A. SOP PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN

(1)

1

DINAS KEPENDUDUKAN

DAN PENCATATAN SIPIL

KOTA PALANGKA RAYA

Tanggal Pembuatan 03 Februari 2014

Tanggal Revisi 07 Oktober 2014

Tanggal Pengesahan

Disahkan Oleh Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Palangka Raya

Nama SOP Pelayanan Kartu Keluarga (KK) WNI dan WNA

Jenis Layanan Kependudukan

Definisi Kualifikasi Pelaksanaan

Kartu Keluarga selanjutnya disingkat dengan KK adalah kartu identitas keluarga yang memuat data tentang nama, susunan dan hubungan dalam keluarga, serta karakteristik anggota keluarga.

 Memahami Administrasi Kependudukan

 Memahami dan mampu mengoperasikan Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK)

Dasar Hukum

 Undang – Undang Nomor 1 Tahun 1974  Undang – Undang Nomor 23 Tahun 2006  Undang – Undang 25 Tahun 2009  Undang – Undang Nomor 24 Tahun 2013  Peraturan Presiden Nomor 25 Tahun 2008  Permendagri Nomor 15 Tahun 2006  Permendagri Nomor 25 Tahun 2011

 Permenpan Nomor PER/21/MENPAN/11/2008  Peraturan Daerah Nomor 12 Tahun 2008

Peringatan

 Berkas yang diterima tidak lengkap

 Berkas yang diterima tidak berlaku karena kadaluwarsa  Berkas yang diterima tidak asli

 Pengisian Formulir harus cermat, lengkap dan benar

 Biodata Pemohon dan lainnya harus diteliti dengan cermat pada dokumen/ berkas persyaratan dan Database Kependudukan

 Perekaman dan Pemutakhiran Biodata Penduduk pada Database Kependudukan harus cermat, lengkap dan benar

Keterkaitan

 SOP Pelayanan Pencatatan dan Penerbitan Kutipan Akta Perkawinan  SOP Pelayanan Pencatatan dan Penerbitan Kutipan Akta Kelahiran  SOP Pelayanan Pencatatan dan Penerbitan Kutipan Akta Perceraian  SOP Pelayanan Pencatatan dan Penerbitan Kutipan Akta Kematian  SOP Pelayanan Surat Keterangan Pindah Datang (SKPD)

 SOP Pelayanan Surat Keterangan Pindah Datang Luar Negeri (SKPDLN)  SOP Pelayanan Surat Keterangan Pindah (SKP)

 SOP Pelayanan Surat Keterangan Pindah Keluar Negeri (SKPLN)

Peralatan/ Kelengkapan

1. Formulir Permohonan Pembuatan KK 2. Blangko KK

3. Komputer/ Laptop 4. Printer

5. Komputer Server

6. Sistem Informasi Administrasi Kependudukan

Waktu Pemrosesan

14 (Empat belas) Hari Kerja terhitung sejak Formulir Permohonan dan Dokumen Persyaratan telah lengkap dan benar, diterima oleh Bagian Registrasi Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil.

Pencatatan dan Pendataan

(2)

2

Uraian Prosedur Pelaksanaan Mutu Baku

Keterangan Pembuatan

Kartu Keluarga WNI Pemohon

Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil

Persyaratan/ Kelengkapan Output Petugas

Registrasi

Operator SIAK Bid.Pengelolaan

Pendaftaran Penduduk

Kepala Seksi Pendaftaran dan

Pendataan Penduduk

Kepala Bidang Pengelolaan Pendaftaran Penduduk

Kepala Dinas

1. (A)Melengkapi Persyaratan untuk Permohonan Pembuatan KK WNI

KK baru bagi penduduk WNI meliputi: 1. Surat Pengantar RT, RW, Desa/

Kelurahan

2. Fotocopy atau menunjukkan Kutipan Akta Nikah/ Akta Perkawinan bagi yang sudah menikah

3. Surat Keterangan Pindah/ Surat Keterangan Pindah Datang bagi penduduk yang pindah dalam wilayah NKRI

4. Surat Keterangan dari luar negeri yang diterbitkan Dispencapil bagi WNI yang datang dari luar negeri karena pindah

5. Mengisi data keluarga dan biodata setiap anggota keluarga

Perubahan KK karena penambahan anggota keluarga dalam KK, karena mengalami kelahiran, meliputi: 1. Surat Pengantar dari RT, RW,

Desa/ Kelurahan 2. KK Lama

3. Surat Keterangan Kelahiran dari Bidan/ Dokter/ Rumah Sakit 4. Surat Keterangan Kelahiran dari

Desa/ Kelurahan

5. Fotocopy Surat Nikah Orang Tua

Perubahan KK karena penambahan anggota keluarga untuk menumpang ke dalam KK bagi penduduk WNI: 1. Surat Pengantar dari RT, RW,

Desa/ Kelurahan 2. KK yang akan ditumpangi 3. Surat Keterangan Pindah Datang

(SKPD) bagi penduduk yang pindah dari Kota/ Kabupaten lain dalam wilayah NKRI

4. Surat Keterangan Pindah Datang dari Luar Negeri bagi WNI yang datang dari Luar Negeri karena Pindah (SKPDLN)

Mulai

2 (A)

(3)

3

Registrasi

Pendataan Penduduk

Kepala Dinas

Perubahan KK karena penambahan anggota keluarga bagi orang asing yang memiliki Izin Tinggal Tetap untuk menumpang ke dalam KK WNI atau KK Orang Asing, meliputi: 1. Surat Keterangan Domisili dari

RT, RW, Desa/ Kelurahan 2. Paspor

3. Izin Tinggal Tetap

4. Surat Keterangan Lapor Diri 5. Surat Keterangan Jalan 6. Fotocopy Buku Biru

Perubahan KK karena pengurangan anggota keluarga dalam KK bagi penduduk WNI dan Orang Asing, meliputi:

1. KK Lama

2. Surat Keterangan Kematian atau Surat Keterangan Pindah/ Surat Keterangan Pindah Luar Negeri bagi penduduk yang keluar dari wilayah NKRI

KK karena hilang atau rusak bagi penduduk WNI dan Orang Asing Tinggal Tetap, meliputi:

1. Surat Keterangan Kehilangan dari Kepolisian

2. KK yang rusak

3. Fotocopy/ menunjukkan dokumen kependudukan dari salah satu keluarga, atau dokumen keimigrasian bagi Orang Asing.

P

e

n

d

a

ft

a

ra

n

2. (B) Mengisi Formulir Permohonan KK di Kantor Desa/ Kelurahan

 Formulir Permohonan KK WNI  Dokumen Persyaratan

Permohonan KK WNI  Ball-Point

 Formulir Permohonan KK WNI yang telah diisi dan ditandatangani disertai dokumen persyaratan

1

(4)

4

Registrasi

Pendataan Penduduk

Kepala Dinas

<

V

e

rif

ik

a

s

i

d

a

n

V

a

lid

a

s

i

3a. (C1)

Petugas dari Kantor Desa/ Kelurahan dan Kecamatan

memverifikasi dan memvalidasi formulir permohonan KK serta kelengkapan berkas persyaratannya.

 Formulir Permohonan KK WNI  Dokumen Persyaratan

Permohonan KK WNI  Ball-point

3b. (C2)

Apakah isian Formulir Permohonan KK WNI dan Dokumen Persyaratannya telah lengkap dan benar?

(D)

Isian Formulir Permohonan KK WNI dan Dokumen Persyaratan telah lengkap dan benar

4. (E)

Merekam Biodata anggota keluarga ke dalam Database SIAK dan menerbitkan NIK untuk setiap anggota keluarga tersebut

 Isian Formulir Prmohonan KK WNI dan Dokumen Persyaratan telah lengkap dan benar  Komputer/ Laptop  Database Kependudukan

(F)

 Pemutakhiran Database Kependudukan dengan menambah anggota keluarga pemohon  NIK untuk tiap

anggota keluarga pemohon

(F)

(E)

(D)

Tidak

C1

(C2)

2

Verifikasi dan validasi formulir permohonan KK

dan kelengkapan persyaratannya di Kantor

Desa/ Kelurahan dan di Kecamatan

A1

(5)

5

Registrasi

Pendataan Penduduk

Kepala Dinas

<

P

e

n

e

rb

it

a

n

K

5. (G)

Mencetak KK WNI untuk ditandatangani Kepala Dinas

 Komputer/ Laptop  Printer

 Database Kependudukan  Blangko Kosong KK WNI

(H)

KK WNI untuk ditandatangani Kepala Dinas

6. (I)

Menandatangani KK WNI untuk diserahkan kepada Pemohon

 KK WNI ditandatangani Kepala Dinas

(J)

KK WNI Pemohon Sah

<

S

e

ra

h

Ter

im

a

7. Menyerahkan KK WNI Pemohon kepada Petugas Kecamatan

(J)

 KK WNI Pemohon Sah  Tanda Terima

Tanda Terima yang ditandatangani Petugas Kecamatan

Kartu Keluarga diserahkan kepada Pemohon oleh Petugas Kecamatan

3

(I)

(J)

3

(G)

(H)

Petugas Kecamatan menyerahkan

Kartu Keluarga kepada Pemohon

(6)

6

Registrasi

Pendataan Penduduk

Kepala Dinas

1. (A)Melengkapi Persyaratan untuk Permohonan Pembuatan KK WNA

KK baru bagi orang asing tinggal tetap, meliputi:

1. Fotocopy Paspor 2. Fotocopy KITAP

3. Surat Keterangan Lapor Diri (SKLD) dari Kepolisian 4. Surat Keterangan Jalan (SKJ) 5. Surat Keterangan Pindah Datang

(SKPD)

6. Fotocopy Buku Biru 7. Fotocopy Surat Nikah 8. Fotocopy Akta Lahir 9. Fotocopy Ijazah Terakhir

Perubahan KK karena penambahan anggota keluarga dalam KK, karena mengalami kelahiran, meliputi: 1. KK Lama

2. Surat Keterangan Kelahiran dari Bidan/ Dokter/ Rumah Sakit 3. Surat Keterangan Kelahiran dari

Desa/ Kelurahan

4. Fotocopy Surat Nikah Orang Tua

Perubahan KK karena penambahan anggota keluarga bagi orang asing yang memiliki Izin Tinggal Tetap untuk menumpang ke dalam KK WNI atau KK Orang Asing, meliputi: 1. Paspor

2. Izin Tinggal Tetap

3. Surat Keterangan Lapor Diri 4. Surat Keterangan Jalan 5. Fotocopy Buku Biru

Perubahan KK karena pengurangan anggota keluarga dalam KK bagi penduduk WNI dan Orang Asing, meliputi:

1. KK Lama

Surat Keterangan Kematian atau Surat Keterangan Pindah (SKP) / Surat Keterangan Pindah Luar Negeri (SKPLN) bagi penduduk yang keluar dari wilayah NKRI

Mulai

2 (A)

(7)

7

Registrasi

Pendataan Penduduk

Kepala Dinas

<

P

e

n

d

a

ft

a

n

KK karena hilang atau rusak bagi penduduk WNI dan Orang Asing Tinggal Tetap, meliputi:

1. Surat Keterangan Kehilangan dari Kepolisian

2. KK yang rusak

3. Fotocopy/ menunjukkan dokumen kependudukan dari salah satu keluarga, atau dokumen keimigrasian bagi orang asing

2. (B)

Mengambil nomor antrian pendaftaran di Bagian Registrasi

Nomor antrian Untuk

menertibkan antrian pelayanan

3. (C) Mengisi dan menandatangani Formulir Permohonan KK WNA

 Formulir Permohonan KK WNA  Dokumen Persyaratan

Permohonan KK WNA  Ball-point

(D)

Formulir Permohonan KK WNA yang telah diisi dan ditandatangani disertai dokumen persyaratan

4. (E1)

Memverifikasi dan memvalidasi isian formulir permohonan dan kelengkapan dokumen peersyaratan

Formulir Permohonan KK WNA yang telah diisi dan ditandatangani Pemohon disertai dokumen persyaratan

(D)

(C)

(E1)

(B)

1

(8)

8

Registrasi

Pendataan Penduduk

Kepala Dinas

<

V

e

rif

ik

a

s

i

d

a

n

V

a

lida

s

i

(E2)

Apakah Dokumen Persyaratan telah lengkap dan benar?

(F)

Isian Formulir Permohonan KK WNA dan Dokumen Persyaratan telah lengkap dan benar

5. (G)

Memberi tanda terima formulir dan berkas persyaratan kepada Pemohon, serta meneruskan formulir dan berkas persyaratan kepada Operator SIAK

Isian Formulir Permohonan KK WNA dan Dokumen Persyaratan telah lengkap dan benar

(H)

Tanda Terima formulir permohonan dan berkas persyaratan

Tanda Terima adalah sebagai bukti bahwa Formulir Permohonan dan berkas persyaratan telah diserahkan kepada Petugas

6. (I)

Merekam Biodata anggota keluarga ke dalam Database SIAK dan menerbitkan NIK untuk setiap anggota keluarga tersebut

 Isian Formulir Permohonan KK WNA dan Dokumen Persyaratan telah lengkap dan benar  Komputer/ Laptop  Database Kependudukan

(J)

 Pemutakhiran database dengan menambahkan data anggota keluarga Pemohon pada database SIAK  NIK untuk tiap

anggota keluarga Pemohon

7. (K)

Mencetak KK WNA untuk ditandatangani Kepala Dinas

 Database Kependudukan  Bangko Kosong KK WNA

(L)

Print-Out KK WNA untuk ditandatangani Kepala Dinas

(F)

(H)

4

B1

2

A1

Tidak

(E2)

Ya

(G)

(F)

(I)

(J)

(9)

9

Registrasi

Pendataan Penduduk

Kepala Dinas

<

P

e

n

e

rb

it

a

n

K

8. (M)

Menandatangani KK WNA untuk diserahkan kepada Pemohon

Print-Out KK WNA Ditandatangani Kepala Dinas

(N)

KK WNA sah

9. Pemohon

menyerahkan Tanda Terima formulir permohonan dan berkas persyaratan untuk mengambil KK

<

S

e

ra

h

Ter

im

a

K

10. Petugas menyerahkan KK WNA kepada Pemohon

 Tanda Terima formulir permohonan dan berkas persyaratan

 KK WNA sah yang telah ditandatangani Kepala Dinas

B4

3

Selesai

B4

(N)

(10)

10

DINAS KEPENDUDUKAN

Nomor SOP 065 / 23.c / DKPS / II / 2014

Tanggal Pengesahan

Nama SOP Pelayanan Kartu Tanda Penduduk Elektronik (KTP-EL)

Kartu Tanda Penduduk yang selanjutnya disingkat KTP-EL adalah bukti diri sebagai legitimasi penduduk yang diterbitkan oleh Pemerintah Kota/Kabupaten yang berlaku di seluruh wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia.

Dasar Hukum

Peringatan

Keterkaitan

 SOP Pelayanan Kartu Keluarga (KK)

 SOP Pelayanan Surat Keterangan Pindah Datang (SKPD)

 SOP Pelayanan Surat Keterangan Pindah Datang Luar Negeri (SKPDLN)  Kartu Izin Tinggal Tetap

 SOP Pelayanan Pencatatan dan Penerbitan Kutipan Akta Kelahiran  SOP Pelayanan Pencatatan dan Penerbitan Kutipan Akta Perkawinan

1. Formulir Permohonan KTP-EL WNI 2. Blangko KTP-EL

3. Komputer/ Laptop 4. Printer

5. Komputer Server

Waktu Pemrosesan

(11)

11

WNI Pemohon

Registrasi

Operator SIAK Bidang Pengelolaan

Pendaftaran Pendududk

Pendataan Penduduk

Kepala Dinas

1. (A)Melengkapi Persyaratan untuk Permohonan Pembuatan KTP-el WNI

KTP-el baru bagi penduduk WNI 1. Surat Pengantar dari RT/ RW dan

Kepala Desa/ Kelurahan 2. Fotocopy Kartu Keluarga

3. Fotocopy Kutipan Akta Nikah/ Akta Kawin bagi penduduk yang belum berusia 17 (tujuh belas) Tahun 4. Fotocopy Kutipan Akta Kelahiran 5. Telah berusia 17 (tujuh belas) Tahun

atau sudah kawin atau pernah kawin 6. Surat Keterangan Pindah Datang

(SKPD)/ Surat Keterangan Pindah Datang dari Luar Negeri (SKPDLN) bagi WNI yang datang dari luar negeri karena pindah

karena hilang atau rusak bagi WNI: 1. Surat Pengantar dari RT/ RW dan

Kepala Desa/ Kelurahan bagi WNI 2. Fotocopy KK

3. Surat Laporan Kehilangan dari Kepolisian (bagi yang hilang) 4. KTP-EL Lama (bagi yang rusak)

KTP-el karena pindah datang bagi WNI: 1. Surat Keterangan Pindah Datang

(SKPD)

2. Surat Keterangan Pindah Datang dari Luar Negeri (SKPDLN) bagi WNI yang datang dari luar negeri karena pindah

KTP-el karena perpanjangan bagi WNI: 1. Surat Pengantar dari RT/ RW dan

Kepala Desa/ Kelurahan bagi WNI 2. Fotocopy KK

3. KTP-EL Lama

KTP-el karena perubahan data bagi WNI: 1. KK Lama

2. Lama

3. Surat Keterangan atau bukti perubahan peristiwa kependudukan dan peristiwa penting

Mulai

(A)

Prosedur Pembuatan KTP-EL WNI

dari mulai Pendaftaran sampai dengan penerbitan KTP-EL WNI

dan Penyerahan Kepada Pemohon dilaksanakan di Kecamatan

!

(12)

12

KTP-EL WNA Pemohon

Registrasi

Pendataan Penduduk

Kepala Dinas

1. (A)Melengkapi Persyaratan untuk Permohonan Pembuatan KTP-EL WNA

KTP-EL Baru bagi Orang Asing Tinggal Tetap, meliputi:

1. Fotocopy Kartu Keluarga

2. Telah berusia 17 tahun atau sudah kawin atau pernah kawin

3. Fotocopy Kutipan Akta Nikah/ Akta Kawin bagi penduduk yang belum berusia 17 tahun

4. Fotocopy Kutipan Akta Kelahiran 5. Paspor atau KITAP bagi Orang Asing 6. Surat Keterangan Lapor Diri (SKLD)

KTP-EL karena hilang atau rusak bagi Orang Asing Tinggal Tetap, meliputi: 1. Fotocopy Kartu Keluarga 2. Fotocopy Paspor 3. Fotocopy KITAP

4. Surat Laporan Kehilangan dari Kepolisian (bagi yang hilang) 5. KTP-EL Lama bagi yang rusak

KTP-EL karena pindah datang bagi Orang Asing Tinggal Tetap, meliputi: 1. Surat Keterangan Pindah Datang

(SKPD)

2. Surat Keterangan Pindah Datang dari Luar Negeri (SKPDLN) bagi WNA yang datang dari luar negeri karena pindah

KTP-EL karena perpanjangan bagi Orang Asing Tinggal Tetap, meliputi:

1. Fotocopy Kartu Keluarga 2. KTP-EL Lama

3. Fotocopy Paspor

4. Fotocopy Izin Tinggal Tetap

Mulai

2 (A)

(13)

13

KTP-EL WNA Pemohon

Registrasi

Pendataan Penduduk

Kepala Dinas

<

P

e

n

d

a

ft

a

n

5. Fotocopy Surat Keterangan Lapor Diri (SKLD) bagi Orang Asing yang memiliki Izin Tinggal Tetap 6. Fotocopy Surat Keterangan Jalan

(SKJ) bagi Orang Asing yang memiliki Izin Tinggal Tetap

KTP-EL karena perubahan data bagi Orang Asing Tinggal Tetap, meliputi: 1. KK Lama

2. KTP-EL Lama

3. Surat Keterangan atau bukti perubahan peristiwa kependudukan dan peristiwa penting

2. (B)

Nomor antrian Untuk

3. (C) Mengisi dan menandatangani Formulir Permohonan KTP-EL WNA

 Formulir Permohonan KTP-EL WNA  Dokumen Persyaratan Permohonan

KTP-EL WNA  Ball-point

(D) Formulir

Permohonan KTP-EL WNA yang telah diisi dan

ditandatangani disertai dokumen persyaratan

4. (E1)

Memverifikasi dan memvalidasi isian formulir permohonan dan kelengkapan dokumen persyaratan

Formulir Permohonan KTP-EL WNA yang telah diisi dan ditandatangani disertai dokumen persyaratan

(D)

(C)

(E1)

3

(B)

(14)

14

KTP-EL WNA Pemohon

Registrasi

Pendataan Penduduk

Kepala Dinas

<

V

e

rif

ik

a

s

i

d

a

n

V

a

lida

s

i

(E2)

(F)

Isian Formulir Permohonan KTP-EL WNA dan Dokumen Persyaratan telah lengkap dan benar

5. (G)

Isian Formulir Permohonan KTP-EL WNA dan Dokumen Persyaratan telah lengkap dan benar

(H)

Tanda Terima formulir permohonan dan berkas

persyaratan

6. (I)

Merekam Biodata anggota keluarga ke dalam Database SIAK

 Isian Formulir Permohonan KTP-EL WNA dan Dokumen Persyaratan telah lengkap dan benar  Komputer/ Laptop  Database Kependudukan

(J)

 Pemutakhiran database dengan menambahkan data anggota keluarga Pemohon pada database SIAK

7. (K)

Mencetak KTP-EL WNA untuk

ditandatangani Kepala Dinas

 Database Kependudukan  Bangko Kosong KK WNA

(L)

Print-Out KTP-EL WNA untuk ditandatangani Kepala Dina

(H)

4

B4

2

A1

Tidak

(E2)

Ya

(G)

(F)

(I)

(J)

(15)

15

KTP-EL WNA Pemohon

Registrasi

Pendataan Penduduk

Kepala Dinas

<

P

e

n

e

rb

it

a

n

K

T

P

-EL

8. (M)

Menandatangan KKTP-EL WNA untuk diserahkan kepada Pemohon

Print-Out KTP-EL WNA Ditandatangani Kepala Dinas

(N)

KTP-EL WNA sah

9. Pemohon

menyerahkan Tanda Terima formulir permohonan dan berkas persyaratan untuk mengambil KTP-EL

<

S

e

ra

h

Ter

im

a

KT

P

-EL

10. Petugas menyerahkan KTP-EL WNA kepada Pemohon

 KTP-EL WNA sah yang telah ditandatangani Kepala Dinas

3

Selesai

B4

(N)

(16)

16

DINAS KEPENDUDUKAN

Tanggal Pengesahan

Nama SOP Pelayanan Surat Keterangan Tempat Tinggal Terbatas Orang Asing

Surat Keterangan Tempat Tinggal yang selanjutnya disingkat SKTT adalah surat keterangan kependudukan yang diberikan kepada orang asing pemegang izin tinggal terbatas.

Dasar Hukum

Peringatan

Keterkaitan

 Kartu Izin Tinggal Terbatas (KITAS)

 SOP Pelayanan Surat Keterangan Pindah Datang (SKPD) WNA

 SOP Pelayanan Surat Keterangan Pindah Datang Luar Negeri (SKPDLN) WNA

1. Formulir Permohonan SKTT WNA 2. Komputer/ Laptop

3. Printer

4. Jaringan Komputer

Waktu Pemrosesan

(17)

17

SKTT-Terbatas Orang Asing Pemohon

Registrasi

Pendataan Penduduk

Kepala Dinas

P

e

n

d

a

ft

a

ra

n

1. (A)Melengkapi

Persyaratan untuk

Permohonan SKTT

Orang Asing yang datang dari luar negeri dengan Izin Tinggal Terbatas:

a. Surat Keterangan Pindah Datang Luar Negeri (SKPDLN)

b. Fotocopy Paspor c. KITAS

d. Surat Keterangan Lapor Diri (SKLD) e. Surat Keterangan Jalan (SKJ) f. Surat Keterangan dari sponsor g. Surat Keterangan Kerja (IMTA) bagi

pencari kerja

h. Pas foto 4 x 6 (2 lembar)

Orang Asing dengan Izin Tinggal Terbatas yang datang dari Kota/ Kabupaten lain dalam wilayah NKRI: a. Surat Keterangan Pindah Datang

(SKPD)

b. Fotocopy Paspor c. KITAS

d. Surat Keterangan Lapor Diri (SKLD) e. Surat Keterangan Jalan (SKJ) f. Surat Keterangan dari sponsor g. Surat Keterangan Kerja (IMTA) bagi

pencari kerja

h. Pas foto 4 x 6 (2 lembar)

2. (B)

Nomor antrian Untuk

3. (C) Mengisi dan menandatangani Formulir Permohonan SKTT

 Formulir Permohonan SKTT  Dokumen Persyaratan Permohonan

SKTT  Ball-point

(D)

Formulir Permohonan SKTT yang telah ditandatangani disertai dokumen persyaratan

Mulai

2 (A)

A1

(B)

(18)

18

Registrasi

Pendataan Penduduk

Kepala Dinas

<

V

e

rif

ik

a

s

i

d

a

n

V

a

lida

s

i

4. (E1)

(E2)

Formulir Permohonan SKTT yang telah diisi dan ditandatangani disertai dokumen persyaratan

(F)

Isian Formulir Permohonan SKTT WNA dan Dokumen Persyaratan telah lengkap dan benar

5. (G)

Isian Formulir Permohonan SKTT dan Dokumen Persyaratan telah lengkap dan benar

(H)

persyaratan

6. (I)

Memutakhirkan Data Pemohon di Database SIAK

 Database Kependudukan

(J)

 Data Pemohon termutakhirkan pada Database Kependudukan

(G)

(J)

(I)

(F)

(H)

(E2)

Ya

Tidak

B4

A1

3

(F)

2

(19)

19

Registrasi

Pendataan Penduduk

Kepala Dinas

7. (K)

Mencetak SKTT untuk ditandatangani Kepala Dinas

Data Pemohon termutakhirkan pada Database Kependudukan

(L)

Print-Out SKTT WNA untuk ditandatangani Kepala Dinas

<

P

e

n

e

rb

it

a

n

K

T

P

-EL

8. (M)

Menandatangani SKTT WNA untuk diserahkan kepada Pemohon

Print-Out SKTT WNA Ditandatangani Kepala Dinas

(N)

SKTT WNA sah

9. Pemohon

menyerahkan Tanda Terima formulir permohonan dan berkas persyaratan untuk mengambil SKTT

<

S

e

ra

h

Ter

im

a

K

T

P

-EL

10. Petugas menyerahkan SKTT WNA kepada Pemohon

 SKTT WNA Sah

(N)

(H)

B4

3

(L)

(K)

2

(M

(20)

20

Registrasi

Pendataan Penduduk

Kepala Dinas

S

e

ra

h

Ter

im

a

11. Menyampaikan SKTT kepada Camat dan Kepala Desa/ Lurah tempat Domisili Pemohon

SKTT WNA Sah

3

(N)

Camat dan Kepala Desa/ Lurah tempat

(21)

21

DINAS KEPENDUDUKAN

Tanggal Pengesahan

Nama SOP Pelayanan Surat Keterangan Perubahan Status Kewarganegaraan WNA Menjadi WNI (SKPSK)

Perubahan status kewarganegaraan dari WNA menjadi WNI wajib dilaporkan oleh penduduk kepada instansi pelaksana di tempat peristiwa perubahan status kewarganegaraan paling lambat 60 (enam puluh) hari sejak berita acara pengucapan sumpah atau pernyataan janji setia oleh pejabat.

Dasar Hukum

Peringatan

Keterkaitan

 Keputusan Presiden atau Keputusan Menteri mengenai Perubahan Status

Kewarganegaraan menjadi WNI Peralatan/ Kelengkapan

1. Formulir Permohonan SKPSK 2. Komputer/ Laptop

3. Printer 4. Jaringan Server

Waktu Pemrosesan

14 (Empat belas) Hari Kerja dimulai sejak semua dokumen persyaratan telah dipenuhi dan formulir pendaftaran telah diisi dengan valid dan komplit diserahkan kepada Bagian Registrasi.

(22)

22

SKPSK WNA Menjadi WNI Pemohon

Registrasi

Pendataan Penduduk

Kepala Dinas

<

P

e

n

d

a

ft

a

ra

n

1. (A)Melengkapi Persyaratan untuk Permohonan SKPSK

a. Salinan Keputusan Presiden mengenai perubahan status kewarganegaraan menjadi WNI atau b. Salinan Keputusan Menteri yang

bidang tugasnya meliputi urusan kewarganegaraan

c. Kutipan Akta Catatan Sipil d. Fotocopy KK dan KTP-EL e. Fotocopy Paspor

2. (B)

Nomor antrian Untuk

3. (C) Mengisi dan menandatangani Formulir Permohonan SKPSK

`

 Formulir Permohonan SKPSK  Dokumen Persyaratan Permohonan

SKPSK  Ball-point

(D)

Formulir Permohonan SKPSK yang telah ditandatangani disertai dokumen persyaratan

Mulai

(A)

A1

(B)

(23)

23

Registrasi

Pendataan Penduduk

Kepala Dinas

4. (E1)

Formulir Permohonan SKPSK yang telah diisi dan ditandatangani disertai dokumen persyaratan

2

(24)

24

Registrasi

Pendataan Penduduk

Kepala Dinas

<

V

e

rif

ik

a

s

i

d

a

n

V

a

lida

s

i

(E2)

(F)

Isian Formulir Permohonan SKPSK dan Dokumen Persyaratan telah lengkap dan benar

(H)

3

B4

2

A1

Tidak

(E2)

Ya

(G)

(F)

(I)

(J)

(25)

25

Registrasi

Pendataan Penduduk

Kepala Dinas

5. (G)

Isian Formulir Permohonan SKPSK dan Dokumen Persyaratan telah lengkap dan benar

(H)

persyaratan

6. (I)

Merekam Biodata anggota keluarga ke dalam Database SIAK

 Isian Formulir Permohonan SKPSK dan Dokumen Persyaratan telah lengkap dan benar

 Komputer/ Laptop  Database Kependudukan

(J)

 Pemutakhiran data Pemohon pada Database SIAK

7. (K)

Mencetak SKPSK untuk ditandatangani Kepala Dinas

(L)

Print-Out SKPSK untuk

(26)

26

Registrasi

Pendataan Penduduk

Kepala Dinas

<

P

e

n

e

rb

it

a

n

S

K

P

S

K

8. (M)

Menandatangani SKPSK untuk diserahkan kepada Pemohon

Print-Out SKTP-ELSK untuk ditandatangani Kepala Dinas

(N) SKPSK sah

9. Pemohon

menyerahkan Tanda Terima formulir permohonan dan berkas persyaratan untuk mengambil SKPSK

<

S

e

ra

h

Ter

im

a

10. Petugas menyerahkan SKPSK kepada Pemohon

 Tanda Terima formulir permohonan dan brkas persyaratan

 SKPSK Sah (yang telah ditandatangani Kepala Dinas)

(N)

(M)

(H)

B4

(N)

3

(27)

27

DINAS KEPENDUDUKAN

Tanggal Pengesahan

Nama SOP Pelayanan Surat Keterangan Pindah Datang (SKPD)

Surat Keterangan Pindah Datang adalah Surat Keterangan yang diberikan kepada:

 Penduduk WNI yang pindah ke tempat baru dalam wilayah Kota Palangka Raya dengan klasifikasi perpindahan penduduk:

- Dalam satu Desa/ Kelurahan

- Antar Desa/ Kelurahan dalam satu Kecamatan - Antar Kecamatan dalam satu Kabupaten - Antar Kabupaten/ Kota dalam satu Propinsi - Antar Propinsi

 Orang Asing (Penduduk WNA) yang pindah ke tempat baru dalam wilayah Kota Palangka Raya dengan klasifikasi perpindahan penduduk:

- Dalam Kota Palangka Raya

- Antar Kabupaten/ Kota dalam Propinsi Kalimantan Tengah - Antar Propinsi

Peringatan

Dasar Hukum Peralatan/ Kelengkapan

1. Formulir Permohonan SKPD 2. Komputer/ Laptop

3. Printer

4. Komputer Server

 Perekaman Data Pemohon ke dalam Database Kependudukan

Keterkaitan

 Surat Keterangan Pindah (SKP) WNI darah asal

 Surat Keterangan Pindah Datang (SKPD) WNA daerah asal

Waktu Pemrosesan

(28)

28

Keterangan Pembuatan SKPD WNI

- Antar Desa dalam satu Kecamatan

- Antar Kecamatan dalam satu Kabupaten/ Kota

Pemohon

Registrasi

Pendataan Penduduk

Kepala Dinas

1. (A)Melengkapi Persyaratan untuk Permohonan Pembuatan SKPD WNI

a. Surat Pengantar dari RT/ RW diketahui Desa/ Kelurahan b. KK/ KTP-EL

SKPD digunakan:  sebagai dasar

proses penerbitan KK dan KTP-EL baru bagi Pemohon  Sebagai dasar

perekaman ke dalam Database Kependudukan

Mulai

(A)

Prosedur Pembuatan SKPD WNI:

- Antar Kecamatan dalam satu Kota Palangka Raya dari mulai Pendaftaran sampai dengan Penerbitan SKPD WNI dan Penyerahan kepada Pemohon dilaksanakan di Kecamatan

!

(29)

29

- Antar Kabupaten/ Kota dalam satu Propinsi - Antar Propinsi

Pemohon

Registrasi

Pendataan Penduduk

Kepala Dinas

<

P

e

n

d

a

ft

a

ra

n

1. (A)Melengkapi Persyaratan untuk Permohonan SKPD

Pelaporan Pendaftaran perpindahan penduduk bagi WNI dengan kalasifikasi antar Kabupaten/ Kota dalam satu Propinsi dan antar Propinsi:

a. Surat Ketrangan Pindah (SKP) dari daerah asal

b. Surat Pengantar dari RT/ RW diketahui Desa/ Kelurahan c. Surat Pengantar dari Kecamatan d. KK dan KTP-EL

e. SKCK dari Kepolisian

f. Fotocopy Surat Nikah/ Akta Cerai g. Fotocopy Akta Lahir

h. Fotocopy Ijazah i. Pas foto 4 x 6 (4 lembar)

2. (B)

Nomor antrian Untuk

3. (C) Mengisi dan menandatangani Formulir Permohonan SKPD

 Formulir Permohonan SKPD  Dokumen Persyaratan Permohonan

SKPD  Ball-point

(D)

Formulir Permohonan SKPDyang telah ditandatangani disertai dokumen persyaratan

4. (E1)

Formulir Permohonan SKPD yang telah diisi dan ditandatangani disertai dokumen persyaratan

Mulai

(A)

A1

(B)

(C) (D)

(E1)

(30)

30

Pemohon

Registrasi

Pendataan Penduduk

Kepala Dinas

<

V

e

rif

ik

a

s

i

d

a

n

V

a

lida

s

i

(E2)

(F)

Isian Formulir Permohonan SKPD dan Dokumen Persyaratan telah lengkap dan benar

5. (G)

(H)

persyaratan

6. (I)

Merekam Data Pemohon ke dalam Database SIAK

 Isian Formulir Permohonan SKPD dan Dokumen Persyaratan telah lengkap dan benar

(J)

(H)

3

B4

2

A1

Tidak

(E2)

Ya

(G)

(F)

(I)

(J)

(31)

31

Pemohon

Registrasi

Pendataan Penduduk

Kepala Dinas

7. (K)

Mencetak SKPD untuk ditandatangani Kepala Dinas

(L)

Print-Out SKPD untuk

<

P

e

n

e

rb

it

a

n

S

K

P

D

8. (M)

Menandatangani SKPD untuk diserahkan kepada Pemohon

Print-Out SKTP-ELD untuk ditandatangani Kepala Dinas

(N) SKPD sah

9. Pemohon

menyerahkan Tanda Terima formulir permohonan dan berkas persyaratan untuk mengambil SKPD

<

S

e

ra

h

Ter

im

a

10. Petugas menyerahkan SKPD kepada Pemohon

 Tanda Terima formulir permohonan dan brkas persyaratan

 SKPD Sah (yang telah ditandatangani Kepala Dinas)

(N)

2

(M)

(H)

B4

(N)

(32)

32

Keterangan Pembuatan SKPD WNA

dalam Kabupaten Pulang Pisau

Pemohon

Registrasi

Pendataan Penduduk

Kepala Bidang Penyelenggaraan

Kependudukan

Kepala Dinas

P

e

n

d

a

ft

a

ra

n

Pendaftaran Pindah Datang Orang Asing Tinggal Tetap, meliputi

a. KK dan KTP-EL

b. Fotocopy Paspor dan menunjukkan asli

c. Fotocopy KITAP

d. Surat Keterangan Lapor Diri (SKLD) e. Surat Keterangan Jalan (SKJ)

Pendaftaran Pindah Datang Orang Asing Tinggal Terbatas, meliputi:

a. Surat Keterangan Tempat Tinggal (SKTT)

b. Fotocopy KITAS

c. Fotocopy Paspor dan menunjukkan asli

2. (B)

Nomor antrian Untuk

SKPD  Ball-point

(D)

Formulir Permohonan SKPD yang telah ditandatangani disertai dokumen persyaratan

Mulai

2 (A)

A1

(B)

(33)

33

Pemohon

Registrasi

Pendataan Penduduk

Kependudukan

Kepala Dinas

<

V

e

rif

ik

a

s

i

d

a

n

V

a

lida

s

i

4. (E1)

(E2)

(F)

5. (G)

(H)

Tanda Terima formulir

permohonan dan berkas

persyaratan

6 (I)

Menyimpan SKTT Pemohon dengan Izin Tinggal Terbatas atau menyimpan KTP-EL Pemohon dengan Izin Tinggal Tetap

KTP-EL Pemohon dengan Izin Tinggal Tetap atau SKTT Pemohon dengan Izin Tinggal Terbatas dicabut

7. (J)

Menyimpan KK Pemohon Izin Tinggal Tetap apabila seluruh anggota keluarga dalam KK pindah

KTP-EL Pemohon satu keluarga dicabut KK Pemohon dicabut

(G)

(J)

(I)

(F)

(H)

(E2)

Ya

Tidak

B4

A1

3

(F)

2

(34)

34

Pemohon

Registrasi

Pendataan Penduduk

Kependudukan

Kepala Dinas

<

P

e

n

e

rb

it

a

n

S

u

ra

t

K

e

te

ra

n

g

a

n

8. (K)

Memutakhirkan Data Pemohon di Database SIAK

(L)

Data Pemohon termutakhirkan pada Database Kependudukan

9. (M)

Data Pemohon terhapus dari Database Kependudukan

(N)

10. (O)

(P)

SKPD WNA sah

11. Pemohon

 SKPD WNA sah

SKPD digunakan:  Sebagai dasar

perubahan KK bagi anggota keluarga yang tidak pindah  Sebagai dasar

pembuatan KK di tempat baru (tujuan) bagi Pemohon Izin Tinggal Tetap

(P)

(N)

(M)

2

(O)

(P)

(H)

B4

(K)

(35)

35

Pemohon

Registrasi

Pendataan Penduduk

Kependudukan

Kepala Dinas

12. Menyerahkan SKPD WNA kepada Pemohon

 SKPD WNA Sah

 Sebagai dasar Pembuatan SKTT dengan alamat baru bagi Pemohon Izin Tinggal Terbatas

S

e

ra

h

Ter

im

a

13. Menyampaikan SKPD kepada Camat dan Kepala Desa/ Lurah tempat Domisili asal dan tujuan Pemohon

SKPD WNA Sah SKPD di

Kantor Desa/ Kelurahan dicatat dalam BHPKPP, BIP, BMP

(P)

Camat dan Kepala Desa/ Lurah tempat

Selesai

3

(36)

36

Pemohon

Registrasi

Pendataan Penduduk

Kepala Bidang Pengelolaan dan

Kepala Dinas

<

P

e

n

d

a

ft

a

ra

n

Orang Asing Tinggal Terbatas meliputi: a. Surat Keterangan Pindah dari Kota/

Kabupaten asal b. Fotocopy KITAS

c. Fotocopy Paspor dan menunjukkan asli

Orang Asing Tinggal Tetap, meliputi: a. Surat Keterangan Pindah dari Kota/

Kabupaten asal

b. Fotocopy Paspor dan menunjukkan asli

c. Fotocopy KITAP

d. Surat Keterangan Jalan (SKJ) e. Surat Keterangan Lapor Diri (SKLD)

2. (B)

Nomor antrian Untuk

SKPD  Ball-point

(D)

Formulir Permohonan SKPD yang telah diisi dan ditandatangani Pemohon disertai dokumen persyaratan

Mulai

(A)

A1

(B)

(C) (D)

(37)

37

Pemohon

Registrasi

Pendataan Penduduk

Kepala Dinas

4. (E1)

Formulir Permohonan SKPD yang telah diisi dan ditandatangani Pemohon disertai dokumen persyaratan

<

V

e

rif

ik

a

s

i

d

a

n

V

a

lida

s

i

(E2)

(F)

5. (G)

(H)

persyaratan

2

(H)

3

B4

2

A1

Tidak

(E2)

Ya

(G)

(F)

(I)

(J)

(38)

38

Pemohon

Registrasi

Pendataan Penduduk

Kepala Dinas

6. (I)

Merekam Data Pemohon ke dalam Database SIAK

 Isian Formulir Permohonan SKPD dan Dokumen Persyaratan telah lengkap dan benar

(J)

7. (K)

(L)

Print-Out SKPD untuk

8. (O)

(P)

SKPD WNA sah

9. Pemohon

 SKPD WNA sah

10. Menyerahkan SKPD WNA kepada Pemohon

 SKPD WNA Sah

(P)

(O)

(P)

(H)

B4

4

(39)

39

Pemohon

Registrasi

Pendataan Penduduk

Kepala Dinas

11. Menyampaikan SKPD kepada Camat dan Kepala Desa/ Lurah tempat Domisili asal dan tujuan Pemohon

SKPD WNA Sah SKPD di Kantor

(40)

40

DINAS KEPENDUDUKAN

Tanggal Pengesahan

Nama SOP Pelayanan Surat Keterangan Pindah (SKP)

Surat Keterangan Pindah Datang adalah Surat Keterangan yang diberikan kepada:

 Penduduk WNI yang pindah ke tempat baru dalam wilayah Kota Palangka Raya dengan klasifikasi perpindahan penduduk:

- Antar Desa/ Kelurahan dalam satu Kecamatan - Antar Kecamatan dalam satu Kabupaten - Antar Kabupaten/ Kota dalam satu Propinsi - Antar Propinsi

 Orang Asing (Penduduk WNA) yang pindah ke tempat baru dalam wilayah Kota Palangka Raya dengan klasifikasi perpindahan penduduk:

- Dalam Kota Palangka Raya

- Antar Kabupaten/ Kota dalam Propinsi Kalimantan Tengah - Antar Propinsi

Peringatan

Dasar Hukum Peralatan/ Kelengkapan

6. Formulir Permohonan SKPD 7. Komputer/ Laptop

8. Printer

9. Komputer Server

 Perekaman Data Pemohon ke dalam Database Kependudukan

Keterkaitan

 Surat Keterangan Pindah (SKP) WNI darah asal

 Surat Keterangan Pindah Datang (SKPD) WNA daerah asal

Waktu Pemrosesan

(41)

41

Keterangan Pembuatan SKP WNI

- Antar Kecamatan dalam satu Kabupaten/ Kota

Pemohon

Registrasi

Pendataan Penduduk

Kepala Dinas

1. (A)Melengkapi Persyaratan untuk Permohonan Pembuatan SKP WNI

c. Surat Pengantar dari RT/ RW diketahui Desa/ Kelurahan

d. KK/ KTP-EL

SKP digunakan:  sebagai dasar

proses penerbitan KK dan KTP-EL baru bagi Pemohon  Sebagai dasar

perekaman ke dalam Database Kependudukan

Mulai

(A)

Prosedur Pembuatan SKP WNI:

- Antar Kecamatan dalam satu Kota Palangka Raya dari mulai Pendaftaran sampai dengan Penerbitan SKP WNI dan Penyerahan kepada Pemohon dilaksanakan di Kecamatan

!

(42)

42

Pemohon

Registrasi

Pendataan Penduduk

Kepala Dinas

P

e

n

d

a

ft

a

ra

n

1. (A)Melengkapi Persyaratan untuk Permohonan SKP

Pendaftaran Pindah Datang Orang Asing Tinggal Tetap, meliputi

f. KK dan KTP-EL

g. Fotocopy Paspor dan menunjukkan asli

h. Fotocopy KITAP

i. Surat Keterangan Lapor Diri (SKLD) j. Surat Keterangan Jalan (SKJ)

Pendaftaran Pindah Datang Orang Asing Tinggal Terbatas, meliputi:

f. Surat Keterangan Tempat Tinggal (SKTT)

g. Fotocopy KITAS

h. Fotocopy Paspor dan menunjukkan asli

i. Surat Keterangan Lapor Diri (SKLD) j. Surat Keterangan Jalan (SKJ)

2. (B)

Nomor antrian Untuk

3. (C) Mengisi dan menandatangani Formulir Permohonan SKP

 Formulir Permohonan SKP  Dokumen Persyaratan Permohonan

SKP  Ball-point

(D)

Formulir Permohonan SKP yang telah ditandatangani disertai dokumen persyaratan

Mulai

2 (A)

A1

(B)

(43)

43

Pemohon

Registrasi

Pendataan Penduduk

Kepala Dinas

<

V

e

rif

ik

a

s

i

d

a

n

V

a

lida

s

i

4. (E1)

(E2)

(F)

5. (G)

(H)

Tanda Terima formulir

permohonan dan berkas

persyaratan

6 (I)

Menyimpan SKTT Pemohon dengan Izin Tinggal Terbatas atau menyimpan KTP-EL Pemohon dengan Izin Tinggal Tetap

KTP-EL Pemohon dengan Izin Tinggal Tetap atau SKTT Pemohon dengan Izin Tinggal Terbatas dicabut

7. (J)

Menyimpan KK Pemohon Izin Tinggal Tetap apabila seluruh anggota keluarga dalam KK pindah

KTP-EL Pemohon satu keluarga dicabut KK Pemohon dicabut

(G)

(J)

<