ANALISIS FAKTOR PENERIMAAN DAN PENGGUNAAN TEKNOLOGI DALAM SISTEM INFORMASI AKUNTANSI DENGAN PENDEKATAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL

“ANALISIS FAKTOR PENERIMAAN DAN PENGGUNAAN TEKNOLOGI DALAM SISTEM INFORMASI AKUNTANSI

DENGAN PENDEKATAN

TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM)” HALAMAN SAMPUL SKRIPSI

Oleh:

RIBKA ARMANDA NPM: 12.2.01.07705

Program Studi: Akuntansi

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA

“ANALISIS FAKTOR PENERIMAAN DAN PENGGUNAAN TEKNOLOGI DALAM SISTEM INFORMASI AKUNTANSI

DENGAN PENDEKATAN

TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM)”

HALAMAN JUDUL SKRIPSI

Skripsi Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi

Program Studi: Akuntansi Konsentrasi: Akuntansi Keuangan

Oleh:

RIBKA ARMANDA NPM: 12.2.01.07705

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA

iv

v

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

1. MAHASISWA

Nama : Ribka Armanda

NPM : 12.2.01.07705

Program Studi : Akuntansi

Tempat/Tanggal Lahir : Malang, 27 Januari 1988

Agama : Islam

Anak ke /Jumlah Saudara : Anak pertama dari dua bersaudara

Alamat Rumah : Jl. Stadion Kahuripan No.78 Talok

Kec.Turen Kab Malang

Status : Belum Menikah

2. ORANG TUA

Nama : Herman Tenzer

Alamat Rumah : Jl. Stadion Kahuripan No. 78 Talok Kec.

Turen Kab. Malang

Pekerjaan : Wirausaha

3. RIWAYAT PENDIDIKAN

1. Tamat SD di SDN Sedayu 02 Tahun 2000

2. Tamat SLTP di SLTPN 1 Turen Tahun 2003

3. Tamat SMA di SMAN 2 Malang Tahun 2006

4. Pendidikan Tinggi (PT)

Nama PT Alamat Program

Studi Tahun Keterangan Politeknik Negeri Malang Jl. Soekarno Hatta Malang Akuntansi 2006-2009 Lulus D3 4. RIWAYAT PEKERJAAN

Tahun Bekerja di Departemen Jabatan

2009 PT. DBL Indonesia

Jawa Pos Grup

General Affair Staff

2010 PT. PHILTERA Accounting Supervisor

2013 PT. Karya Putera Utama Sejati

(EMKL)

Accounting Supervisor

Dibuat dengan sebenarnya,

vi

KATA PENGANTAR

Puji syukur pada Alloh SWT yang telah memberikan begitu banyak karuniaNya sehingga penulis bisa menyeleseikan skripsi dengan tepat waktu. Terima kasih yang yang tak terkira juga penulis sampaikan kepada pihak-pihak yang telah memberikan bantuan dan dukungan sehingga skripsi ini dapat selesai dengan baik:

1. Bapak Dr. Akhmad Riduwan, S.E., M.S.A., Ak., CA. selaku Ketua

STIESIA

2. Ibu Andayani, S.E., M.Si., Ak., CA. selaku Ketua Program Studi

Akuntansi

3. Bapak Dr. Suwardi Bambang, M.M., Ak., CA. selaku dosen pembimbing

atas dedikasi waktu, fikiran dan tenaga yang tercurah.

4. Ibu Dr. Nur Fadjrih Asyik, S.E., M.Si., Ak., CA. selaku Wakil Ketua 1

Bidang Akademik

5. Ibu Dra. Ec. Sasi Agustin, M.M.selaku Wakil Ketua II Bidang Keuangan

dan Umum)

6. Bapak Dr. Suwitho, M.Si. selaku Wakil Ketua III (Bidang Kemahasiswaan

dan Hubungan Kelembagaan)

7. Bapak Agus, selaku sekretaris ALFI (Asosiasi Logistik dan Forwarder

Indonesia) Dewan Pengurus Wilayah Propinsi Jawa Timur, atas kerja sama yang begitu baiksehingga penulis bisa mendapatkan akses kepada responden selaku objek penelitian.

vii

8. Keluarga, yang tak putus memberikan doa dan suntikan semangat yang

tiada habisnya.

9. Teman-teman kelas transfer STIESIA, terima kasih atas dukungan, rasa

saling menguatkan untuk segera menyelesaikan skripsi, motivasi untuk membagi tanggung jawab secara bijak antara pekerjaan dan kuliah dan juga atas semua waktu yang kita habiskan dengan canda dan tawa. Khusus teruntuk Almh. Fidya Nagari, skripsi ini untuk kamu juga, beristirahatlah dengan tenang teman..

10. Dan seluruh pihak yang membantu yang tidak bisa penulis sebutkan satu

persatu.

Semoga skripsi ini bisa menjadi karya perwujudan semangat untuk terus menuntut ilmu disegala keterbatasan, dan bahwa ilmu harus diperjuangkan dengan segala dedikasi.

Surabaya, 02 April 2015

viii DAFTAR ISI

HALAMAN SAMPUL SKRIPSI ... i

HALAMAN JUDUL SKRIPSI ... ii

LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI ... Error! Bookmark not defined. PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI .. Error! Bookmark not defined. DAFTAR RIWAYAT HIDUP ... v

KATA PENGANTAR ... vi

DAFTAR ISI ... viii

DAFTAR TABEL ... xi

DAFTAR GAMBAR ... xii

DAFTAR LAMPIRAN ... xiii

INTISARI ... xiv

ABSTRACT ... xv

BAB 1 PENDAHULUAN ... 1

1.1 Latar Belakang Penelitian ... 1

1.2 Rumusan Masalah ... 4

1.3 Tujuan Penelitian ... 6

1.4 Manfaat Penelitian ... 7

1.5 Ruang Lingkup Penelitian ... 8

BAB 2 TINJAUAN TEORITIS DAN PERUMUSAN HIPOTESIS ... 9

2.1 Tinjauan Teoritis ... 9

2.1.1 Theory of Reasoned Action (TRA) ... 9

2.1.2 Technology Acceptance Model (TAM) ... 10

2.1.3 Sistem Informasi Akuntansi ... 13

2.1.4 Teknologi Informasi (TI) ... 14

2.1.5 Hubungan antara Teknologi dan Sistem Informasi Akuntansi ... 14

2.2 Penelitian Terdahulu ... 17

2.3 Rerangka dan Model Pemikiran ... 19

ix

BAB 3 METODE PENELITIAN ... 24

3.1 Jenis Penelitian dan Gambaran dari Populasi (Objek) Penelitian ... 24

3.2 Teknik Pengambilan Sampel ... 24

3.3 Teknik Pengumpulan Data ... 25

3.4 Variabel dan Definisi Operasional Variabel... 25

3.4.1 Persepsi kegunaan (usefulness) ... 25

3.4.2 Persepsi kemudahan penggunaan (ease of use) ... 26

3.4.3 Persepsi Sikap terhadap penggunaan (attitude) ... 27

3.4.4 Persepsi Minat Perilaku (Behavioral Intention to Use) ... 28

3.4.5 Dukungan Terhadap Proses Bisnis... 29

3.4.6 Dukungan Manajemen ... 30

3.4.7 Fleksibilitas Sistem ... 31

3.5 Teknik Analisis Data ... 33

3.6 Model Struktural ... 34

3.7 Model Spesifikasi ... 37

3.7.1 Outer Model ... 38

3.7.2 Inner Model ... 39

3.8 Evaluasi Model ... 39

BAB 4 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 43

4.1 Hasil penelitian ... 43

4.1.1 Gambaran Objek Penelitian ... 43

4.1.2 Karakteristik Demografi... 44

4.1.3 Statistik Deskriptif ... 48

4.1.4 Evaluasi Hasil Outer Model ... 65

4.1.5 Evaluasi Hasil Inner Model ... 72

4.2 Pengujian Hipotesis ... 74

4.3 Analisis dan Pembahasan ... 76

4.3.1 Pengaruh terhadap Persepsi Minat. ... 76

4.3.2 Pengaruh terhadap Persepsi Sikap kearah Penggunaan ... 79

4.3.3 Pengaruh terhadap Persepsi Kegunaan ... 80

x

BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN ... 84

5.1 Kesimpulan ... 84

5.2 Saran ... 84

DAFTAR PUSTAKA ... 86

JADWAL PENELITIAN ... 90

xi

DAFTAR TABEL

Tabel Halaman

Tabel 1 Hipotesis... 23

Tabel 2 Konstruk dan Indikator ... 33

Tabel 3 Persamaan Outer Model ... 38

Tabel 4 Parameter Uji Validitas dalam Model Pengukuran PLS ... 40

Tabel 5 Sampel dan Tingkat Pengembalian ... 44

Tabel 6 Komposisi Responden berdasarkan Jenis Kelamin ... 44

Tabel 7 Komposisi Responden berdasarkan Usia ... 45

Tabel 8 Komposisi Responden berdasarkan Jenjang Posisi ... 45

Tabel 9 Komposisi Responden berdasarkan Jabatan ... 46

Tabel 10 Komposisi Responden berdasarkan Lama Menggunakan Teknologi .... 47

Tabel 11 Komposisi Responden berdasarkan Tingkat Pendidikan ... 47

Tabel 12 Statistik Deskriptif Variabel... 49

Tabel 13 Statistik Deskriptif Konstruk Persepsi Kegunaan ... 50

Tabel 14 Statistik Deskriptif Konstruk Persepsi Kemudahan Penggunaan ... 52

Tabel 15 Statistik Deskriptif Konstruk Persepsi Sikap Terhadap Penggunaan .... 54

Tabel 16 Statistik Deskriptif Konstruk Persepsi Minat Perilaku ... 56

Tabel 17 Statistik Deskriptif Konstruk Dukungan Terhadap Proses Bisnis ... 58

Tabel 18 Statistik Deskriptif Konstruk Persepsi Dukungan Manajemen... 61

Tabel 19 Statistik Deskriptif Konstruk Persepsi Fleksibilitas Sistem ... 63

Tabel 20 Algoritma ... 66

Tabel 21 Algoritma Sesuaian ... 68

Tabel 22 Average Variance Extracted ... 69

Tabel 23 Korelasi Variabel Laten ... 69

Tabel 24 Cross Loading Sesuaian ... 70

Tabel 25 Composite Reliability dan Cronbach Alpha ... 71

Tabel 26 R-Squared... 73

xii

DAFTAR GAMBAR

Gambar Halaman

Gambar 1 Konsep Asli TAM Davis et al., (1989) ... 10

Gambar 2 Rerangka Pemikiran Data Diolah ... 19

Gambar 3 Model Penelitian ... 21

Gambar 4 Model Struktural Penelitian ... 35

Gambar 5 Model Penelitian Sesuaian ... 67

xiii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran Halaman

Lampiran 1 Penelitian Terdahulu ... 91

Lampiran 2 Kuisioner Penelitian ... 95

Lampiran 3 Tabulasi Data Karakteristik Demografi Responden ... 98

Lampiran 4 Tabulasi Data Skor Jawaban Responden ... 104