Lampiran 1 Kuesioner
KUISIONER PENELITIAN
PENGARUH WORD OF MOUTH COMMUNICATION TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA DISTRO EUPHORIA
ROCK STORE MEDAN
PETUNJUK PENGISIAN:
1. Bacalah dengan teliti setiap pernyataan dan seluruh alternatif jawabannya. 2. Pilihlah alternatif jawaban yang paling sesuai menurut Anda dan berilah
tanda silang (X) pada jawaban yang dipilih.
3. Jawablah dengan jujur dan benar, sesuai pengetahuan Anda. 4. Kuesioner ini dipergunakan hanya untuk penelitian akademis.
Nomor Responden:
IDENTITAS RESPONDEN
1 Jenis Kelamin : 1. Laki – laki 2. Perempuan
2 Usia : 1. 16-20 tahun 2. 21-25 tahun
3. 26-30 tahun 4. > 30 tahun
3 Pendidikan yang sedang berlangsung saaat ini:
1. SD 4. Akademi (D3)
2. SMP 5. Sarjana (S1)
3. SMA 6. Pasca Sarjana (S2)
4 Pekerjaan:
1. Pegawai Negeri 4. Pegawai Swasta
2. Wiraswasta 5. Pelajar
3. Mahasiswa 6. Lainnya……… (Sebutkan)
5 Berapa jumlah uang saku Anda dalam seminggu? 1. < Rp 100.000
Word Of Mouth Communication (X)
1. Apakah Anda mengetahui Distro Euphoria Rock Store Medan melalui pembicaraan?
1. SangatSetuju 3. Kurang Setuju
2. Setuju 4.Tidak Setuju
2. Apakah Anda membicarakan tentang Distro Euphoria Rock Store Medan kepada orang lain setelah berbelanja disana?
1. Sangat Sering 3. Jarang
2. Sering 4. Tidak Pernah
3. Apakah harga barang di Distro Euphoria Rock Store Medan dapat meyakinkan Anda untuk berbelanja disana?
1. Sangat Setuju 3. Kurang Setuju
2. Setuju 4. Tidak Setuju
4. Apakah pengalaman orang lain meyakinkan Anda untuk berbelanja di Distro Euphoria Rock Store Medan?
1. Sangat Setuju 3. Kurang Setuju
2. Setuju 4. Tidak Setuju
5. Apakah Anda direkomendasikan untuk berberlanja di Distro Euphoria Rock Store Medan?
1. Sangat Setuju 3. Kurang Setuju
6. Apakah Anda merekomendasikan Distro Euphoria Rock Store Medan kepada orang lain Setelah berbelanja di sana?
1. Sangat Sering 3. Jarang
2. Sering 4. Tidak Pernah
7. Apakah Anda dimotivasi oleh orang lain untuk berbelanja di Distro Euphoria Rock Store Medan?
1. Sangat Sering 3. Jarang
2. Sering 4. Tidak Pernah
8. Apakah Anda termotivasi berbelanja di Distro Euphoria Rock Store Medan melalui pembicaraan yang Anda dengar dari orang lain?
1. Sangat Setuju 3. Kurang Setuju
2. Setuju 4. Tidak Setuju
Keputusan Pembelian (Y)
1. Apakah Anda mengenali kebutuhan Anda sebelum berbelanja di Distro Euphoria Rock Store Medan?
1. Sangat Setuju 3. Kurang Setuju
2. Setuju 4. Tidak Setuju
2. Apakah kebutuhan yang anda perlukan tersedia di Distro Euphoria Rock Store Medan?
1. Sangat Tersedia 3. Kurang Tersedia
3. Apakah Anda menyimak informasi tentang kebutuhan barang dan jasa yang tersedia di Distro Euphoria Rock Store Medan Setelah mendengar informasi tentang Distro Euphoria Rock Store Medan?
1. Sangat Sering 3. Jarang
2. Sering 4. Tidak Pernah
4. Apakah Anda mencari kebenaran informasi setelah mendengar informasi tentang Distro Euphoria Rock Store Medan?
1. Sangat Sering 3. Jarang
2. Sering 4. Tidak Pernah
5. Apakah Anda membandingkan Distro Euphoria Rock Store Medan dengan Distro atau Modern lainnya setelah mendengar informasi tentang Distro Euphoria Rock Store Medan dari orang lain?
1. Sangat Sering 3. Jarang
2. Sering 4. Tidak Pernah
6. Apakah Anda membandingkan kualitas dan harga produk di Distro Euphoria Rock Store Medan dengan kualitas dan harga di tempat lain?
1. Sangat Sering 3. Jarang
2. Sering 4. Tidak Pernah
7. Apakah Distro Euphoria Rock Store Medan menjadi pilihan dan pertimbangan saudara setelah Anda mendengar informasi tentang produk di Distro Euphoria Rock Store Medan dari orang lain?
1. Sangat Setuju 3. Kurang Setuju
8. Apakah Anda berbelanja di Distro Euphoria Rock Store Medan setelah mendengar informasi tentang produk pada Distro Euphoria Rock Store Medan dari orang lain?
1. Sangat Sering 3. Jarang
2. Sering 4. Tidak Pernah
9. Apakah Anda membicarakan tentang Distro Euphoria Rock Store Medan kepada orang lain setelah mencoba berbelanja di Distro Euphoria Rock Store Medan?
1. Sangat Sering 3. Jarang
2. Sering 4. Tidak Pernah
10. Apakah Anda kembali berbelanja di Distro Euphoria Rock Store Medan setelah mencobanya?
1. Sangat Sering 3. Jarang
Lampiran 2 Tabulasi Data Jawaban Responden
Lampiran 3 Frekuensi Jawaban Responden
X1
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
X5
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Y1
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid
Y5
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Y9
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid
1 1 1.0 1.0 1.0 2 5 5.0 5.0 6.0 3 56 56.0 56.0 62.0 4 38 38.0 38.0 100.0 Total 100 100.0 100.0
Y10
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
Cronbach's Alpha Based on
Standardized Items
N of Items .917 .918 8
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
Cronbach's Alpha Based on
Standardized Items
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized Residual
N 100
Normal Parametersa,b Mean .0000000 Std. Deviation 3.89811818 Most Extreme Differences
Lampiran 8 Hasil Analisis Regresi Linier Sederhana dan Pengujian Hipotesis
Model Summaryb
Model R R Square Adjusted R Square
Std. Error of the Estimate 1 .638a .407 .401 3.918 a. Predictors: (Constant), TOTAL_X
b. Dependent Variable: TOTAL_Y
Coefficientsa
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients
t Sig. B Std. Error Beta
