan dengan
rekan kerja
membuat
hubungan anda
dengan rekan
kerja menjadi
semakin baik.
No.
Variabel
Indikator
Pernyataan
Skor
SS S N TS STS
3.
Pengalaman Kerja
(x
3Lama waktu
atau masa
kerja
)
pengalaman
kerja adalah
pengetahuan atau
keterampilan yang
telah diketahu dan
dikuasai seseorang
selama beberapa
waktu tertentu
1.
Perusahaan
menghargai
karyawan yang telah
mengabdi dalam
kurun waktu yang
panjang.
2.
Saya tidak
membuang-buang
waktu kerja dengan
kegiatan lain yang
tidak berkaitan
dengan pekerjaan
Tingkat
pengetahuan
dan
keterampilan
yang dimiliki
1.
Pengetahuan dan
keterampilan saya
membuat saya lebih
cepat dan
2.
Saya mempunyai
kemahiran dalam
melaksanakan
tugas-tugas yang diberikan
oleh pimpinan
Penguasaan
terhadap
pekerjaan
dan
peralatan
1.
Pengalaman kerja
yang saya miliki
membantu
mengurangi
kesalahan-kesalahan
yang saya lakukan
pada saat
melaksanakan
pekerjaan
2.
Saya
mengedepankan
sikap profesional
dalam bekerja
No.
Variabel
Indikator
Pernyataan
Skor
SS S N TS STS
4.
Semangat Kerja (y)
semangat kerja karyawan
menunjukkan sejauh
mana karyawan
bergairah dalam
melakukan tugas dan
tanggung jawabnya di
dalam perusahaan.
Produktivitas
1.
Produktivitas
anda
mencerminkan
semangat kerja
anda
2.
Produktivitas
yang anda
berikan sebagai
tanda peduli
anda pada
perusahaan
Tingkat
Kehadiran
Karyawan
1.
Tingkat
kehadiran
mencerminkan
semangat kerja
anda
dalam bekerja
Labour
Tunover
1.
Anda
mempunyai
keinginan
untuk keluar
dari perusahaan
dan hal ini
menyebakan
semangat kerja
anda menurun
2.
Anda merasa
betah kerja di
perusahaan ini
Tingkat
Kerusakan
1.
Keselahan
dalam
pekerjaan
terjadi karena
semangat kerja
anda menurun
2.
Karyawan yang
bekerja sebaik
mungkin akan
terhindar dari
kecelakaan
kerja
Kegelisahan
dalam
Bekerja
1.
Kegelisahan
dalam bekerja
membuat
semangat kerja
menurun
2.
Lingkungan
kerja anda
nyaman bagi
anda
Tuntutan
1.
Anda
memberikan
beberapa
tuntutan pada
perusahaan
2.
Perusahaan
selalu
Lampiran 2.
1.
Identitas responden
Identitas Responden
No. Jenis Kelamin Usia Pendidikan Terakhir
1 1 2 1
2 1 3 1
3 1 3 1
4 1 2 1
5 1 2 2
6 1 1 3
7 2 1 2
8 2 2 3
9 1 3 3
10 1 2 1
11 1 1 3
12 1 4 1
13 1 1 1
14 1 2 3
15 1 2 3
16 1 2 1
17 1 1 2
18 2 2 3
19 1 4 4
20 2 2 3
21 1 2 4
22 2 3 1
23 2 2 3
24 1 2 1
25 1 2 1
26 1 2 1
27 1 2 1
28 1 3 1
29 2 3 1
30 1 2 1
31 1 3 1
32 2 1 3
33 1 2 1
34 1 3 1
35 1 2 1
36 1 1 3
37 2 1 2
39 1 3 3
40 1 2 1
41 1 1 3
42 1 4 1
43 1 1 1
44 1 2 3
45 1 2 1
46 1 3 1
47 2 2 3
48 2 2 3
49 1 2 4
50 2 3 1
51 1 2 1
2.
Variabel Program Kesejahteraan
No. X1 Program Kesejahteraan
X1.1 X1.2 X1.3 X1.4 X1.5 X1.6 X1.7 X1.8 Total X1
1 5 5 5 5 4 5 4 4 37
2 4 4 5 4 4 4 4 4 33
3 5 3 5 4 4 3 4 4 32
4 4 4 4 4 4 4 3 3 30
5 4 4 4 4 5 4 4 4 33
6 5 5 5 4 4 4 4 4 35
7 5 4 4 5 5 5 5 5 38
8 4 4 4 4 4 4 4 4 32
9 5 5 4 4 4 4 3 3 32
10 5 4 5 5 4 5 4 4 36
11 5 5 5 5 4 5 5 4 38
12 5 5 5 5 5 4 4 4 37
13 5 5 5 5 4 4 4 5 37
14 3 3 4 3 3 4 1 1 22
15 5 5 5 5 5 5 4 4 38
16 5 4 5 5 5 4 4 4 36
17 5 1 4 4 4 4 4 4 30
18 4 4 3 4 4 4 2 3 28
19 5 5 5 5 5 5 4 4 38
20 5 4 5 4 4 4 1 1 28
21 5 5 5 5 5 5 5 5 40
22 5 5 3 5 5 5 5 5 38
23 5 5 4 5 5 5 5 5 39
24 4 3 2 3 4 3 3 3 25
25 5 4 4 4 5 4 4 4 34
26 5 4 3 3 4 3 2 2 26
27 5 5 5 5 5 5 5 5 40
28 3 2 3 3 3 3 3 3 23
29 4 3 3 2 4 3 3 2 24
30 5 5 5 4 4 4 4 4 35
31 3 3 4 4 3 3 2 2 24
32 5 5 4 4 4 4 4 4 34
33 5 5 5 5 4 5 4 4 37
34 5 3 5 4 4 3 4 4 32
35 4 4 4 4 4 4 3 3 30
36 5 5 5 4 4 4 4 4 35
37 5 4 4 5 5 5 5 5 38
38 4 4 4 4 4 4 4 4 32
39 5 5 4 4 4 4 3 3 32
41 5 5 5 5 4 5 5 4 38
42 5 5 5 5 5 4 4 4 37
43 5 5 5 5 4 4 4 5 37
44 5 5 5 5 5 5 4 4 38
45 5 4 5 5 5 4 4 4 36
46 5 1 4 4 4 4 4 4 30
47 4 4 3 4 4 4 2 3 28
48 5 4 5 4 4 4 1 1 28
49 5 5 5 5 5 5 5 5 40
50 5 5 3 5 5 5 5 5 38
51 4 3 2 3 4 3 3 3 25
3.
Variabel Komunikasi Organisasi
No. X2 Komunikasi Organisasi
X2.1 X2.2 X2.3 X2.4 X2.5 X2.6 X2.7 X2.8 Total X2
1 5 5 4 5 5 4 4 4 36
2 4 4 4 4 4 4 4 4 32
3 4 3 5 5 5 5 5 5 37
4 4 4 4 5 4 4 3 4 32
5 4 4 4 4 5 4 4 4 33
6 4 4 4 4 4 4 4 5 33
7 4 3 5 4 3 5 5 3 32
8 4 4 4 3 4 2 4 4 29
9 4 2 3 3 4 3 3 3 25
10 5 5 4 4 5 4 4 4 35
11 5 5 5 5 5 4 4 4 37
12 4 5 5 4 5 5 5 5 38
13 5 5 5 5 5 5 5 5 40
14 3 3 3 1 3 3 3 3 22
15 4 4 4 4 4 4 4 4 32
16 5 5 5 3 4 4 4 4 34
17 5 5 5 5 5 5 5 5 40
18 4 4 4 4 4 4 4 5 33
19 5 5 5 5 5 5 5 5 40
20 4 4 4 4 3 3 3 3 28
21 5 5 5 4 4 4 4 4 35
22 5 5 4 5 4 4 5 5 37
23 5 5 5 4 4 4 4 4 35
24 3 3 3 2 3 3 3 3 23
25 3 3 3 4 4 5 4 3 29
26 3 3 3 3 5 2 3 4 26
27 4 4 4 4 3 4 4 4 31
28 4 3 3 2 4 3 3 2 24
29 4 4 4 4 4 4 4 4 32
30 4 2 2 4 4 4 4 4 28
31 4 4 4 4 4 4 4 4 32
32 4 4 4 3 4 4 4 4 31
33 5 5 4 5 5 4 4 4 36
34 4 3 5 5 5 5 5 5 37
35 4 4 4 5 4 4 3 4 32
36 4 4 4 4 4 4 4 5 33
37 4 3 5 4 3 5 5 3 32
38 4 4 4 3 4 2 4 4 29
39 4 2 3 3 4 3 3 3 25
41 5 5 5 5 5 4 4 4 37
42 4 5 5 4 5 5 5 5 38
43 5 5 5 5 5 5 5 5 40
44 4 4 4 4 4 4 4 4 32
45 5 5 5 3 4 4 4 4 34
46 5 5 5 5 5 5 5 5 40
47 4 4 4 4 4 4 4 5 33
48 4 4 4 4 3 3 3 3 28
49 5 5 5 4 4 4 4 4 35
50 5 5 4 5 4 4 5 5 37
51 3 3 3 2 3 3 3 3 23
4.
Variabel Pengalaman Kerja
No. X3 Pengalaman Kerja
X3.1 X3.2 X3.3 X3.4 X3.5 X3.6 Total X3
1 4 4 4 4 4 4 24
2 4 4 4 4 4 4 24
3 4 4 5 4 4 4 25
4 4 4 5 4 4 5 26
5 4 4 4 4 4 4 24
6 4 4 4 4 4 5 25
7 5 5 4 4 5 5 28
8 4 4 4 4 4 4 24
9 3 4 4 4 4 4 23
10 5 5 4 5 5 5 29
11 5 4 5 5 4 5 28
12 5 5 4 5 5 4 28
13 3 4 3 4 4 3 21
14 4 3 3 3 3 3 19
15 4 4 4 4 4 4 24
16 4 3 4 4 5 5 25
17 4 4 4 5 5 5 27
18 4 4 4 4 4 4 24
19 5 5 5 4 5 5 29
20 4 4 4 5 5 4 26
21 3 5 5 4 3 5 25
22 5 5 5 5 5 5 30
23 4 5 4 5 5 5 28
24 4 4 4 3 3 3 21
25 5 5 5 3 5 5 28
26 4 4 4 3 4 3 22
27 5 5 3 5 5 4 27
28 4 4 3 3 4 4 22
29 5 5 5 4 4 4 27
30 4 2 5 3 4 4 22
31 4 4 4 4 4 4 24
32 4 3 4 4 4 4 23
33 4 4 4 4 4 4 24
34 4 4 5 4 4 4 25
35 4 4 5 4 4 5 26
36 4 4 4 4 4 5 25
37 5 5 4 4 5 5 28
38 4 4 4 4 4 4 24
39 3 4 4 4 4 4 23
41 5 4 5 5 4 5 28
42 5 5 4 5 5 4 28
43 3 4 3 4 4 3 21
44 4 4 4 4 4 4 24
45 4 3 4 4 5 5 25
46 4 4 4 5 5 5 27
47 4 4 4 4 4 4 24
48 4 4 4 5 5 4 26
49 3 5 5 4 3 5 25
50 5 5 5 5 5 5 30
51 4 4 4 3 3 3 21
5.
Variabel Semangat Kerja
No. Y Semangat Kerja
Y.1 Y.2 Y.3 Y.4 Y.5 Y.6 Y.7 Y.8 Y.9 Y.10 Y.11 Y.12 Total Y
1 5 5 5 5 4 5 4 5 4 5 4 3 54
2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 48
3 4 4 4 4 3 4 3 5 4 4 5 4 48
4 5 5 5 5 3 5 3 4 2 4 3 3 47
5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 48
6 4 4 4 5 5 4 5 4 4 4 4 4 51
7 5 5 4 4 3 3 4 4 3 3 3 3 44
8 4 4 4 4 2 4 2 4 2 4 3 3 40
9 4 3 4 4 3 3 3 4 3 3 3 3 40
10 5 5 5 5 4 4 4 5 4 5 4 3 53
11 5 5 5 5 3 5 5 5 4 5 4 3 54
12 4 5 5 5 3 5 2 5 4 5 4 4 51
13 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 5 5 58
14 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 36
15 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 2 2 43
16 5 5 4 3 2 5 4 4 4 4 3 2 45
17 5 5 5 5 4 4 4 2 2 3 4 3 46
18 4 4 4 4 5 3 3 4 5 4 4 5 49
19 5 5 5 5 1 5 1 5 1 5 1 5 44
20 4 4 5 5 5 2 3 5 5 2 3 2 45
21 3 4 5 5 5 5 4 3 4 4 3 4 49
22 5 4 5 4 5 5 5 5 5 4 4 3 54
23 5 5 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 55
24 3 3 4 4 4 3 3 4 3 3 4 4 42
25 5 5 5 5 2 3 5 5 5 3 3 3 49
26 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 45
27 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 3 44
28 3 3 4 4 4 3 4 5 4 3 4 2 43
29 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 53
30 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 58
31 4 4 4 4 3 4 4 5 5 4 4 4 49
32 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 48
33 5 5 5 5 4 5 4 5 4 5 4 3 54
34 4 4 4 4 3 4 3 5 4 4 5 4 48
35 5 5 5 5 3 5 3 4 2 4 3 3 47
36 4 4 4 5 5 4 5 4 4 4 4 4 51
37 5 5 4 4 3 3 4 4 3 3 3 3 44
38 4 4 4 4 2 4 2 4 2 4 3 3 40
39 4 3 4 4 3 3 3 4 3 3 3 3 40
41 5 5 5 5 3 5 5 5 4 5 4 3 54
42 4 5 5 5 3 5 2 5 4 5 4 4 51
43 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 5 5 58
44 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 2 2 43
45 5 5 4 3 2 5 4 4 4 4 3 2 45
46 5 5 5 5 4 4 4 2 2 3 4 3 46
47 4 4 4 4 5 3 3 4 5 4 4 5 49
48 4 4 5 5 5 2 3 5 5 2 3 2 45
49 3 4 5 5 5 5 4 3 4 4 3 4 49
50 5 4 5 4 5 5 5 5 5 4 4 3 54
51 3 3 4 4 4 3 3 4 3 3 4 4 42
