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Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Kepuasan Penumpang Kereta Api Bandara Internasional Kuala Namu

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Academic year: 2017

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(1)

Lampiran 1

ANGKET/KUISIONER

“ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN

PENUMPANG KERETA API BANDARA PT. RAILINK DENGAN METODE ANALISIS

FAKTOR”

Nama

:

Jenis Kelamin

:

Umur

:

Keterangan skor pada skala:

5 : Sangat Puas

3 : Cukup Puas

1 : Sangat Tidak Puas

4 : Puas

2 : Tidak Puas

No

PERNYATAAN

SKALA

a. Reliability / Keandalan

a1 Kemudahan menjangkau lokasi stasiun

5

4

3

2

1

a2 Ketersediaan informasi berkaitan dengan jadwal KA

5

4

3

2

1

a3 Ketepatan jadwal perjalanan KA

5

4

3

2

1

a4

Kemampuan

memberikan

pelayanan

terbaik

pada

penumpang

5

4

3

2

1

a5

Kemudahan dalam memperoleh informasi yang aktual dan

terupdate

5

4

3

2

1

a6 Kemudahan dalam sistem pembelian tiket

5

4

3

2

1

a7 Harga tiket yang ditawarkan

5

4

3

2

1

b. Responsiveness / Ketanggapan

b1

Kecepatan dan kesiapan petugas dalam menyediakan

pelayanan bagi penumpang hingga tuntas

5

4

3

2

1

b2

Kecepatan dan ketepatan dalam memberikan informasi yang

dibutuhkan penumpang

5

4

3

2

1

b3

Kecepatan petugas dalam merespon kondisi darurat di dalam

kereta maupun di stasiun

5

4

3

2

1

b4

Kecepatan

petugas

dalam

merespon

keluhan

dan

permasalahan penumpang

5

4

3

2

1

b5

Petugas selalu menunjukkan rasa percaya diri dan sikap siap

melayani/membantu penumpang

5

4

3

2

1

c. Emphaty / Empati

c1

Kemampuan petugas memberikan informasi kepada

penumpang dengan bahasa yang mudah dimengerti

5

4

3

2

1

c2 Ketersediaan layanan 24 jam

5

4

3

2

1

(2)

c4

Kesediaan karyawan untuk menghargai dan melayani serta

mengutamakan kebutuhan penumpang

5

4

3

2

1

d. Assurance / Jaminan

d1

Keramahan dan kesopanan petugas dalam melayani

penumpang

5

4

3

2

1

d2 Kemampuan petugas dalam melaksanakan pekerjaannya

5

4

3

2

1

d3

Keamanan dan kenyamanan pada saat berada di

stasiun/kereta

5

4

3

2

1

d4 Kenyamanan pada saat naik-turun kereta

5

4

3

2

1

d5 Ketersediaan asuransi atau jaminan keselamatan

5

4

3

2

1

d6

Ketersedian peralatan untuk menghadapi situasi dan kondisi

darurat (pemadam kebakaran, kotak pppk dan lainnya)

didalam stasiun/kereta

5

4

3

2

1

Tangibility (bukti langsung)

e1 Kebersihan di stasiun dan di kereta

5

4

3

2

1

e2 kebersihan toilet di stasiun dan di kereta

5

4

3

2

1

e3 area pembelian ticket yang mudah dijangkau

5

4

3

2

1

e4 Sirkulasi udara di dalam kereta

5

4

3

2

1

e5 Ketersediaan alat untuk menginformasikan rute

5

4

3

2

1

e6 Ketersediaan Galeri ATM di Stasiun

5

4

3

2

1

e7 Ketersediaan dan kebersihan Musholla di stasiun

5

4

3

2

1

e8 Ketersediaan Nursery (ruang ibu dan anak) di stasiun

5

4

3

2

1

e9 Ketersediaan counter penjualan tiket maskapai

5

4

3

2

1

e10 Ketersediaan counter city check-in untuk seluruh maskapai

5

4

3

2

1

e11 Ketersediaan counter money changer

5

4

3

2

1

e12 Ketersediaan coffee-shop ataupun mini-market

5

4

3

2

1

e13 Ketersediaan hotel transit

5

4

3

2

1

e14

Ketersediaan counter travel agen/taksi sebagai moda

(3)
(4)
(5)
(6)
(7)
(8)
(9)
(10)
(11)

Tabel 4.2 Penskalaan Data Mentah Menjadi Skala Interval

Succesive Interval

NO a1 a2 a3 a4 a5 a6 a7 b1 b2 b3 b4 b5

1 2.587 2.414 3.808 4.366 2.493 4.211 2.814 2.501 4.079 2.474 2.462 3.956

2 2.587 2.414 2.354 2.640 2.493 1.000 2.814 1.000 1.000 2.474 1.000 1.000

3 1.000 2.414 2.354 2.640 2.493 1.000 2.814 1.000 2.493 1.000 1.000 2.461

4 2.587 3.810 2.354 2.640 2.493 4.211 2.814 1.000 4.079 2.474 3.955 1.000

5 1.000 1.000 2.354 1.000 2.493 1.000 2.814 2.501 1.000 1.000 1.000 2.461

6 2.587 2.414 2.354 2.640 2.493 4.211 2.814 1.000 2.493 2.474 1.000 1.000

7 1.000 1.000 2.354 1.000 1.000 1.000 2.814 2.501 1.000 2.474 1.000 2.461

8 2.587 2.414 3.808 1.000 2.493 2.556 2.814 1.000 1.000 2.474 1.000 1.000

9 1.000 1.000 2.354 2.640 1.000 1.000 2.814 2.501 1.000 1.000 1.000 1.000

10 1.000 2.414 3.808 2.640 1.000 4.211 4.358 1.000 1.000 1.000 1.000 2.461

11 1.000 2.414 2.354 2.640 2.493 1.000 2.814 2.501 1.000 1.000 1.000 1.000

12 2.587 1.000 3.808 2.640 2.493 2.556 2.814 1.000 2.493 1.000 1.000 1.000

13 2.587 2.414 2.354 2.640 2.493 2.556 2.814 1.000 1.000 2.474 1.000 2.461

14 2.587 2.414 3.808 2.640 2.493 2.556 2.814 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000

15 2.587 1.000 2.354 2.640 3.999 2.556 4.358 1.000 1.000 2.474 1.000 2.461

16 2.587 1.000 2.354 1.000 2.493 2.556 4.358 2.501 1.000 2.474 1.000 2.461

17 1.000 2.414 1.000 2.640 1.000 2.556 4.358 1.000 2.493 1.000 1.000 2.461

18 2.587 2.414 2.354 2.640 1.000 2.556 4.358 2.501 1.000 2.474 2.462 1.000

19 1.000 1.000 3.808 2.640 1.000 2.556 2.814 2.501 2.493 1.000 1.000 1.000

20 1.000 2.414 2.354 2.640 2.493 2.556 4.358 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000

21 2.587 1.000 3.808 2.640 2.493 2.556 2.814 2.501 1.000 1.000 1.000 1.000

22 2.587 1.000 3.808 2.640 2.493 1.000 2.814 1.000 2.493 1.000 2.462 2.461

23 1.000 2.414 3.808 1.000 2.493 1.000 2.814 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000

24 2.587 1.000 2.354 1.000 2.493 1.000 2.814 1.000 1.000 2.474 1.000 2.461

25 2.587 2.414 2.354 2.640 2.493 2.556 4.358 1.000 1.000 2.474 1.000 2.461

26 2.587 1.000 2.354 2.640 2.493 2.556 2.814 1.000 1.000 2.474 1.000 1.000

27 1.000 1.000 3.808 2.640 1.000 2.556 4.358 2.501 2.493 2.474 1.000 2.461

28 1.000 1.000 2.354 2.640 1.000 2.556 2.814 2.501 4.079 2.474 1.000 1.000

29 1.000 1.000 2.354 2.640 1.000 2.556 2.814 2.501 1.000 2.474 1.000 1.000

30 2.587 2.414 3.808 2.640 1.000 2.556 2.814 2.501 1.000 2.474 1.000 1.000

31 1.000 2.414 3.808 1.000 1.000 1.000 4.358 2.501 1.000 2.474 2.462 1.000

32 1.000 1.000 3.808 1.000 2.493 1.000 2.814 2.501 2.493 1.000 1.000 1.000

33 2.587 2.414 2.354 1.000 2.493 1.000 2.814 2.501 1.000 1.000 1.000 2.461

34 2.587 1.000 2.354 1.000 2.493 1.000 4.358 2.501 1.000 1.000 1.000 2.461

35 2.587 2.414 3.808 2.640 2.493 1.000 4.358 1.000 1.000 2.474 1.000 2.461

(12)

Tabel 4.2 Penskalaan Data Mentah Menjadi Skala Interval

39 1.000 1.000 2.354 2.640 1.000 2.556 4.358 1.000 1.000 1.000 2.462 2.461

40 2.587 1.000 2.354 2.640 1.000 2.556 4.358 2.501 1.000 1.000 2.462 2.461

41 1.000 2.414 3.808 2.640 1.000 2.556 2.814 2.501 1.000 2.474 1.000 1.000

42 2.587 1.000 3.808 1.000 1.000 2.556 2.814 1.000 2.493 1.000 1.000 1.000

43 1.000 1.000 3.808 1.000 3.999 1.000 2.814 1.000 1.000 2.474 1.000 1.000

44 2.587 2.414 2.354 1.000 2.493 1.000 4.358 2.501 2.493 2.474 1.000 2.461

45 2.587 1.000 3.808 2.640 2.493 1.000 4.358 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000

46 2.587 2.414 3.808 1.000 2.493 1.000 4.358 2.501 1.000 2.474 1.000 2.461

47 1.000 1.000 2.354 2.640 2.493 1.000 2.814 2.501 1.000 1.000 1.000 2.461

48 1.000 2.414 3.808 2.640 2.493 2.556 2.814 1.000 4.079 1.000 1.000 1.000

49 1.000 1.000 2.354 2.640 2.493 2.556 1.000 2.501 1.000 2.474 1.000 1.000

50 2.587 2.414 3.808 2.640 1.000 2.556 4.358 1.000 1.000 1.000 1.000 2.461

51 2.587 1.000 2.354 2.640 1.000 2.556 2.814 1.000 2.493 1.000 1.000 1.000

52 1.000 1.000 2.354 2.640 2.493 2.556 2.814 2.501 1.000 1.000 1.000 2.461

53 2.587 1.000 2.354 1.000 1.000 2.556 2.814 1.000 1.000 1.000 1.000 2.461

54 1.000 1.000 3.808 1.000 2.493 1.000 4.358 1.000 2.493 2.474 1.000 1.000

55 2.587 1.000 3.808 2.640 2.493 1.000 2.814 1.000 2.493 1.000 1.000 2.461

56 1.000 1.000 2.354 2.640 2.493 1.000 4.358 1.000 1.000 4.007 2.462 1.000

57 2.587 1.000 3.808 2.640 2.493 2.556 2.814 2.501 2.493 1.000 1.000 1.000

58 1.000 1.000 3.808 2.640 2.493 2.556 2.814 1.000 2.493 1.000 2.462 2.461

59 2.587 1.000 3.808 2.640 2.493 2.556 2.814 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000

60 2.587 1.000 2.354 2.640 2.493 2.556 2.814 2.501 2.493 1.000 2.462 2.461

61 2.587 1.000 3.808 1.000 2.493 2.556 2.814 2.501 1.000 1.000 1.000 2.461

62 2.587 1.000 2.354 2.640 2.493 2.556 2.814 1.000 1.000 1.000 2.462 1.000

63 2.587 1.000 2.354 1.000 2.493 1.000 4.358 2.501 1.000 1.000 2.462 2.461

64 2.587 1.000 2.354 1.000 2.493 1.000 2.814 2.501 1.000 1.000 1.000 2.461

65 1.000 1.000 2.354 2.640 2.493 1.000 4.358 1.000 1.000 1.000 2.462 1.000

66 1.000 3.810 3.808 2.640 2.493 2.556 4.358 2.501 2.493 1.000 2.462 2.461

67 2.587 1.000 3.808 2.640 1.000 1.000 2.814 1.000 2.493 2.474 1.000 1.000

68 1.000 1.000 3.808 2.640 2.493 1.000 2.814 1.000 2.493 2.474 2.462 1.000

69 1.000 1.000 3.808 2.640 2.493 2.556 2.814 1.000 2.493 1.000 1.000 1.000

70 1.000 1.000 3.808 2.640 2.493 2.556 2.814 1.000 2.493 2.474 1.000 1.000

71 2.587 1.000 3.808 1.000 2.493 2.556 1.000 1.000 2.493 2.474 1.000 1.000

72 1.000 2.414 2.354 1.000 3.999 2.556 4.358 2.501 2.493 1.000 1.000 2.461

73 2.587 1.000 3.808 1.000 2.493 2.556 2.814 2.501 2.493 2.474 1.000 2.461

74 2.587 1.000 3.808 2.640 1.000 2.556 2.814 2.501 1.000 1.000 2.462 2.461

75 2.587 1.000 2.354 2.640 2.493 1.000 2.814 2.501 1.000 1.000 2.462 2.461

76 2.587 1.000 3.808 2.640 1.000 1.000 2.814 4.094 1.000 1.000 2.462 2.461

(13)

Tabel 4.2 Penskalaan Data Mentah Menjadi Skala Interval

80 1.000 1.000 3.808 2.640 1.000 2.556 4.358 1.000 1.000 2.474 2.462 1.000

81 1.000 1.000 2.354 2.640 2.493 2.556 2.814 1.000 1.000 2.474 2.462 3.956

82 1.000 2.414 1.000 2.640 1.000 2.556 4.358 1.000 1.000 2.474 1.000 1.000

83 1.000 1.000 2.354 2.640 3.999 2.556 2.814 4.094 2.493 2.474 1.000 2.461

84 2.587 2.414 3.808 2.640 2.493 2.556 4.358 2.501 1.000 2.474 1.000 1.000

85 1.000 1.000 3.808 2.640 2.493 1.000 2.814 1.000 1.000 2.474 2.462 2.461

86 2.587 3.810 3.808 1.000 2.493 1.000 2.814 4.094 2.493 2.474 1.000 1.000

87 2.587 3.810 3.808 2.640 2.493 1.000 2.814 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000

88 2.587 1.000 3.808 1.000 1.000 2.556 2.814 1.000 1.000 1.000 1.000 2.461

89 2.587 1.000 2.354 1.000 1.000 2.556 2.814 2.501 1.000 1.000 2.462 1.000

90 1.000 1.000 2.354 2.640 3.999 2.556 1.000 1.000 1.000 2.474 1.000 2.461

91 1.000 1.000 2.354 1.000 2.493 1.000 2.814 1.000 1.000 1.000 3.955 1.000

92 2.587 1.000 3.808 1.000 1.000 2.556 2.814 2.501 1.000 1.000 1.000 1.000

93 2.587 1.000 1.000 1.000 1.000 2.556 2.814 1.000 2.493 1.000 1.000 2.461

94 1.000 1.000 1.000 1.000 2.493 1.000 2.814 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000

95 2.587 1.000 1.000 2.640 1.000 1.000 2.814 1.000 1.000 1.000 2.462 1.000

96 2.587 2.414 2.354 2.640 2.493 1.000 4.358 2.501 1.000 1.000 1.000 2.461

97 2.587 1.000 2.354 2.640 2.493 1.000 2.814 1.000 2.493 1.000 2.462 1.000

98 1.000 2.414 2.354 2.640 2.493 1.000 2.814 1.000 1.000 1.000 1.000 2.461

99 1.000 1.000 1.000 2.640 2.493 2.556 4.358 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000

100 1.000 1.000 3.808 2.640 2.493 2.556 2.814 2.501 1.000 1.000 1.000 2.461

101 2.587 1.000 1.000 2.640 2.493 2.556 2.814 1.000 2.493 2.474 1.000 1.000

102 2.587 1.000 1.000 2.640 1.000 2.556 2.814 2.501 2.493 2.474 1.000 1.000

103 2.587 2.414 2.354 1.000 1.000 2.556 2.814 2.501 1.000 1.000 2.462 1.000

104 2.587 1.000 2.354 2.640 1.000 2.556 2.814 2.501 1.000 2.474 1.000 2.461

105 1.000 1.000 2.354 2.640 2.493 1.000 1.000 1.000 2.493 1.000 3.955 1.000

106 1.000 2.414 2.354 2.640 2.493 2.556 2.814 2.501 1.000 2.474 2.462 2.461

107 2.587 2.414 3.808 2.640 2.493 2.556 4.358 2.501 2.493 2.474 2.462 2.461

108 2.587 2.414 1.000 2.640 2.493 2.556 2.814 2.501 2.493 2.474 2.462 2.461

109 2.587 3.810 2.354 2.640 2.493 2.556 4.358 2.501 2.493 2.474 2.462 2.461

110 2.587 2.414 3.808 2.640 2.493 2.556 2.814 2.501 2.493 2.474 2.462 2.461

111 2.587 2.414 3.808 2.640 2.493 2.556 4.358 2.501 2.493 2.474 2.462 2.461

112 2.587 2.414 2.354 2.640 2.493 2.556 2.814 2.501 2.493 2.474 2.462 2.461

113 2.587 2.414 3.808 2.640 2.493 2.556 4.358 2.501 2.493 2.474 2.462 2.461

114 2.587 2.414 2.354 2.640 2.493 2.556 2.814 2.501 2.493 2.474 2.462 3.956

115 2.587 2.414 3.808 2.640 1.000 2.556 2.814 2.501 2.493 2.474 2.462 2.461

116 2.587 3.810 3.808 2.640 3.999 4.211 4.358 2.501 2.493 2.474 1.000 2.461

117 2.587 2.414 2.354 4.366 2.493 2.556 2.814 2.501 2.493 2.474 2.462 2.461

(14)

Tabel 4.2 Penskalaan Data Mentah Menjadi Skala Interval

121 1.000 2.414 3.808 2.640 3.999 2.556 2.814 2.501 2.493 2.474 2.462 2.461

122 2.587 2.414 3.808 2.640 2.493 2.556 4.358 2.501 2.493 4.007 2.462 2.461

123 2.587 2.414 3.808 2.640 1.000 2.556 2.814 4.094 2.493 2.474 2.462 2.461

124 2.587 2.414 2.354 2.640 2.493 4.211 2.814 2.501 2.493 1.000 2.462 2.461

125 2.587 3.810 3.808 2.640 2.493 2.556 4.358 2.501 4.079 4.007 2.462 2.461

126 2.587 2.414 2.354 2.640 2.493 2.556 2.814 1.000 2.493 2.474 2.462 2.461

127 2.587 2.414 2.354 2.640 3.999 2.556 2.814 2.501 2.493 2.474 2.462 2.461

128 2.587 2.414 3.808 2.640 2.493 2.556 4.358 2.501 2.493 2.474 2.462 2.461

129 2.587 2.414 2.354 2.640 3.999 2.556 2.814 2.501 2.493 4.007 2.462 2.461

130 2.587 2.414 3.808 4.366 2.493 2.556 2.814 2.501 2.493 2.474 2.462 2.461

131 2.587 2.414 2.354 2.640 2.493 2.556 4.358 2.501 2.493 2.474 2.462 2.461

132 2.587 2.414 3.808 4.366 2.493 2.556 2.814 2.501 2.493 2.474 2.462 2.461

133 2.587 2.414 2.354 2.640 2.493 2.556 4.358 2.501 2.493 4.007 1.000 2.461

134 2.587 2.414 2.354 2.640 2.493 2.556 4.358 2.501 4.079 2.474 2.462 2.461

135 2.587 2.414 3.808 2.640 2.493 2.556 2.814 2.501 2.493 2.474 2.462 2.461

136 4.384 2.414 3.808 2.640 2.493 2.556 4.358 2.501 2.493 2.474 2.462 3.956

137 2.587 2.414 3.808 2.640 3.999 2.556 4.358 2.501 2.493 1.000 2.462 2.461

138 2.587 3.810 3.808 2.640 2.493 2.556 2.814 2.501 2.493 2.474 2.462 2.461

139 2.587 2.414 3.808 2.640 2.493 2.556 2.814 2.501 2.493 2.474 2.462 3.956

140 2.587 2.414 3.808 2.640 2.493 2.556 4.358 2.501 2.493 2.474 2.462 2.461

141 2.587 2.414 2.354 2.640 2.493 2.556 2.814 2.501 2.493 2.474 2.462 2.461

142 2.587 3.810 3.808 2.640 2.493 4.211 2.814 2.501 2.493 2.474 2.462 3.956

143 2.587 2.414 3.808 2.640 2.493 2.556 2.814 2.501 1.000 2.474 2.462 2.461

144 2.587 2.414 2.354 2.640 3.999 2.556 2.814 2.501 2.493 2.474 2.462 2.461

145 2.587 2.414 2.354 2.640 2.493 2.556 2.814 2.501 2.493 2.474 2.462 2.461

146 2.587 2.414 2.354 2.640 2.493 2.556 2.814 2.501 2.493 4.007 2.462 2.461

147 2.587 2.414 2.354 2.640 2.493 2.556 2.814 2.501 2.493 2.474 2.462 2.461

148 2.587 2.414 2.354 2.640 3.999 2.556 4.358 2.501 2.493 4.007 2.462 2.461

149 2.587 2.414 3.808 2.640 2.493 2.556 2.814 2.501 2.493 2.474 2.462 3.956

150 4.384 2.414 2.354 2.640 3.999 2.556 4.358 2.501 2.493 2.474 2.462 2.461

151 2.587 2.414 3.808 2.640 2.493 2.556 2.814 2.501 2.493 2.474 2.462 2.461

152 2.587 2.414 2.354 2.640 2.493 2.556 4.358 2.501 2.493 2.474 2.462 2.461

153 2.587 3.810 3.808 2.640 2.493 2.556 4.358 2.501 2.493 2.474 2.462 3.956

154 2.587 2.414 2.354 2.640 2.493 4.211 2.814 2.501 2.493 1.000 3.955 2.461

155 2.587 2.414 3.808 2.640 2.493 2.556 2.814 4.094 2.493 4.007 2.462 2.461

156 2.587 2.414 3.808 2.640 2.493 2.556 2.814 4.094 2.493 2.474 2.462 2.461

157 4.384 2.414 3.808 2.640 3.999 2.556 4.358 2.501 2.493 2.474 2.462 3.956

158 2.587 2.414 3.808 2.640 2.493 2.556 2.814 4.094 2.493 1.000 3.955 2.461

(15)

Tabel 4.2 Penskalaan Data Mentah Menjadi Skala Interval

162 2.587 2.414 3.808 2.640 2.493 4.211 4.358 2.501 2.493 1.000 3.955 2.461

163 4.384 2.414 2.354 2.640 3.999 2.556 2.814 4.094 2.493 2.474 2.462 3.956

164 2.587 2.414 3.808 2.640 2.493 2.556 4.358 2.501 2.493 4.007 2.462 2.461

165 2.587 3.810 3.808 2.640 2.493 2.556 4.358 2.501 2.493 2.474 2.462 3.956

166 2.587 2.414 3.808 2.640 2.493 2.556 2.814 2.501 2.493 2.474 3.955 2.461

167 4.384 3.810 3.808 4.366 2.493 2.556 4.358 2.501 2.493 2.474 2.462 2.461

168 2.587 2.414 3.808 2.640 2.493 2.556 4.358 2.501 2.493 2.474 3.955 2.461

169 2.587 2.414 3.808 2.640 2.493 2.556 4.358 2.501 2.493 2.474 2.462 2.461

170 2.587 2.414 3.808 4.366 2.493 2.556 4.358 2.501 2.493 2.474 2.462 2.461

171 4.384 2.414 3.808 2.640 2.493 2.556 4.358 2.501 4.079 2.474 2.462 2.461

172 2.587 2.414 3.808 2.640 3.999 4.211 4.358 2.501 2.493 4.007 2.462 3.956

173 2.587 2.414 3.808 2.640 3.999 2.556 4.358 2.501 2.493 2.474 2.462 2.461

174 2.587 2.414 3.808 2.640 2.493 2.556 4.358 4.094 2.493 2.474 2.462 3.956

175 2.587 2.414 3.808 2.640 3.999 2.556 4.358 2.501 2.493 2.474 2.462 3.956

176 2.587 2.414 3.808 4.366 2.493 4.211 4.358 2.501 4.079 2.474 2.462 3.956

177 2.587 2.414 3.808 4.366 3.999 2.556 4.358 2.501 2.493 4.007 2.462 2.461

178 2.587 2.414 3.808 4.366 2.493 2.556 4.358 2.501 2.493 2.474 2.462 2.461

179 2.587 2.414 3.808 4.366 3.999 4.211 4.358 2.501 2.493 2.474 2.462 3.956

180 4.384 2.414 2.354 4.366 2.493 2.556 4.358 2.501 2.493 2.474 2.462 2.461

181 2.587 3.810 3.808 4.366 2.493 2.556 4.358 2.501 2.493 2.474 2.462 2.461

182 2.587 2.414 3.808 2.640 3.999 2.556 4.358 2.501 2.493 2.474 3.955 2.461

183 2.587 2.414 3.808 2.640 3.999 2.556 4.358 4.094 2.493 2.474 2.462 2.461

184 2.587 3.810 3.808 2.640 2.493 2.556 4.358 2.501 2.493 2.474 2.462 2.461

185 2.587 2.414 3.808 2.640 2.493 4.211 4.358 2.501 4.079 2.474 2.462 3.956

Succesive Interval

NO c1 c2 c3 c4 d1 d2 d3 d4 d5 d6 e1 e2 e3

1 3.993 2.482 2.532 2.484 2.484 2.490 2.504 2.464 2.445 2.518 2.417 2.467 2.501

2 2.470 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 2.504 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000

3 1.000 2.482 1.000 1.000 1.000 2.490 1.000 1.000 2.445 1.000 1.000 2.467 1.000

4 2.470 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000

5 1.000 4.025 2.532 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 2.467 1.000

6 2.470 1.000 1.000 1.000 1.000 2.490 1.000 1.000 2.445 1.000 2.417 1.000 1.000

7 2.470 1.000 2.532 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 2.445 1.000 1.000 2.467 1.000

(16)

Tabel 4.2 Penskalaan Data Mentah Menjadi Skala Interval

11 1.000 1.000 2.532 2.484 1.000 1.000 2.504 1.000 1.000 1.000 1.000 2.467 1.000

12 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 2.490 2.504 1.000 2.445 1.000 1.000 1.000 1.000

13 2.470 1.000 1.000 2.484 2.484 1.000 2.504 1.000 2.445 1.000 1.000 1.000 1.000

14 1.000 2.482 1.000 2.484 2.484 2.490 1.000 1.000 2.445 2.518 2.417 1.000 1.000

15 2.470 1.000 2.532 2.484 2.484 1.000 1.000 1.000 2.445 1.000 2.417 1.000 1.000

16 2.470 2.482 2.532 2.484 2.484 2.490 1.000 2.464 2.445 2.518 1.000 2.467 2.501

17 1.000 1.000 1.000 2.484 2.484 2.490 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 2.501

18 2.470 2.482 2.532 1.000 1.000 2.490 2.504 2.464 1.000 2.518 1.000 2.467 2.501

19 1.000 1.000 1.000 1.000 2.484 1.000 1.000 1.000 1.000 2.518 1.000 2.467 2.501

20 1.000 2.482 2.532 1.000 1.000 1.000 2.504 1.000 1.000 2.518 1.000 1.000 2.501

21 1.000 2.482 2.532 1.000 2.484 1.000 2.504 1.000 1.000 1.000 2.417 2.467 1.000

22 1.000 2.482 2.532 1.000 1.000 1.000 1.000 2.464 2.445 1.000 1.000 1.000 1.000

23 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 2.490 2.504 1.000 1.000 1.000 2.417 1.000 1.000

24 2.470 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 2.464 2.445 1.000 2.417 1.000 4.114

25 2.470 1.000 1.000 1.000 1.000 2.490 1.000 1.000 1.000 2.518 1.000 1.000 1.000

26 2.470 1.000 1.000 1.000 1.000 2.490 1.000 2.464 1.000 1.000 2.417 1.000 2.501

27 2.470 2.482 2.532 1.000 2.484 1.000 1.000 2.464 1.000 2.518 1.000 2.467 1.000

28 2.470 1.000 1.000 1.000 1.000 2.490 1.000 2.464 1.000 2.518 1.000 2.467 2.501

29 2.470 2.482 2.532 1.000 1.000 1.000 2.504 1.000 1.000 1.000 1.000 2.467 1.000

30 2.470 2.482 2.532 1.000 1.000 1.000 2.504 1.000 1.000 2.518 1.000 2.467 2.501

31 2.470 1.000 1.000 1.000 2.484 1.000 2.504 1.000 2.445 1.000 1.000 2.467 1.000

32 1.000 2.482 2.532 1.000 1.000 1.000 2.504 1.000 2.445 1.000 2.417 2.467 1.000

33 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 2.504 2.464 2.445 1.000 2.417 2.467 1.000

34 1.000 1.000 1.000 2.484 1.000 2.490 2.504 1.000 2.445 1.000 2.417 2.467 2.501

35 2.470 1.000 1.000 1.000 1.000 2.490 2.504 2.464 2.445 1.000 2.417 1.000 1.000

36 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 2.490 2.504 2.464 1.000 2.518 2.417 1.000 1.000

37 2.470 1.000 1.000 4.040 1.000 2.490 1.000 1.000 1.000 2.518 2.417 1.000 1.000

38 2.470 2.482 2.532 1.000 2.484 2.490 1.000 2.464 1.000 2.518 2.417 2.467 1.000

39 1.000 2.482 2.532 1.000 1.000 2.490 1.000 1.000 1.000 2.518 2.417 1.000 1.000

40 1.000 2.482 2.532 1.000 2.484 2.490 2.504 1.000 1.000 2.518 1.000 2.467 1.000

41 2.470 2.482 2.532 1.000 1.000 2.490 1.000 1.000 1.000 2.518 1.000 2.467 1.000

42 1.000 2.482 2.532 1.000 1.000 1.000 2.504 1.000 1.000 2.518 1.000 1.000 1.000

43 2.470 2.482 2.532 1.000 1.000 1.000 2.504 1.000 2.445 2.518 2.417 1.000 2.501

44 2.470 2.482 2.532 1.000 1.000 1.000 1.000 2.464 1.000 1.000 1.000 2.467 2.501

45 1.000 2.482 2.532 1.000 1.000 2.490 1.000 2.464 1.000 1.000 2.417 1.000 1.000

46 2.470 1.000 1.000 4.040 1.000 1.000 2.504 2.464 1.000 1.000 2.417 2.467 2.501

47 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 2.490 1.000 2.464 1.000 2.518 1.000 2.467 2.501

48 1.000 1.000 1.000 2.484 1.000 2.490 2.504 2.464 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000

(17)

Tabel 4.2 Penskalaan Data Mentah Menjadi Skala Interval

52 1.000 2.482 2.532 1.000 2.484 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 2.417 2.467 1.000

53 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 2.490 1.000 1.000 1.000 2.518 1.000 1.000 1.000

54 2.470 1.000 1.000 4.040 1.000 2.490 2.504 1.000 1.000 1.000 2.417 1.000 1.000

55 1.000 2.482 2.532 1.000 1.000 1.000 1.000 2.464 1.000 2.518 1.000 1.000 2.501

56 1.000 2.482 1.000 1.000 2.484 2.490 1.000 1.000 1.000 2.518 1.000 1.000 2.501

57 2.470 2.482 2.532 1.000 2.484 1.000 1.000 2.464 1.000 1.000 2.417 2.467 2.501

58 2.470 1.000 2.532 1.000 1.000 1.000 1.000 2.464 1.000 2.518 1.000 1.000 2.501

59 1.000 2.482 1.000 1.000 2.484 2.490 2.504 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 2.501

60 2.470 2.482 2.532 2.484 2.484 1.000 1.000 2.464 2.445 2.518 1.000 1.000 2.501

61 2.470 1.000 2.532 1.000 1.000 1.000 1.000 2.464 1.000 2.518 2.417 1.000 2.501

62 1.000 2.482 2.532 1.000 2.484 1.000 1.000 1.000 2.445 1.000 2.417 2.467 2.501

63 2.470 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 2.504 2.464 2.445 2.518 1.000 2.467 1.000

64 1.000 1.000 2.532 2.484 1.000 2.490 2.504 2.464 1.000 2.518 2.417 1.000 1.000

65 1.000 1.000 2.532 2.484 1.000 1.000 1.000 1.000 2.445 1.000 2.417 2.467 1.000

66 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 2.504 2.464 2.445 2.518 1.000 2.467 2.501

67 1.000 1.000 2.532 2.484 1.000 2.490 2.504 1.000 1.000 1.000 2.417 1.000 1.000

68 1.000 2.482 1.000 2.484 2.484 2.490 1.000 1.000 2.445 1.000 1.000 2.467 2.501

69 2.470 2.482 1.000 1.000 2.484 1.000 2.504 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 2.501

70 2.470 2.482 1.000 2.484 2.484 2.490 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000

71 2.470 2.482 1.000 1.000 2.484 2.490 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000

72 2.470 2.482 1.000 1.000 2.484 1.000 1.000 2.464 1.000 2.518 1.000 1.000 2.501

73 2.470 2.482 2.532 1.000 2.484 2.490 1.000 2.464 1.000 2.518 2.417 1.000 1.000

74 2.470 2.482 2.532 1.000 2.484 1.000 1.000 2.464 2.445 2.518 3.836 2.467 2.501

75 2.470 2.482 2.532 1.000 2.484 1.000 2.504 2.464 2.445 2.518 3.836 2.467 2.501

76 2.470 4.025 2.532 2.484 1.000 1.000 2.504 2.464 2.445 4.161 2.417 2.467 1.000

77 1.000 1.000 2.532 2.484 1.000 1.000 2.504 2.464 2.445 2.518 3.836 3.976 2.501

78 1.000 1.000 2.532 2.484 1.000 1.000 2.504 2.464 3.910 2.518 3.836 3.976 1.000

79 1.000 2.482 4.231 2.484 2.484 4.060 2.504 2.464 2.445 2.518 3.836 2.467 1.000

80 2.470 1.000 2.532 2.484 1.000 2.490 2.504 1.000 2.445 2.518 2.417 2.467 2.501

81 3.993 4.025 1.000 2.484 4.045 2.490 2.504 1.000 2.445 1.000 3.836 2.467 1.000

82 1.000 1.000 2.532 2.484 2.484 4.060 2.504 1.000 3.910 2.518 2.417 1.000 1.000

83 1.000 4.025 1.000 2.484 1.000 2.490 1.000 3.971 3.910 2.518 2.417 1.000 1.000

84 1.000 2.482 2.532 1.000 1.000 2.490 1.000 2.464 3.910 2.518 3.836 1.000 1.000

85 1.000 1.000 1.000 1.000 2.484 4.060 2.504 2.464 2.445 2.518 2.417 2.467 1.000

86 2.470 1.000 1.000 1.000 1.000 2.490 2.504 2.464 1.000 1.000 1.000 2.467 2.501

87 3.993 1.000 1.000 2.484 1.000 1.000 1.000 1.000 2.445 4.161 2.417 2.467 1.000

88 3.993 1.000 1.000 2.484 2.484 2.490 2.504 1.000 2.445 2.518 2.417 2.467 2.501

89 1.000 2.482 1.000 1.000 1.000 1.000 2.504 2.464 2.445 2.518 2.417 1.000 2.501

(18)

Tabel 4.2 Penskalaan Data Mentah Menjadi Skala Interval

93 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 2.464 1.000 2.518 1.000 2.467 1.000

94 1.000 2.482 1.000 1.000 2.484 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000

95 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 3.971 1.000 1.000 1.000 2.467 1.000

96 1.000 1.000 1.000 1.000 2.484 1.000 1.000 2.464 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000

97 1.000 2.482 1.000 1.000 4.045 1.000 1.000 1.000 2.445 1.000 1.000 1.000 2.501

98 1.000 1.000 1.000 1.000 2.484 2.490 1.000 1.000 1.000 2.518 1.000 2.467 1.000

99 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 2.445 1.000 1.000 1.000 1.000

100 1.000 1.000 2.532 2.484 1.000 1.000 1.000 1.000 3.910 1.000 2.417 1.000 1.000

101 1.000 1.000 2.532 2.484 1.000 1.000 2.504 2.464 1.000 1.000 2.417 1.000 1.000

102 1.000 1.000 1.000 1.000 2.484 1.000 2.504 1.000 2.445 1.000 2.417 2.467 1.000

103 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 2.464 1.000 1.000 2.417 1.000 1.000

104 1.000 2.482 1.000 1.000 2.484 2.490 2.504 1.000 1.000 1.000 2.417 1.000 1.000

105 2.470 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 2.504 2.464 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000

106 1.000 2.482 2.532 2.484 2.484 1.000 2.504 1.000 2.445 2.518 2.417 2.467 2.501

107 2.470 2.482 2.532 2.484 2.484 2.490 2.504 2.464 2.445 2.518 1.000 3.976 2.501

108 2.470 2.482 2.532 2.484 2.484 2.490 2.504 2.464 2.445 2.518 2.417 2.467 2.501

109 2.470 2.482 2.532 2.484 2.484 2.490 4.109 2.464 2.445 2.518 2.417 2.467 2.501

110 2.470 2.482 2.532 2.484 2.484 2.490 2.504 2.464 2.445 2.518 2.417 2.467 1.000

111 2.470 2.482 2.532 2.484 2.484 2.490 2.504 2.464 2.445 2.518 2.417 2.467 2.501

112 2.470 2.482 2.532 2.484 1.000 2.490 2.504 1.000 3.910 2.518 2.417 2.467 2.501

113 1.000 2.482 2.532 2.484 2.484 2.490 2.504 2.464 2.445 2.518 2.417 2.467 2.501

114 2.470 2.482 2.532 2.484 2.484 2.490 2.504 2.464 2.445 2.518 3.836 3.976 2.501

115 2.470 2.482 2.532 2.484 2.484 2.490 2.504 2.464 2.445 2.518 2.417 3.976 1.000

116 2.470 2.482 2.532 2.484 4.045 2.490 2.504 2.464 2.445 2.518 3.836 2.467 2.501

117 2.470 2.482 2.532 2.484 2.484 2.490 2.504 2.464 3.910 2.518 3.836 2.467 2.501

118 3.993 2.482 2.532 2.484 2.484 2.490 2.504 2.464 2.445 2.518 3.836 3.976 4.114

119 2.470 2.482 2.532 2.484 2.484 2.490 2.504 2.464 2.445 4.161 2.417 2.467 2.501

120 2.470 2.482 2.532 2.484 2.484 4.060 2.504 2.464 2.445 2.518 1.000 2.467 2.501

121 2.470 4.025 2.532 2.484 2.484 2.490 4.109 2.464 2.445 2.518 2.417 2.467 2.501

122 2.470 2.482 2.532 2.484 2.484 2.490 2.504 1.000 2.445 2.518 3.836 2.467 2.501

123 2.470 2.482 2.532 1.000 2.484 2.490 2.504 2.464 2.445 2.518 2.417 2.467 1.000

124 2.470 4.025 2.532 2.484 2.484 2.490 2.504 2.464 2.445 2.518 2.417 2.467 2.501

125 2.470 1.000 2.532 4.040 2.484 4.060 1.000 2.464 2.445 2.518 2.417 2.467 2.501

126 2.470 4.025 4.231 2.484 2.484 2.490 2.504 2.464 2.445 2.518 2.417 2.467 2.501

127 1.000 2.482 2.532 2.484 2.484 2.490 2.504 2.464 1.000 2.518 2.417 2.467 2.501

128 3.993 2.482 2.532 2.484 2.484 2.490 2.504 2.464 2.445 2.518 2.417 2.467 2.501

129 2.470 2.482 2.532 2.484 2.484 2.490 2.504 2.464 2.445 2.518 3.836 3.976 4.114

130 2.470 2.482 2.532 4.040 2.484 2.490 2.504 2.464 2.445 2.518 2.417 2.467 2.501

(19)

Tabel 4.2 Penskalaan Data Mentah Menjadi Skala Interval

134 2.470 2.482 1.000 4.040 2.484 2.490 2.504 2.464 2.445 2.518 2.417 2.467 2.501

135 2.470 2.482 2.532 2.484 2.484 2.490 2.504 2.464 2.445 1.000 2.417 2.467 2.501

136 2.470 2.482 2.532 2.484 2.484 2.490 2.504 2.464 2.445 4.161 2.417 2.467 2.501

137 2.470 2.482 2.532 2.484 2.484 2.490 2.504 2.464 2.445 2.518 2.417 2.467 2.501

138 1.000 2.482 2.532 2.484 2.484 2.490 2.504 2.464 2.445 2.518 2.417 2.467 2.501

139 3.993 2.482 4.231 2.484 2.484 2.490 4.109 2.464 2.445 2.518 2.417 2.467 2.501

140 2.470 2.482 2.532 2.484 4.045 2.490 2.504 2.464 2.445 2.518 2.417 2.467 2.501

141 2.470 2.482 2.532 2.484 2.484 2.490 2.504 2.464 2.445 2.518 2.417 2.467 2.501

142 2.470 2.482 2.532 2.484 2.484 2.490 2.504 3.971 2.445 2.518 3.836 2.467 2.501

143 2.470 2.482 2.532 2.484 1.000 2.490 2.504 3.971 2.445 2.518 2.417 2.467 2.501

144 2.470 2.482 2.532 2.484 2.484 2.490 2.504 2.464 2.445 2.518 2.417 2.467 1.000

145 2.470 2.482 2.532 2.484 2.484 2.490 2.504 2.464 2.445 2.518 2.417 2.467 2.501

146 2.470 2.482 2.532 2.484 2.484 2.490 2.504 2.464 2.445 2.518 2.417 3.976 2.501

147 2.470 2.482 2.532 2.484 2.484 2.490 2.504 3.971 2.445 2.518 2.417 2.467 2.501

148 2.470 2.482 2.532 2.484 2.484 2.490 2.504 2.464 2.445 2.518 2.417 3.976 2.501

149 3.993 2.482 2.532 2.484 2.484 2.490 4.109 2.464 2.445 2.518 3.836 2.467 2.501

150 2.470 2.482 2.532 2.484 2.484 2.490 2.504 2.464 2.445 2.518 3.836 2.467 2.501

151 2.470 2.482 2.532 2.484 2.484 2.490 2.504 2.464 2.445 2.518 2.417 2.467 2.501

152 2.470 4.025 2.532 2.484 2.484 2.490 2.504 2.464 2.445 2.518 2.417 2.467 2.501

153 2.470 2.482 2.532 2.484 2.484 2.490 2.504 3.971 2.445 2.518 3.836 2.467 2.501

154 3.993 2.482 2.532 2.484 1.000 2.490 2.504 2.464 2.445 2.518 2.417 2.467 1.000

155 2.470 2.482 2.532 2.484 2.484 4.060 2.504 2.464 3.910 2.518 2.417 2.467 2.501

156 2.470 2.482 2.532 2.484 4.045 2.490 2.504 2.464 3.910 2.518 2.417 3.976 2.501

157 2.470 4.025 2.532 2.484 2.484 2.490 1.000 2.464 3.910 2.518 2.417 2.467 2.501

158 2.470 2.482 2.532 2.484 4.045 2.490 2.504 1.000 2.445 2.518 2.417 2.467 2.501

159 3.993 2.482 2.532 2.484 2.484 2.490 4.109 2.464 1.000 2.518 1.000 2.467 1.000

160 2.470 2.482 2.532 2.484 2.484 2.490 2.504 2.464 2.445 1.000 2.417 2.467 4.114

161 2.470 4.025 2.532 2.484 2.484 4.060 2.504 2.464 3.910 2.518 2.417 3.976 2.501

162 2.470 2.482 4.231 2.484 2.484 2.490 4.109 1.000 2.445 2.518 3.836 2.467 2.501

163 3.993 2.482 2.532 2.484 2.484 2.490 4.109 2.464 2.445 1.000 2.417 2.467 2.501

164 2.470 4.025 2.532 4.040 2.484 2.490 1.000 2.464 3.910 2.518 2.417 3.976 1.000

165 2.470 2.482 2.532 2.484 2.484 4.060 2.504 2.464 2.445 2.518 3.836 2.467 2.501

166 2.470 2.482 2.532 2.484 2.484 4.060 2.504 3.971 2.445 1.000 2.417 1.000 1.000

167 3.993 4.025 2.532 2.484 2.484 2.490 1.000 2.464 2.445 4.161 3.836 2.467 2.501

168 3.993 2.482 2.532 2.484 2.484 4.060 2.504 2.464 2.445 2.518 2.417 1.000 2.501

169 2.470 2.482 4.231 2.484 2.484 2.490 2.504 3.971 2.445 2.518 3.836 2.467 2.501

170 2.470 4.025 2.532 2.484 4.045 2.490 2.504 2.464 3.910 2.518 2.417 2.467 1.000

171 2.470 2.482 2.532 2.484 2.484 2.490 2.504 2.464 3.910 2.518 2.417 2.467 2.501

(20)

Tabel 4.2 Penskalaan Data Mentah Menjadi Skala Interval

175 2.470 2.482 2.532 2.484 4.045 2.490 2.504 2.464 3.910 2.518 3.836 2.467 2.501

176 2.470 2.482 2.532 2.484 2.484 2.490 2.504 2.464 2.445 2.518 2.417 3.976 2.501

177 2.470 2.482 2.532 2.484 2.484 2.490 2.504 2.464 2.445 4.161 2.417 3.976 2.501

178 2.470 2.482 2.532 2.484 4.045 4.060 2.504 2.464 2.445 2.518 2.417 2.467 2.501

179 2.470 2.482 2.532 2.484 2.484 2.490 2.504 3.971 2.445 2.518 2.417 2.467 2.501

180 2.470 2.482 2.532 2.484 2.484 2.490 2.504 3.971 2.445 2.518 2.417 2.467 4.114

181 2.470 2.482 2.532 2.484 2.484 2.490 2.504 3.971 2.445 2.518 2.417 2.467 4.114

182 2.470 4.025 2.532 2.484 2.484 2.490 4.109 3.971 3.910 4.161 2.417 2.467 2.501

183 2.470 2.482 2.532 4.040 2.484 2.490 4.109 2.464 2.445 2.518 2.417 3.976 2.501

184 2.470 2.482 2.532 2.484 2.484 2.490 4.109 2.464 2.445 2.518 2.417 2.467 2.501

185 2.470 2.482 4.231 4.040 2.484 2.490 2.504 2.464 2.445 4.161 2.417 2.467 2.501

Succesive Interval

NO e4 e5 e6 e7 e8 e9 e10 e11 e12 e13 e14 total

(21)

Tabel 4.2 Penskalaan Data Mentah Menjadi Skala Interval

(22)

Tabel 4.2 Penskalaan Data Mentah Menjadi Skala Interval

(23)

Tabel 4.2 Penskalaan Data Mentah Menjadi Skala Interval

(24)

Tabel 4.2 Penskalaan Data Mentah Menjadi Skala Interval

(25)

Tabel Perhitungan Product Moment Variabel a1 Secara Manual

No. a 1 y a1Y a1^2 y^2 No. a 1 y a1Y a1^2 y^2

(26)

Tabel Perhitungan Product Moment Variabel a1 Secara Manual

(27)

Tabel Perhitungan Product Moment Variabel a1 Secara Manual

123 2.587 2.665 6.894 6.692 7.102 173 2.587 2.665 6.894 6.692 7.102 124 2.587 2.665 6.894 6.692 7.102 174 2.587 2.665 6.894 6.692 7.102 125 2.587 2.665 6.894 6.692 7.102 175 2.587 2.665 6.894 6.692 7.102 126 2.587 2.665 6.894 6.692 7.102 176 2.587 2.665 6.894 6.692 7.102 127 2.587 2.665 6.894 6.692 7.102 177 2.587 2.665 6.894 6.692 7.102 128 2.587 2.665 6.894 6.692 7.102 178 2.587 2.665 6.894 6.692 7.102 129 2.587 2.665 6.894 6.692 7.102 179 2.587 2.665 6.894 6.692 7.102 130 2.587 2.665 6.894 6.692 7.102 180 4.384 2.665 11.684 19.221 7.102 131 2.587 2.665 6.894 6.692 7.102 181 2.587 2.665 6.894 6.692 7.102 132 2.587 2.665 6.894 6.692 7.102 182 2.587 2.665 6.894 6.692 7.102 133 2.587 2.665 6.894 6.692 7.102 183 2.587 2.665 6.894 6.692 7.102 134 2.587 2.665 6.894 6.692 7.102 184 2.587 2.665 6.894 6.692 7.102 135 2.587 2.665 6.894 6.692 7.102 185 2.587 2.665 6.894 6.692 7.102

(28)

Tabel Komunalitas Hasil Output SPSS

116

Communalities

Initial Extraction

za1 1.000 .463

za2 1.000 .583

za3 1.000 .678

za4 1.000 .582

za5 1.000 .541

za6 1.000 .595

za7 1.000 .705

zb1 1.000 .711

zb2 1.000 .686

zb3 1.000 .623

zb4 1.000 .547

zb5 1.000 .559

zc1 1.000 .653

zc2 1.000 .647

zc3 1.000 .561

zc4 1.000 .612

zd1

zd2

1.000

1.000

.619

.567

zd3 1.000 .618

zd4 1.000 .716

zd5 1.000 .615

zd6 1.000 .596

ze1 1.000 .683

ze2 1.000 .701

ze3 1.000 .488

ze4 1.000 .684

ze5 1.000 .507

(29)

Tabel Komunalitas Hasil Output SPSS

117

ze9 1.000 .585

ze10 1.000 .625

ze11 1.000 .606

ze12 1.000 .652

ze13 1.000 .579

Gambar

Tabel 4.2 Penskalaan Data Mentah Menjadi Skala Interval
Tabel 4.2 Penskalaan Data Mentah Menjadi Skala Interval
Tabel 4.2 Penskalaan Data Mentah Menjadi Skala Interval
Tabel 4.2 Penskalaan Data Mentah Menjadi Skala Interval
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