Nomor Kuisioner
:
Tanggal
:
Kuesioner Penelitian
PENGARUH
WORD OF MOUTH COMMUNICATION
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN
(Studi pada ARTLINE STUDIO GALLERY SALON & SPA MEDAN)
PETUNJUK PENGISIAN:
1. Bacalah dengan teliti setiap pernyataan dan seluruh alternative jawabannya.
2. Pilihlah alternative jawaban yang paling sesuai menurut Anda dan berilah tanda
silang
(X)
pada jawaban yang dipilih.
3. Jawablah dengan jujur dan benar, sesuai pengetahuan Anda.
IDENTITAS RESPONDEN
1. Jenis Kelamin
: 1. Pria
2. Wanita
2. Usia
: 1. 15-20 tahun
2. 21-25 tahun
3. 26-30 tahun
4. > 30 tahun
3. Pekerjaan:
1. Pelajar/Mahasiswa
4.Wiraswasta/Wirausaha
2. Pegawai Swasta
5. Lainnya... (Sebutkan)
3. PNS
4. Berapa jumlah pemasukan Anda dalam sebulan?
1. < 1.000.000
2. Rp 1.000.001
–
1.500.000 dalam sebulan
3. Rp 1.500.001
–
2.000.000 dalam sebulan
4. Rp 2.000.001
–
2.500.000 dalam sebulan
5. Rp 2.500.001
–
3.000.000 dalam sebulan
6. > 3.000.001
5. Siapa yang merekomendasikan Anda ke Artline Studio Gallery Salon & Spa
1. Teman
2. Keluarga
3. Rekan Kerja
I.
Membicarakan
1.
Informasi yang saya dengar tentang Artline Studio Gallery Salon & Spa
tempatnya strategis dekat dengan kampus USU.
1. Sangat Setuju
3. Kurang Setuju
5. Sangat Tidak
Setuju
2. Setuju
4.Tidak Setuju
2.
Informasi yang saya dengar tentang Artline Studio Gallery Salon &
Spa harga sesuai dengan pelayanan yang memuaskan.
1. Sangat Setuju
3.Kurang Setuju
5.
Sangat
Tidak Setuju
2. Setuju
4. Tidak Setuju
3.
Saya berkunjung ke Artline Studio Gallery Salon & Spa karena
mendapatkan informasi positif dari lingkungan.
1. Sangat Setuju
3.Kurang Setuju
5. Sangat
Tidak Setuju
2. Setuju
4. Tidak Setuju
1.
Saya berkunjung ke Artline Studio Gallery Salon & Spa karena merasa
yakin dengan orang yang memberikan informasi.
1. Sangat Setuju
3. Kurang Setuju
5.
Sangat Tidak Setuju
2. Setuju
4. Tidak Setuju
2.
Pengalaman orang lain meyakinkan saya untuk datang ke Artline Studio
Gallery Salon & Spa.
1. Sangat Setuju
3.Kurang Setuju
5. Sangat Tidak
Setuju
2. Setuju
4. Tidak Setuju
3.
Harga dan kualitas menyakinkan saya untuk datang ke Artline Studio
Gallery Salon & Spa.
1. Sangat Setuju
3.Kurang Setuju
5. Sangat Tidak
Setuju
2. Setuju
4. Tidak Setuju
4.
Saya sering menginformasikan diri saya bahwa saya sedang berada di
Artline Studio Gallery Salon & Spa melalui jejaring sosial milik
saya.
1. Sangat Setuju
3.Kurang Setuju
5.
Sangat
Tidak Setuju
2. Setuju
4. Tidak Setuju
1.
Saya merekomendasikan kepada orang-orang yang butuh informasi tentang
salon kecantikan.
1. Sangat Setuju
3.Kurang Setuju
5. Sangat Tidak
Setuju
2. Setuju
4. Tidak Setuju
2.
Saya merekomendasikan teman saya untuk mencoba pelayanan di Artline
Studio Gallery Salon & Spa
1. Sangat Setuju
3.Kurang Setuju
5. Sangat Tidak
Setuju
2. Setuju
4. Tidak Setuju
3. Saya merekomendasikan pelayanan favorit saya di Artline Studio Gallery
Salon & Spa
1. Sangat Setuju
3.Kurang Setuju
5. Sangat Tidak
Setuju
2. Setuju
4. Tidak Setuju
4. Saya merekomendasikan tentang suasana yang menyenangkan untuk
memanjakan diri di Artline Studio Gallery Salon & Spa
1. Sangat Setuju
3.Kurang Setuju
5. Sangat Tidak
Setuju
IV. Memotivasi
1.
Dengan adanya informasi positif yang sering saya dengar melalui
pembicaraan dan direkomendasikan oleh teman saya, sehingga saya
termotivasi untuk datang.
1. Sangat Setuju
3.Kurang Setuju
5. Sangat Tidak
Setuju
2. Setuju
4. Tidak Setuju
2.
Saya termotivasi untuk datang ke Artline Studio Gallery Salon & Spa
karena orang yang memberikan informasi kepada saya bukan hanya
memberi informasi melainkan mengajak pergi bersama
.
1. Sangat Setuju
3.Kurang Setuju
5. Sangat Tidak
Setuju
2. Setuju
4. Tidak Setuju
1.
Saat saya membutuhkan perawatan kecantikan Artline Studio Gallery
Salon & Spa menyediakan jasa tersebut.
1. Sangat Setuju
3.Kurang Setuju
5. Sangat Tidak
Setuju
2. Setuju
4. Tidak Setuju
2.
Artline Studio Gallery Salon & Spa menjawab setiap kebutuhan dan
perawatan yang wanita inginkan.
1. Sangat Setuju
3.Kurang Setuju
5. Sangat Tidak
Setuju
2. Setuju
4. Tidak Setuju
II.
Pengenalan Informasi
1.
Artline Studio Gallery Salon & Spa merupakan salah satu rekomendasi yang
saya dengar.
1. Sangat Setuju
3.Kurang Setuju
5. Sangat Tidak
Setuju
2. Setuju
4. Tidak Setuju
2.
Artline Studio Gallery Salon & Spa merupakan salah satu salon yang sering
diperbincangkan.
1. Sangat Setuju
3.Kurang Setuju
5. Sangat Tidak
Setuju
2. Setuju
4. Tidak Setuju
III.
Evaluasi Alternatif
1.
Saya membandingkan kualitas dari Artline Studio Gallery Salon & Spa
dengan salon lainnya setelah mendengar informasi tentang Artline Studio
Gallery Salon & Spa dari orang lain.
1. Sangat Setuju
3.Kurang Setuju
5. Sangat Tidak
Setuju
2.
Saya membandingkan suasana yang ada di Artline Studio Gallery Salon &
Spa dengan salon yang lainnya
.
1. Sangat Setuju
3.Kurang Setuju
5. Sangat Tidak Setuju
2. Setuju
4. Tidak Setuju
IV.
Keputusan Pembelian
1.
Saya yakin untuk berkunjung dan menggunakan jasa Artline Studio
Gallery Salon & Spa
.
1. Sangat Setuju
3.Kurang Setuju
5. Sangat Tidak Setuju
2. Setuju
4. Tidak Setuju
2.
Dari beberapa salon yang sudah saya bandingkan Artline
Studio Gallery Salon & Spa tempat yang menarik dan memuaskan
.
1. Sangat Setuju
3.Kurang Setuju
5. Sangat Tidak Setuju
2. Setuju
4. Tidak Setuju
V.
Perliaku Pasca Pembelian
1.
Saya puas dengan pelayanan yang diberikan oleh Artline Studio Gallery
Salon & Spa.
1. Sangat Setuju
3.Kurang Setuju
5. Sangat Tidak Setuju
2. Setuju
4. Tidak Setuju
2.
Saya tertarik untuk datang berkunjung kembali ke Artline
Studio Gallery Salon & Spa.
1. Sangat Setuju
3.Kurang Setuju
5. Sangat Tidak Setuju
2. Setuju
4. Tidak Setuju
Jenis
Kelamin
Usia
Pekerjaan
Pemasukan
3. Saya akan memberikan informasi tentang Artline Studio Gallery Salon &
Spa kepada orang lain.
1. Sangat Setuju
3.Kurang Setuju
5. Sangat Tidak Setuju
2. Setuju
4. Tidak Setuju
4. Artline Gallery Studio Salon & Spa mempunyai citra yang baik
1. Sangat Setuju
3.Kurang Setuju
5. Sangat Tidak
Setuju
2. Setuju
4. Tidak Setuju
86
2
3
3
6
3
87
2
3
3
6
3
88
2
3
3
6
3
89
2
4
4
6
3
90
2
4
4
6
3
91
2
4
4
6
3
92
2
4
5
6
3
93
2
4
5
6
3
Skor
178
240
222
425
169
Rata-rata
4
5
5
4
5
4
5
4
5
5
5
3
3
57
4
5
5
4
5
4
5
4
5
5
5
3
3
57
4
5
5
5
3
4
5
3
5
5
5
5
4
58
4
4
4
3
4
5
4
5
2
4
4
4
4
51
3
4
4
4
5
5
5
4
4
4
5
5
3
55
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
53
5
5
5
4
4
5
4
4
4
4
4
4
3
55
4
4
4
4
4
5
4
5
4
4
5
4
3
54
4
4
4
3
4
4
2
4
3
4
4
4
4
48
4
4
5
4
4
4
4
3
4
4
4
5
3
52
5
5
5
5
4
4
3
4
3
3
3
4
3
51
4
4
4
1
2
4
2
2
2
2
2
5
2
36
2
4
4
5
4
5
4
4
4
4
4
4
4
52
4
5
5
4
4
5
4
4
4
4
4
5
4
56
5
4
5
4
3
5
4
3
3
4
5
4
4
53
5
4
5
5
4
5
5
5
5
5
5
5
4
62
4
4
5
3
3
5
3
3
4
4
3
4
3
48
4
4
4
4
4
5
5
4
3
4
4
5
4
54
4
5
4
4
4
5
4
4
4
4
4
5
3
54
4
4
4
4
4
5
4
4
3
4
4
5
4
53
3
3
4
5
4
4
4
4
3
3
4
5
4
50
4
3
4
2
4
4
4
4
4
4
4
4
4
49
5
5
5
5
4
5
5
4
5
4
5
4
4
60
2
4
4
3
1
4
4
3
4
3
4
3
2
41
5
3
4
2
4
4
4
4
4
4
4
4
3
49
4
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
3
50
5
5
5
5
5
5
4
5
4
4
5
5
5
62
4
4
4
4
5
4
4
3
3
4
4
5
4
52
5
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
3
51
5
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
54
4
4
4
2
4
4
4
4
4
4
4
5
3
50
4
4
4
2
4
4
4
4
4
4
4
5
3
50
4
4
4
5
4
5
5
4
4
4
4
5
4
56
4
3
4
4
4
5
5
3
3
4
5
5
4
53
2
4
4
4
3
4
4
4
2
3
3
3
3
43
5
5
3
2
4
5
5
5
4
4
5
4
3
54
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
52
4
4
3
3
4
4
4
3
3
3
4
5
3
47
4
4
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
53
4
4
4
1
4
4
4
4
4
4
4
5
3
49
4
4
4
3
3
4
4
4
2
2
4
4
3
45
4
5
5
4
4
5
5
4
4
4
4
4
4
56
5
5
5
3
4
5
5
4
4
4
4
5
4
57
5
5
5
4
5
5
5
3
4
4
5
5
3
58
3
4
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
61
4
5
4
5
4
5
5
4
4
4
4
5
4
57
5
4
4
4
4
5
5
4
3
4
4
5
4
55
4
4
5
5
4
5
4
4
3
3
4
4
4
53
2
4
5
4
5
3
4
5
4
3
5
3
47
5
3
5
5
5
5
4
5
5
5
5
5
57
4
4
4
4
4
2
3
4
4
5
4
4
46
3
3
5
4
5
4
4
5
4
5
4
4
50
3
2
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
44
4
4
5
4
4
5
4
5
4
5
5
4
53
4
4
5
4
4
5
4
5
4
5
5
4
53
5
2
3
4
4
5
2
2
2
4
3
5
41
4
5
4
3
5
2
4
4
4
4
4
3
46
4
4
4
5
5
4
4
5
3
4
3
4
49
2
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
46
3
3
4
4
5
4
4
5
4
4
2
4
46
4
5
5
5
5
4
4
4
4
5
4
5
54
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
47
3
3
4
3
5
4
4
4
3
4
3
4
44
3
3
4
4
4
3
4
3
4
4
4
5
45
3
4
4
4
4
2
2
4
4
4
3
4
42
3
4
5
5
5
4
3
4
5
4
4
4
50
4
4
5
5
5
4
4
5
4
4
4
4
52
3
3
4
5
5
3
3
4
5
5
5
4
49
3
5
5
5
5
5
4
5
5
5
5
4
56
2
2
5
4
5
4
3
3
4
4
4
4
44
4
4
4
4
4
3
4
5
3
4
4
3
46
2
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
4
48
4
4
4
4
4
3
3
4
4
4
4
4
46
5
5
4
5
4
4
4
4
4
4
5
4
52
2
4
4
4
5
5
5
5
5
5
3
3
50
1
2
4
4
4
4
2
4
4
5
3
3
40
3
5
5
4
4
4
4
4
4
4
5
4
50
3
5
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
47
3
3
4
4
4
3
3
4
4
3
4
4
43
3
5
5
5
5
4
5
5
5
5
5
5
57
3
3
4
4
5
3
4
5
4
5
4
4
48
3
4
4
4
4
3
3
4
3
4
3
4
43
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
48
3
3
5
5
4
4
4
4
4
5
5
3
49
3
3
5
5
4
4
4
4
4
5
5
3
49
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
5
4
50
4
5
4
4
4
3
3
3
4
5
4
3
46
2
2
4
4
4
2
3
4
4
4
2
3
38
3
3
5
5
5
4
4
4
5
5
4
4
51
2
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
45
3
3
5
5
5
3
4
5
3
5
4
5
50
3
5
4
5
5
4
5
5
4
5
4
4
53
3
4
5
5
4
4
5
4
4
4
4
4
50
2
2
4
4
4
2
4
4
4
4
4
4
42
4
4
5
5
5
4
5
4
5
5
5
5
56
3
3
5
5
5
4
4
5
2
4
5
4
49
5
3
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
58
5
5
5
5
5
4
4
5
5
5
4
4
56
4
3
4
4
5
3
4
4
4
4
4
4
47
4
4
4
3
4
3
4
4
5
5
4
5
49
3
3
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
47
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
46
4
4
4
4
4
5
4
4
4
4
4
4
49
3
5
5
5
5
5
3
5
5
5
3
3
52
3
5
5
5
5
5
3
5
5
5
3
3
52
2
4
4
4
4
4
3
4
4
2
4
4
43
2
2
4
3
5
4
3
5
4
4
4
1
41
3
3
4
4
4
3
4
4
4
5
4
4
46
3
3
4
4
4
3
4
4
4
5
4
4
46
3
4
5
5
5
4
4
5
5
5
5
5
55
3
3
5
5
5
2
3
4
4
1
5
4
44
4
3
4
4
4
3
4
5
5
4
4
4
48
3
2
5
4
4
3
3
4
3
4
4
4
43
4
4
4
4
5
4
4
5
4
4
5
4
51
3
4
5
5
4
3
4
4
4
5
4
4
49
5
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
59
3
2
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
45
1
4
4
4
5
3
2
5
4
4
4
4
44
4
4
4
4
5
4
4
5
4
5
5
5
53
2
3
4
4
4
3
3
3
3
5
4
3
41
Lampiran 3
–
Uji Validitas
Correlations
Pernyataan 1 Pernyataan 2 Pernyataan 3 Pernyataan 4 Pernyataan 5 Pernyataan 6 Pernyataan 7 Pernyataan 8 Pernyataan 9 Pernyataan 10 Pertanyaan 11 Pernyataan
Pernyataan 1 Pearson Correlation 1 ,462** ,354** ,136 ,231* ,198 ,204 ,151 ,290** ,306** ,250* ,1
Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,192 ,026 ,057 ,050 ,149 ,005 ,003 ,015 ,1
N 93 93 93 93 93 93 93 93 93 93 93
Pernyataan 2 Pearson Correlation ,462** 1 ,490** ,308** ,202 ,299** ,262* ,244* ,391** ,390** ,331** ,0
Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,003 ,052 ,004 ,011 ,018 ,000 ,000 ,001 ,6
N 93 93 93 93 93 93 93 93 93 93 93
Pernyataan 3 Pearson Correlation ,354** ,490** 1 ,293** ,136 ,280** ,251* ,234* ,360** ,350** ,240* ,0
Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,004 ,195 ,007 ,015 ,024 ,000 ,001 ,021 ,3
N 93 93 93 93 93 93 93 93 93 93 93
Pernyataan 4 Pearson Correlation ,136 ,308** ,293** 1 ,133 ,230* ,195 ,166 ,198 ,265* ,303** ,0
Sig. (2-tailed) ,192 ,003 ,004 ,205 ,027 ,061 ,112 ,057 ,010 ,003 ,8
N 93 93 93 93 93 93 93 93 93 93 93
Pernyataan 5 Pearson Correlation ,231* ,202 ,136 ,133 1 ,179 ,313** ,372** ,326** ,486** ,390** ,2
Sig. (2-tailed) ,026 ,052 ,195 ,205 ,086 ,002 ,000 ,001 ,000 ,000 ,0
N 93 93 93 93 93 93 93 93 93 93 93
Pernyataan 6 Pearson Correlation ,198 ,299** ,280** ,230* ,179 1 ,347** ,236* ,180 ,201 ,358** ,258
Sig. (2-tailed) ,057 ,004 ,007 ,027 ,086 ,001 ,023 ,084 ,053 ,000 ,013
Pernyataan 7 Pearson Correlation ,204 ,262* ,251* ,195 ,313** ,347** 1 ,257* ,535** ,532** ,605** ,220
Sig. (2-tailed) ,050 ,011 ,015 ,061 ,002 ,001 ,013 ,000 ,000 ,000 ,034
N 93 93 93 93 93 93 93 93 93 93 93
Pernyataan 8 Pearson Correlation ,151 ,244* ,234* ,166 ,372** ,236* ,257* 1 ,328** ,390** ,393** ,100
Sig. (2-tailed) ,149 ,018 ,024 ,112 ,000 ,023 ,013 ,001 ,000 ,000 ,341
N 93 93 93 93 93 93 93 93 93 93 93
Pernyataan 9 Pearson Correlation ,290** ,391** ,360** ,198 ,326** ,180 ,535** ,328** 1 ,770** ,603** ,151
Sig. (2-tailed) ,005 ,000 ,000 ,057 ,001 ,084 ,000 ,001 ,000 ,000 ,148
N 93 93 93 93 93 93 93 93 93 93 93
Pernyataan 10 Pearson Correlation ,306** ,390** ,350** ,265* ,486** ,201 ,532** ,390** ,770** 1 ,606** ,095
Sig. (2-tailed) ,003 ,000 ,001 ,010 ,000 ,053 ,000 ,000 ,000 ,000 ,363
N 93 93 93 93 93 93 93 93 93 93 93
Pertanyaan 11 Pearson Correlation ,250* ,331** ,240* ,303** ,390** ,358** ,605** ,393** ,603** ,606** 1 ,166
Sig. (2-tailed) ,015 ,001 ,021 ,003 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,111
N 93 93 93 93 93 93 93 93 93 93 93
Pernyataan 12 Pearson Correlation ,164 ,044 ,092 ,019 ,202 ,258* ,220* ,100 ,151 ,095 ,166
Sig. (2-tailed) ,117 ,677 ,378 ,857 ,052 ,013 ,034 ,341 ,148 ,363 ,111
N 93 93 93 93 93 93 93 93 93 93 93
Pernyataan 13 Pearson Correlation ,229* ,230* ,234* ,436** ,502** ,306** ,333** ,302** ,317** ,481** ,307** ,252
Sig. (2-tailed) ,027 ,026 ,024 ,000 ,000 ,003 ,001 ,003 ,002 ,000 ,003 ,015
N
Validitas X (WOM)
Validitas Y (Keputusan pembelian)
Correlations
WOM Pearson Correlation ,518** ,604** ,550** ,539** ,574** ,499** ,643** ,539** ,711** ,763** ,713** ,344
Sig. (2-tailed)
,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,001
N 93 93 93 93 93 93 93 93 93 93 93
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
Pernyataan 8 Pearson Correlation ,115 ,246* ,415** ,334** ,574** ,309** ,445** 1 ,331** ,257* ,153
Sig. (2-tailed) ,272 ,017 ,000 ,001 ,000 ,003 ,000 ,001 ,013 ,143
N 93 93 93 93 93 93 93 93 93 93 93
Pernyataan 9 Pearson Correlation ,103 ,242* ,368** ,238* ,229* ,259* ,288** ,331** 1 ,321** ,343
Sig. (2-tailed) ,327 ,020 ,000 ,021 ,027 ,012 ,005 ,001 ,002 ,001
N 93 93 93 93 93 93 93 93 93 93 93
Pernyataan 10 Pearson Correlation ,148 ,169 ,278** ,266** ,183 ,276** ,305** ,257* ,321** 1 ,113
Sig. (2-tailed) ,157 ,105 ,007 ,010 ,079 ,007 ,003 ,013 ,002 ,279
N 93 93 93 93 93 93 93 93 93 93 93
Pernyataan 11 Pearson Correlation ,231* ,128 ,353** ,204 ,042 ,174 ,276** ,153 ,343** ,113
Sig. (2-tailed) ,026 ,221 ,001 ,050 ,687 ,095 ,007 ,143 ,001 ,279
N 93 93 93 93 93 93 93 93 93 93 93
Pernyataan 12 Pearson Correlation ,338** ,023 ,139 ,269** ,174 ,134 ,269** ,074 ,240* ,160 ,339
Sig. (2-tailed) ,001 ,825 ,183 ,009 ,096 ,201 ,009 ,478 ,020 ,126 ,001
N 93 93 93 93 93 93 93 93 93 93 93
Keputusan
Pembelian
Pearson Correlation ,530** ,513** ,621** ,620** ,510** ,568** ,653** ,603** ,585** ,514** ,510
Sig. (2-tailed) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000
N 93 93 93 93 93 93 93 93 93 93 93
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
Lampiran
–
Realibilitas X dan Y
Reliabilitas X (WOM)
Case Processing Summary
N %
Cases Valid 93 100,0
Excludeda 0 ,0
Total 93 100,0
a. Listwise deletion based on all variables in the
procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
,832 13
Reliabilitas Y (Keputusan Pembelian)
Case Processing Summary
N %
Cases Valid 93 100,0
Excludeda 0 ,0
Total 93 100,0
a. Listwise deletion based on all variables in the
procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
Lampiran 5
–
Regresi Linear Sederhana, Uji t, Koefisien Determinasi
(R
2)
Regresi Linear Sederhana
Coefficientsa
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Uji
–
t
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Koefisien Determinasi
(R
2)
Model Summary
Lampiran
–
Penyajian data X dan Y
X (WOM)
Pernyataan 1
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid Sangat Tidak Setuju 4 4,3 4,3 4,3
Tidak Setuju 9 9,7 9,7 14,0
Setuju 38 40,9 40,9 68,8
Sangat Setuju 29 31,2 31,2 100,0
Total 93 100,0 100,0
Pernyataan 5
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent
Pernyataan 8
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent
Pernyataan 12
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid Tidak Setuju 1 1,1 1,1 1,1
Kurang Setuju 6 6,5 6,5 7,5
Setuju 43 46,2 46,2 53,8
Sangat Setuju 43 46,2 46,2 100,0
Total 93 100,0 100,0
Pernyataan 13
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid Tidak Setuju 3 3,2 3,2 3,2
Kurang Setuju 38 40,9 40,9 44,1
Setuju 44 47,3 47,3 91,4
Sangat Setuju 8 8,6 8,6 100,0
Penyajian Data Y
Y (Keputusan Pembelian)
Pernyataan 1
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Sangat Setuju 34 36,6 36,6 100,0
Total 93 100,0 100,0
Pernyataan 5
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid Setuju 46 49,5 49,5 49,5
Sangat Setuju 47 50,5 50,5 100,0
Total 93 100,0 100,0
Pernyataan 6
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid Tidak Setuju 7 7,5 7,5 7,5
Kurang Setuju 25 26,9 26,9 34,4
Setuju 47 50,5 50,5 84,9
Sangat Setuju 14 15,1 15,1 100,0
Total 93 100,0 100,0
Pernyataan 7
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid Tidak Setuju 4 4,3 4,3 4,3
Kurang Setuju 22 23,7 23,7 28,0
Setuju 57 61,3 61,3 89,2
Sangat Setuju 10 10,8 10,8 100,0
Pernyataan 8
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid Tidak Setuju 1 1,1 1,1 1,1
Kurang Setuju 5 5,4 5,4 6,5
Setuju 48 51,6 51,6 58,1
Sangat Setuju 39 41,9 41,9 100,0
Total 93 100,0 100,0
Pernyataan 9
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid Tidak Setuju 3 3,2 3,2 3,2
Kurang Setuju 8 8,6 8,6 11,8
Setuju 55 59,1 59,1 71,0
Sangat Setuju 27 29,0 29,0 100,0
Total 93 100,0 100,0
Pernyataan 10
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid Sangat Tidak Setuju 1 1,1 1,1 1,1
Tidak Setuju 1 1,1 1,1 2,2
Kurang Setuju 2 2,2 2,2 4,3
Setuju 48 51,6 51,6 55,9
Sangat Setuju 41 44,1 44,1 100,0
Pernyataan 11
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid Tidak Setuju 3 3,2 3,2 3,2
Kurang Setuju 10 10,8 10,8 14,0
Setuju 51 54,8 54,8 68,8
Sangat Setuju 29 31,2 31,2 100,0
Total 93 100,0 100,0
Pernyataan 12
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid Sangat Tidak Setuju 1 1,1 1,1 1,1
Kurang Setuju 14 15,1 15,1 16,1
Setuju 58 62,4 62,4 78,5
Sangat Setuju 20 21,5 21,5 100,0
